X-cart gjennomgang og vurdering

Mye av konkurransen i vår gjennomgang av online handlekurv har vært rettet mot folk som er nye i e-handel som prøver å realisere nettbutikkprosjektet raskt. X-Cart går imidlertid den andre veien. Denne løsningen (som begynner på 495 dollar for en livslang lisens) tilbyr de fleste av klokkene og fløytene i konkurransen, men tilfører mer fleksibilitet på bekostning av brukervennligheten. Det kan kaste noen mennesker, men hvis du ikke er redd for HTML, kan X-Cart være en flott løsning - spesielt for de som ønsker å tilpasse eksisterende butikkfabrikker. De som ønsker å starte, vil imidlertid sannsynligvis ha det bedre med våre Editors 'Choice-vinnere Pinnacle Cart og Shopify.

X-Cart har to versjoner av programvaren: X-Cart 4 Classic og X-Cart 5, med forskjellige lag for hver nummererte versjon. Jeg lastet ned og installerte gratisversjonen av X-Cart 5 Business for denne vurderingen. Jeg gikk også gjennom X-Carts omfattende Demo-side for å få en følelse av hva som er tilgjengelig i X-Cart 4 Classic. Prøv ut alle versjonene og vurder de forskjellige prispakkene før du tar en kjøpsbeslutning.

Handlekurv pakker

En ting å huske på X-Carts programvare som er hostet selv: Du er ansvarlig for å kjøpe fra X-Cart (eller en tredjepart-leverandør) alt du trenger for å sette opp webhotellet VPS anbefales over delt hosting), kjøpe og installere et SSL-sertifikat, koble deg til en betalingsport og integrere tilleggstjenester. Dette kan være mer arbeid enn du er villig til å påta deg. Hvis du ikke er vant til å konfigurere din egen programvare for nettsteder, kan det være lurt å vurdere å få en utvikler eller designer som hjelper deg å komme i gang.

X-Cart prisfastsettelse krever litt forklaring. X-Cart 5 Business og X-Cart 4 Classic ligner Magento ved at du laster ned programvaren og installerer den på serveren din. Du betaler for en livstidslisens og du eier programvaren direkte, men husk at lisensen begrenser deg til en X-Cart på ett nettsted. For det første året får du gratis oppgraderinger til nye funksjoner. Etter det første året må du betale et årlig abonnementsgebyr, som spenner fra $ 99, 95 for X-Cart 5 Business til $ 5995 for X-Cart 5 Ultimate for å fortsette å motta oppgraderinger. Anta ikke at du ikke trenger disse oppgraderingene - det kan være lurt å ha noen av disse funksjonene nede i veien, og det vil koste mer å gjenopprette planen din da.

X-Cart 5 pakker

Det er en gratis versjon av X-Cart 5, som har alle de viktige funksjonene for å komme i gang med en nettbutikk, så vel som avanserte funksjoner som nyhetsbrev, deling av sosial handel og en nettbutikk for finjusterende temaer. X-Cart vil tilby gratis kjerneoppgraderinger for gratisversjonen. Det inkluderer også gratis utvidelser som ShipStation for å generere forsendelsesetiketter, Magic Slideshow for å lage en lysbildefremvisning på nettstedet, og Diib Analytics - som gir prediktiv analyse for butikken din.

For de betalte nivåene kommer X-Cart 5 Business i tre versjoner: Business, Multivendor og Ultimate. Business-versjonen ($ 495) tilbyr avanserte alternativer som rabattkuponger, volumrabatter, produktvariasjoner, funksjonssammenligninger, multivaluterstøtte, muligheten til å redigere ordrer og tofaktorautentisering. Denne versjonen har også sitt eget sett med gratis moduler, for eksempel muligheten til å legge til Forrige og Neste knapper på produktsidene, for å la kunder legge ved eller laste opp filer før de legger inn en bestilling, og å generere et nettstedskart for nettstedet. Multivendor-versjonen ($ 1 495) lar deg sette opp en enkelt markedsplass med flere leverandører ved å bruke en enkelt kasseside og sentralisert ordrehåndtering. Administratorer kan administrere markedet for å se hva hver leverandør selger, samt spore alle kundeordrer. Ultimate ($ 5 995) -versjonen tilbyr enda mer avanserte funksjoner, for eksempel påminnelser om forlatt vogn, produktfeeds, lojalitetsprogrammer, muligheten for at kundene kan ringe etter priser og ønskelister. Du får også premium support.

