Den største teknologien mislykkes i 2018

Dette har vært… et år. Ærlig talt, hvis du hadde spurt meg når Snapchat-omforming av kuffuffle og at falske Hawaii-missilvarsler hadde oppstått, ville jeg sverget at de skjedde for tre år siden. Men nei, de var blant velsignelsene som ble gitt oss i 2018.

Men de var ikke den eneste teknologien som mislykkes i år. Ikke med et langskudd. Som vanlig ga sikkerhetsbrudd overskrifter ganske regelmessig, fra Orbitz og MyFitnessPal til T-Mobile og Marriott. (Passordsjef, hvem som helst?) Malware traff rutere, mens ransomware hobbled byer som Atlanta.

Nedenfor skal vi kronisere noen av Silicon Valley andre bemerkelsesverdige ansiktspalmer. Les videre for historiene som fikk oss til å riste på hodet og holdt eksecs, aksjonærer og PR-team oppe om natten.

Meltdown og Spectre

Intel var et av flere teknologiselskaper som hadde et tøft år, men problemene startet akkurat da 2018 kom i gang med avsløringer om at sikkerhetsfeil i brikker som driver pc-er, bærbare datamaskiner, servere, telefoner og andre enheter hadde gått upåaktet hen i årevis. Og rettelser for disse feilene skulle angivelig resultere i en ytelse som treffes for hvert system - så høyt som 30 prosent.

Manglene, kodenavnet Meltdown og Spectre, kan utnyttes for å hente sensitiv informasjon fra sårbare maskiner. Meltdown ble hovedsakelig funnet i Intel-prosessorer så langt tilbake som i 1995, men Specter ble også funnet i AMD- og ARM-baserte chips. Å fikse utrullinger var kompliserte, men på den lyse siden testet vi fire PC-er fra en rekke produsenter og fant ut at selv om hvert av systemene hadde en forsinkelse i dataytelsen, var det lite nok til at de fleste brukere ikke vil merke forskjellen.



Hawaii er (ikke) under angrep

Tidlig morgen den 13. januar fikk de på Hawaii et sjokk da telefonene deres lyste opp med et illevarslende nødvarsel: "Ballistisk missiltrussel inn på Hawaii. Søk øyeblikkelig ly. Dette er ikke en drill, " sto det. Bortsett fra det var. I følge en FCC-rapport flakset en ansatt i Hawaii Emergency Management Agency (HEMA) - som siden har blitt sparket - og tok feil av en drillmelding (som startet og endte med at noen sa "trening, trening, trening") for den virkelige tingen. bryteren, og hele helvete løsnet. Heckuva-jobb.



VPN Slip avslører "Guccifer 2.0" -identitet

Første regel om cyberspionasje? Logg deg på VPN. I mars rapporterte The Daily Beast at Guccifer 2.0, som angivelig er ansvarlig for hackeren til den demokratiske nasjonale komiteen i 2016, er en offiser hos Russlands militære etterretningsbyrå GRU. Hackeren, som hevdet å være en "ensom" rumensk hacktivist, gjorde en nøkkelfeil som avslørte hans faktiske identitet: glemte å aktivere VPN-klienten hans før han logget på.



Medlemmer av kongressen eller kriminelle?

Som bildet over viser, har Kongressen mange gjennomsnittlige utseende forretningstyper som mange av oss ikke kunne velge ut av en serie. Som det viser seg, har ikke sofistikert ansiktsgjenkjenningsteknologi fra Amazon ingen anelse om hvem som representerer oss i nasjonens hovedstad. I sommer testet American Civil Liberties Union (ACLU) Amazons kontroversielle anerkjennelsessystem og fant ut at det feilaktig matchet bildene av 28 amerikanske lovgivere med krusskudd av mennesker som var blitt arrestert for en forbrytelse. ACLUs testresultater ble senere kopiert av Joshua A. Kroll, en dataforsker ved University of California, Berkeley, som brukte den samme databasen med krusskudd.



