Nettverksløsninger webhotellvurdering og vurdering

Hvis du leter etter en funksjonsrik webhotellleverandør, kan det være lurt å vurdere Network Solutions (starter på $ 2, 99 per måned, eller $ 35, 88 per år). Network Solutions tilbyr utmerkede verktøy for å registrere og administrere et domene, og webhotellstjenesten er fullpakket med alternativer. Det har brukervennlige verktøy for å lage nettsteder, varierte e-postmarkedsføringsegenskaper og et bredt utvalg av e-handelsfunksjoner. Når det er sagt, forhindrer Network Solutions forvirrende grensesnitt, konstante oppsalg og andre sykdommer det fra å streve med slike som Arvixe og Dreamhost, PCMag Editors 'Choice-vinnere for webhotelltjenester.

Network Solutions tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti, som er ganske standard. Når det er sagt, tilbyr Dreamhost en imponerende 97-dagers pengene-tilbake-garanti.

Delte webhotellpakker

Network Solutions, som konkurrerende tjenester 1 & 1, Arvixe og GoDaddy, tilbyr standard månedlig webhotell, og det gir tilleggsfunksjoner mot en ekstra kostnad. Hvis du ikke trenger mange fancy funksjoner, kan Network Solutions være lommebokvennlig. For eksempel, hvis alt du ønsker er en WordPress-blogg, kan du se på WordPress Blog Hosting-pakken ($ 3, 85 per måned). Hvis du bare vil ha et SharePoint-nettsted, er det en SharePoint Hosting-plan ($ 7, 74 per måned) også.

Den grunnleggende delte webhotellplanen, Essential Hosting ($ 2, 99 per måned), er designet for små bedrifter som bare vil ha en grunnleggende online tilstedeværelse. Den tilbyr 300 GB lagringsplass, 1 000 e-post-postbokser og ubegrenset månedlig dataoverføring. Professional Hosting ($ 3, 99 per måned) -pakke tilbyr 500 GB datalagring og 2500 e-postkasser. Premium Hosting-pakken ($ 36, 95 per måned) er designet for bedrifter som er interessert i å administrere flere nettsteder med stor trafikk, og den tilbyr ubegrenset lagrings- og e-postkasser.

Den grunnleggende webhotellplanen leveres med en nettstedsbygger med innebygd samling av maler, FTP-tilgang til å laste opp filer og bilder, en katalog med lagerbilder, fildelingsfunksjoner og et omfattende bibliotek med åpen kildekodeverktøy som PHP, Joomla, og Drupal. Hvis du registrerer deg for et års forpliktelse, fravikes domeneregistreringen. Siden vi meldte oss på en månedlig plan, ble vi belastet $ 15 for å registrere et nytt domene.

Network Solutions tilbyr også en grunnleggende webhotell- og markedsføringspakke ($ 3, 99 per måned) som sender nettstedet til lokale søkemotorresultater og til Google, Bing og Yahoo. Hvis du ikke får denne markedsføringspakken, kan du kjøpe tillegget ($ 9, 95 per måned) til din grunnleggende konto. Hosting-, markedsførings- og butikkpakken ($ 4, 99 per måned) gir muligheten til å selge produkter på nettstedet, lage tilbud og kampanjer og godta betalingskort online. Du kan også kjøpe tillegget for netthandel (7, 89 dollar per måned) separat.

Virtuelle private serverpakker

De delte webhotellplanene tilbyr nok lagrings-, båndbredde- og e-postadresser til å imøtekomme den gjennomsnittlige brukerens behov, men bedrifter som krever mer hosting-muskel bør vurdere VPS-hosting (virtual private server), som starter på $ 40. VPS gir noen av fordelene med dedikert webhotell, men til en brøkdel av kostnadene.

VPS Essential ($ 40 per måned) tilbyr en virtuell CentOS Linux-server med en liten 512 MB RAM, 10 GB diskplass, 500 GB monhly dataoverføring, og serveradministrasjons- og virtualiseringsverktøy Parallels Plesk og Virtuozzo. VPS Professional ($ 80 per måned) bygger videre på VPS Essential med en skimpy 1 GB RAM, 50 GB diskplass og 2 TB månedlig dataoverføring. Network Solutions begrenser deg også til bare 200 e-postkontoer. Disse tallene er langt fra imponerende.

