Send2fax anmeldelse og vurdering

Når omstendighetene krever at du sender en faks, kan du prøve en online faks-tjeneste, for eksempel Send2Fax, som lar deg sende og motta fakser fra din e-postklient eller et online grensesnitt. Vær imidlertid oppmerksom på at Send2Fax koster mer enn kategorigennemsnittet og krever høye overskuddsavgifter. Videre mangler det noen av high-end-funksjonene som tilbys av konkurrenter, for eksempel dokumentsignering og en mobilapp. Send2Faxs nettgrensesnitt er også alvorlig utdatert. Andre tjenester tilbyr en rikere brukeropplevelse for mindre. Fax.Plus og HelloFax er våre vinner av Editors Choice for den elektroniske fakskategorien.

Priser og funksjoner

Send2Fax holder det enkelt med bare to prisnivåer. Home Office-planen er rettet mot forbrukere og tilbyr en kombinasjon av 300 sider mottatte fakser og sendte fakser for $ 11, 99 per måned. Small Business-pakken øker de tildelte sidene til 500 totalt for $ 15.99 per måned. Hvis du overskrider sidegrensen din på en måned, må du betale 12 øre per ekstra side. Det er den dyreste avgiftsavgiften til noen av tjenestene vi har gjennomgått.

Til sammenligning belaster Nextiva vFAX $ 8, 95 for 500 sendte eller mottatte fakser og bare 3 øre per side for å overskride sidegrensen. HelloFax koster $ 9, 99 per måned for 300 totale faksider og 5 øre for overskudd. Fax.Plus belaster minst per måned ($ 5, 99), men du får bare 100 sider med denne rammen, og tilleggssider er 10 cent hver.

I motsetning til eFax og MyFax, tilbyr Send2Fax bare faksnumre i USA og Canada. Som andre tjenester belaster Send2Fax ekstra for å sende internasjonale fakser. Prisene er ganske konsistente med konkurrentene. Å sende en faks til Storbritannia koster for eksempel 10 øre per side. Vi foretrekker mye HelloFax og Fax.Plus håndterer internasjonale avgifter. Med disse tjenestene teller en internasjonal side som et antall vanlige sider, noe som betyr at du ikke trenger å betale ekstra penger i tillegg til ditt månedlige abonnement.

Tidligere lagret Send2Fax fakser gratis i bare 30 dager. Etter det måtte du betale en avgift per faks. Denne avgiften er siden eliminert, men ordlyden er forvirrende. En side advarer om at gebyrer gjelder for lagring av faks de siste 30 dagene, men viser gebyret som $ 0, 00. Du kan konfigurere Send2Fax til automatisk å slette fakser etter en angitt periode, hvis du ønsker det, men hvis det ikke er lagringsgebyr i spill, ser vi ingen grunn til å gjøre det.

Send2Fax tilbyr ingen mobilapper, noe som er skuffende. Verden er mobil, og det burde også neste iterasjon av faks være. Ikke alt går tapt, siden du alltid kan sende fakser via e-post-appen du ønsker. HelloFax og Nextiva mangler også mobilapper, mens eFax, Fax.Plus, MetroFax og MyFax alle tilbyr gratis apper.

Komme i gang og funksjoner

Du starter med Send2Fax ved å velge det nye faksnummeret ditt eller importere det eksisterende faksnummeret - en mulighet vi setter pris på. Faksnumre er organisert etter by og stat, men du kan ikke søke dem etter postnummer, som du kan med eFax og MyFax. Du kan også velge å velge et avgiftsfritt faksnummer uten ekstra kostnad. RingCentral Fax, bør det bemerkes, tilbyr forfengelighetstall du kan velge selv.

En ting vi liker med Send2Fax er at det lar deg lage ditt eget passord ved påmelding i stedet for å generere et og sende det via e-post i ren tekst, slik eFax, MetroFax og MyFax gjør. HelloFax inkluderer et tofaktors autentiseringsalternativ, som Send2Fax mangler.

Under testing oppdaget vi at flere j2-tjenester (eFax, MetroFax og MyFax) ser ut til å bruke de samme back-end-ressursene. Da vi brukte den samme e-posten for å registrere oss med eFax som vi allerede hadde brukt med MyFax, fikk vi en feilmelding som indikerte at e-posten vår allerede hadde en tilknyttet konto. Det er lite sannsynlig at de fleste noen gang vil møte denne spesielle saken, men det er likevel litt rart. Send2Fax er kjent blant j2 faksegenskaper fordi den ikke hadde dette problemet.

Hender på med Send2Fax

Med Send2Fax kan du sende og motta fakser via e-post eller et webgrensesnitt. Dessverre ser og føles Send2Faxs webgrensesnitt forældet. Fargene er intetsigende, elementene er sparsomme, og navigasjonen er kjedelig. Designet slo oss aktivt av fra tjenesten, men den er i det minste funksjonell og krasjet ikke under testing. mFax og HelloFax tilbyr overlegen webgrensesnitt.

