Karbonitt gjennomgang og vurdering

Carbonite er kanskje den mest kjente av alle online sikkerhetskopitjenester, og appene og webgrensesnittene er blant de enkleste å bruke. Vi liker spesielt ubegrensede lagringsplaner (selv om en lisens er begrenset til en enkelt datamaskin). På den annen side lar tjenesten deg ikke lenger sikkerhetskopiere mobile enheter og var blant de tregeste utøverne i sikkerhetskopitesten vår. Karbonitt er et solid alternativ for brukere med enkle sikkerhetskopieringsbehov, men topptjenestene i kategorien er en bedre verdi og tilbyr flere funksjoner.

Prisplaner

Carbonites priser er grei, men den har økt siden forrige gang vi vurderte den. For 71, 99 dollar per år, får Basic-planen deg ubegrenset sikkerhetskopi for en PC eller Mac. Plus-oppgraderingsalternativet ($ 111.99 per år) gir muligheten til å sikkerhetskopiere eksterne stasjoner og automatisk laste opp video (du må gjøre dette manuelt med grunnleggende planer). Prime-planen ($ 149, 99 per år) reduserer kostnadene for budgjenopprettingstjenesten, der Carbonite sender deg en kopi av dataene dine på en ekstern stasjon. Dette er viktig for når harddisken din blir ødelagt, eller hvis du ikke har tid eller båndbredde til å laste ned hundrevis av gigabyte med gjenopprettede filer. Både IDrive og Backblaze tilbyr lignende tjenester. For Prime-kunder koster Courier-tjenesten $ 9, 99 med mulighet for å legge til hurtig frakt for $ 19, 99. For Basic- og Plus-brukere koster en Courier-tjenesteforespørsel $ 99, 99, som inkluderer hurtig ekspedisjon.

Du bør se andre steder hvis du trenger lisenser for flere datamaskiner, da Carbonite krever at du betaler hele abonnementsprisen for hver ekstra datamaskin. Carbonites Pro-abonnementsnivå ($ 287, 99 per år) støtter opptil 25 datamaskiner, men inkluderer bare 250 GB plass. Du kan øke denne planens lagring i trinn på 100 GB, hver tillegger $ 100 per år til kostnadene.

Å dekke bare en PC for basisprisen er ikke uvanlig, men IDrive tilbyr 2 TB som du kan bruke på så mange datamaskiner du vil til omtrent samme pris ($ 69, 95 per år). Backblazes ubegrensede lagringsplan for en enkelt datamaskin ligner Carbonites, men koster mindre, til $ 60 per år. Carbonite tilbyr en gratis 15-dagers prøveperiode (uten kredittkort nødvendig), men det er ingen permanent, gratis lagringsplan. IDrive, OpenDrive og Zoolz Big Mind har alle gratis 5 GB-planer.

Sikkerhet og personvern

Carbonite sier at den krypterer filene dine "før de forlater datamaskinen og krypterer dem igjen under transport til et av våre datasentre ved hjelp av 128-biters Blowfish-kryptering." Den bemerker også at "filer forblir kryptert på serverne våre, som ligger i datasentre som er bevoktet 24 timer i døgnet, 7 dager i uken."

Du kan velge å opprettholde en privat krypteringsnøkkel lokalt eller la Carbonite administrere den i stedet når du konfigurerer programvaren. Alternativet Privat nøkkel er bedre for sikkerhetsbevisste, ettersom du er den eneste personen som kan låse opp tilgang til sikkerhetskopien. På den annen side, hvis du mister den private krypteringsnøkkelen, har Carbonite ingen måte å hjelpe deg med å gjenopprette den. Vær også oppmerksom på at hvis du velger metoden for privat krypteringsnøkkel, kan du ikke bruke Carbonite-webgrensesnittet eller budgjenopprettingstjenesten. Hvis du lar Carbonite opprettholde krypteringsnøkkelen, gjelder ikke disse begrensningene. IDrive, SOS Online Backup, Backblaze og SpiderOak ONE tilbyr alle lignende alternativer.

Vi liker at Carbonite lar deg konfigurere tofaktorautentisering under opprettelsen av kontoen og krever at du setter opp sikkerhetsspørsmål for tilbakestillinger av kontopassord.

