Copperegg anmeldelse og vurdering

CopperEgg er en overvåkningstjeneste med vekt på sanntidsoperasjoner for servere, nettsteder, Amazon Web Services (AWS) og databaser. Det er en enkel og rask måte å få innsikt i systemets oppetid og grunnleggende informasjon om systembelastning. Sanntidsvarsling, med sin evne til å sende varsler til nesten alle enheter eller system basert på tilpassede terskler, er CopperEggs største styrke, men feilsøkings- og rapporteringsfunksjoner kommer på kort.

Starter

Det er latterlig å komme i gang med CopperEgg. For å registrere meg for den gratis prøveperioden, kreves det bare fornavn, e-postadresse og passord. Innen 10 sekunder etter å ha klikket på påmeldingen ble jeg transportert til prøvesiden min og spurte "hvordan vil du starte?" og presentert med to svar: servere eller nettsteder. Jeg valgte nettsteder og neste skjermbilde ga meg gjennom å lage en nettstedsonde. Jeg skrev inn nettadressen, overvåkingsfrekvensen og stedene som CopperEgg skulle overvåke nettstedet fra. Da jeg klikket på lagre, hadde jeg nettopp opprettet min første sonde.

Det er ikke så enkelt å installere CopperEgg på en Windows-server, men det var ganske enkelt sammenlignet med den store planen for IT-infrastrukturstyringsoppgaver. Den første tingen å vite er at enhver server du skal overvåke, må kunne få tilgang til Internett. Fra serveren jeg ønsket å administrere, logget jeg inn på CopperEgg-siden min og klikket for å laste ned og installere CopperEgg for Windows (andre støttede operativsystemer inkluderer Linux, Mac OSX, FreeBSD og openSolaris). Jeg kunne også ha valgt å distribuere ved hjelp av Chef, Puppet, Windows Azure, Heroku eller Engine Yard.). Jeg kopierte API-nøkkelen, kjørte installasjonsprogrammet, slo neste og limte API-nøkkelen inn i installasjonsprogrammet, og fullførte deretter installasjonen. På omtrent ett minutt dukket serveren opp i mitt CopperEgg-grensesnitt.

Jobber med CopperEgg

CopperEgg er organisert ved hjelp av et tabbet grensesnitt som kjører horisontalt på toppen av siden. Faner inkluderer oversikt, dashboards, servere, sonder, webapper, tilpassede, AWS, varsler, kommentarer og innstillinger. Innlogging førte meg til oversiktssiden som viste alle serverne, sonderne og webappene mine sammen i kritiske, usunne og sunne kategorier. Problemstillinger ble også organisert til å bli aktive, anerkjent og ryddet. Jeg kan bore ned i noen av disse kategoriene for mer informasjon.

Dashboards er helt tilpassbare og kan inneholde alt som CopperEgg kan overvåke. En administrator vil kanskje lage et dashbord som viser alle viktige beregninger for alle kritiske servere og nettsteder. Alle brukere kan konfigurere ett eller flere dashbord for raskt å se statusen til systemene de er ansvarlige for. Det er veldig enkelt å lage et instrumentpanel ved å klikke på "legg til et instrumentpanel" og gå gjennom trinnene for å legge til widgeter (hver beregning blir overvåket). Nesten umiddelbart etter at jeg klikket på lagre, dukket det nye dashbordet opp allerede befolket med overvåkningsinformasjon.

Det var her jeg først oppdaget at CopperEgg har et forenklet grensesnitt som etterlater noen viktige detaljer. For eksempel fortalte dashbordet som overvåker kjørende prosesser antall løpende prosesser, men ikke navnene. Dette er praktisk talt ubrukelig og kan vanskelig anses for å være effektivt å styre prosesser som kjører. For å se hvilke prosesser som kjørte, måtte jeg navigere til serverfanen, klikke på serveren min, klikke på detaljer, bla ned til CPU-skjermen og klikke prosesser. Denne typen tungvint prosess er ikke det en IT-administrator trenger å håndtere under feilsøking. Det er mye lettere å feilsøke systemer ved å bruke et dashbord som kan utforskes som det som tilbys av New Relic.

I tillegg til å overvåke nettsteder og servere, kan CopperEgg også overvåke webapplikasjoner, databaser, AWS eller noe annet ved hjelp av en tilpasset sonde. Du kan overvåke alt som er koblet til Internett så lenge du er villig til å kode sonden for den selv. Dette er ikke en oppgave for de svake i hjertet. Heldigvis er det et dedikert GitHub-nettsted som inneholder mye kode for å komme i gang.

AWS-overvåking er et betydelig sett med funksjoner innen CopperEgg og inkluderer muligheten til å overvåke Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), Amazon Elasticache, Amazon DynamoDB og Amazon Elastic Block Store (EBS). Som AWS er ​​CopperEgg-prisingen elastisk, slik at du bare betaler for overvåkningen du faktisk bruker, noe som høres bra ut, men blir ganske raskt komplisert. CopperEgg oppdager, kartlegger og overvåker AWS-miljøet automatisk for oppetid og ytelse.

Hjelp og støttefunksjoner er ganske svake. En lenke til støtte i CopperEgg-grensesnittet bringer opp en søkeboks som tar deg til støttefora som er vert på Zendesk. Jeg fant ut at for å få svar på et spesifikt spørsmål, krevde det mye graving. Jeg kunne klikke for å sende inn en forespørsel via et webskjema; ingen støttepolicyer ble lagt ut, så jeg er ikke sikker på når den kan bli svart. Sammenlignet med alle andre IT-infrastrukturrelaterte verktøy som jeg nylig har gjennomgått, for eksempel New Relic, BlueFolder, LabTech, Freshservice og GFI LanGuard, er CopperEggs teknisk støtte det minst nyttige. Ytterligere videoer og webinarer om CopperEgg finner du på nettstedet under ressurser.

Rapporter innen CopperEgg er veldig grunnleggende. Jeg kunne bare se en rapport per kategori, for eksempel under servere hadde jeg muligheten til en "størrelsesrapport" og under sonder hadde jeg muligheten til en "oppetidsrapport." Størrelsesrapporten var nesten en vits og hadde ingen verdi i å administrere serverne mine - alt det gjorde var å anbefale EC2-forekomsten at jeg ville trenge å migrere denne serveren til Amazon, og jeg visste allerede at min 4-kjerne-server med 8 GB minne kunne være størrelse som en 4-kjerne server med 8 GB minne. CopperEgg er et overvåkingsverktøy, ikke et rapporteringsverktøy.

Varslingsfunksjoner er utmerkede og skiller seg ut i motsetning til de dårlige rapporteringsfunksjonene. Varsler kan utstedes for hvilken som helst beregning, for eksempel CPU-bruk større enn 90 prosent eller responstid større enn 6000ms. Varsler for varsler kan sendes til flere personer på flere e-postadresser, SMS, PagerDuty, HipChat, Twitter og mer.

Stor overvåkningsløsning for AWS, bra for alt annet

CopperEgg er en lett oppetids- og ytelsesovervåkningsløsning for nettsteder, servere, databaser, AWS og alt annet du velger å skrive en sonde til. Selv om AWS-funksjonene er veldig grundige, gir server- og nettstedovervåking lite mer enn grunnleggende informasjon. Hvis du leter etter en rask og enkel måte å se om systemer kjører, er CopperEgg et godt valg. På den annen side, hvis du trenger detaljert feilsøkingsinformasjon, må du lete andre steder. Et godt sted å starte er LogicMonitor.