14 tips for sikker online shopping

Det er all grunn i verden til å handle online. Kuppene er der. Utvalget er overveldende. Handlingen er sikker. Frakt er raskt. Til og med retur er enkelt, med de rette e-tailers. Shopping har aldri vært enklere eller mer praktisk for forbrukerne.

Men hva med skurkene som ventet? Det skjer. FBIs eget Internet Crime Complaint Center sier at nettkriminalitet nummer én i 2017 var relatert til online shopping: manglende betaling for eller ikke-levering av kjøpte varer. Phishing var tredje, men det var på et høyt nivå i løpet av andre kvartal 2018, ifølge APWGs Phishing Activity Trends Report.

En fersk PCMag-undersøkelse spurte om folk hadde opplevd et cyberangrep som malware, kredittkortsvindel eller ransomware - hele 25 prosent sa at de hadde gjort det.

Hold deg rolig. Selv om de er noe alarmerende, bør denne statistikken ikke hindre deg i å handle på nettet. Du trenger ganske enkelt å bruke litt sunn fornuft og følge praktiske råd. Her er grunnleggende retningslinjer; bruk dem, og du kan handle trygt når du sjekker ut varene på den ferielisten.

1 Bruk kjente nettsteder

Start på et pålitelig sted. Søkeresultatene kan rigges slik at du kommer på villspor, spesielt når du kjører forbi de første sidene med lenker. Hvis du kjenner nettstedet, er sjansen stor for at det er mindre sannsynlig at det blir en rip-off.

Vi vet alle at Amazon.com bærer alt under solen; På samme måte har omtrent alle større utsalgssteder en nettbutikk, fra Target til Best Buy til Home Depot. Pass på stavefeil eller nettsteder som bruker et annet domene på toppnivå (.net i stedet for. Com, for eksempel) - disse er de eldste triksene i boken. Ja, salg på disse nettstedene kan virke lokkende, men det er slik de lurer deg til å gi fra deg informasjonen. ( Foto av Quinn Rooney / Getty Images )



2 Se etter låsen

Kjøp aldri noe på nettet med kredittkortet ditt fra et nettsted som ikke har SSL-kryptering (sikker sockets-lag) installert - i det minste. Du vet om nettstedet har SSL fordi nettadressen til nettstedet vil starte med HTTP S - stedet for bare HTTP. Et ikon av en låst hengelås ( ) vises, vanligvis til venstre for URL-adressen i adressefeltet eller statuslinjen nedenfor; det avhenger av nettleseren din.

HTTPS er ganske standard nå selv på nettsteder som ikke handler, nok til at Google Chrome flagger hvilken som helst side uten den ekstra S som "ikke sikker." Så et nettsted uten det skal skille seg ut enda mer.



3 Ikke overshare

Ingen e-skreddersøm på nettet trenger personnummer eller bursdag for å gjøre forretninger. Imidlertid, hvis kjeltringer får dem og kredittkortnummeret ditt, kan de gjøre mye skade. Jo flere svindlere vet, jo lettere er det å stjele identiteten din. Når det er mulig, er standard å gi opp så lite personlige data som mulig. Selv store nettsteder blir brutt.



4 Kontroller uttalelsene regelmessig

Ikke vent til regningen din kommer på slutten av måneden. Gå regelmessig online i løpet av høytiden og se på elektroniske kontoer for kredittkort, debetkort og sjekk kontoer. Se etter eventuelle uredelige anklager, til og med som stammer fra betalingssteder som PayPal og Venmo. (Det er tross alt mer enn en måte å få pengene dine på.)

Apropos, du bør absolutt bare kjøpe online med kredittkort. Hvis debetkortet ditt er kompromittert, har svindlere direkte tilgang til bankmidlene dine. Enhver selger som ønsker en annen type betaling, som kablete penger, er et stort rødt flagg. The Fair Credit Billing Act garanterer at hvis du blir svindlet, er du bare ansvarlig for opptil $ 50 av gebyrene du ikke autoriserte. Det er beskyttelse, selv om du ikke er fornøyd med et kjøp du gjorde.