"Active Shooter" videospill

Man kan anta at det å lage et videospill kalt Active Shooter, der spillerne inntar rollen som angriperen eller et SWAT-teammedlem i forskjellige scenarier, inkludert en skole, ville ha dårlig smak. Men Acid and Revived Games, utgiveren og utvikleren av et slikt spill, hadde ingen slike kvaler. De laget spillet og planla å publisere det på Steam i juni før offentlig skrik fra foreldrene til skoleskyttere fikk Valve til å trekke det.

Hendelsen startet en diskusjon om hva slags innhold Valve ville tillate på Steam. Til syvende og sist bestemte den seg for å ikke sensurere noen spill for kontroversielt innhold, "bortsett fra ting som vi bestemmer oss for er ulovlig, eller rett opp trolling." Utvikleren av Active Shooter falt i kategorien troll fordi, ifølge Valve, han har "en historie med kundemishandling, publisering av opphavsrettsbeskyttet materiale og manipulering av brukeranmeldelser." Utvikleren, Ata Berdyev, nektet for noe urett.



Farvel, Google+

Dødsfallet av Google+ er ikke overraskende. Etter Googles egen innrømmelse er "90 prosent av brukernes økter på Google+ mindre enn fem sekunder." Og søkegiganten har aldri nølt med å jettison-produkter, til og med populære produkter (RIP Google Reader). Men Googles sosiale nettverk møtte produsenten i år etter at Google oppdaget en feil som lot privat brukerinformasjon være åpen for utviklere. OK, sikkerhetsbrudd skjer. Problemet er at Google oppdaget feilen i mars, men takket nei til å varsle brukere i frykt for kontroll av myndighetene, ifølge Wall Street Journal . Oops. Som et resultat kunngjorde Google i oktober at de ville legge ned forbrukerversjonen av Google+ i august 2019 - et trekk som det presset opp til april 2019 etter oppdagelsen av en annen feil tidligere denne måneden.



Utørkede servere solgt på Craigslist

Hva skjer med kundedataene når et selskap går konkurs? I ett tilfelle endte det ut for salg på Craigslist. Det var det en systemanalytiker i Canada oppdaget i september. En skyggefull Craigslist-forhandler tilbød tilgang til millioner av kundeposter hentet fra uavviklede servere brukt av elektronikkforhandleren NCIX, som gikk konkurs i 2017.



Jack Dorsey's Myanmar Meditation Sessions

Tidligere i år gjorde Jack Dorsey, administrerende direktør for Twitter, en "10-dagers stille vipassana-meditasjon" i bursdagen. Litt pretensiøs, men uansett hva som fungerer for deg. Problemet? Hans meditasjonsreise skjedde i Myanmar, der militæret har myrdet Rohingya-folket, og hans tweetstorm om hans "ekstremt smertefulle og krevende fysiske og mentale arbeid" ble avsluttet med en oppfordring om meditasjonsentusiaster å besøke landet.

Etter litt tilbakeslag, vendte Dorsey tilbake til tråden for å si at han var "klar over menneskerettighetens grusomheter og lidelser i Myanmar. Jeg ser ikke på besøk, øve eller snakke med folket, som en godkjenning. Jeg hadde ikke tenkt å minske ved ikke å ta opp saken, men kunne ha erkjent at jeg ikke vet nok og trenger å lære mer."

Gaffelen var desto mer påfallende fordi sosiale nettverk som Facebook har blitt beskyldt for ikke å ha gjort nok for å stoppe desinformasjon som har ført til vold i regionen - noe Facebooks COO, Sheryl Sandberg, ble spurt om under en Senats høring i september hvor Dorsey også dukket opp.



