Anmeldelse og vurdering av Sugarsync

Med en filsynkroniseringstjeneste kan du få tilgang til alle filene dine på hvilken som helst enhet du velger og beholde sikkerhetskopier i skyen. En tjeneste av høy kvalitet skal være pålitelig og enkel å konfigurere; priser, lagringsplass og ekstra funksjoner betyr noe. Selv om det er intuitivt å konfigurere og bruke SugarSync, er tjenesten kostbar og mangler evner som samarbeidsredigering og tofaktorautentisering som er standard i konkurransen. Videre er det unødvendig vanskelig å kansellere kontoen din når du begynner å betale. I det overfylte filsynkroniseringsområdet tilbyr konkurrerende tjenester som Google Drive og Microsoft OneDrive flere funksjoner for mindre.

Pris og lagringsplass

SugarSync tilbyr ikke en permanent gratis konto, i motsetning til OpenDrive og Google Drive. To prøveversjoner er tilgjengelige, hvorav den ene er en gratis 30-dagers prøveperiode, som krever kredittkort. Alternativt er det et skjult alternativ for en 90-dagers prøveperiode med 5 GB lagringsplass som ikke krever kredittkort.

SugarSyncs grunnleggende plan inkluderer 100 GB skylagring for $ 7, 49 per måned, som kommer til $ 90 per år. Prisen hopper opp til $ 9, 99 per måned for 250 GB lagringsplass og $ 18, 95 for 500 GB. Når det gjelder forretningsplaner, tilbyr tjenesten et 1 TB alternativ for opptil tre brukere, som starter på $ 55 per måned. Kostnadene øker derfra når du legger til flere brukere og øker lagringskapasiteten. Det er også verdt å merke seg at du må oppgradere til bedriftskontoen for å bruke eksterne stasjoner med SugarSync. Dette er en reell begrensning; IDrive og SpiderOak ONE begrenser deg ikke fra å bruke eksterne stasjoner.

Til sammenligning koster Dropbox Plus $ 9, 99 per måned for 1 TB lagringsplass, og OneDrive tilbyr en lagringsplan på 50 GB for $ 1, 99 per måned. Du kan også velge et Office 365 Personal-abonnement for $ 69, 99 per år, som inkluderer Office 365-pakken i tillegg til 1 TB OneDrive-lagring. Dropbox og OneDrive tilbyr begge gratis kontoer, henholdsvis på 2 GB og 5 GB. IDrive, et av våre redaktørvalg for online sikkerhetskopiering, tilbyr 2 TB lagringsplass for $ 69, 50 per år.

Oppsett og sikkerhet

Å sette opp SugarSync er en lek. Etter at du har registrert deg for en konto og valgt servicenivå, kan du laste ned SugarSync-appene for datamaskiner og mobile enheter. Appene er kompatible med Windows, macOS, iOS og Android. Det er også en plug-in for Outlook på Windows som lar deg sende store filer via en delt SugarSync-kobling i stedet for som et vedlegg.

En av SugarSyncs største styrker er at den lar deg velge eksisterende mapper for synkronisering. Når du setter opp SugarSync for første gang, viser det et mappetre med alt på harddisken, og lar deg velge hvilke elementer som skal synkroniseres til online lagring. Installasjonsprogrammet oppretter også My SugarSync-mappen, som integreres med systemets filsystem. Dette fungerer på samme måte som en Dropbox-, Google Drive- eller OneDrive-mappe. Den gjør hvilken fil eller mappe du legger til, tilgjengelig på hvilken som helst enhet med SugarSync installert, så vel som på nettet.

SugarSync krypterer filer under opplasting (TLS), lagring (256-bit AES) og nedlasting (TLS), men du kan ikke konfigurere tofaktorautentisering (2FA). Med Box, Dropbox, Google Drive og OneDrive kan du bruke 2FA til å sikre deg en konto.