Carbonites personvernregler sier at den samler inn bruker- og kundedata (kontaktinformasjon, betalingsmetoder og metadata for enheter) og samlet informasjon med det formål å sammenligne og undersøke. Disse dataene brukes til å sende markedsføringsmateriell, for å gi teknisk support, for å gi informasjon når de er tvunget til loven, og for å oppnå Carbonites legitime interesser, for eksempel å forbedre tjenesten. Dette er standard retningslinjer. Karbonitt er basert i Boston, MA, i USA.

Komme i gang med karbonitt

Etter å ha lastet ned Carbonites programvare, bruker du en veiviserdrevet prosess for å konfigurere den første sikkerhetskopien. Først velger du et kallenavn for datamaskinen. På den måten, hvis du legger til andre datamaskiner til kontoen din, vet du hvilken som har filene du ønsker. Veiviseren tilbyr deretter å automatisk velge hva du vil inkludere (dokumenter, bilder, e-post og musikk) og når du skal planlegge opplastningene. Hvis du bestemmer deg for å gå til alternativet Sikkerhetskopiering av alt, er det ingen enkel måte å fjerne bort eller fjerne data fra online lagring i skrivebordsprogrammet. I stedet må du fjerne merket av mapper individuelt fra Window's File Explorer. Dette er en rundkjøringsmåte for å administrere sikkerhetskopier, men File Explorer-integrasjon gjør det marginalt bedre enn det eksklusjonsbaserte backupvalget vi fant i Backblaze.

Alternativet Avansert lar deg velge mapper manuelt å sikkerhetskopiere, og angi opplastingsplanen. Du kan bruke den til å finjustere Carbonites standardvalg eller for å starte helt fra bunnen av. Hvis du vil ha Plus eller Prime-planen, kan du ta sikkerhetskopi av en tilkoblet ekstern stasjon (bare en, husk deg). Du kan også velge mellom de nevnte innstillingene for krypteringsnøkkel her.

Dernest er det på tide å velge når sikkerhetskopier skal skje. Vi liker standardalternativet, Kontinuerlig. Du kan også ganske enkelt fortelle programvaren om å sikkerhetskopiere en gang om dagen. Hvis internettforbindelsen din ikke er den sterkeste, kan du foretrekke den siste, selv om du kan stille inn Carbonite til å ikke laste opp i løpet av travle timer. Alternativet Kontinuerlig laster bare opp filendringer og nye filer, så det bør ikke beskatte tilkoblingen din for mye i den daglige bruken. Vi ønsker også å se flere alternativer for å stille inn innstillinger for sikkerhetskopiering av time eller ukentlig.

Husk at Carbonite bruker en "alt eller ingenting" tilnærming til planlegging, slik at du ikke kan planlegge forskjellige sikkerhetskopieringssett for å laste opp til forskjellige tidspunkter eller med forskjellige innstillinger. Acronis True Image gir deg muligheten til å spesifisere alternativer for sikkerhetskopiering per mappe, som vi foretrekker.

De endelige alternativene dine før Carbonite begynner å forberede og laste opp dataene dine, er å ha tjenesten til å forhindre PC-en fra å sove under en sikkerhetskopi og legge til filer som ikke dekkes automatisk - videoer, programfiler og filer større enn 4 GB. Installasjonsveiviseren forklarer at den første opplastingen kan ta et par dager. Det forklarer også Carbonites File Explorer-prikker. Programvaren legger til en rød prikk hvis en fil venter på å bli sikkerhetskopiert, en halvfylt prikk for mapper som pågår, og en grønn hvis den er klar. Du kan høyreklikke på hvilken som helst fil for å legge den til i sikkerhetskopisettet. IDrive og SpiderOak ONE tilbyr lignende Explorer-integrasjon, som vi setter pris på.

Desktop grensesnitt

Vi testet programvaren på Windows 10 og liker det rene grensesnittet og tydelige indikasjoner på sikkerhetskopieringsprosessen. Etter å ha gått gjennom det første oppsettet, viser hovedskjermbildet status for den gjeldende sikkerhetskopieringsprosessen. Det er ikoner for å få tilgang til sikkerhetskopieringsinnstillinger, se sikkerhetskopien online og gjenopprette filer. Over toppen kan du få tilgang til grunnleggende kontoinnstillinger, men du må logge deg på nettet for å administrere ting som betaling og abonnement.

