Et tiår senere: 7 ganger raserte brukere brukere

Gmail feirer tiårsdagen i dag som en av de mest populære gratis, nettbaserte e-posttjenestene der ute. Yahoo Mail prøver fremdeles å øke sin kule faktor, Outlook er i utkant (til tross for at de hotler Hotmail), og stakkars AOL er fortsatt i god tid for de som ikke helt kan si farvel til oppringningstiden.

Da det først kom frem, tilbød Gmail 1 GB lagringsplass, subtile tekstannonser i stedet for animert gif-mani langs sidene, og sjansen for å bli akseptert i den da super eksklusive Gmail-klubben. I de to første årene var det bare de som ble invitert av andre betabrukere som kunne registrere seg.

Når bryllupsreise-fasen var over, foretok imidlertid Gmail, som alle gratis Internett-tjenester, noen endringer, oppgraderinger og feiltrinn som raset Gmail-massene: fra strømbrudd til nye oppsett.

Det nyeste og uten tvil det største problemet med Gmail er det samme som med alt annet på nettet: at NSA kan lese e-postene dine. Google kunngjorde at det intensiveres kryptering på Gmail, men det gjelder bare Gmail-til-Gmail-meldinger, og du kan anta at NSA fremdeles kan snuse seg.

Det krever imidlertid ikke spioneringskontrovers for NSA-nivå for å irritere Gmail-brukere. Folk har blitt vokale om mye mindre. Ta en tur nedover minnefeltet for å se oppdateringene og overhalingene som har krenket Gmail-samfunnet gjennom årene.

1 Skriv Gmail

Å komponere en e-post skal være litt enklere enn å komponere en symfoni. Men Google traff en uoverensstemmende merknad med forbrukerne da den som standard reduserte komposjonsvinduet til en liten boks nederst til høyre på skjermen. Google tilbyr en rekke alternativer for skrivevindustørrelse, men du må kanskje laste ned en Chrome-utvidelse for å gå tilbake til de gode gamle dagene i et helt eget skrivevindu.



2 kontakter

Gmail prøver å gjøre ting enklere ved å lære av deg - og lagre kontaktene dine. Imidlertid, hvis du tastet inn en e-postadresse feil, forblir den i kontaktene dine, og hvis du sendte e-post til kundeservicen et titalls ganger for å sjekke en pakke, tror Google det er din beste kompis og legger adressen til listen over mest kontaktede. Googler Kevin Fox twitret nylig sin skyldighet i dette og sa at da han jobbet på Gmail i 2004, ikke var Kontakter prioritert, og gruppen kom til det sist.



3 Mysteriet om å slette e-postmeldinger

Innboks null er et mål for mange, men i januar var det ikke et valg for noen Gmail-brukere. En feil i tjenestens iOS-app slettet e-poster ubetydelig i noen brukers kontoer.



4 Innboks med faner

"Lukk den fanen" er en kjent formaning til de som insisterer på å lese de mer irriterende innleggene på Internett. Det var også et kundedirektiv etter at Google i fjor redesignet Gmail for å skille og kategorisere meldinger via nettlesing i fanene. Det irriterte brukere (igjen), men som å lese innlegg som kan forårsake sinne, er faner valgfrie.



5 Google + e-post

Det er mange måter fremmede kan nå deg, men e-postadressen din er generelt reservert for de du har et eksisterende forhold til. En fersk Google + -oppdatering ga imidlertid alle med Google+ muligheten til å sende e-post til andre Gmail-brukere - på et bortvalgsbasis. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvordan stoppe brukere av Google+ fra å sende deg e-post på Gmail.



6 Snooping

NSA er ikke den eneste som leser posten din. Google er det også. Eller endelig er robotene det. For å vise relevante annonser på høyre side av innboksen din, har Gmail en algoritme som skanner innholdet i e-postene dine. Praksisen har hatt sin del av detractors gjennom årene, sist via et søksmål som beskyldte Google for å ha brutt wiretap-lover ved å skanne Gmail-meldinger. En dommer avviste imidlertid nylig et bud om å kombinere flere søksmål i en, stor klassesøksmål, og effektivt drepe saken.



7 Kan du høre meg nå?

Google I / O 2013 avduket Google en frittstående versjon av Hangouts som kombinerte tekst, bilder og live video på Android, iOS og PC. I Gmail tillot oppdateringen brukere å dikte Gchat for de nye Hangouts. På det tidspunktet, men å bytte fra Gchat til Hangouts innen Gmail og via Chrome-utvidelsen, drepte full støtte for Google Voice, og støttet bare inngående samtaler. I flere måneder kunne ikke brukerne ringe utgående, men Google rullet endelig ut en løsning i juli.