Med den nyeste versjonen introduserte SugarSync en funksjon som heter Protected Folders, som har som mål å beskytte deg mot ransomware. Denne funksjonen fungerer på samme måte som filversjonering. Som navnet tilsier, gjelder det imidlertid mapper. Spesifikt lar den deg beholde så mange som 12 versjoner (den sletter den eldste når du treffer 13) av en mappe, med en ny som er opprettet på en fast tidsplan: daglig, hver tredje dag, ukentlig, annenhver uke og månedlig. Det er også et alternativ å kjøre den bare en gang hvis du vil lage en duplikatkopi av en eksisterende sikkerhetskopimappe. Så hvis du for eksempel spesifiserte SugarSync for å lagre 12 versjoner på en månedlig plan, oppretter den sikkerhetskopier av den mappen i et år, med en måneds verdier av forskjeller mellom hver enkelt.

Oppsett er enkelt. Bare høyreklikk på en synkronisert mappe og klikk Opprett beskyttet mappe. Deretter angir du antall kopier du vil at den skal opprette og frekvensen. For å få tilgang til en av disse mappe-sikkerhetskopiene, er alt du trenger å gjøre å navigere til kategorien Beskyttede mapper i skrivebordsappen, høyreklikke på den aktuelle mappen og trykke Gjenopprett.

Husk at i motsetning til tilleggsversjoner av individuelle filer, teller disse versjonene av mapper faktisk mot den totale lagringsgrensen. Så sørg for å velge med omhu når det kommer til hvilke mapper du tar sikkerhetskopi og hvor ofte du gjør det. Videre er denne funksjonen fortsatt ikke så sofistikert som Acronis 'Ransomware Protection-funksjonen (nå en frittstående app), som ser etter ransomware-mønstre på harddisken. PCMags Lead Security Analyst, Neil Rubenking, har nylig anmeldt Acronis Ransomware Protection.

Desktop-opplevelsen

SugarSync desktop-appen er ren og funksjonell. Den venstre navigasjonsmenyen har en flat mørkegrå bakgrunn med fargerike navigasjonsfanen. I den siste oppdateringen la SugarSync mer av en visuell teft til denne menyen; Når du nå velger et menyalternativ, fyller tydelige, lyse farger hele bakgrunnen for det menypunktet. I øvre venstre hjørne er det ikoner for applikasjonsinnstillingene og legge til sikkerhetskopieringsmapper. Vi liker indikatoren for gjenværende lagring i den øverste linjen, men ønsker at den viste en oppdeling av lagring når du klikker på den i stedet for å omdirigere til nettportalen. Det er kjipt å bla gjennom det integrerte filtreet og navigere mellom modulene. Du kan se miniatyrbilder av bilder ved å klikke på vekselen øverst til høyre.

Fra skrivebordsprogrammet kontrollerer du hovedsakelig mappesynkroniserings- og delingsalternativer. Den enkleste måten å legge til en mappe til skylagring, er å bruke knappen i appen (som ser ut som en mappe med et pluss-ikon) i øvre venstre hjørne. Når du har valgt en mappe, kan du legge til individuelle filer og mapper via rullegardinikonet ved siden av navnet. Alternativt kan du høyreklikke for å legge til en fil eller mappe i File Explorer eller dra elementer til My SugarSync-mappen. På samme måte som hvordan en Dropbox-mappe fungerer, er alt du plasserer i My SugarSync-mappen tilgjengelig online eller fra hvilken som helst enhet med SugarSync installert.

SugarSync's beste funksjon er synkroniseringsalternativene for enhet og enhet. For å konfigurere mappesynkronisering, må du først installere SugarSync på enheten du vil bruke. Når du velger å synkronisere en nyopprettet mappe eller en fra en annen enhet, har du muligheten til å enten slå den sammen med en eksisterende mappe eller la den være en egen enhet. Noen fordeler med å synkronisere en mappe til en annen enhet er at du får tilgang til den frakoblet fra den enheten, og at den fungerer som en ekstra sikkerhetskopi, i tilfelle noe skulle gå galt. En ulempe er at du bare kan kontrollere synkronisering som gjelder enheten du bruker. Med andre ord, hvis du laster opp mappe A på datamaskin A til skylagring, men vil ha en synkronisert kopi av mappen på datamaskin B, må du bruke SugarSync-applikasjonen på datamaskin B for å konfigurere det. Når du er i applikasjonen, trenger du bare å klikke på + -knappen ved siden av ønsket mappe for å legge den til på enheten.

