Med ekko bygger amazon en vegg mot google | sascha segan

Amazon vet hva folk vil ha, når de surfer og når de kjøper. Sett det gjennom nok big-data-algoritmer, så kan du finne ut USAs uoppfylte detaljhandler.

Amerika ønsker tilsynelatende et bredt utvalg av hjemmeassistent-høyttalere.

Den detaljhandelen intelligens forklarer også hvorfor Amazon ikke gjentar Fire Phone debacle eller lager avanserte Fire nettbrett. Det kan fortelle at i det store og hele blir smarttelefonens ønsker oppfylt, og at ingen virkelig vil ha Android-nettbrett med høyere kvalitet. Så det gjør dem ikke.

Den nye Echo-lineupen byr på jump-on-poeng på alle prisnivåer bortsett fra high end, og det teller mange av kritikkene vi hadde mot fjorårets lineup. Var Echo for dystre ute etter et midtpunkt i stuen? Velkommen til den nye stoffdekke modellen. Er Echo Show 230 dollar for dyrt? Nå har vi $ 130 Echo Spot.

Amazon kan treffe disse prisene fordi det tjener minst noen av pengene sine gjennom folk som bruker Echos for å handle og gjennom Echo-brukere som melder seg på Prime og andre Amazon-tjenester. Ved å tjene på tjenester og data, ikke gjennom maskinvare, dupliserer Amazon Googles smarttelefonstrategi. Og Echo-serien ser ut til å fryse ut Google som en konkurrent, og samtidig gi rom for Apple.

Leaving Room for Apple

Amazons Echo-lineup etterlater ett stort hull. Det er fokusert på rimelige smarte assistenter av forskjellige slag; det er ingen smart, high-end prestisje eller lydfil.

Du kan hevde at Amazon har forlatt dette området åpent for Alexa-rettighetshavere, men jeg tror også det gir rom for Apple. Apples HomePod, til $ 349 og oppover, vil sikte mot den høyere enden av Sonos-mengden, etter Apple-planen om å tjene mer på færre enheter enn konkurrentenes massemarked. Amazon har ikke noe problem med dette, i og med at det ikke har noe problem med at Apples relativt kostbare iPad-nettbrett konkurrerer med sine billige Fires.

Google og Microsoft havner frosset ut av dette markedet. Neste uke regner vi med å se en rimelig, attraktiv Google Assistant-høyttaler som konkurrerer med Echo Dot, men ser bedre ut. Men spesielt med det bedre utseendet stoffdekke ekkoet der ute, har Google virkelig ikke vært i stand til å utnytte Android og søke suksess til å forklare hvorfor du også bør ha Google til å høre på deg i hjemmet ditt.

Til en viss grad tror jeg det er den naturlige reaksjonen fra smarte partnere og forbrukere. Når jeg snakker med folk, er det økende mistanke om at Google og Facebook bare har for mye data om oss nå. Google vet alt du søker etter, overalt hvor du er på nettet, og (hvis du har en Android-telefon) overalt hvor du også er personlig.

Amazon har mye data om oss også, men dataene anses som litt mer godartede; Det vil sannsynligvis være tingene vi handler etter i motsetning til bekymringene for 03.00 om "er dette infisert?" (Ja, hvis du fortsetter å velge det.) Vi er litt mer villige til å ønske Alexa velkommen inn i hjemmene våre enn å gi Google enda et øye eller øre. Hvis det ikke er så stor forskjell i funksjonelt mellom Googles og Amazons produkter, utgjør det mye.

Og i mellomtiden, hvor er Microsoft? Cortana vises i høyttalere fra HP og Harman Kardon, men akkurat som med Windows Phone ser det ut til at Microsoft kommer til dette markedet med for lite, for sent og for utifferensiert. Amazon har lært leksjonen fra sin telefonkatastrofe. Det ser ikke ut som Microsoft har.