Husk at X-Cart sin hostede versjon kan føles dyr, men det er bare fordi det er en engangsbetaling og ikke en måned-til-måned avgift. Test ut gratisversjonen og nødvendige moduler så lenge du vil, eller last ned den sjenerøse 30-dagers prøveversjonen og test ut en spesifikk pakke. Jeg likte også det faktum at X-Cart tilbyr 30-dagers refusjon.

X-Cart 4 klassiske pakker

Det kan også være lurt å vurdere X-Cart 4 Classic, den eldre versjonen av programvaren, som også er tilgjengelig som tre forskjellige pakker. Som X-Cart 5 betaler du for livstidslisensen på forhånd. Gold ($ 195), beregnet på små bedrifter og nystartede selskaper, har grunnleggende handlekurvfunksjonalitet og avanserte funksjoner som SEO-verktøy, en Facebook Store-app, undersøkelser og flerspråklig støtte. I likhet med Ecwid tilbyr X-Cart responsiv design, noe som betyr at nettstedet ser bra ut uansett hvilken enhet du bruker - som er kritisk viktig i disse mobilsentriske dagene. Gold Plus ($ 395), beregnet for mellomstore og voksende bedrifter, integreres med MailChimp, støtter flere valutaer, sender e-post om varsling av produkter og støtter kundevurderinger. Platinum ($ 1, 795), beregnet på store bedrifter og butikker med flere leverandører, lar deg lage online markedsplasser. Platinum-brukere får også ett års premium support og hjelp til å installere programvaren.

Når du ser på prisene, blir det ikke noe bra å få X-Cart 4 Classic i stedet for X-Cart 5. Hvorfor betale så mye mer når du allerede kan gjøre stort sett alt med X-Cart 4? Vel, oppgraderinger er vanskelige med Classic, siden du må utføre dem manuelt via oppdateringer (i motsetning til X-Cart 5s automatiske oppdateringssystem). Jeg ville egentlig bare vurdert X-Cart 4 Classic hvis det var en funksjon jeg trengte som X-Cart 5 ikke har.

X-Cart 4 Classic er enormt rik på funksjoner - takket være sin 14-årige historie - hvorav noen ennå ikke er implementert i den nyere X-Cart 5. For eksempel RMA-modulen, som lar deg behandle retur og refusjon, og Wishlists er begge tilgjengelige i X-Cart 4 Classic, men bare som betalte utvidelser i X-Cart 5. Eller hvis du ønsker sanntids fraktkalkulatorer for DHL eller Intershipper, må du bruke X-Cart 4 Classic for nå. Det er også mange tredjepartsutvidelser og moduler som ennå ikke er blitt overført til X-Cart 5s kodebase. Hvis du trenger dem, bør du vurdere X-Cart 4 Classic. På den annen side er Amazon S3-integrasjon innebygd i X-Cart 5 og tilbys som en betalt utvidelse for X-Cart 4 Classic, så det er mange nye funksjoner i X-Cart 5 som ikke også er i Classic.

X-Cart Hosting

Hvis tanken på å administrere din egen X-Cart-programvare på nettstedet ditt gjør deg nervøs, kan det være lurt å vurdere X-Cart Hosting. Hosting gjør X-Cart mer som Shopify og Pinnacle Cart, ettersom alt administreres for deg på en virtuell privat server og du ikke trenger å bekymre deg for oppgraderinger og konfigurasjoner. X-Cart, hvis installert på nettstedet ditt, har ikke egen båndbredde eller lagringsbegrensning siden alt er på din egen infrastruktur. Hvis du går vertsveien, har du grenser, men de er generøse. Hvis du overskrider den tilgjengelige båndbredden for nivået ditt, betaler du et gebyr på 30 cent per ekstra GB.

