Webroot wi-fi sikkerhet vpn gjennomgang og vurdering

Med den overraskende populariteten til virtuelle private nettverk (VPN), har mer tradisjonelle antivirusfirmaer kommet i gang med sine egne VPN-tilbud. Få av disse er imidlertid imponerende på egenhånd og Webroot Wi-Fi Security VPN er intet unntak. Webroot tilbyr en adekvat VPN-tjeneste, men "tilstrekkelig" er en hard selger på et overfylt sted, og uten det medfølgende antivirusproduktet fra Webroot, er ikke Wi-Fi Security en sterk sak for seg selv.

Hva er en VPN?

Når du slår på en VPN, oppretter den en kryptert tunnel mellom enheten din og en server som drives av VPN-selskapet. Dataene dine reiser gjennom tunnelen og beskytter dem mot å bli spionert av skurkene som lurer på offentlige Wi-Fi-nettverk eller din egen ISP som ønsker å tjene penger ved å selge dataene dine. Ute på nettet er din sanne IP-adresse skjult, og trafikken ser ut til å komme fra VPN-serveren, noe som gir litt mer privatliv på nettet.

VPN-er er enkle og kraftige verktøy, men de kan ikke løse alle sikkerhetsproblemer. Du trenger fremdeles en passordbehandling og bør aktivere tofaktorautentisering der det er mulig. Og mens noen VPN-er sier at de vil se ut noe malware, foretrekker jeg å stole på frittstående antivirus fordi det er langt mer i stand.

Priser og funksjoner

De fleste VPN-tjenester tilbyr abonnementsplaner i forskjellige lengder, med økende besparelsesnivåer for lengre abonnement. Ikke slik for Webroot Wi-Fi Security. I stedet tilbyr Webroot to ettårsplaner: en 39, 99 dollar plan som lar opptil tre enheter kobles sammen samtidig, og en 59, 99 dollar plan som hever enhetsdekselet til fem.

Hvis du ønsker å tilføre verdi til Webroot-kjøpet ditt, kan du ha et Webroot Wi-Fi Security VPN-abonnement med et år med Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus for $ 69, 98. Det er sammenlignet med Internet Security Plus 'vanlige pris på 59, 99 dollar. Denne pakkeprisen er bare for tre enheter for både antivirus og VPN. Ingen av mine topprangerte VPN-er tilbyr en antiviruspakke, det er verdt å merke seg.

Jeg bruker vanligvis månedlige planer for å sammenligne priser mellom VPN-tjenester, men det vil gjøre en bjørnetjeneste for Webroot. En rask undersøkelse av VPNs årlige priser viser at Webrots priser er på den lave siden. NordVPN koster $ 83, 88 per år, Privat Internett-tilgang koster $ 39, 95, et Plus-tier ProtonVPN-abonnement koster $ 96, mens Tunnelbear koster $ 59, 88.

Selv om Webroot tilbyr det som ser ut som en konkurransedyktig årlig pris, betyr det at den kun tilbyr tre lisenser for pengene, at den ikke tilbyr konkurransedyktig verdi . NordVPN tillater for eksempel opptil seks enheter med abonnement, CyberGhost tillater 7 og privat Internett-tilgang heftige 10 enheter. Surfshark VPN, Windscribe VPN og Avira Phantom VPN setter særlig ingen begrensning for antall enheter du kan koble til samtidig.

Å velge en lengre abonnementsperiode vil definitivt spare deg for penger, men jeg anbefaler å kjøpe lengre planer, i det minste i utgangspunktet. I stedet bør potensielle VPN-kjøpere bruke korttidsabonnement eller gratisversjoner for å prøve ut en tjeneste før de forplikter seg til en årlig plan. Det er så mange rare og vanskelige ting å bruke VPN, og det er bedre å teste ut et VPN for noen få dollar i måneden i stedet for å sitte fast med et langtidsabonnement som ikke tilfredsstiller dine behov.