Under opplastingen viser Carbonites grensesnitt deg den gjeldende filen i opplastningskøen, sammen med en generell fremdriftslinje. Et systemstatusikon lar deg starte det viktigste karbonitt-programmet, søke og gjenopprette data, eller gå inn i gjenopprettingsmodus. Innstillinger-fanen lar deg slå av Explorer-prikkene, endre sikkerhetskopieringssettet og planlegge og redusere bruken av båndbredde, selv om det ikke er noen fininnstilte alternativer for båndbreddekontroll som for Backblaze. Du kan også stoppe eller starte sikkerhetskopien manuelt.

Vi skulle ønske det var en annen måte å velge mapper og filer på Windows for å legge til i sikkerhetskopien, i stedet for bare å høyreklikke på dem i File Explorer. Carbonites Mac-programvare har et filtre-system (men ingen Finder-integrasjon) innebygd i skrivebordsapplikasjonen, så vi er ikke sikre på hvorfor det ikke gikk over til Windows-versjonen. Det er heller ingen rask måte å slette elementer fra en sikkerhetskopi på. Etter at du har valgt bort en fil fra sikkerhetskopi av karbonitt, tar det 72 timer før filen forsvinner fra nettlagring.

Som bemerket tilbyr Carbonite ingen alternativer for deling eller filsynkronisering. Andre sikkerhetskopitjenester som Livedrive og SpiderOak ONE gjør det enkelt å synkronisere filer på tvers av enheter.

Gjenopprette filer

Carbonites skrivebordsapp gjør det enkelt å gjenopprette filer. Det er en fremtredende Get My Files Back-knapp, som lar deg velge mellom å ta tak i bestemte filer og laste ned alt fra din nåværende online sikkerhetskopi. Når du søker etter filer som skal gjenopprettes, kan du enten erstatte dem på sitt opprinnelige sted eller laste dem ned til en ny mappe. Et problem vi har med karbonitt, er at det ikke tilbyr arkivalternativer. Hvis du sletter en fil på den sikkerhetskopierte PC-en (annerledes enn å fjerne den fra sikkerhetskopisettet), beholder tjenesten filen bare i 30 dager.

Carbonite lagrer flere versjoner av filer når du redigerer og lagrer dem. Carbonite sier at det holder "en daglig versjon av filen for hver dag i den siste uken, en ukentlig versjon for hver av de tre foregående ukene, og en månedlig versjon for hver av de to foregående månedene filen er sikkerhetskopiert, "så vel som de tre siste versjonene av en fil uansett alder. Til sammenligning holder SOS Online Backup et ubegrenset antall filversjoner for alltid, IDrive holder de 30 siste versjonene av hver fil på ubestemt tid, og Acronis True Image lagrer de siste 20 versjonene av filer i opptil seks måneder. I testene av et dokument vi oppdaterte flere ganger, lagret Carbonite alle versjoner riktig.

Merk at når du fullstendig gjenoppretter en ny maskin, mister du muligheten til å ta sikkerhetskopi av den originale PC-en, siden tjenesten bare dekker en PC per konto. En søkeboks i Restore-vinduet lar deg spesifisere mapper og data du trenger først. Carbonite estimerer hvor lang tid gjenopprettingen vil ta, og du kan få tilgang til allerede behandlede filer når som helst under restaureringen.

Nettgrensesnitt

Carbonites nettgrensesnitt ser mye renere ut enn forrige gang vi vurderte det. Noen av de inkonsekvente grønne aksentene og gamle ikonene i Windows-stil er heldigvis borte, erstattet av renere navigasjonsmenyer og bedre separerte elementer. Filetrær er mye enklere og raskere å navigere også. Når du har klikket deg inn på sikkerhetskopienheten, viser hovedvisningen et sorterbart filtre og en rask søkeboks, samt en sidemeny for tilgang til kontoinnstillinger og støttesider.

For å laste ned en fil, klikker du bare på den. Merk at fildelingsfunksjonene mangler helt fra webgrensesnittet. Du kan ikke opprette en direkte kobling til en fil eller utvide redigeringstilgang, som du kan med SpiderOak ONE.

