Medlemsplanet gjennomgang og vurdering

MemberPlanet er en brukervennlig løsning for medlemskapsledelse som hjelper grupper og organisasjoner i alle størrelser å kommunisere, administrere medlemmer og behandle betalinger. Plattformens kunder spenner fra statlige og lokale forelderlærerforeninger (PTAs) og samfunnsorganisasjoner til US Air Force og dets medlemmer. MemberPlanet inkluderer også en nettstedsbygger, men synkroniserer også med eksisterende nettsteder og databaser. Til tross for at i motsetning til noen av de andre plattformene som er gjennomgått i denne omgangen, særlig Editors 'Choice-vinner Zen Planner, er det ikke noen måte å skrive din egen kode på hvis du ønsker å tilpasse et MemberPlanet nettsted.

Det er en alvorlig begrensning for de fleste mellomstore eller store organisasjoner, selv om MemberPlanet tilbyr integrering av applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for integrering av bedrifter. Det kan være tiltalende for mindre grupper som ikke vil bruke mye tid på å håndtere et komplekst innholdsstyringssystem (CMS), men selv Wild Apricot, som også er rettet mot små grupper, kan tilpasse kode på nivå. Selv om det ikke gir tilpasning av nettstedet til Zen Planner eller det omfattende settet med funksjoner og plattformfunksjoner som finnes i Editors 'Choice ClubExpress, er MemberPlanet en rimelig plattform for medlemskapsledelse og nettstedbygger for organisasjoner i alle former og størrelser.

Priser og planer

For de minste organisasjonene lar MemberPlanet deg sparke dekkene gratis. Svært små grupper som melder seg på en grunnleggende plan trenger ikke å betale en månedlig avgift i det hele tatt, bortsett fra transaksjonsgebyrer for betalingsbehandling. Til bronseplanen $ 9, 95 per måned får du tilgang til 10 nettdesign i MemberPlanet designbibliotek, samt tekst- og bildefunksjoner og tilgang til filområdet. Bronze-planen kommer også med grunnleggende e-poststøtte, 50 MB standard lagring av webhotell og topp nettstedgjennomstrømning på 1000 besøkende per time.

Sølvplanen på 18, 95 dollar per måned gir organisasjonen mer enn 50 design og tilgang til besøkende statistikk, bildegallerier, HTML-utdrag og bloggfunksjonalitet, pluss 100 MB standard lagring av webhotell. På gullnivået $ 24, 95 per måned får du tilgang til mer enn 100 design sammen med fora og nettformer, i tillegg til tilgang til MemberPlanets postlistefunksjoner og arkivbildebibliotek. Gold-nivået gir også organisasjonen din prioritert e-poststøtte, 5000 besøkende per time med topp gjennomstrømning og 400 MB redundant webhotelllagring.

I sin helhet er MemberPlanet blant de rimeligste løsningene for medlemskapsstyring vi testet. Selv på $ 34, 95 per måned Platinum-nivå - som tilfører førsteklasses funksjoner som medlemsområder og navigering per side på toppen av mer enn 200 design og 20 000 besøkende per time med topp gjennomstrømning - er produktet et absolutt kupp sammenlignet med dyrere løsninger som 360Alumni og aMember Pro. Disse to siste vil gi deg minst to eller tre ganger så mye per måned. Selv for de største organisasjonene, løfter ikke MemberPlanet prisene for større medlemskapasitet og nettstedskala.

Fleksible administrasjonsfunksjoner

Oppsettfasen for et MemberPlanet-nettsted er fortjent enkelt, med ganske mye coaching på skjermen underveis. Du kan også be om en strategisession med et medlem av firmaets "suksessteam" for ytterligere hjelp med nettdesign. Det er dusinvis av maler innebygd for hver funksjon, for eksempel medlemsformer og hendelsesplanlegging; kan du enkelt legge til en logo eller et bilde til hvilket som helst skjema for å tilpasse den for gruppen din.

