Google analyse og vurdering

Google Analytics er trolig den mest gjenkjennelige BI-plattformen for selvbetjening (BI) på markedet. Det er gratis å bruke og veldig populært hos selskaper som ønsker å bruke både BI- og datavisualiseringsfunksjoner. Faktisk er det så populært at andre BI-apper, inkludert våre Editors 'Choice-vinnere Microsoft Power BI og Tableau Desktop, tilbyr tilkoblinger til plattformen. I en tid der selskaper overlever av klikk og andre beregninger, har Google Analytics blitt noe av et husholdningsnavn på BI-plassen.

Likevel vil du tenke fremover før du bare distribuerer Google Analytics i organisasjonen. Mens Econsultancy.coms forskning fant at over 70 prosent av selskapene nå bruker Google Analytics-systemer for å rapportere ytelse på nettet, bemerket de også at "ofte når verktøyet er på plass, ser det ut til å være et" hva neste "øyeblikk."

Den tapte følelsen er ikke overraskende med tanke på at Google ikke tilbyr nesten samme nivå av kundestøtte som de fleste av de mindre aktørene jeg vurderte. Å distribuere Google Analytics etterlater trening for det meste justifable med tanke på at det er et freemium-verktøy. Men selv om det er mange opplæringsprogrammer som er tilgjengelige på nettsteder som LinkedIn eller YouTube, bør du huske trening under distribusjon og forhåndsvise disse før du stoler på dem for dine ansatte.

neste Google Analytics bruker ikke så mange datakilder som våre vinner av Editors Choice IBM Watson Analytics, Microsoft Power BI og Tableau Desktop. Imidlertid kan denne mangelen avhjelpes ved å gå opp til Google Analytics 360 og Google BigQuery, som er Googles verktøy for lagring og spørring av Big Data. Begge disse har imidlertid en litt annen konsentrasjon enn freemium Google Analytics, som er laserfokusert på mobil- og nettanalyse.

Flere versjoner

Den nevnte Google Analytics 360 er bedriftsversjonen av Google Analytics, men jeg testet ikke den versjonen som en del av denne anmeldelsen. Jeg testet det ikke først og fremst fordi hovedforskjellen mellom freemium og premium på dette tidspunktet er datamengden du kan få tilgang til. Google Analytics tillater maksimalt 50 000 rader med eksporterte data og 10 millioner "treff" per måned. Treff er definert som sidevisninger, hendelser, e-handelstransaksjoner og sosiale handlinger på et nettsted eller en mobilapp. I mellomtiden tillater Google Analytics 360 opptil 3.000.000 rader med eksportert data og over 500 millioner "treff" per måned. Dataoppdateringer er også forskjellige: For Google Analytics kan dataene oppdateres hver 24. time eller lenger, mens Premium-versjonen gir mulighet for hyppigere oppdateringer på fire timer eller mindre.

De fleste selskaper vil finne at freemium-versjonen er nok. Imidlertid, hvis du ønsker å skalere til enorme datamengder, kan bedriftens prislapp være verdt det. Men vet at det er et kostbart alternativ, rykter om å starte til samme pris som forgjengeren, Google Analytics Premium, som er rundt $ 150 000 per år ifølge en Quora-diskusjon. Ryktet er alt vi har på dette tidspunktet ettersom Google ikke har publisert offisielle priser for Analytics 360 ennå (siden det fremdeles er i beta). Basert på svaret jeg fikk fra Googles presseteam da jeg ba om prissetting av bedrifter, hvis du vil ha en virkelig pris, må du kontakte Google for et pristilbud.

Kommer tilbake til min anmeldelse av Google Analytics freemium, la oss utdype Googles Big Data-utvalg. Google Analytics er det veldig populære og gratis verktøyet. Så er det Google Analytics 360 (tidligere kjent som Google Analytics Premium) for bedriftsbruk, som noen ganger er samlet i en suite sammen med en eller flere av disse: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ​​og Tag Manager 360 Deretter er det resten av Google Big Data-universet: Google BigQuery, Google Cloud Storage og Cloud SQL, som er en del av Google Cloud Platform. De tre siste er gode valg hvis du vil ingest og jobber med alvorlig store datasett, men de er ikke en del av denne gjennomgangen. Igjen, siden fokuset på denne rundingen er forretningsanalytikeren og ikke avanserte dataforskere, er denne gjennomgangen begrenset til Google Analytics, freemium-versjonen.

Totalt sett er det et overordnet målingsverktøy for avkastning på investering (ROI) for å bestemme hvem publikummet ditt er for en webside eller mobilapp, hvilken vei de tok for å komme frem til nettstedet ditt, deres oppførsel mens de var på nettstedet ditt eller bruke appen din, og om de kjøpte noe eller forlot handlekurven. Dette er svært nyttig informasjon for både e-handel og markedsførere av innhold, ettersom det hjelper med å finjustere og avgrense innsatsen for å høste høyere internettrafikk og inntekter. På grunn av dette laserlignende fokuset, blir Google Analytics ofte kategorisert som en BI-app og som CRO-programvare.