Hvis du ser noe galt, kan du plukke opp telefonen for å ta opp saken raskt. Når det gjelder kredittkort, må du betale regningen bare når du vet at alle kostnadene er korrekte. Du har imidlertid 30 dager på deg til å varsle banken eller kortutstederen om problemer; etter det kan du uansett være ansvarlig for siktingene.



5 Inokuler datamaskinen

Svindlere sitter ikke og venter på at du skal gi dem data; noen ganger gir de deg litt ekstra for å hjelpe ting. Du må beskytte mot skadelig programvare med regelmessige oppdateringer til antivirusprogrammet.

Bedre ennå, betaler for en fullstendig sikkerhetssuite, som har antivirusprogramvare, men også vil bekjempe spam, spydfiskende e-postmeldinger og phishing-angrep fra nettsteder (de to sistnevnte prøver og fremdeles din personlige informasjon ved å etterligne en melding eller et nettsted det ser legit ut). Vi er glade for å rapportere at 53 prosent av de spurte i en PCMag-undersøkelse den siste sommeren sier at de bruker antivirusprogramvare.

Husk at det ikke er nok å bare ha det installert. Forsikre deg om at verktøyene dine mot malware er alltid oppdatert. Ellers kan de slippe inn nye trusler - og det er alltid nye trusler.



6 Privatiser Wi-Fi-en

Hvis du handler via et offentlig hotspot, hold deg til kjente nettverk, selv om de er gratis, som de som finnes på Starbucks eller Barnes & Noble-butikker. Noen av leverandørene i vår runde av raskeste gratis landsdekkende Wi-Fi kan generelt stole på, men du bør sannsynligvis også bruke et virtuelt privat nettverk for å være sikker.

I en undersøkelse av PCMag sa 48 prosent av de spurte at de aldri hadde brukt en VPN-tjeneste. Bare 26 prosent visste at de skulle ha en VPN for trygt å bruke offentlig Wi-Fi. Det er ikke nok. Det skal være 100 og 100 prosent på begge disse (her er grunnen).

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese tipsene våre for offentlig Wi-Fi hotspot-sikkerhet.



7 Unngå offentlige terminaler

Hva med å bruke din egen bærbare datamaskin til å handle mens du er ute? Det er en ting å overlate et kredittkort for å bli sveipet i kassen, men når du må oppgi kredittkortnummer og utløpsdato på et nettsted mens du sitter på en offentlig kafé, gir du en snooper som er over skulderen god tid til å se varene. Tenk i det minste som en gangster: Sitt i ryggen, vendt mot døren. Og bruk nettsteder som du stoler på som allerede har lagret kredittkortet ditt, slik at du ikke trenger å trekke det ut mer enn en latte.



8 Lag sterke passord

Vi spurte PCMag-lesere i en undersøkelse om de ofte endret passord. Elleve prosent hevdet at de gjorde det hver dag , men disse menneskene er enten paranoide, løgnere eller paranoide løgnere. De aller fleste endrer bare passord for å beskytte personvernet noen ganger i året (27 prosent) eller mer sannsynlig, aldri (35 prosent).

Hvis du kommer til å bli som sistnevnte gruppe, slår vi igjen denne døde hesten for å sørge for at du bruker ukrevelige passord. Det er aldri viktigere enn når banker og handler online. Våre gamle tips for å lage et unikt passord kan komme til nytte i løpet av en årstid når du handler rundt sannsynligvis betyr å opprette nye kontoer på alle slags nettsteder.

Men selv det perfekte passordet ditt er ikke perfekt. Det smartere trekket: bruk en passordbehandling for å lage ukrevelige passord for deg. Det vil også følge med på dem og gå inn i dem, slik at du ikke trenger å tenke på det. Rundt 24 prosent av personene i en PCMag-undersøkelse sa at de bruker en passordbehandling, men antallet bør være høyere.

