Klear avansert gjennomgang og vurdering

Det er vanskelig å finne analyseverktøy for sosiale medier som ganske enkelt er designet, enkle å bruke, rimelig og fremdeles gir meningsfull innsikt for en liten til mellomstor bedrift (SMB). Klear, tidligere kjent som twtrland, Inc., tilbyr analyser av sosiale medier og dypere sosiale lytter- og påvirkningsidentifikasjonsverktøy som passer til beskrivelsen. Klears grunnleggende plan (som begynner på $ 99 per måned) er et alternativ som gir grunnleggende funksjoner for en SMB som ryker opp sitt sosiale medieprogram. Klear Advanced, planen jeg testet, er også et ukomplisert, brukervennlig valg for en SMB som er ny i hele sosiale mediespill, selv om skaleringsegenskapene er noe begrenset for større lag sammenlignet med redaktørenes Choice Sprout Social Premium.

Du kan ikke slå en gratis versjon, som Klear tilbyr, men som bare vil gi deg en personlig konto med begrenset funksjonalitet. Klears forretningsplaner er basert på bruk og starter med den nevnte Basisplanen. For $ 99 per måned får du merkevareanalyse, 10 skjermer og PDF-rapporter sammen med andre sosiale påvirkningsdata som lytting, påvirkerprofiler, en 200-listers kvote og avanserte filtre.

Som sagt testet jeg den avanserte planen, som begynner på $ 249 per måned, på nivå med BuzzSumo Agency når det gjelder pris, og som inkluderer overvåking av 12 merker, sporing for 12 søkeord, PDF-rapporter, avansert kvote og bransjeanalyse, som så vel som de andre sosiale verktøyene som finnes i grunnleggende plan. Klears Ultimate-plan, som begynner på 599 dollar per måned, inkluderer alt i den avanserte planen jeg testet sammen med arbeidsområder, flere seter, ubegrensede skjermer og Big Data-sett.

Funksjoner og grensesnitt

Klear Advanceds grensesnitt stemmer overens med oppdraget. Det er enkelt, ryddig og intuitivt å gå gjennom. Header inneholder menyer for Hjem, Monitor, Influencere, Lister og mer. Når jeg boret ned på Monitor-menyen, fant jeg en oversiktsrapport som målte merkeopplysninger, kontoresultater og vekst av fanebaserte. Innhold-fanen viser innhold som vises etter merke og forfatter, og sortert etter enten engasjement eller dato. Demografi og nettverk har også separate menyfliker og rapporter. Jeg likte Influencer-funksjonen; Jeg kunne enten søke etter en ferdighet og plassering jeg skrev inn, eller velge fra et utvalg de tilbød.

Under Lister ga Klear Advanced meg en enkel tretrinns vei til å komme i gang. Det første trinnet innebar å finne influensere, det andre trinnet involverte publikum jeg hadde næret meg fra å fullføre det første trinnet, og det tredje trinnet innebar å overvåke aktiviteten og engasjementet fra de to foregående trinnene.

Mer-menyen var virkelig nyskapende; det ga meg "Best Time to Tweet" og en samfunnsanalyse som bruker Twitter-samfunn for å gruve et publikum. I tillegg tilbød det en Champions-fane som førte meg til en annen tretrinnsprosess som ble kalt "Invite, Perk 'em and Build an Army." Denne uformelle, morsomme tilnærmingen var unik, forskjellig fra Brandwatch Analytics Pro, Hootsuite Pro, Mention og til og med Sprout Social Premium. Jeg likte ideen om å bygge en hær.

Komme opp

Å konfigurere kontoen min var ikke så enkel som jeg skulle ønske. Serveren hang gjentatte ganger med og hang fast på meg da jeg la inn og sendte min økonomiske informasjon. Etter å ha lagt inn kontakt-, e-post- og kredittkortnummeret mitt flere ganger og prøvd flere nettlesere, ventet jeg på det i noen timer. Denne gangen lyktes jeg. Jeg var i gang med min 14-dagers prøveversjon, og det er hvordan selskapet oppfordrer alle kundene deres til å sette i gang service.

Igjen brukte jeg Spartan test bed SMB Alpine Tools 'Twitter- og Facebook-kontoer. Klear Advanced hadde ingen problemer med å finne innlegg og omtaler. Klear Advanceds måte å tilby konkurransedyktig analyse var den enkleste av gruppen jeg testet. Under Monitor, rett ved siden av profilen min, var en knapp jeg kunne klikke for å sammenligne en annen profil. Jeg hadde lagt til det velkjente bygg- og produksjonsverktøyfirmaet Snap-On under installasjonen, så jeg klikket på profilen og sammenligningsstatistikken min fylte grafen umiddelbart.

I øvre høyre hjørne kunne jeg velge PDF-ikonet for å generere en nedlastbar, trykt rapport. Der Klear Advanced kom til kort var i teamaktivitet, kommunikasjon og intern sporing-funksjonalitet. Jeg kunne bare ha mitt eget arbeidsområde under avansert plan. Flere var selvfølgelig tilgjengelige, for en pris. Hadde Klear Advanced vært mer sjenerøs her, hadde det fått høyere karakterer. Når jeg tenker på denne mangelen, lurer jeg på om en mulig løsning kan være å sette teamkamerater opp ved hjelp av Twitter-håndtakene deres, og deretter opprette en liste eller gruppe du vil slippe dem til. I tillegg til Twitter og Facebook, lar Klear Advanced abonnenter sette opp overvåking for Instagram.

Det er de enkle tingene

Jeg oppdaget raskt at analyser ikke var dette verktøyets søte sted. Selv om overvåkingsegenskapene, konkurransedyktig analyse og annen analyse var perfekt tilstrekkelig for en SMB-program for oppstart av sosiale medier, var dens virkelige styrke i identifiserende influencer: dens evne til å finne påvirkere og engasjere seg med dem. Hvis jeg visste personens navn eller screenname, kunne jeg plugge det inn og Klear Advanced ville skyte veldig detaljert statistikk over den personen. Jeg kunne også finne påvirkere etter dyktighet, industri og beliggenhet. Jeg likte at det ikke var nødvendig med noen boolsk tale for å kjøre søk eller sette opp regler. Når det gjaldt å bygge publikum og engasjement, var det et kraftverk på nivå med mer bedriftsfokuserte verktøy som Crimson Hexagon, og våre redaktørvalg for bedrifter, Synthesio og Sysomos.

Klear Advanced har gjort datadrevet markedsføring enkel og bygget sin plattform på et grunnlag av enkelhet, kombinert med det selskapet kaller "unike data" for å gi SMB-markedsføreren en fordel. Det tar utfordringen med å destillere komplekse sett med krav og gjør det til en enkel og hyggelig opplevelse. Selv om det er et verktøy som kan brukes, ved siden av lavere pris og økte muligheter i Editors 'Choice for SMB, Sprout Social Premium, kom Klear Advanced litt kort.