Facebook

Apropos Facebook, 2018 er nok et år Mark Zuckerberg gjerne vil glemme. Det er vanskelig å begrense den, men Cambridge Analytica-skandalen er sannsynligvis den største uteblitt fra Menlo Park i år. Likevel var det egentlig bare begynnelsen. Her er en prøvetaking av hva som sannsynligvis ga det sosiale nettverkets PR-team noen få øyeblikkninger i 2018:
• Facebook Bug endrer personverninnstillinger for 14M brukere
• Ny Facebook-politikk Gnister frykt for sexprat
• Facebook prøver å mopse opp rot over dens skyggefulle PR-taktikk
• Bug eksponerer private Facebook-bilder
• Facebook La Amazon, Andre skjørt sine personvernregler



Hei Siri, definer "mor"

Som noen Reddit-brukere lærte i april, ga spørsmålet Siri om å definere ordet "mor" en upassende andre respons. "Som substantiv betyr det 'en kvinne i forhold til et barn eller barn hun har født til, vil du høre den neste?" Siri svarte. De som sa "ja", hørte Apples digitale assistent si: "Som substantiv betyr det 'forkortelse for mor, ' vil du høre en til?" Kanskje senere, Siri.



Alexa sender familiens samtale til kontakter

I mai sier en familie i Portland at deres Amazon Echo spilte inn en privat samtale og sendte den til en tilfeldig person på kontaktlisten deres. Amazons svar? Alexa var forvirret; hun trodde hun hørte navnet hennes og kommandoen til å sende melding. (Jada, jan.) Det kom kort tid etter at Alexa begynte å le maniøst uten grunn.



Huawei forfalsker kameratelefonbilder i annonse

Ikke tro på det du ser. En august-reklamefilm fra Huawei prøvde å gi DSLR-tatt bilder av bilder som bilder tatt av en firmasmartphone. Reklamefilmen, som drev i Egypt, spilte opp selfie-take-funksjonene til Huawei Nova 3-håndsett, inkludert hvordan bildene visstnok vil se ut. I følge annonsen kan bildene se overraskende livlige og skarpe ut. En observant bruker på Reddit postet imidlertid at bildene som ble promotert i reklamen sannsynligvis var forfalsket.



MacBook Butterfly Keys

Apples flate "sommerfugl" -tastaturer var så upopulære at kundene saksøkte over deres lure design. I juni tilbød Apple gratis reparasjoner for MacBook og MacBook Pro-modeller med tastaturer som uventet gjentar bokstaver, ikke klarer å skrive dem, føle seg "klissete" eller svare inkonsekvent.



MoviePass 'Roller Coaster Year

Ah, MoviePass. Inn i 2018 hadde selskapet allerede problemer. Men det startet 2018 med et strømbrudd og fulgte det opp med flere, forvirrende prisendringer og filmbegrensninger. Det står nå overfor konkurranse fra slike som Sinemia og AMC, som ser ut til å ha et bedre håndtak på virksomhetene sine - foreløpig.



Elon Musk Booting From Tesla Board

På tale om berg-og dalbaner ble Elon Musk i september beordret til å betale en bot på 20 millioner dollar og trekke seg som styreleder i Teslas styre for å avgjøre anklager om verdipapirsvindel brakt av Securities and Exchange Commission.

Det dreide seg om en tweet fra 7. august fra Musk som sa at han "vurderte å ta Tesla privat til 420 dollar" og hevdet at han hadde sikret finansiering for flyttingen. I følge SEC visste imidlertid "Musk at den potensielle transaksjonen var usikker og underlagt en rekke beredskaper."

Tweeten fikk Teslas aksjekurs til å hoppe med over 6 prosent den dagen "og førte til betydelig markedsforstyrrelse, " sa byrået.

Som en del av SEC-oppgjøret må Tesla "få på plass ytterligere kontroller og prosedyrer for å føre tilsyn med Musks kommunikasjoner, " men Musk fortalte 60 minutter at ingen godkjente tweetsene hans.



