Hvordan oppdage en falsk anmeldelse på Amazon

Så fantastisk som internett kan være, ligger det også for oss hver dag. Falske anmeldelser - tilsynelatende legitime anmeldelser laget av selgeren eller noen betalt av dem - blir vanskeligere å få øye på. Vi gjør nå mer og mer av våre kjøp på nettet, så hvis du ikke er forsiktig, kan falske anmeldelser ende opp med å koste deg alvorlige penger.

Den gode nyheten er at det finnes løsninger. Selv om Amazon og andre e-handelsnettsteder har vært nølende med å vie seg inn i disse vurderingene, har andre skyndt seg inn for å gjøre jobben for dem. Akkurat som om vi har verktøy for å oppdage falske nyheter, har vi også noen måter å identifisere falske anmeldelser på internett. Slik kan du fortelle forskjellen, bli kvitt dem og rapportere dem.

Hvordan finne en falsk anmeldelse

Det er viktig å forstå hvordan du kan fortelle en falsk anmeldelse fra den virkelige tingen. Vær på jakt etter altfor positive eller altfor negative anmeldelser som ikke gir nok detaljer. Vær på vakt mot veldig korte fem-stjerners og en-stjerners anmeldelser. Hvis en haug av dem blir lagt ut omtrent samtidig, er de sannsynligvis upålitelige.

Amazon la til en bekreftet etikett som følger med legitime anmeldelser for å bekjempe falske anmeldelser. Dette vil fortelle deg at Amazon bekreftet at anmelderen faktisk kjøpte varen de anmelder.



Hvordan rapportere en falsk anmeldelse

Hvis du opplever en anmeldelse du mener er falsk, kan du rapportere den til nettstedet for e-handel og merke den for utredning og mulig fjerning.

Amazon, Best Buy og Walmart gjør det enkelt ved å be deg klikke på rapport / flagg-knappen ved siden av anmeldelsen. Imidlertid tillater ikke dette enkle systemet dybde eller kontekst.

Steam derimot lar deg skrive en melding. Bare klikk på anmeldelseens anbefalte / ikke anbefalte banner for å se hele anmeldelsen. Klikk på flaggikonet og skriv inn meldingen.

Andre nettsteder krever at du logger deg på en konto før du kan gjøre noe med en bestemt anmeldelse. Du må logge deg på Yelp-kontoen din før et rapportalternativ til og med blir gjort tilgjengelig på plattformen. I mellomtiden lar TripAdvisor deg starte en rapport, men du må logge deg på med e-post-, Facebook- eller Google-kontoen for å se den gjennom.

Nettsteder som eBay og Facebook Marketplace lar deg rapportere selgere, men det er foreløpig ingen måter å flagge en anmeldelse som falske. Noen nettsteder gir ikke engang klare måter å rapportere misbruk av noe slag.



Fakespot

Det elektroniske verktøyet Fakespot vurderer hvor pålitelige produktsider er på Amazon, Best Buy, Google, Sephora, Steam, TripAdvisor, Walmart og Yelp. Fakespots algoritme ser på både gjennomgang og anmeldelse, analyse av språk, tidligere anmeldelser og kjøpshistorikk for å bestemme påliteligheten.

Bare kopier URLen til den aktuelle siden og lim den inn på Fakespot-nettstedet, og den vil undersøke lenken. Når det er gjort, spytter Fakespot ut en karakter som skal fortelle deg om siden har pålitelig informasjon.

Den filtrerer også ut anmeldelser som anses som falske for å skape en mer pålitelig produktvurdering. Denne karakteren vil ikke fortelle deg om det aktuelle produktet faktisk er bra eller dårlig, men det vil tillate deg å ta en mer informert beslutning.

Utvidelser for Chrome, Firefox og Safari lar online-kjøpere analysere en webside med et trykk på en knapp. Fakespot er også tilgjengelig som en app for iOS og Android, der sider kan deles gjennom en nettleser direkte til appen for analyse.



ReviewMeta

Et annet verktøy, kalt ReviewMeta, fungerer omtrent på samme måte som FakeSpot, men det forenkler graderingsprosessen som en Amazon-analysator. I likhet med Fakespot kopierer du og limer du inn den aktuelle URL-en, men i dette tilfellet deler ikke ReviewMeta ut karakter for websiden. I stedet eliminerer den vurderingene den anser som upålitelige og erstatter Amazons samlede karakter med en fra ReviewMeta.

Dette verktøyet gir den unike muligheten til å finpusse ReviewMetas algoritme. Etter at nettstedet har analysert en side, kan du gå inn på graderingsmekanikken og justere hvordan kategoriene vektes. Nettstedet gir også detaljerte oppdelinger - komplett med grafer - for faktorene som bidrar til den justerte vurderingen.

Legg til nettleserutvidelsen for Chrome, Firefox, Safari eller Edge for raskt å analysere en webside og motta en advarsel / bestått / mislykket gradering avhengig av resultatene. En mobilapp for iOS og Android finnes også for å hjelpe deg med å analysere sider fra telefonen din.



Gjennomgangsindeksen

Gjennomgangsindeksen er et online verktøy som fokuserer på å samle teknologiske produktvurderinger på Amazon og Steam, men det kan fremdeles avgjøre om poengsummen til et produkt har blitt styrket av falske anmeldelser. Det er Chrome og Firefox-utvidelser som gjør prosessen enklere.

Lim inn URL-en på nettstedet, og Gjennomgangsindeksen deler produktet ut i forskjellige kategorier basert direkte på ordene det har analysert fra anmeldelser. Samtidig kjører The Review Index en spam-test for å sikre at anmeldelsene er autentiske, og gir en bestått / mislykket karakter på slutten.



Skriv en anmeldelse av Skeptic

Opprettet av forskere ved Cornell University, fungerer Skeptic litt annerledes ved å bruke maskinlæring for å identifisere falske hotellanmeldelser. Dette er et enkelt online verktøy som vil gi deg en rask sann eller falsk indikator når du pop en URL på nettstedet. Review Skeptic hevder at den har oppnådd 90 prosent nøyaktighet.



Hvordan finne falske nyheter på nettet

Det er ikke bare produktomtaler du trenger å bekymre deg for å bli tappet av. Disse nettleser-plugin-modulene og online-verktøyene kan hjelpe deg med å finne ut hvordan du oppdager falske nyhetssider.