Hvis du har lite penger, er det mange gode VPN-er der ute. TunnelBear og AnchorFree Hotspot Shield tilbyr begge sterke gratisalternativer, men begrenser dataene til henholdsvis 500MB per måned og 500MB per dag. ProtonVPNs gratis abonnementsnivå begrenser serverne du kan bruke, men setter ingen begrensninger på hvor mye data som er tilgjengelig for gratis brukere. Det er den beste gratis planen vi har sett ennå. Webroot tilbyr ikke en gratis eller prøveversjon av tjenesten, men tilbyr en prøvingsperiode på 7 dager på alle kjøp av appbutikker.

Webroot støtter heller ikke P2P-fildeling eller BitTorrent på serverne. Det er uvanlig, ettersom nesten alle andre VPN-tjenester jeg har testet, har tatt en praktisk tilnærming til det kontroversielle fildelingssystemet. TorGuard VPN henger sitt rykte på BitTorrent-støtte, og tilbyr tillegg som 10 GB nettverkstilgang og statiske IP-adresser som appellerer til såkorn og igjennom både.

Hvis du ønsker å kjøpe en VPN anonymt, vil Webroot også forlate deg skuffet. Mens selskapet godtar større kredittkort og PayPal, vil du ikke kunne bruke cryptocurrency. Du kan heller ikke bytte forhåndsbetalte gavekort for service, slik du kan med Privat Internett-tilgang.

VPN-protokoller

VPN-er er ikke en ny teknologi, og det er nå flere forskjellige måter å opprette en VPN-tilkobling på. Jeg foretrekker OpenVPN-protokollen, som har et rykte for hurtighet og pålitelighet og er åpen kildekode. Det betyr at koden er tilgjengelig for å plukkes ut for alle potensielle sårbarheter av alle og enhver som har lyst til å gjøre det.

Webroot Wi-Fi Security støtter ikke OpenVPN, noe som er uheldig. Heldigvis støtter det mitt andre valg: IKEv2-protokollen. Selskapet støtter også de eldre og mindre sikre L2TP / IPsec- og PPTP-protokollene på PCer og Mac-maskiner. Jeg anbefaler ikke å bruke noen av disse alternativene hvis du kan hjelpe det. En dag bruker vi forhåpentligvis WireGuard med VPN-ene våre, men det vil sannsynligvis ikke være på lenge.

Se hvordan vi tester VPN-er

Servere og serverplasseringer

VPN-selskaper plasserer servere forskjellige steder over hele verden for å imøtekomme krav fra kunder. Jo flere serverplasser det er, desto bedre er sjansen for å finne en i nærheten, noe som vil gi lavere latenstid og bedre ytelse. Flere serverplasseringer betyr også flere alternativer for å forfalske posisjonen din.

Webroot dekker rundt 35 land, som er på den lave siden. ExpressVPN har derimot servere i 94 land, NordVPN støtter 62 land, og TorGuard dekker rundt 53 land. Jeg er ikke spesielt imponert over den geografiske distribusjonen av Webrots serverlokasjoner, heller. Jeg liker at selskapet tilbyr tre lokasjoner i Mellom- og Sør-Amerika, og vil gjerne se mer enn bare en serverplassering for hele Afrika.

Webroot tilbyr spesielt VPN-servere noen steder kjent for sin undertrykkende internettpolicy, inkludert Kina (Hong Kong) og Russland.

Antall servere en VPN tilbyr er stort sett knyttet til antall abonnenter. Jo flere som betaler for å bruke tjenesten din, jo flere servere trenger du for å støtte dem alle. Det nøyaktige antallet endres også ofte etter hvert som flere blir spunnet opp for å dekke etterspørsel, eller tas offline til fordel for bedre maskinvare. Det er fremdeles en viktig figur å tenke på, til tross for disse advarslene, ettersom et lunt utvalg av servere gir kundene færre muligheter til å finne en god forbindelse, og kan føre til overbefolkning. Webroot Wi-Fi Security tilbyr 700 servere, som er et solid tall. Imidlertid er det fremdeles bittesmå sammenlignet med behemoths i industrien. NordVPN leder pakken med godt 5200 servere, mens Private Internet Access, CyberGhost, ExpressVPN og TorGuard alle kan skryte av å ha mer enn 3000 servere.