Medlemskapsledelsesfunksjonene lar deg sette opp en rekke medlemstyper med forskjellige avgifter. Du kan fylle databasen din med e-postkontakter, Facebook-vennelister, LinkedIn-tilkoblinger eller ved å importere en regnearkfil. Når du har importert kontaktene dine (du kan også skrive dem inn manuelt hvis du vil), sender du en invitasjon til å bli med i gruppen din. Når du godtar invitasjonen, oppgir gruppemedlemmene sin egen kontaktinformasjon.

MemberPlanet har også forbedret medlemskapets funksjonalitet med flere kategoriseringsfunksjoner og større kontroll over medlemsnivåene. Administratorer kan nå benytte seg av medlemsnivåer for å sortere medlemmer i tilpassede lag for deres organisasjon, administrere tilbakevendende medlemsbetalinger og aktivere eller engasjere seg med bortfalt medlemmer. De kan målrette seg mot en gruppe medlemmer etter nivå hvis de for eksempel vil sende en påminnelse til bare "bronse" -medlemmer hvis medlemskap er bortfalt.

Det er også en ny Group Membership Circle-funksjon som er designet for organisasjoner som skal gruppere medlemmer sammen på samme måte som Channels-funksjonen i ClubExpress og Groups-funksjonaliteten i ChamberMaster. Group Membership Circle vil gi et handelskammer, for eksempel muligheten til å gruppere foreninger eller bedriftsansatte i sine respektive kretser for mer spesialisert medlemssamhandling. Det er også en ny elektronisk medlemskortfunksjon som tillater administratorer å tilpasse ID-kort for sin gruppe med bilder og profilfelt; disse kortene kan deretter skrives ut eller trekkes opp fra MemberPlanet-mobilappen så snart et medlem blir medlem.

MemberPlanet lanserte også nylig en ny interaktiv katalogfunksjon som gir en søkbar database med miniatyrbilder og sosiale medieprofiler. I likhet med katalogene i plattformer som StarChapter og Zen Planner, kan katalogprofiler oppdateres manuelt eller oppdateres automatisk basert på offentlig tilgjengelig informasjon. Brukere kan angi sine egne sikkerhets- og personverninnstillinger for å kontrollere hva andre ser. Gjennom katalogen kan medlemmene raskt og enkelt nå ut til hverandre via direktemeldinger fra medlem til medlem og e-post.

Avgifter kan samles en eller to ganger i året, kvartalsvis eller månedlig. Du kan legge til tilpassede felt i hvert medlems profil, for eksempel frivillige interesser eller spesielle kostholdsbehov. Det er en rask måte å be medlemmene dine om å oppdatere sine egne profiler hvis du legger til et tilpasset felt etter at organisasjonen har vært i gang en stund; Generelt er det lurt å skyve medlemmene minst en gang i året for oppdateringer uansett.

Muligheten til å sende tekstmeldinger til alle medlemmer eller til en undergruppe er innebygd i MemberPlanet. Det kan være lurt å varsle medlemskapet ditt om et kommende arrangement, for eksempel, og teksten du sender vil ha en lenke til organisasjonens nettsted. Det er originale Android- og iOS-apper, men hvis medlemmene dine ikke har installert dem, kobler de til en mobil nettversjon av nettstedet ditt. Mottakere kan velge bort å motta fremtidige tekstmeldinger når som helst.

E-postkampanjer og undersøkelser

Du kan generere e-postkampanjer, enten i tekstformat eller i HTML, og sende dem til alle medlemmene dine eller et hvilket som helst underett av dem. Du kan også sette opp en pakke med skjemaer fra nettstedet (for eksempel påmeldinger til en årlig konferanse som inkluderer måltider, hotell og konferansesesjoner) for å publisere sammen. Du kan sende pakken via e-post eller publisere den til gruppens Facebook- eller Twitter-side. Det er anstendig nok funksjonalitet, men det kommer til kort under den sosiale mediemuskelen vi så i noen av våre andre konkurrenter, særlig i NationBuilder.

