Spol frem med mike lee, under armours viktigste digitale offiser

Mike Lee er for tiden Chief Digital Officer for Under Armour, et atletisk slitasje selskap som også kverner ut noen av de mest innovative bærbare stoffene på markedet. Lee begynte i selskapet i 2015 etter at han solgte oppstartsselskapet MyFitnessPal til Under Armour for 475 millioner dollar. På salgstidspunktet hadde MyFitnessPal mer enn 80 millioner registrerte brukere. Det er trygt å si at brukerbasen har vokst siden den gang.

Jeg fanget opp Mike Lee i showet på CES for å snakke om fremtiden til wearables, digital personvern og hemmeligheten bak Tom Brady's Athletic Recover Sleepwear.

Dan Costa: Vi er på CES, på Sands konferansesenter, bare et par kvartaler fra konferansesenteret. Du ga noen store kunngjøringer i dag på markedet for bærbare maskiner.

Mike Lee: Ja, vi kunngjør vårt søvn- og gjenopprettingssystem. Det er en haug med forskjellige komponenter til det. Den første er TB12 nattøy som vi nettopp introduserte. Det er faktisk et ganske fantastisk stykke teknologi. UnderArmour har alltid vært et selskap som er grunnlagt på innovasjon og hvordan vi kan gi fordeler for idrettsutøvere, hvordan vi kan gjøre atleter bedre.

Du har en ganske god talsperson for dette produktet.

Det er riktig. Dette produktet ble utviklet i samarbeid med Tom Brady som et partnerskap. Tom har i årevis brukt denne teknologien for å hjelpe ham til å komme seg raskere. Måten det fungerer på er dette nattøy. De er utrolig komfortable, men på innsiden er de trykt med en bio-keramikk som faktisk tar din indre kroppsvarme og reflekterer den, en del av den tilbake til kroppen din så langt infrarød. Det er mange vitenskapelige studier som har vist fordelene med langt infrarød terapi. Det regulerer faktisk cellemetabolismen bedre. Det hjelper deg å sove bedre. Det øker energinivået ditt. Hvis du bruker dette nattøyet, er det som å ha en seks til åtte timers lang infrarød terapitime, mens du sover, noe som er fantastisk.

Han sverger tydeligvis ved det, så teknologien har eksistert. Du kommersialiserer det og får det i mye mer folks hender.

Det er riktig. Det er en annen ting vi virkelig elsker å tenke på verktøyene som eliteidrettsutøvere har, hvordan demokratiserer vi dem og bringer dem til alle i verden? Det er det vi har gjort i samarbeid med Tom.

Det er interessant, fordi UnderArmour har snakket om teknologi en stund gjennom en rekke teknologitiltak, men det er mange selskaper som har teknologi-avspenninger, men det virker som om det nesten er en del av DNA-et ditt, det er en del av oppdraget til Under Armour.

Selskapet startet gjennom innovasjon. Det var Kevin Plank som anerkjente at da han gikk av banen i en bomulls-T-skjorte var den gjennomvåt av svette, bokstavelig talt 10 kilo svette som hindret hans prestasjoner og tynget ham.

La oss snakke om de tilkoblede joggeskoene. Du har koblet joggesko tidligere, men du har flere muligheter nå.

Det er riktig. Vi har introdusert noen nye modeller. De har alle den samme teknologien under, som er at det er et akselerometer inne i skoen, men det som har vært veldig gøy for oss når vi fortsetter å jobbe med skoene er at vi kjenner igjen og mer kraften du kan få fra disse dataene. Innovasjonen som vi kunngjør her på CES er at vi har utviklet en test for å hjelpe deg med å vurdere beredskapen din, for å kvantifisere din beredskap til å trene. Det vi fant var at når vi jobbet med eliteidrettsutøvere, de utførte en lignende test, men de brukte $ 30 000 utstyr, det var laser matriser som ville måle på en veldig presis måte, så du bruker utstyret og gjør seks raske hopp, og det ville faktisk fortelle treneren hvor klar du var til å trene, basert på reaksjonstiden i sentralnervesystemet, bakkekontakttiden din, et cetera, et cetera, og det vi skjønte var at med denne brikken i skoen, kan vi faktisk få samme nøyaktighetsnivå, eller et nesten tilsvarende nøyaktighetsnivå rundt den testen, men med en sko som koster $ 160 som alle kan få tilgang til.

Er det du er klar til å trene fordi du blir varmet opp, blodet ditt pumpes, musklene er løse?

Nei. Det handler mer om å sørge for at du ikke velter. Det er en av de største farene når du løper, er at hvis du velter, risikerer du skader. Du får faktisk ikke maksimal utbytte av treningen. Tidligere var det veldig vanskelig å finne ut hvor klar jeg faktisk er til å trene? Det er det hoppet rundt testen gjør, er det kvantifiserer det for deg, slik at du virkelig kan få en nøyaktig vurdering av hvor klar jeg er til å gå i dag, hvor hardt skal jeg gå i dag, og så kan du starte, mens du samler det data over tid, kan du begynne å se hvilke ting som påvirker det. Hvordan påvirker søvnen min beredskap? Hvordan påvirker hvile beredskapen min? Hvordan påvirker virkelig harde treningsøkter beredskapen min? Vi tror det er en virkelig verdifull beregning som virkelig vil hjelpe idrettsutøvere å ta mer kontroll over treningene sine på samme måte som våre eliteutøvere gjør.