Noen selskaper tilbyr spesialiserte serveralternativer. Med NordVPN kan du for eksempel koble deg til Tor-anonymiseringsnettverket via VPN. På samme måte lar ProtonVPN deg sprette forbindelsen mellom flere VPN-lokasjoner. Webroot tilbyr spesielt servere spesielt for britisk videostreaming, noe som sikkert vil være nyttig for noen.

Mange VPN-selskaper benytter seg av virtuelle servere. Det er når en enkelt maskinvareserver spiller for flere programvaredefinerte servere. Virtuelle servere kan spesielt konfigureres slik at de ser ut til å være et annet sted enn der maskinvareverten deres er lokalisert. Noen selskaper bruker dette smart, ved å plassere maskinvareserver på trygge steder og lage virtuelle servere for mindre trygge steder. Andre selskaper er mindre gjennomsiktige om bruken av virtuelle servere, og holder brukerne i mørket om hvor nøyaktig dataene deres flyter. Det er en utstedelse for Webroot Wi-Fi Security. Selskapet forteller meg at det bare bruker virtuelle servere for å møte økende etterspørsel, og da bare i samme omtrentlige geografiske region som serveren du valgte. Du vil være koblet til stedet du velger, eller i det minste i nærheten av det.

Ditt personvern med Webroot

Når du slår på en VPN, beskytter du deg mot skurkene og Internett-leverandøren din, men du er også potensielt sårbar for VPN-selskapet selv. Derfor er det viktig å prøve å få en forståelse av hvilken innsats hvert selskap gjør for å beskytte personvernet ditt.

Webroot har på sin side en ganske ugjennomtrengelig personvernpolicy. Hele dokumentet dekker faktisk alle Webrots produkter, med bare en liten seksjon gitt til Webroot Wi-Fi Security. Det er også gjennomsyret av legalese og vanskelig å forstå. Jeg håper selskapet tar en side fra TunnelBear og reviderer policyen. TunnelBears policy er enkel, lettlest og inkluderer utdelingsseksjoner for bedre å forklare komplekse punkter.

Et viktig poeng å trekke frem fra personvernreglene er dette:

WiFiSecurity samler ikke inn surfeaktiviteten din, nedlastede data (eller delte eller sett), DNS-spørsmål eller IP-adresser.

Det er utmerket, selv om det er litt underbudt av følgende setning, som sier at Webroot kan samle sammenbrudddata som inkluderer anonymiserte data og DNS-logger.

På sin side er Webroot basert i Colorado, i USA. Dets morselskap, Carbonite Inc, har base i Boston. Begge, blir jeg fortalt, er Delaware-selskaper, og har kontorer internasjonalt. Det ser ut til å bety at selskapet opererer under USAs juridiske jurisdiksjon, men det er en liten rynke. I motsetning til andre VPN-tjenester, er Webroot Wi-Fi-sikkerhet et hvitmerket produkt. Det er ikke laget av Webroot. Selskapet lisenser produktet fra SaferVPN, som er basert i Israel. Webroot sier imidlertid at den håndterer abonnementene.

Juridisk jurisdiksjon er av personvernhensyn. Mens USA ikke har obligatoriske lover om dataoppbevaring, har de i motsetning til Storbritannia en notorisk robust etterretningsinnsamlingsoperasjon. Andre selskaper beskriver sin juridiske jurisdiksjon som en fordel for kundene. NordVPN er basert i Panama, og ExpressVPN opererer under myndighet av De Britiske Jomfruøyene. Begge sier at deres respektive beliggenhet fungerer som en buffer mot aggressive anmodninger om rettshåndhevelse og beskytter brukernes personvern.