Starter

Google Analytics-registreringsprosessen er relativt enkel. Først, gå online og registrer deg på Google Analytics, og deretter få en sporingskode å lime inn på nettsted eller mobilappsider. Kort tid etter (vanligvis noen timer) blir relevante data tilgjengelige.

Når du registrerer deg for tjenesten, blir du spurt om datadeling - som i dette tilfellet betyr å dele dataene dine med Google, ikke kollegene dine - og disse handlingene er valgt som standard. Les og vurder dem nøye før du fortsetter. Vær oppmerksom på at å velge bort ikke nødvendigvis velger deg bort å dele noen av dataene dine. Google sier tydelig: "Hvis du deaktiverer dette alternativet, kan data fremdeles flyte til andre Google-produkter eksplisitt koblet til Analytics."

Du vil også bli presentert en vilkår for tjenestevilkår som en del av påmeldingsprosessen; les den nøye. Den viktigste tingen å passe på er grensen på 10 millioner treff per måned, per konto, fordi eventuelle overskridelser resulterer i straffer som tilsvarer at du mister tilgangen til fremtidige data og aktuelle rapporter. Google er dødelig alvorlig når det gjelder politiets datagrenser og sier klart: "Det er ingen sikkerhet for at overflødige treff blir behandlet." Videre advarer Google: "Hvis egenskapens treffvolum overskrider denne grensen, kan det vises en advarsel i brukergrensesnittet, og du kan bli forhindret i å få tilgang til rapporter."

Oppdagelsesprosessen

Når du har registrert deg, vil systemet gi deg en sporings-ID-kode som du kan legge til på websiden eller mobilsiden du vil analysere. Hvis du bruker en tredjepartsleverandør av webhotell som GoDaddy, Wix eller WordPress, må du be om instruksjoner for hvordan du konfigurerer Google Analytics på nettstedet ditt der.

Google Analytics vil også gi deg flere øktinnstillinger, samt en Universal Analytics-sporingskode som du kan velge å implementere som dynamisk innhold eller PHP, men begge er valgfrie. Du vil også bli tilbudt det gratis Google Tag Manager-verktøyet. Bruk den hvis du bruker flere verktøy for analyse eller annonseytelse som trenger nettstedskoder som Tag Manager, slik at du raskt kan oppdatere koder og kodebiter på forskjellige nettsteder eller mobilapper. Men vær oppmerksom: merkelapper er et trekk på hastigheten på markedsføringskampanjer. For å være sikker, installerer du verktøyet for Google Tag Assistant Recordings for å sjekke umiddelbart om Google Analytics fungerer som det skal på nettstedet ditt.

Du kan også koble til en søkekonsoll for å analysere søkstrafikk til nettstedet eller mobilappen din og filtrere ut aktivitet i organisasjonen din slik at informasjon ikke skvetter analysen din. En viktig merknad er imidlertid at denne gjennomgangen er av brukergrensesnittet (UI) fra og med dette skrivet. Google sier at Google Analytics snart vil publisere en UI-oppdatering slik at ting sannsynligvis vil endre seg, antagelig til det bedre. Google forblir mamma for alle detaljer, så vi må vente til oppdateringen ser.

Som det er, tilpasning av dashbord, rapporter, snarveier og varsler er et spørsmål om enkle klikk på brukergrensesnittet, som spesifikke rapporter fra sanntidslesninger til publikum, anskaffelse, atferd og konverteringsnummer og trender. Drill-downs finnes i nedtrekksmenyer. Disse kan alle brukes med enkle klikk for å oppdage innsikt når du har satt opp alt og dataene begynner å komme inn.

Datavisualisering

Det er mange visualiseringsalternativer. Først på listen er gratisversjonen av Google Data Studio (for tiden i beta), som er begrenset til å lage fem rapporter per konto. Hvis du vil lage flere rapporter enn det, må du betale for Data Studio 360. Begge versjoner støtter tilkobling til en rekke data kilder, og tilbyr ubegrenset rapportvisning, redigering og deling (samarbeid). Hva Google for øyeblikket betyr av "datakilder" er kontakter for Google AdWords, Google Analytics, Google Sheets og noen andre Google-tjenester. Data Studio legger til en kontakt for BigQuery og lover å "snart ha kontakter til SQL-databaser som gir deg tilgang første fest data. "Men så langt datakilder går for øyeblikket, tenk på Google-kilder, nettsteder og mobilapper.

Et annet alternativ er å bruke Google Analytics i Microsoft Power BI eller en annen Google Analytics-vennlig BI-app for å legge til flere datakilder og bygge mer sofistikerte visualiseringer. Som jeg nevnte i Microsoft Power BI-gjennomgangen, Microsoft er tøff å slå i visualiseringer, pluss at den er enkel å bruke og å, så open source-vennlig i disse dager.

Kort sagt handler Google Analytics om å analysere nettsteder og mobilapper som kan merkes og lastes med en tildelt sporingskode. Hvis det er det du ønsker å gjøre, er Google Analytics det overlegne verktøyet. Men for nå, i det minste, hvis du ønsker å gjøre mer, må du enten trappe opp til mer avanserte Google-verktøy eller flytte til et annet BI-appmerke helt.