Snakk litt om de to gruppene. Det er eliteidrettsutøverne som bruker alle disse dataene, og ærlig talt er det et økonomisk insentiv for dem å finne ut og bruke dem og maksimere potensialet. Hvordan gjelder det for den gjennomsnittlige forbrukeren som bare begynner å løpe, eller prøver å opprettholde en sunn livsstil?

Det vi finner er at vi lærer så mye av hvordan idrettsutøvere trener, fordi det tydeligvis er høydepunktet, de har veldig ekstreme bruksområder. Hvordan de tenker på ernæring, hvordan de tenker på søvn, hvordan de tenker på bedring. Når vi har studert disse utøverne, er det vi har funnet at normale mennesker trenger de samme verktøyene. De bruker dem bare på forskjellige måter. For eksempel ernæring. Hvis du er en eliteidrettsutøver, tenker du på makro-næringsstoffforholdene, tenker du på kalium og magnesium, osv., Men du trenger en måltidsplan, du må få beskjed om hva du skal spise. Du må spise i riktige mengder, et cetera, et cetera. Hvis du er en gjennomsnittlig person, bryr du deg kanskje ikke så mye om kalium eller magnesium, eller hva som helst, men du trenger likevel veiledning. Du trenger den samme måltidsplanen. Hva skal jeg spise? Hva er de tingene som er bra for meg ut fra kostholdsbehovene mine? Det samme verktøysettet er nyttig for begge kundesegmentene, som har oss virkelig begeistret for at vi kan ta disse innovasjonene og bringe dem ned til massene.

Du var også grunnleggeren av MyFitnessPal, nå eid av UnderArmour. Det som er flott med MyFitnessPal, og det er mange gode ting med produktet, men det skapte det sosiale nettverket og et fellesskap av mennesker som brukte det. Det virker som UnderArmour kommer til å gå i samme retning og prøve å bygge videre på det.

Absolutt… en stor begrunnelse for oppkjøpet var at vi nå har et lokalsamfunn på over 190 millioner mennesker som vi vet er virkelig opptatt av deres helse og kondisjon, ønsker å gjøre endringer i livet, ønsker å leve bedre liv. Det er UnderArmour-kunden, ikke sant? Jo mer vi kan hjelpe dem med å nå sine mål, jo mer kan vi hjelpe dem å leve bedre liv. Vi håper jo mer merkeaffinitet de har for oss, jo mer innser de hvordan produktene våre, andre produkter kan hjelpe dem å lykkes. Det er definitivt en stor del av hvorfor vi er i dette rommet.

For et år siden var vi på CES. Alle hadde slitt på seg bærene. Vi sa at det kom til å bli året for det bærbare. Det er fremdeles mange wearables på markedet, og her på utstillingen. Mange mennesker er litt skuffet, håpet at det bærbare markedet skulle gå en annen retning. Tror du det var for tidlig? Forventningene var for høye? Hvordan ser du det bærbare markedet forme seg?

Jeg tror bare det er tidlig. Se, det kommer mye mer innovasjon. Når vi ser oss rundt i markedet og ser hvilke sensorer som folk tenker på, og også tror jeg folk blir mye bedre til å forstå hvordan de skal tolke dataene, og gjøre dem om til innsikt. Det er en del av det vi har laget med den nye søvnfunksjonaliteten som vi leaser på plate, så vi har hatt et samarbeid med Johns Hopkins. Hopkins-søvnekspertene har hjulpet oss med å finne ut hvordan vi kan tolke søvndataene for å virkelig trene deg rundt hvordan du får bedre søvn, hvordan du får bedre restitusjon. Noen ting som vi kan se i mønstrene om dagen, er ting som, sover du på en jevn måte… Skal du legge deg på et konsistent tidspunkt? Våkner du opp på et konsistent tidspunkt? Det er faktisk veldig viktig for hvordan du får bedre søvn, får mer avslappet søvn. Det er noe vi nå kan coache deg gjennom den nye funksjonaliteten vi har utviklet.

Søvn er også et universelt forbrukerproblem, der du ikke trenger å være en eliteidrettsutøver for å maksimere søvnen din. Søvnmangel er et enormt problem. Jeg tror du sa nøyaktig riktig ting, at det er tidlige dager. Wearables er heller ikke en plattform. Vi trengte søknader. En bærbar er bare et middel til slutt. Nå begynner vi å komme på applikasjonene, som å overvåke søvn som bærbar muliggjør, men det er ikke kjernen… Det handler ikke om enheten.