Startplanen ($ 29, 95 per måned) installerer X-Cart på en VPS med 512 MB minne, 1 kjerneprosessor, 20 GB solid state-stasjon og 1 TB overføringsbåndbredde. Basic ($ 49, 95 per måned) installerer X-Cart på en VPS med 1 GB minne, 1 kjerneprosessor, 30 GB solid-state-stasjon og 2 TB overføringsbåndbredde. Standardplanen ($ 89, 95 per måned) installerer X-Cart på en VPS med 2 GB minne, 40 GB solid-state-stasjon og 3 TB overføringsbåndbredde. Alle tre planene er avhengige av et delt SSL-sertifikat, selv om du har muligheten til å kjøpe ditt eget. Det er mer avanserte planer med X-Cart installert på enda kraftigere servere. Disse planene inkluderer også telefonstøtte. Hvis du allerede har en butikk hos en annen leverandør, vil X-Cart migrere butikken din for deg når du registrerer deg med en hostingplan.

Når jeg var klar over prisplanene, var jeg ærlig klar til å bare gå til Magento, som lar deg laste ned programvaren uten så mye forvirring. Eller til en hostingplan som BigCommerce for å få alle disse avanserte funksjonene uten å måtte håndtere selvadministrasjon.

Sette opp en X-Cart Store

Å komme i gang med den hostede versjonen av X-Cart er ikke så enkelt som å spinne opp Ecwid, som lar deg sette opp en butikk bare ved å kutte og lime inn de riktige kodelinjene på nettstedet ditt. Med X-Cart installerer du programvaren på webhotellet, laster nettleseren for å logge på applikasjonen og begynner å designe butikken din. Du må oppgi databaseinformasjonen, plasseringen til nettstedkatalogen din på serveren og annen serverspesifikk informasjon. Når den er installert, går du til administratorområdet for å logge på og administrere butikken din.

X-Cart inneholder et kart over sorteringer som hjelper deg med butikkoppsett. Du bruker sjekklisten før oppstart for å spesifisere butikkspesifikke detaljer, legge til produkter, sette opp adressesoner og avgiftssatser, konfigurere forsendelsesregler og sette opp betalingsporten. Det er ikke så glatt som det Pinnacle Cart eller BigCommerce tilbyr, men det er greit og praktisk. Butikkoppsett-siden er ganske enkel å fylle ut med butikkinformasjon, fraktdetaljer og betalingsdetaljer. Selv om du kan få en butikkoversikt mer eller mindre klar i løpet av få minutter, bør du sette av noen timer for å få alle back-end-systemene konfigurert og tilpasset dine behov. Dra-og-slipp-redigereren forenkler prosessen for redigering av temamaler i X-Cart 5. Prosessen er mye mer manuell enn den for X-Cart 4 Classic. Hvis du har en eksisterende butikk på en annen plattform, kan du eksportere produktdatabasen (hvis funksjonen finnes) og importere den til X-Cart.

X-Cart-administratorgrensesnittet er på nivå med andre nettstedsverktøy som WordPress. Alt er organisert under venstre menylinje, som viser ordrer, katalog, kampanjer, brukere, innhold, moduler, butikkoppsett, utseende og systeminnstillinger. Det er en læringskurve for å lære hvor alt er, men det er ikke en bratt. Jeg følte at i det henseende i det minste X-Cart var mye enklere enn å bruke Magento.

Jeg brukte også X-Cart's Demo-verktøy for å få en følelse av X-Cart 4 Klassics instrumentpanel (for Gold Plus-planen). Mens grensesnittet er mer datert og mindre attraktivt enn X-Cart 5-er, er alt organisert på mer eller mindre samme måte. I stedet for en venstre menyrute, vises alle menyene som faner over toppen av siden i X-Cart 4 Classic.

