Doble problemer med reklamer i søkelyset for pcmag

Ledet av tvillingsøstre fra Australia, Colina og Hripsime Demirdjian, lanserte Double Trouble Creatives applikasjonen "Moji Edit-Emoji Yourself" i 2016. PCMag vokste raskt på millennials uendelige besettelse med digital selvuttrykk, og bestemte at dette var det perfekte liten bedrift for å få søkelys på denne uken under National Small Business Week (NSBW), som er drevet og sponset av US Small Business Administration (SBA).

Selskapet sier at Moji Edit-Emoji Yourself-appen har 10 millioner aktive brukere, med opptil 30 000 daglige nedlastinger fra iOS-appbutikken. De sier at det har blitt en av de mest populære plattformene å lage, tilpasse og dele brukernes emoji på meldingsapper og sosiale medier.

Emoji er big business. Flere generasjoner brukere kommuniserer ved å bruke direktemeldinger (IM) og sosiale medier, og forskningsfirmaer som Statista finner ut at jo yngre generasjonen, desto mer foretrekker de å sende tekst over "gammeldags" talesamtaler. I en fersk undersøkelse fant Statista at 35 prosent av nåværende tenåringer foretrakk teksting til alle andre former for samhandling med venner unntatt personlige.

Dette betyr at nå, mer enn noen gang, kan en godt plassert emoji formidle følelser og tanker mer nøyaktig enn ord kan, uten å bli feiloppfattet på grunn av tone eller utlevering. Emojis, som opprinnelig ble brukt hovedsakelig i kommunikasjon fra person til person, finner også ny popularitet i digitale promoteringskampanjer, spesielt sosiale medier og markedsføring via e-post.

Apple og Samsung laget til og med konkurrerende emoji-baserte avatarer hjørnesteinsfunksjonene i de viktigste smarttelefonutgivelsene. Emoji har blitt et nytt språk for årtusener og, i forlengelse av dette, for alle andre. Emoji kan til og med brukes på smarte måter, for eksempel å gi en visuell prognose for morgendagens værforhold. Universelt tiltalende har emoji blitt et kulturelt fenomen i følge Statista, gytende varer, et bredt utvalg av mobile apper, og 2017s The Emoji Movie .

Double Trouble Creatives sier at Moji Edit-Emoji Yourself-appen tok av så snart den ble lansert og tjente 500 000 brukere på fire uker. Den ble omtalt i Irland og Storbritannia som "Hot App of the Week" og rangert som tredje i Free Utilities i USA; det var også Canadas andre valg i Free Utilities. Selv om det ser ut til å være nye emoji-fokuserte apper som kommer på markedet, sier selskapet at få kan konkurrere med tanke på dybden og omfanget av tilpasning som Moji Edit-Emoji Yourself-appen gir.

Hvorfor det fungerer for virksomheten

Jeg snakket med Colina Demirdjian for å finne ut hvordan hun og søsteren Hripsime var i stand til å forutsi at emoji-avatarrommet ville bli så enorme år før selskaper som Apple, Google og Samsung bygde store smarttelefonutgivelser rundt tilpassbare emoji-funksjoner.

"Det var vi som faktisk satte trenden, " sa Demirdjian. "For oss handler det om å kunne være den første. Det tillater oss å ha det lojale og pålitelige publikum i avatar-emoji-rommet. Som et anerkjent merke i app-butikken, kan vi se dette som fremtidens bølge og fortelle hvordan vi ser mennesker utvikle seg i det visuelle kommunikasjons- og det visuelle fotodomenet."

Mer enn bare å ha en første-mover-fordel, har selskapet dyrket et bredt spekter av Moji Edit-Emoji Yourself-app-brukere som har bidratt til å utvikle, iterere og forbedre appen gjennom direkte tilbakemeldinger på sosiale medier og finne nye måter å bruke den.

"Vi konsulterer alltid brukerbasen vår, " forklarte Demirdjian. "Over sosiale medier har vi 40 000 følgere, men du går og ser på" likes ", vi har opptil 20 000" likes "per innlegg." Hun la til at bruk av tilbakemeldinger fra sosiale medier og å observere hvordan kunder bruker produktet sitt har bidratt til at Double Trouble Creatives forbedret appen sin.

Selskapsdossier

Navn: Double Trouble-reklamer

Stiftet: 2016

Medstiftere og administrerende direktører: Sisters Colina Demirdjian og Hripsime Demirdjian

HQ: Sydney, Australia

Hva de gjør: Emoji-tilpasning iPhone-app og netthandel

Forretningsmodell: Gratis, med kjøp i appen for tillegg

Nåværende status: Live, 10 millioner brukere. 600.000-800.000 månedlige nedlastinger

Neste trinn: Start Android-appen, fortsett med merchandising

Inne i plattformen

Colina og søsteren Hripsime tjener som selskapets administrerende direktører. "Vi har aldri virkelig definert lederrollene våre, fordi vi som tvillinger forstår naturlig nok hvor hver av oss best spiller vår rolle, " sa Demirdjian. I motsetning til mange selskaper i disse dager, er Double Trouble Creatives fullstendig selvfinansiert og selskapet leter foreløpig ikke etter finansiering utenfor.

Tvillingene var jusstudenter i 2016 da de bestemte seg for å lage appen sin. 24 år gammel hadde ingen av søstrene bakgrunn i teknologi, men de hadde en visjon. Demirdijans, som studerte ved Sydneys Macquarie-universitet på den tiden, satte lovgradene sine på vent for å utvikle ideen deres.

