Video: Andy Jassy, Chief Executive Officer of Amazon Web Services (Oktober 2024)
Intervju på Gartner-symposiet i går ettermiddag, sa grunnlegger og administrerende direktør av Amazon Web Services Andy Jassy at Amazon Web Services hadde tre hovedområder: serverløs databehandling, maskinlæring og tingenes internett.
På serverløs databehandling sa Jassy at folk vil bruke fulle forekomster i lang tid, men i økende grad vil selskaper gå over til den begivenhetsstyrte tjenestemodellen som ble pioner for AWSs Lambda-tjenester. Å ikke måtte forholde seg til servere er veldig tiltalende for kundene, sa han.
Når det gjelder maskinlæring, beskrev Jassy tre lag med tjenester - grunnleggende arbeid utført av eksperter på bunnen; et mellomlag der tradisjonelle programmerere kan lage sine egne tjenester; og et topplag bestående av tjenester og API-er, for eksempel Amazons Lex talegjenkjenningstjeneste. Han sa at Amazon investerte i alle tre lag, med det store flertallet av arbeidene som ble gjort av eksperter som arbeidet med Amazons P2-forekomster. Men, sa han, er veldig få som har muligheten til å ansette ekspertutøvere, så mer må gjøres for å gjøre det mye enklere og mye mer tilgjengelig for utviklere i hverdagen. I dette mellomlaget, hvor han sa at alle har tjenester, "har ingen gjort det enkelt nok."
På tingenes internett (IoT) sa Jassy at det er en lang reise, men at om 10 til 15 år vil det meste av selskapets lokale fotavtrykk være tilkoblede enheter. Han bemerket at store applikasjoner til dags dato inkluderer enheter innen oljefelt, biler, fly og skip. Men de fleste store IoT-applikasjoner bruker skytjenester, og de fleste er ganske betydningsfulle brukere av AWS, inkludert Illumina genetiske sekvenseringsmaskiner, John Deere's traktorer med analyse og Major League Baseball's Statcast.
Mange enheter har ikke tid eller tilkobling for å komme seg tilbake til skyen, så det er viktig å ha den samme programmeringsmodellen som brukes i AWS på enheter. For det formål presset Jassy selskapets Greengrass-tjenester, som har Lambda innebygd. Dette er området som gir de raskeste resultatene, sa han.
Intervjuet av Gartner Fellow Daryl Plummer, som påpekte at AWS er den mest lønnsomme delen av Amazon og nå har en løpetur på 15 milliarder dollar i årlige inntekter, brukte Jassy mye tid på å gjenskape firmaets historie og dens vekst.
Han sa at en av de viktigste årsakene til at selskapet startet AWS var å gi Amazons forbrukervirksomhet en måte å bygge applikasjoner mer kostnadseffektivt på, og tillate det å innovere raskere. Jassy bemerket at Amazon ga AWS sitt merke og troverdighet. AWS behandler Amazon som "en viktig ekstern kunde", fordi det er en veldig krevende, stor strømbruker med høye standarder, og han sa at AWS får mye tilbakemelding fra Amazon.
Ingen i selskapet ville ha hatt modenhet til å tro at AWS ville vokst så raskt, sa Jassy, og han ville ikke ha gjettet at det ville ha vært en virksomhet på 15 milliarder dollar som hadde en vekst på 40 prosent på dette tidspunktet. Vi hadde ingen anelse om hvor raskt det kom til å vokse, sa han.
Jassy brukte mye tid på å snakke om selskapets kundefokus og firmaets "arbeider bakoverprosess." Han forklarte at hver gang de produserer en viktig ny funksjon, begynner de med å lage en pressemelding, fordi det får dem til å tenke fra en kundes perspektiv på hva som vil være interessant for dem. De oppretter deretter et FAQ (ofte stilte spørsmål) -dokument, fordi det inneholder alt om hvordan du bruker produktet, priser, etc. Han sa at det er viktig for selskapet å være langsiktig, fordi de ikke alltid gjør det riktig på dag én, så det er nødvendig å få et produkt der ute, lytte til kunder og iterere raskt.
På spørsmål om varsler selskapet har sendt til kunder som antyder måter å spare penger på tjenesten, sa Jassy at selskapet sender millioner av slike varsler, noe som har resultert i 500 millioner dollar i besparelser for kunder og dermed mindre inntekter for AWS. Men, sa han, hvis du forstår kundefokus, vil du forstå at AWS ikke vil tjene penger med mindre de leverer verdi. "Hvis du gjør det riktig for kundene, vil det lønne seg på lang sikt, " sa han.
Plummer bemerket at i en uformell undersøkelse han hadde gjort, sa kunder at det vanskeligste å forstå om AWS er regningen (som ble nevnt av 95 prosent av kundene), etterfulgt av antall nye funksjoner. Jassy sa at AWS i fjor introduserte over 1000 tjenester og funksjoner, og sannsynligvis vil introdusere rundt 1 250 i år, så de har mange ting å jobbe videre med. Han sa at selskapet har fått tilbakemeldinger om at det er forvirrende å bli fakturert for ting i så mange dimensjoner, og sa at "vi tror vi har gjort fremskritt, men vi har fortsatt arbeid å gjøre."
Jassy sa at han trodde overgangen til skyen vil ta 10 til 15 år til, og at fordi de fleste bedrifter starter fra lokale datasentre, vil de fleste være i hybridmodus i lang tid. Han regner med at "en håndfull veldig vellykkede spillere" vil dukke opp i markedet, og sa at mens de fleste kunder tror de vil dele arbeidsmengden relativt jevnt mellom flere spillere, vil de fleste ende opp med å velge en leverandør, fordi det er mye enklere for utviklingsteam.
På spørsmål om den største trusselen mot AWS, sa Jassy at han er mest bekymret for å være kvikk og holde oppe tempoet i innovasjonen, i tillegg til å ansette de rette menneskene når selskapet fortsetter å vokse.