Brukererfaring

X-Cart gir deg funksjoner som er spesifikke for markedsføring og søk, for eksempel å kunne lage widgets som viser bestselgende produkter, la brukere sende inn anmeldelser og rangeringer, og bruke SEO-verktøy for å konfigurere nettadresser og legge til metatags. Du kan opprette kassesider på én side og sette opp bestillingssporing. Det er en sanntids fraktkalkulator og et alternativ for å inkludere kundevurderinger og rangeringer. Du kan også legge til varianter som størrelser og farger med modulen Produktvalg. En annen ting jeg liker: Du kan sette opp flere administratorer slik at forskjellige ansatte kan administrere butikken på en sikker måte uten å måtte dele passord. Du kan integrere med Google Analytics for detaljerte rapporter og generere et nettstedskart. Kunder kan zoome inn på bilder, noe som er en fin funksjon. De kan også dra og slippe varer inn i handlekurven, en funksjon Ecwid tilbyr også.

Selgere kan integreres med MailChimp. Tillegg er tilgjengelig på X-Cart markedet. Noen av dem krever at du har en høyere lisens, men de fleste er tilgjengelige for alle, og noen er gratis.

Støtte for lavere nivåer er begrenset til vanlige spørsmål, fora og kunnskapsbase. Du kan kjøpe en supportbillett eller bruke live chat. Jeg har opplevd problemer med å få live chat - noen ganger fikk jeg beskjeden om at den ikke var tilgjengelig. Da jeg fikk noen på chatten, måtte jeg vente noen minutter på å se hvert svar. Jeg vet ikke om det var et nettverksforsinkelse (X-Cart er basert i Europa), eller om representanten måtte slå opp svaret før han svarte på spørsmålene mine. Uansett følte jeg at jeg måtte omformulere spørsmålet mitt flere ganger for å få svaret jeg trengte. Ofte stilte spørsmål og kunnskapsbase, så vel som wiki, er fantastiske. Telefonstøtte er ikke tilgjengelig for lavere nivåer, noe som er skuffende. X-Cart er vanskelig nok å bruke til at det hadde vært fint å se flere direkte støttealternativer på tvers.

Utviklere vil elske å jobbe med X-Cart. Selskapet leverer følgende tjenester til sine kunder: designoppretting og integrering, migrasjonstjenester, hosting- og SSL-sertifikater, tilpasset utvikling med ethvert størrelsesprosjekt, SEO-tjenester, systemadministrasjon og sikkerhetsrevisjoner. Du må diskutere priser og tidslinjer med X-Cart før du utnytter disse tjenestene, men det er hyggelig å vite at det er noen du kan henvende deg til hvis du trenger ekstra hjelp.

Godta betaling

X-Cart integreres med 122 betalingsportaler, inkludert PayPal, Authorize.Net, 2Checkout og Stripe. Når du oppretter en selgerkonto med den aktuelle betalingsleverandøren, velger du bare betalingsporten i applikasjonen, og X-Cart håndterer integrasjonen. Hvis du av en eller annen grunn valgte en gateway X-Cart ikke støtter ut av boksen, kan du følge nettstedets guide og Hjelp wiki til å kode en tilpasset utvidelse for å koble gatewayen selv. Selvfølgelig må du være komfortabel med koding, eller ha noen som kan gjøre det for deg, for å kunne dra nytte av dette tilpasningsnivået.

Du kan til og med konfigurere betalingsevnen med forretnings- og personlige sjekker, postanvisninger og bankoverføringer. X-Cart kan også brukes til å behandle fysiske, offline transaksjoner. Hvis du har en måte å taste inn eller sveipe kredittkortinformasjonen på, kan X-Cart håndtere transaksjonen. Jeg liker denne funksjonen i Shopify, og jeg er glad for å se den også i X-Cart.

Mye bra, men ikke for alle

X-Cart har eksistert i 14 år, og det viser. Det er mange nyttige funksjoner som kan tilpasses dine behov. Det krever imidlertid et høyt nivå av teknisk kompetanse, noe som kan øke inngangsbarrieren over hva mange selgere kan administrere. Ikke glem å beregne utvalget av hosting, SSL-sertifikat og selgerkonto når du vurderer om den vertsbaserte versjonen fungerer for deg. Det hostede VPS-tilbudet er definitivt et alternativ, men du må spørre deg selv om det er fornuftig å håndtere X-Carts mer komplekse system hvis det er hostede plattformer som Editors 'Choice-applikasjoner Shopify og Pinnacle Cart, som er langt enklere å få til.