Mappen-fanen viser alle de synkroniserte mappene som er koblet til datamaskinen din, samt alle enhetene de vises på. Fanen Enheter organiserer den samme informasjonen i et kartformat. Hvis du klikker på en av mappene, kan du se innholdet. Programvaren synkroniserer filer kontinuerlig, et system vi foretrekker, men et alternativ for å sette opp en filsynkroniseringsplan kan være nyttig når du arbeider med store filer eller begrenset internettbåndbredde.

Når SugarSync har lastet opp dataene dine, kan du se filinnholdet fra mappemenyen. Vi liker at appen viser miniatyrbilder og at den lar deg slette elementer direkte. Alternativene Del og lag offentlig kobling fungerer med mapper, men bare sistnevnte fungerer med individuelle filer. Vi setter pris på hvor enkelt det er å administrere det delte innholdet, men ønsker at tillatelsesalternativene var mer detaljerte. For å avrunde funksjonene, er det en fane for visning av gjeldende filoverføringer, samt et 30-dagers depot for slettede elementer. Du kan kontrollere hvor mye båndbredde den bruker og begrense hurtigbufferstørrelsen i Innstillinger.

Jobber på nettet

SugarSyncs nettgrensesnitt er ikke så godt organisert som skrivebordsappen, men det er raskt å bytte seksjoner, og det er også å bla gjennom mappestrukturen. Over toppen er det separate faner for å vise skyinnhold, administrere delingsalternativer og se på kontoaktiviteten din. Det finnes også en stadig tilstedeværende søkefelt som lar deg søke etter metadata nøkkelord, for eksempel filnavn eller filtype. Du kan også administrere de fleste kontoinnstillinger herfra, lagre for å kansellere abonnementet (mer om det senere).

På nettpanelet kan du fjernstyre filer og mapper som er lagret på andre enheter. du kan laste opp filer, opprette nye mapper eller gi nytt navn til eksisterende. Hvis du har tenkt å bruke SugarSync som Dropbox, legger du bare til filer i My SugarSync-mappen, siden den synkroniseres med alle enhetene du installerte SugarSync på.

SugarSync lar deg se på miniatyrbilder på nettet (som du kan på skrivebordet), men du kan ikke forhåndsvise noen lyd- eller videoklipp. Med Google Drive kan du se eller spille av nesten alle filtypene du laster opp. SugarSync oppbevarer de fem siste versjonene av filene dine, pluss den nåværende kopien. Disse ekstra kopiene teller ikke med til lagringsgrensen. For å se noen av disse versjonene, klikker du bare på den aktuelle filen og velger deretter ikonet Se versjoner, som vises som en papirbunke. Fra skrivebordet må du høyreklikke på en fil i File Explorer (eller i applikasjonen) og velge Versjoner eller velge papirstabelikonet til venstre for en fil for å se tidligere iterasjoner. Du kan også laste ned versjoner direkte fra skrivebordsappen, som er en standardfunksjon blant filsynkroniseringstjenester.

Noen alternativer er skjult i Min konto-menyen, tilgjengelig fra ikonet øverst til høyre. Denne delen lar deg administrere all grunnleggende kontoinformasjon, oppdatere e-postinnstillinger og administrere lagringsplanene dine. Alternativet Tilkoblede enheter er bemerkelsesverdig, fordi det gir deg muligheten til å fjerne eller fjerne en ekstern tilkoblet enhet koblet til kontoen din.

