Gjennomgang og vurdering av backblaze

Backblaze beviser at sikkerhetskopieringstjenester på nettet ikke trenger å være dyre eller kompliserte, og leverer en konkurransedyktig priset tjeneste som er enkel å sette opp og administrere. Backblaze's back-up-alt-tilnærming vil appellere til nykommere, i tillegg til ytelsesforbedringer og sikrere påloggingsalternativer. Fortsatt kan mer avanserte brukere gå glipp av de robuste alternativene som tilbys av konkurrenter, for eksempel mer intuitive kontroller over valg av sikkerhetskopi, støtte for flere enheter per lisens og privat fildeling.

Backblaze's Kostnader

For de med bare en datamaskin å bekymre seg for, er Backblaze kostnadseffektivt sammenlignet med andre online sikkerhetskopitjenester. Foreløpig koster Backblaze $ 50 per år, men prisen er satt til å øke til $ 60 per år snart. Denne planen tilbyr ubegrenset lagringsplass for sky for en datamaskin. Du kan også betale $ 100 (snart $ 110) hvert annet år for tjenesten. Backblaze tilbyr ikke et permanent gratis kontonivå som IDrices eller Big Minds 5 GB kontoer. Backblaze tilbyr imidlertid en 15-dagers prøveperiode.

Backblazes ubegrensede lagringsplass er sjenerøs, spesielt sammenlignet med SpiderOak ONE, som belaster 69 dollar årlig for bare 150 GB plass. Imidlertid må du med Backblaze få lisenser for hver datamaskin du vil beskytte. Så hvis du trenger å sikkerhetskopiere fem forskjellige datamaskiner, øker kostnadene til $ 300 per år med den nye prisingen. Andre tjenester, inkludert SpiderOak og SOS Online Backup, lar deg legge til flere datamaskiner og mobile enheter til en konto.

Det er mulig å endre hvilken enhet som er assosiert med Backblaze ved enten å overføre lisensen eller arve sikkerhetskopieringstilstanden på den nye enheten. Når du overfører lisensen, sletter Backblaze sikkerhetskopierte filene og begynner på nytt. Hvis du velger å arve sikkerhetskopieringstilstanden, vil Backblaze huske filene du sikkerhetskopierte på det forrige systemet, for å unngå duplisering. Andre tjenester med enkelt enhetslisenser fungerer på samme måte. Med Carbonite, for eksempel, må du avinstallere programvaren fra den originale PC-en før du installerer den på en ny.

For å kansellere en konto, må brukere slette alle aktive sikkerhetskopier for kontoen på Innstillinger-siden på nettet, fjerne ubrukte lisenser på Oversiktssiden og deretter slette kontoen på siden Mine innstillinger. Selv om dette er litt involvert, kan kundene gjøre dette helt på egen hånd og når de vil, noe som er bedre enn noen tjenester, som får deg til å sende inn en billett eller ringe i løpet av bestemte timer.

Backblaze tilbyr et supportbillettsystem med svar innen 24 timer, og et live chat-system som er tilgjengelig mest arbeidstid (Pacific Time) i løpet av hverdager.

Starter

Påmelding til Backblaze krever bare en e-postadresse og passord. Backblaze genererer deretter et tilpasset installasjonsprogram bundet til kontoen din, som lastes ned og installeres raskt. Backblaze fungerer med macOS (OS X 10.8 og nyere) og Windows (Windows 7 og nyere) datamaskiner, og den tilbyr apper for både Android- og iOS-enheter.

Etter at Backblaze-installasjonen er fullført, skanner den harddisken etter bestemte filtyper (for eksempel dokumenter, mediefiler og nedlastinger) og beregner den totale størrelsen på sikkerhetskopien. Å trykke på Fortsett-knappen starter sikkerhetskopieringsprosessen. For brukere som ikke ønsker å bekymre seg for hva de trenger for å sikkerhetskopiere, er dette ideelt. Hvis du derimot vil ha litt mer kontroll over hva som blir lastet opp til skyen, kan denne første sikkerhetskopierte oppførselen være irriterende.