"På slutten av 2016 var det bare meg, tvillingsøsteren min og en annen iOS-utvikler. Siden den gang har teamet utvidet til åtte individer, " påpekte Demirdjian. "Hver av dem har sitt eget ferdighetssett. Vi har ingeniører, designere, 3D-animatører, 3D-artister, 2D-artister og oss bak virksomheten. Vi har kommet sammen som et samarbeidsteam, hver med lidenskap for den samme visjonen til sørg for at vi produserer noe av verdi for brukerbasen vår."

'Moji Edit: Emojify Yourself' brukere

"Vi har et konkurransefortrinn ved å ha over 10 millioner brukere allerede på Moji Edit: Emojify Yourself. Over 30 000 nye mennesker laster ned appen vår hver eneste dag, " legger Demirdjian til. "Dette lar oss få ekte innsikt mens andre selskaper fremdeles er i utviklingsmodus. Vi kan forstå brukerne våre bedre og forstå hvordan vi kan forbedre vårt produkt i den fremtidige utviklingen."

Moji Edit: Emojify Yourself-appen lar brukere lage 100 prosent tilpassede, ultra-personaliserte emojier. Det er over 1500 attributter og tilbehør tilgjengelig, og en rekke hud-, hår-, øyenfarger og ansiktsfunksjoner. Alle disse verktøyene er tilgjengelige slik at brukerne kan få sine emoji-avatarer til å se ut som dem. Når en personlig emoji er opprettet, kan den legges på klistremerker, integreres i meldingsapper og gjøres til korte animasjoner. Disse brukerlagde kreasjonene er enkle å dele via e-post og sosiale medier.

Innkjøp i appen, som kommer i form av tilleggsalternativer og tilpassbare skins, gir brukerne et bredere utvalg over hva som er inkludert gratis. Appen er intuitiv og morsom å bruke, sier selskapet, og alle med en iPhone kan raskt bygge en ganske overbevisende emojifisert fascimil av seg selv.

Mengden tilgjengelige tilpasningsalternativer er svimlende, ifølge selskapet. "Vi er definitivt den beste måten for millioner å lage sin egen emoji-avatar, " sa Demirdjian, "og spesielt med tanke på det faktum at vi gir rom for hundrevis av forskjellige uttrykk og tilpasninger. Det lar oss virkelig sørge for at ingen virkelig savner på å lage sin lille avatar nøyaktig hvordan de vil ha den."

For å holde ting spennende får Moji Edit: Emojify Yourself-appen sesongoppdateringer og nye temaer som passer til kalenderhendelser. "Vi slipper rutinemessig nye klistremerker som du ser på det personlige emoji-tastaturet som vi har i appen vår for brukerne våre. Vi har nylig lansert påske-klistremerkepakken, og nå lanserer vi morsdag-klistremerker, " sa Demirdjian.

Det de bygger, sier de, er en "virtuell identitet" for millioner av mennesker rundt om i verden. "Og jeg tror dette definitivt er en utvidelse av deres personlighet. En måte for dem å ha mer selvuttrykk i produktene de kjøper, " sa Demirdjian. Double Trouble Creatives kan lage plattformen, men de sier at det er brukerne deres som er de faktiske skaperne.

Fremtidsplaner

Moji Edit: Emojify Yourself-appen mottar kontinuerlig funksjonsoppdateringer. Selskapet gir også verdi til appen ved å lage sesongbaserte og tematiske tilleggspakker for sine kunder. Selskapets neste trinn er å bringe emoji- og avatar-app-økosystemet til Android-plattformen. De har også forgrenet seg til å selge varer med emoji og avatarer laget av brukerne.

"Vi har en venteliste på over hundretusener av mennesker på Android som ønsker å laste ned appen vår, " sa Demirdjian. "Vi har bare noen flere justeringer før vi slipper Android-appen. Så du kan forvente noe i løpet av de neste to månedene for (en) Android-utgivelse."

Det er utfordrende å flytte fra en programvarebasert virksomhet til varer. Selskapets nære forhold til brukerne gjør det mulig å svare på brukerforespørsler og skape ny virksomhet for å vokse selskapet på spesifikke måter. Merch-utvidelsen av Moji Edit: Emojify Yourself gjør det mulig for brukere å designe sine egne emoji-inspirerte produkter og bringe sine digitale kreasjoner til liv i form av klær og tilbehør.

"Når du har opprettet emojiene dine, kan du velge din maldesign der den inneholder emojiene dine og alle forskjellige uttrykk og stemninger, " sa Demirdjian. Og du kan velge den stemningen og få den plassert på individuelle gjenstander, enten på en t-skjorte, krus eller cap. Du kan få det levert til deg innen 2-3 dager etter kjøpet, og vi sender over hele verden."

• Ta tak i forretningsplanen: Det er den nasjonale småbedriftsuken Ta tak i forretningsplanen: Det er den nasjonale småbedriftsuken
• Det blir enklere å navigere i småbedrifter til mobilbetalinger Å navigere til småbedrifter med mobilbetalinger blir enklere
• Salesforce SMB Trends Report: Trust Is Advantage for Small Business Salesforce SMB Trends Report: Trust Is Advantage for Small Business

Varer basert på Moji Edit: Emojify Yourself emoji har vekket global interesse, opplyser selskapet. "Vi har sett kunder helt fra Kina, Midt-Østen og Nord-Amerika kjøpe fra butikken vår, " påpekte Demirdjian.

Demirdjians råd til startups på app-plassen er å "alltid starte med et minimum levedyktig produkt (MVP) og vurdere tilbakemeldinger fra brukerne. Hun sa ikke bruk all din tid på å lage et drømmeprodukt." Det vil aldri lønne seg fordi brukere som å føle en del av prosessen og utviklingen av produktet. Det er det vi har lært."