Deling og samarbeid

Som andre tjenester lar SugarSync deg dele filer og mapper med alle som har lenken eller bare med bestemte personer, men det tilbyr ikke noe unikt. Mottakeren trenger ikke å være et betalende SugarSync-medlem for å se eller redigere filene dine, men de må opprette en pålogging for å få tilgang til dem. Én fordel er at du får 10 GB ekstra lagringsplass for hver betalte kunde du henviser til SugarSync. Alternativt kan du tjene ekstra 50 MB per venn som du inviterer. Du kan se og redigere grunnleggende kontaktinformasjon fra webgrensesnittet eller importere ny fra Google, Yahoo eller Outlook. En ulempe er at det ikke er mulig å passordbeskytte en delt mappe. Både Box og Dropbox lar deg sette opp et passordkrav for delte lenker.

SugarSync integrerer ikke noen online samarbeidsverktøy. Kontakter er begrenset til å redigere, legge til og slette elementer fra en mappe. Det er ikke noe alternativ for flere brukere å samtidig gjøre endringer i en fil eller til og med kommunisere med hverandre gjennom SugarSync. Google Drive og Microsoft OneDrive tilbyr begge dokumentredigering i sanntid og gjør det enklere å administrere delingstillatelser.

Going Mobile

SugarSync tilbyr mobilapper for Android og iOS-enheter, og vi testet tjenesten på en Google Pixel som kjører Android 8.0. Appene er lydhøre og deler skrivebordets menygrensesnitt, noe som skaper en fin følelse av konsistens. En designklage er at venstremenyen er veldig bred og kutter praktisk talt all informasjonen fra hovedvisningen. Mobilappen har nesten alle funksjonene til desktop-motstykket, slik at du kan få tilgang til alle mappene som er synkronisert med kontoen din og dele filer offentlig eller privat. Vi liker at du kan filtrere elementer basert på filnavnet eller den endrede datoen, og at det lar deg laste opp filer direkte fra enheten din. Når det er sagt, i stedet for å la deg laste ned filer direkte fra mappene dine, krever SugarSync forvirrende at du eksporterer den til en app på enheten din i stedet.

Det er også noen få mobilspesifikke funksjoner som du kan merke deg. For eksempel kan SugarSync automatisk laste opp alle bilder og videoer du tar med telefonen. Den lar deg også utpeke filer for offline-tilgang og lage snarveier for elementer du regelmessig får tilgang til. Som de fleste andre filsynkroniseringsapper lar SugarSync deg forhåndsvise bilder, musikk og videoer uten problemer.

Ikke så søt

For å få en gratis prøveversjon av SugarSync krever det som nevnt at du overleverer kredittkortinformasjonen din (med mindre du finner muligheten til å prøve 5 GB-kontoen). Når prøveperioden er ferdig, begynner SugarSync å belaste deg for tjenesten, med mindre du avbryter først. Men du kan ikke avslutte kontoen din fra Kontoinnstillinger-siden. I stedet må du besøke avbryterstøttesiden for SugarSync-kontoen din mellom kl. 06.00 og 17.00 PST på virkedager for å kontakte et avbestillingsagent eller ringe supportnummeret i løpet av disse timene. Denne prosessen er unødvendig vanskelig og uvennlig for forbrukerne.

Bare det grunnleggende

SugarSync er enkel å bruke, har et topp-grensesnitt og tilbyr alle grunnleggende filsynkronisering. Men det har ikke holdt tritt med konkurrenter, som tilbyr mer lagring for mindre penger, avanserte samarbeidsalternativer og fordeler som tofaktorautentisering. Til slutt overlater SugarSyncs innviklede kanselleringsprosedyre noe å være ønsket. Filsynkroniserings- og skylagringstjenestene er veldig konkurransedyktige, og med store aktører som Google, Microsoft og Dropbox i miksen, er SugarSync bare ikke så overbevisende.

Sjekk ut vårt sammendrag av de beste sikkerhetskopitjenestene på nettet hvis du er interessert i mer permanente og sikre løsninger for lagring av filene dine online.