• 9 Slør deg selv online

  Abine's Blur er et nettlesertillegg som fungerer som en grunnleggende passordbehandler og så mye mer. For $ 36 i året vil det gjøre at du kan handle uten å avsløre noe om det faktiske jeget - ingen e-postmeldinger, telefonnumre eller kredittkortnumre. Det er en av de mest imponerende online personvernløsningene vi har sett i år, og vi har navngitt den ikke bare til et redigeringsvalg, men det vil bli omtalt i våre beste teknologiprodukter fra 2018. Les hele anmeldelsen vår.

  på



10 Tenk mobil

Det er ikke noe reelt behov for å være mer nervøs for å handle på en mobilenhet enn på nettet. Bare bruk apper levert direkte av forhandlerne, som Amazon og Target. Bruk appene for å finne det du vil, og kjøp deretter direkte, uten å gå til butikken eller nettstedet.



11 Hopp over kortet, bruk telefonen

Det er ganske standard å betale for varer som bruker smarttelefonen i disse dager i mur- og mørtelbutikker, og er faktisk enda sikrere enn å bruke kredittkortet ditt. Å bruke en mobilbetalingsapp som Apple Pay genererer en enbruksgodkjenningskode for kjøpet som ingen andre noensinne kunne stjele og bruke. I tillegg unngår du at skippere blir kort - helvete, du trenger ikke en gang å ta med deg kredittkortet ditt hvis du bare går steder som godtar telefonbetalinger. Hvordan betyr det noe hvis du handler på nettet? Mange apper vil nå godta betaling med Apple Pay og Google Pay, som Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks og mange andre.



12 Telle kortene

Gavekort er den mest etterspurte feriegaven hvert år, og i år vil det ikke være noe unntak. Hold deg til kilden når du kjøper en; svindlere liker å auksjonere gavekort på nettsteder som eBay med lite eller ingen midler på seg. I tillegg er det mange utvekslinger av gavekort der ute som er en god ide - å la deg handle bort kort du ikke vil ha til kortene du gjør - men du kan ikke stole på at alle andre bruker en slik tjeneste. Du kan få kortet og synes at det allerede er brukt. Forsikre deg om at nettstedet du bruker har en bunnsolid og klar-som-krystall-garantipolitikk på plass. Enda bedre, bare gå direkte til en butikk for murstein og mørtel for å få det fysiske kortet.



13 Sjekk selgeren

Hvis du er på vakt mot et nettsted, må du utføre due diligence. Better Business Bureau har en online katalog og en svindel tracker. Yelp og Google er fulle av forhandleranmeldelser. Legg selskaper gjennom ringen før du plunderer ned kredittkortnummeret ditt. Det er en grunn til at manglende levering / manglende betaling er den vanligste klage på nettkriminalitet i disse dager: det gjør vondt når det skjer, økonomisk og følelsesmessig.

Når det er sagt - online anmeldelser kan også spilles. Hvis du ikke ser annet enn positive tilbakemeldinger og ikke kan fortelle om forfatterne er legitime kunder, følg instinktene dine.

Hvis ikke annet, må du sørge for at du har en konkret adresse og et fungerende telefonnummer til selgeren. Hvis ting går dårlig, har du et sted å klage på. Faktisk, ring dem før du bestiller, slik at du kan avklare en returpolicy og hvor du skal gå med eventuelle problemer etter kjøpet.



14 Klag høyt og stolt

Ikke bli flau hvis du blir tatt en tur mens du handler på nettet. Bli i stedet veldig, veldig sint. Klag til selgeren. Hvis du ikke får tilfredshet, må du rapportere det til Federal Trade Commission, statens statsadvokat, til og med FBI. Det kommer sannsynligvis til å fungere best hvis du kjøper i USA, snarere enn med utenlandske nettsteder. Hvis du skal bli svindlet, kan du prøve å bli svindlet lokalt… eller i det minste innenlands.