Verizon Throttles brannmenn

Mens brannmannskaper i Santa Clara, California, reagerte på branner som spredte seg over staten tidligere i sommer, strupet Verizon Wireless brannvesenets data. Santa Clara County brannsjef Anthony Bowden avslørte gasshendelsene som ledd i et pågående søksmål for å gjenopprette regler om nettnøytralitet. Spesifikt lister oppsummeringen et beredskapskjøretøy som heter OES 5262 som bruker et Verizon SIM-kort for internettilgang og ikke var i stand til å fungere effektivt under brannen på grunn av stiplede datahastigheter. ( Foto av Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazon Prime Day 404s

Amazon er nå stor nok til å ha en handleferie for å konkurrere med Black Friday, men da de nå årlige Prime Day-avtaler gikk i live denne sommeren, klarte det tilsynelatende ikke noen å gi serverne sine hodene opp. Ivrige shoppere ble møtt med 404 sider de første timene, men på sidene var søte hunder, så hvem kan være gal?



Alle hater Snapchats redesign

Etter den amerikanske debuten om Snapchats redesign i begynnelsen av februar, lanserte brukere mer enn 30 Change.org-protest begjær på en dag. De klaget over at appen var "for komplisert", at det var vanskeligere å finne vennene deres, og at noen kontakter ikke en gang dukket opp. I mai ga Snap ut noen endringer som satte Snaps og Chats i kronologisk rekkefølge igjen, og flyttet Stories fra vennene dine tilbake til høyre side av appen.



Lime Scooters: For varmt å håndtere

Scootere var rasende i år; Lyft, Uber og til og med Ford kom inn på handlingen. Men noen få kalkscootere var litt for varme - kalk måtte fjernt drepe dem for å hindre dem i å ta fyr. Feilen berørte rundt 2000 av Limes scootere, som var spredt over Los Angeles, San Diego og Lake Tahoe.



Amazon Workers Hit With Bear Repellent Spray

Gledelig høytid! Tidligere denne måneden klarte en av Amazons mange automatiserte roboter å punktere en ni unse kan bjørneavvisende spray på et lager i New Jersey. Ved å gjøre dette ble en konsentrert form av Capsaican, en aktiv komponent av chilipepper og en veldig effektiv irritasjon for bjørner og mennesker, sluppet ut i luften og arbeidere i nærheten ble utsatt for den. Tretti arbeidere ble behandlet på åstedet og 24 trengte å dra til sykehus. ( Foto av Justin Sullivan / Getty Images )



CenturyLink 911 mislykkes

Internett-leverandøren CenturyLink avsluttet året med noen få PR-hodepine. Først ble den beskyldt for å blokkere folks internettilgang i Utah, med mindre de klikket gjennom annonser for selskapets programvare for foreldrekontroll. Deretter åpnet FCC en undersøkelse av et landsdekkende strømbrudd som forstyrret 911 tjenester i noen områder rundt om i landet.



Drones slår av Gatwick flyplass

Å reise i løpet av ferien kan være et mareritt, spesielt hvis det er et banestopp på flyplassen din på grunn av droner. Rett før jul ble Englands Gatwick lufthavn lagt ned etter rapporter om droner nær rullebanen; rundt 1.000 flyvninger ble kansellert mellom 19. og 21. desember. Det var en viss forvirring etter at en politibetjent i Sussex antydet at det aldri var noen droner, ifølge BBC, men det ser ikke ut til å ha vært nøyaktig. Anti-drone-utstyr er siden blitt installert på flyplassen. ( Foto av Jack Taylor / Getty Images )



Instagrams Horisontale rulle

Facebook forrige uke rullet kort opp en oppdatering for noen mennesker som fikk hovedfeeden til å rulle horisontalt i stedet for vertikalt. Ifølge det nye Instagram-lederen Adam Mosseri, "skulle det være en veldig liten test som gikk bredt ved et uhell." Hell en ut for den ansatte som snudde bryteren på den utrullingen. ( Foto av Carl Court / Getty Images )



I Memoriam: The Tech That Died i 2018

Ikke alle ideer er en vinner. Og ikke alle vinnende ideer vil vare evig. Fra Google+ til Tumblr-porno, la oss reflektere over teknologien vi mistet i 2018.