Video: Foggy Trip down the Arthur Kills (Oktober 2024)
Samarbeidet gjelder for en rekke forskjellige forretningsprosesser, inkludert redigering og deling av dokumenter, multimediekonferanser, sanntidsprat eller arbeidsflytstyring, men de faller alle under banneret for enhetlig kommunikasjon og samarbeid (UCC). Rimelig skyinfrastruktur gjør det enklere enn noen gang for bedrifter å integrere tjenestene team og ansatte bruker for å samarbeide. Men den større driveren bak UCC-trenden er de innovative samarbeidsteknologiene som omdefinerer hvordan vi jobber.
Online samarbeidsverktøy utvikler seg så raskt som arbeidsplassene rundt dem og plassen bare vokser. International Data Corporation (IDC) spår at innholdssamarbeidsmarkedet vil vokse til 6, 2 milliarder dollar innen 2019, med den største veksten som kommer fra skyen rundt personlig produktivitet. Med tanke på 2016 er ansatte hyperkoblet og kontinuerlig mobil, og krever tilgang til forretningsdata fra hvor som helst, samt full funksjonalitet for koordinering, samarbeid og analysefunksjoner for å transformere disse dataene som de vil. I et marked hvor både etablerte tech-spillere og nye programvareoppstarter svarer på en skiftende arbeidsstyrke og styrer hvor de går videre, hjelper spesielt de følgende fem selskapene til å definere UCC for neste generasjons arbeid.
1. Slakk
Se bare så langt som den nylige Twitter-tilbakeslaget om Slacks første store driftsstans for hvor forankret Slack har blitt som en go-to-samarbeidsplattform for alle slags team. Grunnlagt i 2013, teamkommunikasjonsappen for sanntid individuell og gruppemeldinger, dreper med egen hånd e-post og frittstående direktemeldinger (IM) -klienter. Oppstarten har samlet opp nesten 340 millioner dollar i finansiering de siste tre årene, er for tiden verdsatt rundt 2, 8 milliarder dollar, og lanserte nettopp sitt eget $ 80 millioner venturekapitalfond (VC) for å finansiere nye prosjekter. Enda viktigere enn pengene er at Slack gjør samarbeid ekstremt enkelt og - gjennom et omfattende emoji-bibliotek med tilpassede emoji og integrasjoner med slike som Giphy - overraskende morsomt.
Slack gjorde nylig den lange listen over tredjepartsintegrasjoner også i sin egen app-butikk, og plattformens bruk av nøkkelord og hashtags gir et intuitivt og søkbart meldingsarkiv. Slack tilbyr også en flott mobilapp. Det er ingenting som går tapt i oversettelsen mellom stasjonære og mobile klienter, og appen lar brukerne konfigurere varslingsnivåer til bestemte kanaler og direkte samtaler, slik at de ikke blir plaget av noen pushvarsler fra #random-kanalen. Slack legger kommunikasjonen på ett sted, og får deg til å lure på hvordan du noen gang fulgte massivt lange e-postkjeder.
2. NEC
Samarbeid handler ikke bare om programvare. For bildeleverandør og display maskinvareleverandør NEC handler selskapets nyeste produkter om å gi ansatte som jobber i samme rom verktøyene til å samarbeide fritt ved å bruke en dynamisk skjerm. NECs nye MultiSync E705-DNT muliggjør enhetsbasert samarbeid for opptil 19 ansatte i tillegg til programlederen. Gjennom integrasjon med brukeropplevelse (UX) -selskapet TouchSystems, lar NEC brukere dele innhold til hovedskjermen, kommentere presentasjonen eller automatisk lagre notater fra en PC, nettbrett eller smarttelefon. Fra et kontorperspektiv, betyr UCC å gi enhver forretningsbruker i rommet øyeblikkelig samarbeidsfunksjoner fra hvilken enhet de har.
3. Asana
Hva Slack gjør for kommunikasjon, gjør Asana for arbeidsflyt. Siden 2009 har Asana vært en nett- og mobilapplikasjon for sporing og styring av arbeidsflyter innen team og prosjekter. Fra et samarbeidsperspektiv holder Asana deg på oppgaven. Den tar e-post ut av ligningen når du tildeler oppgaver og sporer deres fremdrift, i stedet holder oversikt over det hele med gjøremålslister og flytskjema der prosjektmedlemmene kan tildele undervisninger og diskutere. I likhet med Slack har den også ekstremt kapabel mobilfunksjonalitet for Android og iOS, og kan nås hvor som helst med en internettforbindelse. Når virksomheter vokser og blir pakket inn i et stadig mer komplekst nett av pågående prosjekter, illustrerer Asana et samarbeidsverktøy for å holde rotet i sjakk.
4. Vidyo
I UCC skal videosamarbeid bare fungere. Videoprogramvareselskapet Vidyo har vært opptatt i det siste med å integrere videospillverktøyet sitt med en rekke forskjellige Unified Communications (UC) og produktivitetsplattformer. Vidyo inngikk nylig samarbeid med Google for å bringe VP9-videokodek (som begge selskapene har hjulpet med å utvikle) til WebRTC videochat i sanntid på Google Hangouts i Chrome-nettlesere. VP9 tar lyd- og videokvalitet opp et hakk med tanke på kvalitet, med en liten avveining i CPU-bruk, men det er et stort skritt for naturlig videosamarbeid.
Vidyo inngikk også et samarbeid med UCC-plattformen Mitel for å bygge inn Vidyos multipoint video-, lyd- og samarbeidsfunksjoner innen Mitel-tjenester, inkludert stemmesamarbeid i sanntid og IM. En annen nylig Vidyo-integrasjon bringer det visuelle samarbeidsverktøyet til Genesys AppFoundry, en nylig lansert markedsopplevelse for kundeopplevelse. Integrasjonen lar Genesys kunder starte et videokonferansesamtaler fra applikasjonen, uten å bekymre seg for å miste samtalen eller åpne en egen klient.
5. Microsoft
Microsoft har vært et kraftverk i bedriftssamarbeid i lang tid, fra Microsoft Exchange, Lync og SharePoint til Skype for Business til samarbeidsfunksjonene i sin skybaserte Office 365 produktivitetsplattform. Overgangen fra de eldre samarbeidsverktøyene til de nyere tilbudene har ikke alltid vært jevn, men Microsofts effekt på UCC-skiftet er uttalt.
Selskapet støtter WebRTC i sin Microsoft Edge-nettleser for Windows 10, og tar allerede skritt for å aktivere back-end Skype-klientens interoperabilitet med WebRTC. Microsoft har også forsterket sine UCC-tilbud gjennom M&A da selskapet nylig kjøpte kommunikasjonsstart-up Talko, som ble lansert av tidligere Microsofts direktør Ray Ozzie. Talkos mobilkommunikasjonsfunksjonalitet blir rullet inn i Skype og Skype for Business.
Dette videosamarbeidet og mobilkommunikasjonen flytter alle inn i Microsofts større UCC-strategi. Office 365 lar brukere få tilgang til og samarbeide om filer fra hvor som helst, samt redigere dokumenter fra flere enheter; den tilbyr også en terabyte med personlig skylagring og gir brukere deling og tillatelse kontroller fra smarttelefoner og nettbrett. Plattformen inkluderer også arbeidsflytstyring i form av teambiblioteker for å holde prosjekt-e-poster og dokumenter på ett sted. Microsoft-programvare er fremdeles den mest utbredte i forretningsmiljøer, og gjennom et samkjørt skifte til UCC har selskapet som mål å være på topp.