Kontoinnstillinger i nettgrensesnittet er ganske greie. Du kan konfigurere SMS-basert tofaktors bekreftelse og redigere sikkerhetsspørsmålene, når du trenger å endre passord. Carbonites hjelpesider er oversiktlige og nyttige. Kunnskapsbasen er enkel å søke og gir gjennomgang av video for mange oppføringer. Brukere kan også enkelt administrere abonnement fra dette grensesnittet.

Carbonites sikkerhetskopieringshastighet

For ytelsestesting, tidsbestemte vi hvor lang tid det tok Carbonite å laste opp tre separate 1 GB-filsett og tok gjennomsnittet. Vi brukte PCMags super raske 600 Mbps (opplastningshastighet) Ethernet-tilkobling, slik at båndbredden ikke ville være den begrensende hastighetsfaktoren. Gitt avvik i tilgjengelig båndbredde og datamaskinressurser, vil resultatene dine sikkert avvike fra våre.

Karbonitt fullførte testen i en gjennomsnittlig tid på 15:55 (mm: ss), noe som var dårligere enn gjennomsnittet. IDrive tok topplasseringen i testene våre og avsluttet opplastningen i en gjennomsnittlig tid på 1:25. Backblaze fullførte testen i en gjennomsnittlig tid på 7:47. SpiderOak ONE (19:02) og Livedrive (27:11) presterte dårligere enn karbonitt. Selv om sikkerhetskopihastighet på nettet ikke er den viktigste beregningen du bør bruke for å sammenligne sikkerhetskopieringstjenester på nettet, jo raskere opplastning, desto mer praktisk blir den første sikkerhetskopien din.

Mobilapper

Carbonite tilbyr mobilapper for Android (4 og nyere) og iOS (8 og nyere). Vi hadde ingen problemer med å logge på appen på en Google Pixel som kjører Android 9. Appens design etterlater mye å være ønsket; elementer er kledd i en kjedelig grå og ikonografien er noe inkonsekvent.

Carbonites mobilapper er skrivebeskyttet, noe som betyr at du bare kan bla gjennom filene du allerede har sikkerhetskopiert fra lisensierte datamaskiner. Med andre ord kan du ikke sikkerhetskopiere data fra din mobile enhet, noe som er svært skuffende, spesielt siden du tidligere kunne laste opp bilder og videoer fra telefonen. Andre tjenester, som IDrive, SOS Online Backup, og Acronis True image tilbyr slike muligheter.

Carbonites hovedskjerm viser alle enhetene som er tilknyttet kontoen, og du kan velge dem for å se opplastede filer. Søkefeltet fungerer bra, og vi setter pris på at du kan sortere etter dato eller filnavn. Nedlasting av filer er et spørsmål om å tappe på dem. Vi kunne spille av videofiler og se opplastede bilder fra appen.

Innstillinger i appen er ganske standard. Du kan for eksempel sette opp preferanser for når appen krever et passord, selv om biometriske pålogginger ikke støttes. Ellers kan du veksle om appen har tilgang til flyttbar lagring du har sikkerhetskopiert, tømme hurtigbufferen eller slette lagrede filer.

Enkel, ubegrenset sikkerhetskopiering på nettet

Hvis du bare vil sikkerhetskopiere PC-filene dine for å forberede deg på en og annen krise, er Carbonite et solid valg. Den favner om "sett det og glem det" -filosofien, samtidig som den tilbyr fleksible funksjoner og ubegrenset lagring. Vi liker det forbedrede nettgrensesnittet, men Carbonite gikk tregt i testene våre og mobilappen mangler tidligere muligheter. Det er dyrt hvis du også vil sikkerhetskopiere flere datamaskiner. Vi anbefaler at du sjekker ut en av PCMag Editors 'Choice online sikkerhetskopieringstjenester, for eksempel IDrive (for sin utmerkede verdi) eller Acronis True Image (for det imponerende funksjonssettet).

Hvis du foretrekker å holde sikkerhetskopiene offline, kan du sjekke sammenligningene våre av de beste lokale sikkerhetskopitjenestene og eksterne harddisker for å se de beste alternativene.