Administratorer kan nå også kringkaste tekst- og e-postoppdateringer, som er en ny funksjon lagt til plattformen det siste året. Dette lar administratorer raskt opprette og sende korte meldinger fra skrivebordets grensesnitt eller mobilapp, på samme måte som kringkastingsfunksjonene i NationBuilder. Denne funksjonen er også utvidet med tillegg av Smart Lists, en målrettet kommunikasjonsfunksjon for spesifikke mottakere lar administratorer segmentere kontaktlister ved å bruke parametere som medlemsnivåer eller spesifikke datapunkter (for eksempel sende en e-post til medlemmer som ikke RSVP til en spesifikk hendelse).

Undersøkelsesfunksjonen er en lett versjon av SurveyMonkey, og lar deg legge ut undersøkelser på nettstedet ditt og dele dem til sosiale medier for å generere flere svar. Det kan være lurt å få medlemsfeedback på en konferanse, eller spør dem om frivillige muligheter. Svarene kan eksporteres til Microsoft Excel for analyse.

Med MemberPlanet kan du også sette opp fotoalbum som skal lastes opp og deles av gruppens medlemmer. Du kan angi personvernnivået slik at hvert album bare deles med dem du har fått tilgang til. Du kan til og med selge bilder ut av et album som en innsamling for gruppen din.

Et MemberPlanet-nettsted kan ha et ubegrenset antall administratorer samt et ubegrenset antall oppføringer i medlems- og kontaktdatabasene. Du kan designe et hvilket som helst antall betalings- og donasjonsformer, og du kan også arrangere et ubegrenset antall arrangementer. Månedsavgiftene er basert på antall e-postmeldinger og tekstsprengninger du sender.

betalingsmetoder

For innsamlingsaksjoner kan du sette opp en interaktiv donasjonsside med en målermåler, en giver-ticker, bilder og videoer. Medlemmer som deltar i innsamlingsaksjonen kan ha individuelle støttesider som lenker til din viktigste donasjonsside.

Når du aksepterer betaling for kontingent, donasjoner, hendelser eller kjøp, samler MemberPlanet inn pengene på dine vegne og utbetaler dem i henhold til en tidsplan du har valgt. Du må ha en gyldig bankkonto for å motta midlene. MemberPlanet tar behandlingsgebyret ut av de samlede innsamlingene, som varierer avhengig av hvilket servicenivå du har valgt. Minimumsavgiften er 4 prosent pluss 0, 30 dollar per transaksjon for de som er på Premium-servicenivå. Grunnleggende tjenester påkaller et gebyr på 7 prosent pluss $ 0, 30 per transaksjon.

Du kan sette opp PayPal som betalingsprosessor i stedet for å måtte godta betalinger gjennom MemberPlanets prosesseringssystem. Dette kan spare deg litt, avhengig av hvor mye du aksepterer i betalinger hver måned. Gjennom MemberPlanets egen betalingsbehandling kan medlemmene dine betale avgifter og regninger ved å bruke et kredittkort eller direkte bankoverføring. Innsamling og innsamling av betalinger trenger ikke å gjøres utelukkende online lenger. Ny offline funksjonalitet gjør det mulig for administratorer å registrere offline-betalinger også.

Medlemskapsledelse for alle

Sammen med ChamberMaster og våre to Editors 'Choice-verktøy ClubExpress og Zen Planner, tilbyr MemberPlanet Android- og iOS-apper for både administratorer og medlemmer. Administrator-appen lar administratorer sende tekst- eller e-postsendinger, samle innbetalinger, se nyere hendelser og sosial aktivitet og administrere e-medlemskapskort. Medlemsappen app kompletterer den funksjonaliteten med muligheten til å foreta betalinger og donasjoner, se og RSVP til arrangementer, se nyere aktiviteter og bilder og se e-medlemskapskortet deres også.

Totalt sett jobber MemberPlanet hardt for å være en veldig enkel one-stop-shop for å administrere medlemskap i organisasjoner fra små lokale grupper til landsdekkende enheter. Mangelen på tilpasninger på kode nivå og begrensede sosiale mediekroker og presset til å bruke tjenesten som betalingsprosessor i stedet for å tillate brede alternativer, er nok til å forhindre at den blir et redaktørvalg. For medlemsbaserte organisasjoner som trenger en løsning raskt, er det likevel verdt å se på.