Splashtop gjennomgang og vurdering av forretningsadgang

Splashtop Business Access fakturerer seg selv som et økonomisk alternativ til dyrere programvare for ekstern tilgang som Editors 'Choices TeamViewer og GoToMyPC, og det er verdt å vurdere om budsjettet ditt er stramt. Vi liker spesielt de enkle sikkerhetsalternativene og muligheten til å tilby eksterne tilgangsøkter uten passord. Det mangler noen avanserte funksjoner som whiteboard-stil markeup som du finner hos dyrere konkurrenter, men designet er klønete.

Splashtop koster $ 60 per bruker per år, og hver bruker kan få tilgang til opptil ti eksterne datamaskiner. 20 prosent rabatt starter når du kjøper et abonnement for fire eller flere brukere. Vær imidlertid oppmerksom på at det ikke er noen gratis versjon som den som tilbys av TeamViewer eller VNC Connect.

Splashtop tilbyr også noen få tilleggsutstyr. Hvis du vil at flere brukere skal få tilgang til maskinen din samtidig, kan du legge til en Splashtop Classroom-konto, designet for utdanning, men brukbar av enhver bedrift, med abonnement som starter på $ 29.99 per år med delt tilgang fra tre enheter. Du kan også bruke en gratis Splashtop Personal-mobilapp som lar deg få tilgang til en Mac- eller Windows-maskin fra en bærbar enhet. Dette siste alternativet er gratis for tilgang i et hjemmenettverk, og $ 16.99 per år for tilgang over internett.

Jeg testet den viktigste Splashtop Business Access-tjenesten. Det tilbyr deg 256-biters krypterte økter med alle de grunnleggende funksjonene for ekstern tilgang: et chatvindu, filoverføring, et delt utklippstavle, lokal utskrift av eksterne filer og tilgang fra mobile enheter. Du får også avanserte funksjoner som muligheten til å starte den eksterne maskinen på nytt i sikker modus når du problemer med å skyte en annens maskin. Du har bare tilgang til Windows- og Mac-systemer, men du får tilgang til dem fra omtrent hva som helst, inkludert iOS, Android, Kindle Fire, Windows Phone og hvilken som helst plattform som kan kjøre Chrome-nettleseren. Med unntak av noen få advarsler som jeg vil skissere nedenfor, fungerer funksjonene bra, og gir deg grunnleggende ekstern tilgangsfunksjonalitet for pengene.

Det du ikke får er det elegante designet og avanserte bekvemmelighetene i LogMeIn, GoToMyPC eller TeamViewer. Videre så jeg ikke i testingen min det samme pålitelighetsnivået som andre fjerntilgangsprodukter tilbyr.

Hvorfor få programvare for ekstern tilgang?

En ekstern tilgangsapp lar deg kjøre en datamaskin plassert over hele rommet eller over hele verden som om du satt foran tastaturet og skjermen. Du kobler deg til den eksterne maskinen ved hjelp av appen, og deretter - til du klikker med musen utenfor vinduet for ekstern tilgang - blir alt du skriver og hvert trekk du gjør med musen sendt til den eksterne maskinen. Dette gir deg tilgang til ditt eget skrivebord eller hjemme når du reiser med den bærbare datamaskinen, eller du kan sende en invitasjon til noen andre som lar dem få tilgang til maskinen din.

Nesten alle disse fjerntilgangsappene lar deg også utføre andre oppgaver, for eksempel kopiere filer frem og tilbake mellom den lokale maskinen du virkelig sitter foran og den eksterne, eller kopiere tekst eller grafikk til utklippstavlen på en maskin og lime inn det på den andre. Du kan vanligvis til og med åpne et chattevindu slik at du kan snakke med noen som sitter foran den eksterne maskinen. Noe programvare for ekstern tilgang lar deg også lage videoopptak av hva som skjer på den eksterne skjermen, eller bruke den eksterne skjermen som en tavle, tegne linjer og piler på den eksterne skjermen som bare er synlige mens du har tavlefunksjonen slått på. Som jeg har nevnt tidligere, tilbyr ikke Splashtop Business Access denne siste funksjonen.

Hvordan det fungerer

I likhet med VNC Connect bruker Splashtop to separate apper: en server-app installert på maskinen du vil logge deg på og en seerapp installert på maskiner du vil se fra. Jeg foretrekker en enkelt integrert app fordi jeg bruker systemene mine om hverandre, både som lokale og eksterne maskiner, men den separate app-metoden kan være fornuftig hvis du vet at du bare bruker programvare for ekstern tilgang til å kjøre andres maskiner for teknisk support eller demoer.

En forvirrende effekt ved å skille seer-appen og serverappen er at du ikke kan starte den eksterne maskinen fra betrakterens verktøylinje. Du må gå tilbake til serverappen og klikke på en alternativknapp som fører til en dialog der du kan starte den eksterne maskinen fra, eventuelt i sikker modus. Du må bruke de samme alternativskjermbildene for å endre oppløsningen i visningsvinduet - en annen funksjon som rivaliserende programmer gir direkte fra visningsappen, der du mest sannsynlig vil ha den.

Splashtops visningsapp har en minimal verktøylinje med klunkete utseende ikoner som lar deg åpne et filoverføringsvindu, justere bildefrekvensen for det eksterne bildet, bytte til fullskjerm og bytte mellom flere fjernkontroller. Flere-skjermen vises forvirrende selv om den eksterne maskinen bare bruker ett skjerm. Du får ikke dra-og-slipp-filoverføring mellom visningen og det lokale skrivebordet, slik du gjør med GoToMyPC eller LogMeIn.

Sikkerhetsinnstillinger

På plussiden tilbyr Splashtop praktiske sikkerhetsinnstillinger, slik at du kan spesifisere hvilke av flere mulige måter du vil starte opp en ekstern økt. Du kan oppgi kontoopplysningene som brukes på den eksterne maskinen, eventuelt med en ekstra kode som du kan spesifisere, eller du kan angi en spesifikk tilgangskode for den eksterne maskinen. Du kan til og med avstå fra å kreve passord i det hele tatt - men det er et alternativ som er best forbeholdt din egen private bruk blant dine egne datamaskiner.

Splashtop blokkerer deg ikke fra å prøve å bruke visningen til å koble til din egen datamaskin. Den advarer deg hvis du prøver å gjøre det, men hvis du blir distrahert og fortsetter med å prøve å få tilkoblingen, blir betrakteren sittende fast i en psykedelisk, tidsmaskin-stil-sløyfe der bildet av skrivebordet fortsetter å forsvinne inn i avstand, uten noen måte å stoppe det på. Første gang dette skjedde klarte jeg å trykke Ctrl-Alt-Del og åpne-view-appen fra Task Manager, men jeg kunne ikke engang få den metoden til å fungere når den skjedde igjen. Det er en designfeil som kan føre til en opplevelse du ikke vil påføre teknisk utfordrede venner og kolleger.

Grunnleggende fjerntilgang

For standard ekstern tilgangsoppgaver som ekstern støtte og filoverføring, får Splashtop Business Access jobben gjort. Den tilbyr ikke fancy funksjoner som en laserpekermarkør eller markering av tavle-stil av en ekstern maskin, men den har fordelene med lave kostnader og brukervennlige sikkerhetsalternativer. Det er verdt å se om redaksjonens valg, GoToMyPC og TeamViewer, virker for kostbare eller kompliserte.