Gjennomgang og vurdering av arbeidsplassen

Workfront, tidligere AtTask, er en avansert prosjektledelsesapplikasjon som også takler arbeidsstyring mer generelt. Den er designet for organisasjoner i større størrelser, i stedet for små bedrifter. Dette online systemet gjør det mulig for ansatte å administrere oppgaver, spore fremdriften i prosjekter, balansere ressurser, se på budsjetter og til og med gjennomgå og godkjenne arbeidet. Arbeidsfront ser formell og forretningsmessig ut, og det er den. Den er flink til å håndtere veldig store arbeidsmengder. Hvis det ikke beskriver virksomheten din, leverer Workfront sannsynligvis mer enn du trenger.

For mindre organisasjoner, spesielt de med et flatt org-diagram og etos av åpenhet og synlighet, anbefaler jeg i stedet å se på samarbeidsverktøy som er mindre stive, for eksempel Editors 'Choice Asana. Et annet veldig godt alternativ som ligger et sted mellom Asana og Workfront er Editors 'Choice Podio, som også er egnet for bedrifter som spenner fra små til store. For bedrifter er LiquidPlanner fortsatt redaktørenes valg, selv om det i gjennomsnitt er dyrere enn Workfront, avhengig av oppsett og tilpasning som trengs.

Priser og planer

Workfront oppgir ikke priser på nettstedet sitt fordi kostnadene, i likhet med mange bedriftsverktøy, varierer basert på hver organisasjons oppsett og installasjon. Jeg ba en representant for selskapet om å dele noen ballpark-tall om hvor mye en typisk organisasjon kan forvente å betale.

"Prisingen starter på omtrent $ 30 per bruker per måned, " forklarte kontakten min. "Prisene avhenger av hvilken type brukere / tillatelsesnivå som gis til forskjellige personer på kontoen. Arbeidsfront er tilgjengelig i fire pakkestenger, avhengig av hvor sofistikert en kundes arbeidsstyringsbehov er."

Du kan be om en gratis prøveversjon av verktøyet for å gi det et snurr, men det krever å fylle ut et skjema og ha Workfront til å kontakte deg for å konfigurere det.

Det er vanskelig å sammenligne Workfronts estimerte kostnader med andre apper i bedriftsklasse fordi ikke mange av dem krever faste priser. LiquidPlanner er en av bare få som gjør at prisene er kjent. LiquidPlanner, et redaktørvalg som konkurrerer med Workfront i raffinement, krever 69 dollar per person per måned for Enterprise-kontoen.

Vi kan imidlertid se på andre lignende tjenester for å få et grovt inntrykk av priser. For eksempel belaster Podio Premium, det høyeste nivået av tjenester før Enterprise-kontoen, 24 dollar per person per måned. Trello, en populær kanban-app som ikke gjør nesten like mye som Workfront, men som deler noen likheter, belaster anslagsvis $ 20, 83 per person per måned (når den betales årlig) for Enterprise-kontoen sin.

Arbeidsfront oversikt

Workfront oppstod opprinnelig som en prosjektledelsesapplikasjon. Den er fremdeles forankret i prosjektstyring, men den har tilleggsfunksjonalitet som utvider mulighetene sine utover å bare administrere prosjekter og oppgavene de omfatter. For eksempel inkluderer det et korrektursystem for opplasting, gjennomgang og godkjenning av dokumenter og mediefiler. Bare noen få prosjektledelsesapplikasjoner inkluderer denne typen verktøy.

Som et prosjektledelses- og arbeidsstyringsverktøy i bedriften, rapporterer Workfront også om flere aspekter av store bilder ved å styre veldig store team. For eksempel gir ressursstyringsverktøyene prosjektledere og ledere å se om visse teammedlemmer er overbelastet med arbeid, samt hvilke ansatte som har rom i timeplanene sine til å ta på seg mer arbeid. Mange prosjektstyringsapplikasjoner som er designet for mindre bedrifter, gir ikke denne typen innsikt fordi de ikke er nødvendige.

Selv om jeg fastholder at Workfront passer best for store bedrifter, har representanter fra selskapet fortalt meg at deres minste kunder bare har 20 til 30 teammedlemmer. Det er med andre ord mulig for små bedrifter å bruke produktet. Det er også verdt å påpeke at det er mer fleksible verktøy som bedre tilfredsstiller behovene til små bedrifter.

Jeg nevnte Asana og Podio tidligere, og jeg vil påpeke hvordan de skiller seg fra Workfront i sin grunnleggende ideologi. Både Podio og Asana lar kontoinnehaveren og teammedlemmene forme verktøyet til deres spesifikke behov. Med Asana bestemmer du hvordan du skal bruke verktøyet. Noen ganger sammenlikner jeg Asana med en kortstokk. Du bestemmer hvilket spill du skal spille og hva reglene er. Det er ganske annerledes enn å ha et brettspill som kommer med et sett med regler som du skal følge, som er nærmere det du får med Workfront.

Podio er annerledes, men den er fremdeles veldig kvikk. Podio tilbyr deg en pakke apper for forskjellige funksjoner, for eksempel forretningsutvikling, salg og CRM, PR og kommunikasjon, og programvareutvikling. Når som helst kan du fullstendig endre hva som er i Podio-kontoen din ved å legge til eller trekke fra apper. Det er overhode ikke det du får med Workfront, som er bygget etter dine tilpassede behov på forhånd.

