Hvordan finne og bruke en facebook chatbot

Som så mange av rivalene, ryktes det i noen måneder at Facebook ville introdusere chatbots. I går på F8-konferansen avslørte Mark Zuckerberg dem endelig for Facebook Messenger. Men hvordan kan du komme i en samtale med favorittmerket ditt? Les videre.

Det korte svaret er søk. Søkefeltet i Facebook Messenger-appene og den nettbaserte versjonen har funksjonen; du kan ikke søke etter roboter fra Facebook, heller ikke på skrivebordet. Men når du søker på mobil etter noe som Uber eller 1-800-Flowers, vises det under overskriften "Bots and Businesses."

Bot har vanligvis et Messenger-symbol, den lille lynbolten i den blå sirkelen, den samme som brukes til å varsle deg om venner som er aktive på tjenesten.

Chatbots er imidlertid så nye at ikke alle robotene dukker opp i søk og oppfører seg som de skal. Jeg fant Uber og 1-800-Flowers innen Messenger, men ikke CNN. Men hei, det er den første dagen. Det vil bare bli lettere å finne roboter, og de vil sannsynligvis spre seg raskt, så nyt roen før stormen.

Hvis du ikke kan vente, er det et nettsted som heter Botlist som har tatt opp mantelen til "App Store for Bots", som viser alle tilgjengelige chatbots (det var der jeg fant CNN). Ikke bare på Facebook Messenger, men også via e-post, iPhone, Kik, Slack, SMS-tekst og mer. Den har allerede en liste over 40 chatbots som er tilgjengelige for Messenger, inkludert store merker som Wall Street Journal , Dropbox, Giphy og mange andre up-and-comers.

Hvis du ser et merke på botlisten du vil chatte med, trykker du på det, og klikker øverst på lenken merket "m.me" - det er en kort URL som alle kan bruke for å raskt komme til Facebook Messenger. Jeg prøvde det med Operator, en shoppinganbefaling bot som jeg aldri hadde hørt om før i dag (den fungerer også via en egen iPhone-app). Etter et raskt "hei" fra meg, skjøt Operatøren bot en velkomst og foreslo at jeg søkte ved å sende det emojier av hva jeg vil (jeg svarte ikke med bæsje-emojiene). Det viste meg lenker til denne ukens kuraterte handlevalg, pluss forslag til morsdag og andre behov jeg ikke en gang visste at jeg hadde.

Bots kan svare med mer enn bare tekst - det er hele karuseller med bilder og lenker som serveres opp til deg, den potensielle kunden.

Ikke forvent for mye. Vi snakker ikke akkurat hurtiglærende roboter som Microsofts (noen ganger rasistiske) Tay. Jeg ba CNN-boten om å slutte å sende meg historier om Trump. Den svarte:

Vil du ha flere måter å få mest mulig ut av chatten? Les kule triks og hemmelige edelstener i Facebook Messenger.