Du kan selvfølgelig pause skanningen umiddelbart etter at den har startet sikkerhetskopieringsprosessen, men du vil fremdeles trenge å takle bryet med Backblazes ekskluderingsbaserte system, hvis du vil gjøre endringer. Vi diskuterer manglene i dette systemet litt senere.

Merk at mens Backblaze tar sikkerhetskopi av alle brukerfiler på datamaskinen din, kan de ikke brukes til diskavbildning. For å lage og ta sikkerhetskopi av en helt oppstartbar sikkerhetskopi, prøv Acronis True Image eller IDrive. Backblaze lar deg imidlertid ta sikkerhetskopi av tilkoblede USB-harddisker, noe du må betale ekstra for i Carbonite.

Desktop grensesnitt

På Windows-PCer viser Backblaze et ikon i varslingsbrettet. Dette gir deg rask tilgang til Backblaze Kontrollpanel, en snarvei til delen Vis / Gjenopprett filer på nettstedet, og muligheten til å arve en sikkerhetskopi-tilstand for nye oppsett. Backblaze har ikke integrering av filsystem, for eksempel høyreklikkalternativer for å ekskludere filer eller mapper fra sikkerhetskopien.

Backblaze-grensesnittet er kompakt og godt organisert, selv om det ikke ser like slankt ut som SpiderOak ONE eller Acronis True Image. Vi hadde ingen problemer med å finne og endre individuelle innstillinger. Merk at Backblazes gjenopprettingsfunksjoner bare er tilgjengelige fra nettstedet. For å konfigurere sikkerhetskopiinnstillingene, må du dykke ned i Innstillinger-panelet. Grunninnstillinger inkluderer å endre navnet på sikkerhetskopienheten og velge hvilke harddisker som skal sikkerhetskopieres.

I kategorien Ytelse kan du manuelt stille inn tråder og gasspreferanser, men de fleste brukere bør bare la dette ligge i den automatiske innstillingen. Backblaze beregner hvor lang tid det vil ta å ta sikkerhetskopi av datamaskinen basert på den siste filoverføringshastigheten. I kategorien Planer er sikkerhetskopieringer som standard satt kontinuerlig; med andre ord, Backblaze ser etter filendringer og oppdaterer den lagrede versjonen i sanntid. Vi foretrekker denne metoden da den reduserer risikoen for å miste endringer hvis en harddisk krasjer før en planlagt sikkerhetskopi. Alternativt kan du velge et tidspunkt for en daglig sikkerhetskopi eller stille den til å bare kjøres når du trykker på knappen Sikkerhetskopiering. De to sistnevnte alternativene er nyttige for personer som er begrenset av systemressurser eller båndbredde.

Som nevnt, i stedet for å la deg velge hvilke mapper du vil sikkerhetskopiere, sikkerhetskopierer Backblaze alt som standard, bortsett fra noen systemmapper. Det er ditt ansvar å ekskludere filene du ikke vil ha i sikkerhetskopien. Ingen andre tjenester vi testet fungerer på denne måten, og vi foretrekker fleksibiliteten i inkluderingsbaserte valgsystemer, der brukerne velger nøyaktig hva de vil laste opp. Backblaze lar deg ekskludere mapper etter eget valg eller filer av angitte typer eller størrelser, men det kan fremdeles være kjedelig å forsikre deg om at du står for hver enkelt fil du ikke ønsker å sikkerhetskopiere.

Backblaze's back-up-alt-tilnærming er ikke i konflikt med lagringsgrenser (det er tross alt ubegrenset), men en potensiell grunn til å slanke valget ditt er å bevare systemressurser og båndbredde, spesielt hvis du velger det kontinuerlige alternativet for sikkerhetskopiering. Hvis du, uansett årsak, hadde private dokumenter eller ulovlig innhentede filer (som er i strid med Backblazes tjenestevilkår) som du absolutt ikke ønsket lastet opp til nettet, krever Backblaze's metode at du manuelt ekskluderer hvert av disse elementene.