Webroot sier at dette er en ikke-utstedelse. En representant for selskapet sa til meg, "fordi Webroot WiFi Security ikke samler inn sensitive brukerdata, vil den ikke kunne gi slike data som svar på en juridisk anmodning." Representanten fortalte at Webroot bare logger dato og klokkeslett for tilkoblingen, mengden data som er overført, antall enheter som er i bruk, VPN-serveren en bruker kobler til og hjemlandet - men ikke brukerens sanne IP-adresse. Det er bra, men andre VPN-tjenester klarer å samle enda mindre, eller bruke smarte triks for å gi enda mer anonymitet til brukerne.

En stor bekymring blant VPN-selskaper er at de ganske enkelt kan høste dataene dine og selge dem til tredjepart. Det er en gyldig bekymring, med tanke på den rutete historien til gratis VPN-er og det faktum at bruk av VPN kan gi det selskapet like mye innsikt i din online aktivitet som Internett-leverandøren din. Heldigvis sier Webroot at det bare tjener penger på abonnement og ikke driver med å høste eller selge informasjon.

Noen VPN-selskaper har begynt å igangsette tredjepartsrevisjoner for å bevise for kundene at de er gode forvaltere av brukerdata. Jeg applauderer innsatsen, men det er verdt å merke seg at ikke alle tilsyn er de samme: en liten, målrettet revisjon gjør ikke så mye for å forsikre skeptiske kunder. Webroot sier at Wi-Fi Security har gjennomgått en tredjepartsrevisjon, men at disse resultatene ikke kan offentliggjøres. Det er uheldig. Det er imidlertid bemerkelsesverdig at Webroot ikke ville ha hvitmerket SaferVPNs produkt uten å kjenne det først. Det er tross alt Webrots rykte på nettet.

Webroot har heller ikke deltatt i Senter for demokrati og teknologis VPN-spørreskjema, som setter selskaper registrert om deres politikk og aktiviteter. Mange av spørsmålene fra CDT stemmer imidlertid overens med mine egne, som Webroot svarte på.

Hender på med Webroot

Jeg testet Webroot Wi-Fi Security på en Lenovo ThinkPad T460s bærbar PC som kjører Windows 10. Dette er, viktigst, nøyaktig den samme bærbare datamaskinen som jeg har testet annenhver VPN jeg ennå har vurdert. Husk dette.

Webroot Wi-Fi Security viste seg å være en av de vanskeligste VPN-ene å teste. Da jeg først installerte applikasjonen, fant jeg ut at jeg ikke kunne bruke internett i det hele tatt mens VPN var tilkoblet. Webroot var snill nok til å ha en ekspert fjernkontroll på PC-en min og pirke rundt for svar. Hans konklusjon var at noen andre VPN hadde rotet bort Lenovos nettverksinnstillinger og hadde forhindret Webrots app fra å fungere korrekt. Jeg tilbakestiller PC-en fra den innebygde gjenopprettingspartisjonen, installerte Webroot på nytt, og, se og si, den fungerte. Rett etterpå måtte jeg teste en annen VPN så jeg avinstallerte Webroot, installerte den nye VPN og oppdaget at den for ikke klarte å koble til. Nok en gang, jeg tørket av maskinen og begynte på nytt uten problemer. Det løftet imidlertid muligheten for at det faktisk er Webroot som forårsaker problemet og ikke andre VPN-er. Når det er sagt, virker det ekstremt usannsynlig at de fleste av dere installerer 30+ VPN-er på en strekning, og jeg har ingenting mer enn anekdotisk bevis for å sikkerhetskopiere min erfaring.

Et mer konkret problem jeg hadde med Webroot Wi-Fi Security var at det er veldig vanskelig å finne informasjon om tjenesten på Webrots hjemmeside. Grunnleggende informasjon, for eksempel en liste over servere, er begravet i et samfunns-tavle. Det er heller ingen tydelig lenke fra hovedsiden der du kan laste ned Webroot-appene. Igjen måtte jeg Google til jeg slo opp en støtteartikkel som inkluderte lenken. Hvis Webroot vil være seriøs med å tilby dette produktet, må selskapet gjøre det lettere å finne pålitelig informasjon om det, og en pålitelig vei for å laste ned applikasjonen. Google er ikke en løsning.

