Gjennomgang og vurdering av Pinnaclecart

Sette opp en PinnacleCart-butikk

Jeg startet med en prøveversjon av Start Up-planen. Det første jeg gjorde var å velge et tema fra listen og klikke på Aktiver. Hvert tema hadde flere bilder som viste meg hvordan kategorien og produktsidene ville se ut, sammen med mobilversjoner av hver. Dette lar meg visualisere hvordan hver side i butikken min ville se ut. Så snart jeg valgte temaet, ble jeg ledet til Pinnacle Dashboard, som brukte den tilpassede URL-adressen super-fun-tech-cart.mypinnaclecart.com.

Dashbordet er der du gjør alt arbeidet, og det er enkelt, med en måte å se informasjon om eksisterende ordrer, produktbeholdning og kunder. Du kan bruke tredjepartsapper for å legge til forbedringer som rabatter, tilbakevendende fakturering og lojalitetsprogrammer i butikken. Fem-trinns hurtigstartguide tar deg gjennom prosessen med å legge til produkter, sette opp betalinger og definere fraktalternativer før du offisielt lanserer butikken. Du kan gå bort fra hurtigstartguiden for å grave dypere gjennom menyområdene Bestillinger, kunder, produkter, rapporter, markedsføring, innhold, design, apper og innstillinger, og så enkelt komme tilbake til det du slapp i veiviseren.

Jeg var glad for at PinnacleCart tilbød prøveprodukter for å gjøre prosessen med å sette opp butikken enklere og raskere. I stedet for å vente på at jeg skulle legge inn produkter manuelt, fylte PinnacleCart databasen min med testdata automatisk, slik at jeg kunne prøve ut programvaren uten å bli fast i å prøve å komme med oppføringer.

Du har flere alternativer for å legge til produkter. Du kan laste opp en kommaavgrenset fil av hele produktdatabasen eller legge til hvert produkt individuelt. BigCommerce lar deg også fylle databasen ved å laste opp en fil, men Shopify gjør det ikke. På siden Legg til et produkt skriver du inn produktnavnet, ID-nummer, pris, kategori, SKU, vekt og en beskrivelse. Du kan også legge inn salgspriser og tilby gratis frakt. Jeg liker spesielt godt det faktum at du kan legge inn produkter og ikke la dem vises på nettstedet ennå. Endelig lar PinnacleCart deg organisere produkter som håndgripelige, virtuelle og digitale varer. Avhengig av hva du selger, kan det være nyttig å klassifisere produkter på denne måten.

Jeg satte opp variasjonene, som størrelse, materialer og farger. Jeg kunne endre produktpriser basert på variasjonene kunden valgte. I tillegg kunne jeg automatisere prosessen med å lage varianter i handlekurven ved å bruke "Produktfamilier" som tillot meg å lage en variant og bruke på så mange produkter som jeg ønsker. Dra-og-slipp-siden for å utforme butikken min var enkel å bruke, og jeg var fornøyd med den resulterende butikken. Du kan også opprette fotogallerier.

PinnacleCart har bedre verktøy for søkemotoroptimalisering (SEO) og søkeordsøk enn Shopify eller 3dCart. BigCommerce overgår PinnacleCart i SEO-verktøy, så hvis dette er en stor del av din online strategi, husk det.

En nettbutikk er ikke bare varesider og bestillingsskjemaer. PinnacleCart lar deg opprette en blogg for å samarbeide med kunder så vel som statiske sider, for eksempel en Om oss-side fra det samme verktøyet. Du kan også fange inn kundedata via brukerkontoer, som kunder oppretter for å spore ordrestatus eller melde seg inn i et lojalitetsprogram. PinnacleCart tilbyr et omfattende utvalg av markedsføringsverktøy for e-post, som gjør det enkelt å holde kontakten med kundene. Det er veldig likt BigCommerce og Volusion i den forstand.

Du kan bruke et eksisterende domene eller registrere et nytt domene gjennom PinnacleCart og la selskapet fungere som din registrator og webhotell. Prisene begynner på $ 9 per år for vanlige domener som.com og.net. Jeg brukte et eksisterende domene for denne gjennomgangen og fulgte instruksjonene for å endre Domain Name System records. Hvis du ikke vil håndtere å endre DNS-poster, kan du registrere domenet gjennom PinnacleCart og la selskapet håndtere det. Du kan også bare bruke den automatisk genererte URL-en hvis du ikke bryr deg så mye om å ha ditt eget domene. Merk at 3dCart tilbyr domener gratis på dette tidspunktet.

Kundeopplevelse

Bare fordi en handlekurv er enkel å sette opp fra selgerens perspektiv, betyr ikke det at det er lett å handle hvis du er kunde. Heldigvis faller ikke PinnacleCart i den fellen. Totalt sett fant jeg plattformen enkel å bruke uansett hvilken side av transaksjonen jeg var på. Noen av de andre interessante markedsføringsfunksjonene inkluderer live chat, automatiske e-postpåminnelser til kunder som har forlatt handlekurver (drift av markedsføring), QR-kodegeneratorer, oppretting av widgeter for online annonsering og en egen nyhetsbrevveiviser.

Hovedsiden inneholder også en kort oversikt over daglige salgssummer, nye ordrer, ordrer å oppfylle og en månedlig statistikkgraf. Hver butikkfront på PinnacleCart er fullt utstyrt for mobil handel på Android-, Blackberry-, iPad- og iPhone-enheter. Jeg så ingen dokumentasjon relatert til Windows Phone, som er synd. Nettstedet så bra ut på en nettleser fra en Windows Phone. PinnacleCart lar deg også enkelt oversette butikken din rett til Facebook-siden din, der kundene direkte kan kjøpe varer og dele produktene dine.

Betalinger og kundeservice

I motsetning til Shopify, støtter ikke PinnacleCart fysiske POS-systemer, så du kan ikke bruke PinnacleCart til å behandle både online og fysiske transaksjoner. PinnacleCart integreres med 30 andre betalingsportaler, som Amazon, NetBilling og andre, men starter med å tilby PayPal og Stripe. For denne anmeldelsen har jeg satt opp PayPal Express Checkout. Husk at PayPal setter sine egne avgifter for kredittkorttransaksjoner. I motsetning til Shopify, krever ikke PinnacleCart transaksjonsgebyr.

Tjenestens manual er enkel å bruke, men PinnacleCart tilbyr også døgnåpen telefonsupport når e-post ikke er nok og du trenger en person som kan hjelpe deg. Jeg fant det enkelt å få noen på telefonen selv klokka 1, og representanten var veldig hjelpsom med å svare på spørsmål om de forskjellige alternativene som er tilgjengelige i hver pakke, samt ved å gå gjennom meg for å sette opp DNS på domenet mitt.

Ikke mange alternativer, men et solid tilbud

Sammenlignet med annen handlekurvprogramvare som 3dCart eller BigCommerce, integrerer ikke PinnacleCart seg med så mange betalingsportaler eller tilbyr så mange temaer, men den tilbyr mange standardrapporter, gir veldig god SEO og har ikke en inventar grense. I stedet for å presentere mange forskjellige valg som kan forvirre selgeren, fokuserer PinnacleCart på å gi en håndfull solide, brukervennlige alternativer som skal tilfredsstille de fleste selgere. PinnacleCart er et solid redaktørvalg for programvare for handlekurv, spesielt for nettbutikker. PCMags andre Editors 'Choice, Shopify, er den som skal velge om du trenger flere alternativer eller planlegger å selge varer lokalt gjennom et POS-system.