Et annet relatert problem er at Backblaze's sikkerhetskopier speiler strukturen på harddisken din, så sjelden brukte mapper, for eksempel ProgramData og Recovery, er sikkerhetskopiert som standard. Vi foretrekker at Backblaze ga brukerne muligheten til å begrense det første valg av sikkerhetskopi, for å si spesifikke brukermapper.

Sikkerhet og personvern

Backblaze sier at den bruker "2048-biters offentlige / private nøkler for å sikre en symmetrisk AES 128-bit-nøkkel som endres for hver" sesjon "på datamaskinen din." Etter at de er kryptert, blir sikkerhetskopieringer deretter sendt til Backblaze's datasentre over en SSL-forbindelse, hvor de forblir i en kryptert tilstand. Hvis du er bekymret for Backblaze-staben, en hacker eller et advokatbyrå som snapper sikkerhetskopien din, kan du administrere dine egne krypteringsnøkler. Men hvis du noen gang mister eller glemmer passordet, vil Backblaze ikke kunne hjelpe deg med å tilbakestille nøkkelen, og du vil ikke kunne få tilgang til noen krypterte sikkerhetskopidata.

På nettet kan du aktivere tofaktorautentisering for kontoen din via SMS eller en autentiseringsapp, for eksempel Authy eller Duo Mobile. I den siste oppdateringen lar Backblaze brukere integrere pålogginger med SSO-tjenesten (Single Sign-on). Dette er alle gode sikkerhetsalternativer, og vi ønsker at de var standardfunksjoner for alle online sikkerhetskopitjenester.

Backblaze beskriver bruksforventningene i tjenestevilkårene. I utgangspunktet må du lovlig eie alt du laster opp og ikke krenke andres personvern. Tjenesten beholder retten til å begrense tilgangen til serverne sine, hvis du bryter retningslinjene.

Backblaze samler inn tre kategorier data: informasjon du oppgir, for eksempel e-postadresse og telefonnummer; automatisk samlet inn enhetsdata, for eksempel din IP-adresse og antall og størrelser på opplastede filer; og tredjeparts servicedata. Denne informasjonen brukes hovedsakelig til å sette opp og vedlikeholde kontoer, men dataene dine kan også deles med tredjeparts tjenesteleverandører som "krever tilgang til din personlige informasjon for å hjelpe deg med å levere og forbedre våre produkter." Backblaze kan også avsløre informasjonen din hvis det kreves av loven. For referanse er Backblazes hovedkvarter i USA.

Nett og deling

Backblazes webgrensesnitt er effektivt, og det samsvarer med den enkle utformingen av skrivebordsapplikasjonen. Navigering fungerer via en venstre meny med separate seksjoner for Backblaze og B2 Cloud Storage (som vi diskuterer litt). Du bruker mesteparten av tiden din på skjermbildet Sikkerhetskopiering / gjenoppretting. I konto- og faktureringsseksjonene kan du konfigurere kontosikkerhetsinnstillinger, samt endre plan- og faktureringsinnstillinger.

For å dele filer som er sikkerhetskopiert med Backblaze, må du aktivere B2 Cloud-alternativet i kontoinnstillingene. De to tjenestene er separate; Backblaze omfatter krypteringen og online backup-delen, mens B2 er et skylager som ikke påvirkes av lokale endringer du gjør. Backblaze-brukere får 10 GB total lagring og 1 GB nedlastinger (per dag) gratis på B2. Ekstra B2-lagring koster 0, 005 dollar per GB, mens økt nedlastingskapasitet vil koste deg ytterligere 0, 01 dollar per GB per måned.