Når den var oppe og kjørte, fant jeg Webroot Wi-Fi Security-appen som en enkel, nedstrippet affære. En levende oransje knapp skiller seg ut mot en grønn bakgrunn, og inviterer deg til å klikke. Hvis du gjør det, kobles du automatisk til det Webroot mener er den beste VPN-serveren. Jeg foretrekker VPN-er som tar denne ruten og gjør det veldig enkelt å komme raskt i gang.

Du kan velge en annen serverplassering ved å klikke på kartnålikonet på tilkoblingsknappen. Dette åpner et nytt vindu som er designet helt annerledes, med en avrundet søkeboks og dristig fargerike flagg. Det ser ganske fint ut, jeg skulle bare ønske at Webroot var en touch mer konsistent med designen. ProtonVPN og andre gjør en utmerket jobb med å gi en sammenhengende opplevelse, selv når du beveger deg over plattformer, enn si innen en app.

Fra dette vinduet kan du søke etter en VPN-serverplassering, eller bla gjennom listen. Jeg setter pris på at Webroot setter sin spesialiserte streaming-server øverst sammen med anbefalte servere. Andre VPN-apper, som NordVPN, lar deg imidlertid bore ned til spesifikke servere i stedet for bare landet. Det er nyttig når du trenger å finne en fungerende server i en bestemt region, selv om Webrots tilnærming er fin for de fleste brukere.

Innstillinger-vinduet åpnes fra hamburger-menyen og trekker opp noen ekstra funksjoner, som jeg diskuterer nedenfor. Det er en veldig grei opplevelse, men også en som understreker de få funksjonene Webroot gir.

Når du bruker en VPN, vil du være sikker på at den faktisk fungerer og ikke lekker IP-adressen din eller DNS-informasjonen. Jeg bekreftet at med Webroot aktiv, ble IP-adressen min endret og DNS-forespørsler ble sendt til forskjellige servere.

Webroot og Netflix

Ikke alle nettsteder og tjenester spiller fint med VPN-er. Noen banker kan for eksempel flagge aktiviteten din som mistenkelig hvis du kobler deg til via VPN. Netflix prøver også å blokkere VPN-brukere, men av en annen grunn: ved å bruke en VPN kan du få tilgang til videoinnhold som bare er tilgjengelig i visse land. Hvis du for eksempel hopper på en britisk server, kan du bruke VPN-en til å se hva Netflix serverer på tvers av dammen.

Å se Netflix, i det minste innenlands, vil ikke være noe problem med Webroot. Jeg hadde ingen problemer med å se The Fifth Element mens jeg var koblet til en amerikansk server. Netflix er veldig proaktiv når det gjelder å finne og sperre VPN-er, så husk at en VPN som fungerer i dag kan bli blokkert i morgen.

Utover VPN

Flere VPN-selskaper har begynt å legge til funksjoner som mer enn beskytter nettrafikken din. TunnelBear tilbyr for eksempel en frittstående annonseblokkering i tillegg til en egen passordbehandling kalt RememBear. Webroot går ikke så langt, men inneholder noen nyttige funksjoner.

I Webroot-appen finner du et Auto Connect-alternativ, som automatisk aktiverer VPN når du kobler til et usikret Wi-Fi-nettverk. Du kan også administrere en liste over pålitelige Wi-Fi-nettverk som ikke trenger VPN-beskyttelse (selv om jeg vil argumentere for å bruke en VPN så ofte som mulig). Kill Switch-funksjonen gjør det motsatte, og suspenderer all online kommunikasjon hvis VPN kobles fra ved et uhell.