Testing av tjenesten

Fordi Workfront er ment å håndtere ekstremt store team som administrerer hundrevis av prosjekter, er det vanskelig å opprette en hånlig konto for å teste tjenesten. Derfor hadde jeg Workfront som ga meg tilgang til en dummy-konto som kom forhåndsutfylt med data. Jeg logget inn på denne dummy-kontoen ved å bruke fem forskjellige profiler, den fra en forretningspartner, prosjektleder, teammedlem, utøvende og historieeier (et begrep brukt i Scrums arbeidsmetodikk). Disse rollene er ikke nødvendigvis det du finner i hver Workfront-konto, da roller kan tilpasses, men de illustrerer hva som er mulig.

Som nevnt må hver person som bruker Workfront tildeles en rolle for å få de riktige tillatelsesnivåene. I motsetning til mange andre verktøy for virksomhetssamarbeid, presenterer Workfront et unikt grensesnitt for hver bruker, avhengig av hans eller hennes tillatelser. En noe ny funksjon i Workfront er muligheten til å tildele mer enn én rolle til en person, da de ansatte noen ganger ender opp med forskjellige hatter. I Workfront er det også mulig å indikere hvor mye tid noen bruker i sine forskjellige roller, slik at systemet (og alle som bruker det) har en tydelig og nøyaktig fremstilling av hver person som en ressurs. Denne informasjonen er nyttig med ressurs- og kapasitetsplanleggingsverktøy.

Når jeg for eksempel var logget på som forretningspartner, kunne jeg lett se et Client Dashboard, og jeg hadde verktøy for å lage og sjekke inn på forespørsler. Da jeg var logget på som prosjektleder, så jeg derimot mye mer detalj som ikke var synlig for forretningspartneren, for eksempel timelister.

Avhengig av brukerens rolle, kan hun lage prosjekter, lage oppgaver, tildele oppgaver, redigere detaljer, legge inn estimater for budsjetter og så videre. Arbeidsfront kan tilpasses svært godt.

Egenskaper

Det er enklest å se tilpasning i aksjon i dashbordområdet. Du kan lage dashboards som viser uansett moduler, grafer eller annen informasjon du velger.

I Workfront kan hvert prosjekt ha en score basert på et inntaksskjema som er fylt ut av den som ber om prosjektet. Workfront rangerer automatisk prosjekter basert på sine score for å gi prosjektlederen en hånd med å prioritere arbeid.

Alle de vanlige funksjonene for prosjektledelse er i Workfront, fra en kalender befolket med forfallsdato til teamvisning, slik at du kan se hvor tung eller lett arbeidsmengden til hvert medlem er. I likhet med LiquidPlanner har Workfront verktøy for å hjelpe til med å rebalansere arbeidsmengder automatisk når visse teammedlemmer blir overbelastet eller uventet tar permisjon. Timelister er også inkludert, men ikke en tidsur som du kan starte for automatisk å spore tidsbruken på den oppgaven, som LiquidPlanner har.

Som de fleste prosjektledelsesplattformer lar Workfront deg laste opp filer, men det går noen få skritt videre ved å tilby versjonskontroll og innsjekking / ut-funksjonalitet. Korrekturverktøy kommer også. Et nytt HTML5-korrekturleser lar deg se filer uten å bytte til en annen app, og deretter søke i teksten og merke dem slik at du raskt og enkelt kan gi tilbakemelding til dine samarbeidspartnere.

Hvis du ser noen persons profil i Workfront, kan du se oppdateringer, hva personen jobber med, forespørsler på tallerkenen hans, prestasjoner og mer. Blant oppdateringene kan du også se alle diskusjonene som har funnet sted.

Mens Workfront har passende verktøy for å være vertskap for teamdiskusjoner og samtaler (og lagre diskusjonene for fremtidig referanse), har den ikke en innebygd chat-app, som noen team kanskje vil ha. Når teamprat har blitt integrert i moderne arbeidsmiljøer, er det fornuftig å tilby den i den samme appen som brukes til andre primære forretningsfunksjoner. Mange prosjektledelser og samarbeidsapper på arbeidsplassen - Podio, Zoho Projects, Volerro, Clarizen, ProofHub - har integrert chat.

Workfront har mange andre funksjoner og funksjoner, som du kan utforske på selskapets side. Noen få andre som er verdt å nevne er Gantt-diagrammer, ressursstyringsverktøy, forespørselstyringsverktøy, bruksrapporter (som viser budsjetterte, planlagte og faktiske timer brukt på prosjekter), og en kanban-tavlevisning.

Apper og integrasjoner

Workfront har iPhone- og Android-apper som hjelper deg med å holde teammedlemmer koblet uansett hvor de er. Fra mobilappen kan du holde deg oppdatert om fremdriften i arbeidet, samt sporing av tid, be om innsending og godkjenninger.

Workfront tilbyr et åpent API, slik at organisasjoner kan koble seg til andre verktøy som de allerede bruker. Nyere utviklinger har gjort det lettere for team å få kontakt med Slack, Microsoft Office 365, Adobe Creative Cloud og andre forretningstjenester.

Enterprise-grade Work Management

Med verktøy som støtter både prosjektledelse og arbeidsstyring, er Workfront designet for store bedrifter som trenger mye formell struktur i arbeidsflytene sine. Smarte verktøy for styring av ressurser og planleggingsarbeid kompletteres med tillatelsesnivåer som hjelper til å imøtekomme behovene til et bredt utvalg av ansatte.

Mindre virksomheter som verdsetter gjennomsiktighet og større fleksibilitet kan oppleve at et mer kvikt arbeidsflytstyringsverktøy, for eksempel Asana, passer bedre til deres behov. Podio er et annet utmerket alternativ for de som ønsker et online arbeidsnav som tilbyr mer enn bare arbeidsstyringsfunksjoner. Endelig er LiquidPlanner et annet utmerket alternativ for bedrifter. Alle tre - Asana, Podio og LiquidPlanner - er redaktørens valg.