Fra delen Vis / gjenopprett i nettportalen, klikker du bare på en fil og deretter Del med kobling-knappen. Dette vil generere en delingslenke du kan sende til andre for tilgang. På baksiden legger Backblaze denne filen til det den kaller en bøtte. Du kan få tilgang til hvilken som helst av disse bøttene fra B2 Cloud Storage-delen i hovednavigeringsmenyen. Når du deler en fil, er den offentlig, og alle med delingslenken kan få tilgang til den. SpiderOak ONE tilbyr en mer nyansert tilnærming, slik at du kan beskytte delte lenker med passord og angi utløp.

Fra panelet Finn min datamaskin kan Backblaze spore plasseringen av den sikkerhetskopierte enheten, så vel som det siste opplastingssettet og datamaskinens IP-adresse. Under testing fant Backblaze vår testcomputer vellykket på PCMag-kontoret. I tilfelle PCen din blir stjålet, anbefaler Backblaze å forberede en gjenoppretting, kontakte politiet og overvåke eventuell påfølgende kontoaktivitet.

Gjenopprette data

Hvis du vil gjenopprette dataene dine, navigerer du til delen Vis / gjenopprett filer på nettstedet, da skrivebordsappen ikke tilbyr denne funksjonaliteten. Her har du fire alternativer: Last ned filer, Lagre filer på B2, USB Flash Drive og USB Hard Drive. Det første alternativet er selvfølgelig gratis, mens B2-alternativet bruker den nevnte B2-lagringsenheten. Hvis du velger å gjenopprette til B2, vil filsettet formateres som et øyeblikksbilde, hovedsakelig en zip-filsamling som de eksisterte på et bestemt tidspunkt. IDrive tilbyr en lignende funksjon for gjenoppretting av tidspunkt.

De to siste alternativene, der selskapet sender deg fysiske lagringsenheter, er en del av Backblaze's utmerkede Cloud Restore-tjeneste, begge nyttige når det skjer noe katastrofalt med din nåværende datamaskin, eller hvis du vil ha en raskere måte å flytte filer på (lokale overføringer vil alltid være raskere enn overføringer til og fra skyen). USB-alternativet koster $ 99 og takler opptil 256 GB data, mens det bærbare harddiskalternativet koster $ 189 og kan lagre opptil 8 TB. Vær oppmerksom på at Backblaze refunderer deg prisen for stasjonen hvis du returnerer den til sin opprinnelige tilstand.

Uavhengig av gjenopprettingsalternativet du velger, velger du filer ved å bruke filtreet nettleseren. Du kan spesifisere sikkerhetskopienheten som brukes og tidsperioden for sikkerhetskopiering, hvis du leter etter en bestemt versjon av en fil. Backblaze sier at det holder 30 dagers verdi for versjoner for hver fil, og at hver filversjon som er sikkerhetskopiert beholdes. IDrive beholder de forrige 30 filversjonene for alltid, og SOS holder ubegrensede versjoner av filene dine.

Når du gjør valgene dine, beregner Backblaze den totale filstørrelsen på gjenopprettingen. Gjenopprettingsjobber er tilgjengelige via My Restores-menyen og er tilgjengelige i syv dager etter den første forespørselen. Du mottar et e-postvarsel også når gjenopprettingen er klar. Hvis du har en stor mengde data å gjenopprette, kan du også laste ned Backblaze Downloader, som selskapet sier skal gi mulighet for raskere og mer pålitelige nedlastinger enn nettleseren. Vi er glade for å rapportere at filer som er gjenopprettet fra nettet, også opprettholder den opprinnelige mappestrukturen.

Opptreden

For sikkerhetskopitestene våre økte vi størrelsen på hvert av våre blandede filsett fra 100 MB til 1 GB. Vi utførte sikkerhetskopier ved hjelp av en Lenovo Ideapad 320 mens vi koblet til PCMags kablede nettverk (600 Mbps opplasting) i et forsøk på å minimere effekten av flaskehalser for opplastningshastighet. Et sett med 1 GB indikerer selvfølgelig ikke en fullstendig sikkerhetskopi av systemet, men vår metodikk er tilstrekkelig til å avsløre ytelsesforskjeller blant leverandører av elektroniske sikkerhetskopier. Vær oppmerksom på at resultatene dine sannsynligvis vil variere, da forskjeller i tilgjengelige datamaskinressurser og nettverkshastighet sannsynligvis vil påvirke ytelsen.