Webroot inkluderer også et nettfiltreringsalternativ. Dette kan høres ut som en foreldrekontroll funksjon, men det er det ikke. Når den er aktivert, bruker VPN-en din Webrotts merkevare fra Brightcloud Threat Intelligence, som viser ut ondsinnede nettsteder. Det er nyttig, om enn kanskje litt overflødig gitt filtreringen innebygd i nettlesere i disse dager. Merkelig nok er denne funksjonen ikke aktivert som standard.

Hastighet og ytelse

Å bruke en VPN tilfører kompleksiteten til internettforbindelsen din, som vanligvis manifesterer seg i høyere latenstid og lavere hastigheter. For å få en følelse av den påvirkningen kjører jeg en serie tester med verktøyet Ookla hastighetstest, og finner deretter en prosentvis endring mot en grunnlinje. Du kan lese alt om hvordan denne testingen fungerer uttømmende i den passende navngitte funksjonen "Hvordan vi tester VPN-er."

(Redaktørens merknad: Ookla Speedtest eies av j2 Global, morselskapet til PCMags forlag, Ziff Davis.)

I testene mine fant jeg ut at Webroot Wi-Fi Security økte latensen med bare 20 prosent, godt under et medianresultat på 100 prosent. Tjenesten reduserte resultatene for nedlastingshastighet med 85, 6 prosent, et hår som er bedre enn medianresultatet på 87, 2, og reduserte resultatene for opplastningshastighet med 84, 5 prosent, et hår som var dårligere enn det totale medianresultatet på 82, 5.

Du kan se hvordan Webroot Wi-Fi Security sammenligner i diagrammet nedenfor, som viser de ti beste utøverne av de rundt 36 VPN-ene jeg har vurdert.

Den nåværende titteleieren for raskeste VPN går til HideIPVPN, men Webrots ytelse er prisverdig. Jeg anser ikke disse resultatene som en omfattende vurdering av et VPN-selskaps kapasitet. Det er imidlertid veldig nyttig for å sammenligne tjenester. Husk at din individuelle opplevelse vil variere avhengig av hvor du bor, og når du bruker en VPN.

Webroot Wi-Fi Security VPN på andre plattformer

Webroot tilbyr apper for Android, iOS, macOS og Windows. Linux-brukere må lete andre steder etter en brukbar VPN-løsning. Selskapet tilbyr ikke proxy-plugins for nettlesere, som forfalsker plasseringen av nettlesertrafikken din.

Webroot ser heller ikke ut til å tilby støtte for å koble ruteren til en VPN, som sprer beskyttelse til hele nettverket. De fleste VPN-selskaper vil i det minste gi instruksjoner om hvordan du gjør dette, og noen vil til og med selge deg en forhåndsinnstilt ruter. Dessverre er Webrots online dokumentasjon og støtte for Wi-Fi Security ganske spritt, noe som gjør det vanskelig å finne svar på disse spørsmålene.

I nærheten av Mark

Webroot Wi-Fi Security bringer akkurat nok til bordet for å gjøre det til en adekvat service. Den har et rimelig antall servere og serverplasser, det tilbyr minimalt antall samtidige tilkoblinger, og har en enkel men uten frills-app. Men VPN-feltet er ganske overfylt, og kutter det knapt nok. Mens den årlige prisen sammenlignes gunstig med konkurransen, er abonnementene mindre fleksible og tilbyr mindre verdi enn andre VPN-er. Det er også sårt behov for klar, nyttig informasjon for å hjelpe kundene. Webroot Wi-Fi Security VPN er et rimelig tillegg til din Webroot antiviruspakke, men på egenhånd er VPN-produktet rett og slett ikke spesielt imponerende.

Vi fortsetter å anbefale våre fire vinnere av Editors 'Choice: NordVPN, for sin omfattende løsning; Privat internettilgang, for sin strømlinjeformede opplevelse; ProtonVPN, for sin tekniske dyktighet og rimelige priser; og TunnelBear, for sin vennlighet.