Igjen handler det om hvordan tar vi dataene vi kan samle inn, og får mening av det for deg som kunde. Hvordan gjør vi livet ditt bedre gjennom disse dataene? Det har vært vårt fokus absolutt det siste året, om ikke lenger, hvordan vi coacher deg rundt tingene vi samler inn, og gjør det lettere for deg å leve et sunnere liv.

Hva sporer du personlig? Jeg ser for meg at du bruker alle UnderArmour-produktene.

Jeg er en løper, så jeg sporer løpene mine. Jeg bruker selvfølgelig MyFitnessPal. Jeg har virkelig vært opptatt av søvn den siste tiden. Jeg tror jeg ikke er den beste sovende, så på noen måter var søvnfunksjonaliteten vi har designet for meg. Mange ganger, da vi drev med produktutvikling, er det å designe for deg selv en ganske god muse, slik at du virkelig kan være empatisk med kunden, og jeg lærer mye om søvnen min basert på verktøyene vi har bygget. Jeg var definitivt en inkonsekvent sovende. Jeg har blitt mye mer konsistent, og det har virkelig gjort en stor forskjell.

Den viktigste tingen å være i stand til å ligge på samme tid, våkne opp samme tid?

Det er riktig.

Lag det mønsteret, lås det inn.

Det er riktig.

Vil det fortsette i helgene?

Det er riktig. Det er riktig. Yeah. Helgene er tøffe for mange mennesker, men hvis du kan være konsekvent, ender du opp med å sove om natten oftere. Du har mindre våkne perioder. Det er lettere for deg å legge deg og våkne når du trenger. Det mønsteret og konsistensen er virkelig kraftig.

Jeg har nettopp lest litt research om NBA-spillere, og hvordan søvn virkelig forbedret ytelsen deres hvis de fikk åtte timers søvn før et spill.

Hvis du snakker med eliteidrettsutøvere, er det de vil fortelle deg at det ikke er de to timene i treningsstudioet som fører til fordelene deres, det er de 22 timene utenfor treningsstudioet som gir dem sin fordel. Alle utøverne som vi jobber med, de har vært veldig fokusert på disse tingene i mange år. Hva de konsumerer, hvordan de sover, og pass på at de ikke overtrener.

Jeg sporer alt, laster det opp til databaser, regneark, bare for å ha dataene, bare for å få tilgang til det. Jeg har gått opp i vekt de siste 18 månedene, vekt hver dag slik at jeg kan se fine diagrammer. Flytter ikke veldig mye. Mange mennesker er opptatt av å legge all den informasjonen der ute, gi den til et selskap, til og med dele den med legen sin over lengre tid. Hvordan adresserer du de personvernhensynene?

Jeg tror det er helt forståelig og fortjent. Jeg tror at perspektivet vårt på data og personvern er at hvis vi ikke er gode forvaltere… Vår North Star som selskap, hvordan hjelper vi kundene med å lykkes? Vår kjernetro er at hvis vi hjelper kundene våre med å lykkes med å nå sine mål, vil vi lykkes som et selskap. Det er lett å tjene penger, å vokse, å gjøre alle tingene du vil gjøre som en bedrift hvis folk elsker produktet ditt og får massevis av verdier ut av det. Når det gjelder personvern og data, må vi være gode forvaltere av kundenes data. Vi må behandle dataene deres som om de var våre egne, for hvis de ikke stoler på oss med dataene sine, vil de ikke gi dem til oss, og da kan vi ikke hjelpe dem. Ikke sant? Jeg tror det er et mantra som vi forkynner i selskapet hele tiden, at tillit er bygget i dråper, men tapt i bøtter. Vi er veldig følsomme for å sørge for at vi igjen er gode forvaltere av kundenes data. Vi må gjøre det for å lykkes.

UnderArmour har smarte stoffer. Du har smarte sko. Du har… Du jobber i soveområdet. Hva kommer så? Hvor utvider du deg til?

North Star er hvordan vi kan gjøre atleter bedre, hvordan kan vi hjelpe kundene våre å lykkes, så vi fortsetter å se på… Det er mye mer som vi tror vi kan gjøre rundt søvn og restitusjon, så vi har mye flere nyvinninger planlagt på det. Vi fortsetter å jobbe med hvordan vi kan gjøre det lettere for deg å spise et riktig kosthold, et balansert kosthold, riktig mat til rett tid i riktige mengder. Igjen, alt handler om hvordan vi kan hjelpe kundene våre med å lykkes. Vi har mange ting i rørledningen som vi er ganske glade for, som vi tror vil gjøre det lettere for folk å gjøre det.

Hva er du personlig mest begeistret for bærbar teknologi og kvantifisert selv?

Jeg tror for meg at det vi virkelig er fokusert på ikke er så mye nye sensorer eller nye typer data, det er hvordan vi tar dataene vi allerede har og gjør dem mer nyttige for kundene.

Sensorene er på plass. Dataene kommer inn. Vi trenger virkelig gode dashbord, og vi trenger måter å gjøre det mening om. Og gjør det handlingsbart.

Det er riktig.