Siden Backblaze ikke lar deg spesifisere individuelle filer og mapper som skal sikkerhetskopieres, er det en utfordring for testing. Som en løsning lar vi tjenesten ta sikkerhetskopi av alt som er i systemet for å starte. Deretter pauset vi sikkerhetskopien, overførte filsettene til skrivebordet og la deretter alle tre til eksklusjonslisten. Vi omorganiserer deretter sikkerhetskopien, fjerner filsettene fra ekskluderingslisten én om gangen. Vi gjentok denne prosessen med andre og tredje sett, og tok det gjennomsnittlige baserte gjennomsnittet av de tre gangene som sammenligningspunkt.

Backblaze presterte bra i testene våre, og lastet opp en 1 GB fil satt i en gjennomsnittlig tid på 7:47 ( mm: ss ). Dette resultatet var tregere enn IDrive (1:25) og OpenDrive (2:35), men rett i tråd med SOS Online Backup (6:42). Sikkerhetskopieringstid vil være viktigst når du kjører prosessen for første gang på en datamaskin, men raskere sikkerhetskopiering gjør prosessen så mye mer praktisk.

Backblaze sin mobilapp

Vi testet Backblaze sin mobilapp på en Google Pixel som kjørte Android 9, og hadde ingen problemer med å logge på en testkonto. Backblaze tilbyr også en app for iOS-enheter. Selve appen er ganske barebones. Hovedskjermbildet viser alle sikkerhetskopienhetene som er koblet til kontoen din. Fra den skjulte venstre menyen kan du få tilgang til alle filer du laster ned fra sikkerhetskopien, eller gå til appinnstillingene. Innstillingsdelen er på samme måte sparsom. De eneste tilgjengelige alternativene er å huske påloggingsinformasjonen din, aktivere biometrisk pålogging og tillate nedlastning via mobiltelefonforbindelser.

Bla gjennom sikkerhetskopierte filer er en langsom og irriterende prosess, siden du bare kan navigere i filtre treet ett nivå av gangen. Videre kan du ikke flytte tilbake opp filtreet, selv om du feil trykker på feil mappe; i stedet må du gå tilbake til hovedskjermen og starte fra toppen igjen. Backblazes app inkluderer søkefunksjonalitet som fungerer bra, men en måte å filtrere filer etter type eller størrelse i søkeresultatene og hovedfilleseren vil forbedre opplevelsen.

Ettersom Backblaze lisens er for en enkelt enhet, finner du ikke alternativer for automatisk sikkerhetskopiering av bilder og kontakter. Mange av Backblazes konkurrenter, inkludert iDrive og SOS, har denne muligheten, så erfarne brukere vil merke dets fravær. Det er heller ingen funksjonalitet relatert til B2-tjenesten innebygd i appen.

No-Frills Backup

Backblaze er ideell for nybegynnere databrukere eller de som ikke vil oppstyr med innstillinger. Det er enkelt å sette opp og fungerer i bakgrunnen for å beskytte filene dine. Vi liker spesielt godt de solide krypteringsfunksjonene. Når det er sagt, ønsker vi fortsatt at det tilbys et alternativ til det eksklusjonsbaserte sikkerhetskopivalget og mobilappen ikke imponerer. Se til Editors 'Choice-vinnere IDrive for bedre verdi og ytelse eller Acronis True Image for et rikere funksjonssett.

For de som foretrekker å oppbevare kopier av data lokalt, kan du sjekke omgangene av de beste lokale sikkerhetskopitjenestene og eksterne harddisker.