Når du har logget deg inn, må du klikke på alternativet Send2Fax under menyen Tjenestetype (klienttjenestens valg viderekobler deg bare til en side med faksnummeret ditt). Faktureringsinnstillinger er tilgjengelige fra et ikon i øvre venstre hjørne, mens hjelpeportalen og adresseboken din finner du til høyre. Adresseboken fungerer bra ved testing, og vi ønsker at dette var en standardfunksjon på tvers av kategorien. For å navigere tilbake til startstedet i grensesnittet, må du trykke på den røde avkjøringsknappen i øverste høyre hjørne.

Å sende en faks fra Send2Fax-nettgrensesnittet er selvforklarende; bare trykk på Send en faks-knapp på den øverste verktøylinjen. Når det gjelder detaljene, velger du en kontakt fra adresseboken din, skriver inn en emnelinje og brødtekst og velger deretter filen du vil fakse. Send2Fax støtter flere filtyper, inkludert GIF, JPG, Microsoft Office-dokumenter, PDF, PNG, RTF, SNP, TIFF og TXT. Du kan også legge til en forside.

Merk at Send2Fax mangler digitale signaturverktøy, noe eFax, Fax.Plus og HelloFax alle inkluderer.

Hvis webgrensesnittet ikke er til din smak, kan du bruke Send2Fax gjennom din eksisterende e-postklient. Basert på de valgte innstillingene, kan nye innkommende fakser dirigeres til din e-postadresse, samt en ekstra adresse. Hvis du vil sende en e-post som en faks, legger du bare "@ fax.send2fax.com" til slutten av et faksnummer. Emnelinjen og kroppen vises på faksforsiden, og eventuelle vedlagte filer følger. Denne funksjonen fungerte fint i testingen.

Innstillinger og support

Send2Fax sine innstillinger er delt i tre kategorier på nettet: Inbound, Outbound og General. Som standard kommer Send2Fax-dokumenter i PDF-format, men du kan endre dette til TIFF hvis du vil. Du kan også legge til en sekundær e-postadresse for mottak av innkommende fakser, beskytte fakser med et passord (dette passordet må gå i emnelinjen til e-posten din, hvis aktivert), og konfigurere varslinger om leveringsstatus. Å kreve at brukerne skal inkludere passordet i emnelinjen i e-posten bortviser nesten fordelene med passordbeskyttelsen, da dette ikke er en sikker måte å utveksle et passord på.

I Send2Faxs brukerstøttesenter kan du enten velge å få hjelp med nettgrensesnittet eller sende inn en billett. Legg merke til at Submit a Ticket-modulen er kontekstuell på verst mulig måte. På hovedskjermen kan du bare sende inn en billett om fakturering; må du klikke deg inn på Send2Fax-tjenesten før resten av alternativene vises. I tillegg må du noen ganger navigere rundt fire nivåer ned i grensesnittet, før det til og med lar deg lage en billett. Informasjonen som er skissert på tvers av hjelpekategoriene er nyttig, men Send2Fax burde gjøre det mye enklere for brukerne å raskt sende inn en billett. Kontaktskjemaet på Send2Faxs hovednettsted var langt mer nyttig og strømlinjeformet.

Testing av Send2Fax

Selv om faksingstjenester alltid har posisjonert seg som en løsning på et nødvendig onde, kan vi ikke la være å lure på hvor lenge de kan fortsette å overleve med døden til både faksmaskinen og infrastrukturen for å sende informasjonen. Siden PCMags kontorer er blottet for faksmaskiner, sendte vi dokumenter frem og tilbake mellom to forskjellige tjenester for testing.

Se hvordan vi tester online faks-tjenester

Send2Faxs fakskvalitet er anstendig, men ikke altfor imponerende. Teksten i test-PDF-vedlegget vårt var leselig, og designet på toppen av siden var gjenkjennelig, om enn med noen gjenstander. Tjenesten tok bare noen minutter å sende faksen. Send2Fax hadde heller ingen problemer med å motta en faks sendt fra en annen tjeneste innen rimelig tidsramme.

Bør du sende2fax?

Send2Fax lever opp til sitt løfte om enkel faksing på nettet eller via e-post. Send2Faxs grensesnitt er imidlertid utdatert, det tilbyr ikke en mobilapp, og prisen for startabonnement er høyere enn gjennomsnittet. Det belaster også det høyeste avgiftsbeløpet for alle faks-tjenester vi har testet. Vi ser ikke noen grunn til å velge denne tjenesten, gitt mange muligheter, både når det gjelder verdi og brukervennlighet. For eksempel Editors 'Choice, HelloFax tilbyr et bedre sett med funksjoner og er enklere å bruke. Fax.Plus er et annet redaktørvalg som utmerker seg for sin verdi og mobilapper.