Hvis du vil gå VPS-ruten, anbefaler vi at du sjekker ut Arvixe, PCMag Editors 'Choice for virtuelle private servere. Arvixe har et utvalg av Linux- og Windows-servere, og disse serverne kan utstyres med opptil 4 GB RAM og 100 GB lagringsplass. Arvixe tilbyr også ubegrenset e-post og månedlig dataoverføring.

Sette opp et vertsnettsted for nettverksløsninger

Account Manager er hovedgrensesnittet for webhotellkontoen din. Når du logger inn, har du muligheten til å gå rett inn på nettstedets redigeringsmodus, åpne opp e-post, sjekke domenet og kontoinnstillingene, eller gå til Account Manager. Denne skjermen viser advarsler (for eksempel nettstandsbrudd, pågående ordrer og så videre), samt alle komponentene du har tilgang til med pakken din. Den grunnleggende hostingpakken inkluderer Mine domenenavn for administrasjon av DNS- og domeneinnstillinger, Mine hosting-pakker for administrasjon av nettstedet og andre applikasjoner, og Min e-post for konfigurering av e-postpostkasser. Etter at vi la til alternativet e-handel, så vi min e-handelspakke på denne skjermen. Vi tilbrakte en stor del av tiden vår på Web Hosting Dashboard (fra Mine Hosting Packages).

Et Network Solutions-abonnement kommer med tilgang til den innebygde nettstedbyggeren, som lar meg bygge et morsomt nettsted veldig raskt. Byggherren åpnes i et popup-vindu, så sørg for at nettleseren din tillater popup-vinduer.

Å designe superfuntechnetsol.com var ganske enkelt med nettstedbyggeren, siden vi bare dro og droppet elementer fra menyen på venstre navigasjonsfelt inn på siden. Vi lastet opp bilder, skrev inn tekst, innebygde YouTube og endret fargen på stort sett hvert eneste element på siden. Du kan også slippe inn skjemaer, koblinger på sosiale medier, Google Maps og til og med et bildegalleri. Du kan til og med sette inn kode for JavaScript og grunnleggende HTML-animasjon på siden. Med tanke på selskaper som 1 og 1 betaler ekstra for tilpasset HTML, var det hyggelig å ha denne muligheten tilgjengelig gratis.

Vi har en klage på nettstedet mitt. Selv om vi registrerte superfuntechnetsol.com under registreringsprosessen, peker ikke nettstedet vi opprettet på domenet mitt. I motsetning til Arvixe, spurte Network Solutions ikke hva nettstedets adresse skulle være, og den standardiserte til et underdomener under netsolhost.com. Dette var ikke en stor sak, siden vi nettopp byttet til Mitt domenenavn og brukte rullegardinmenyen til å peke URL-en til nettstedskatalogen. Det er enkelt, men brukere som ikke er vant til nettstedsadministrasjon vil trenge bedre instruksjoner.

Sette opp en WordPress-blogg

Network Solutions lar deg installere litt over to dusin open source-applikasjoner, inkludert WordPress, Joomla, Drupal, Owl, SugarCRM, Magento, phpBB, WebCalendar, PHPWiki og Tikiwiki. Grunnpakken kommer med en MySQL-installasjon, så å installere disse applikasjonene er ganske enkelt. Alle applikasjonene er tilgjengelige under "Web Hosting Toolbox" -alternativet på Web Hosting Dashboard.

Selve prosessen for å sette opp WordPress (eller andre applikasjoner) er ganske enkel. Du klikker på Legg til-knappen for applikasjonen og går gjennom installasjonsveiviseren for å definere nettadressen til bloggen, og administratorens brukernavn og passord. Det er enkelt, men alternativet for å opprette bloggen ligger begravet i grensesnittet.

Dette er faktisk en tilbakevendende klage. Fordi det er så mange funksjoner og funksjoner tilgjengelig, er alt vanskelig å finne. Selv om det er flere måter å få tilgang til alternativer på, er det fremdeles mye å klikke på. Fordi WordPress er oppført som et "toppprogram", tok det bare to klikk fra Account Manager for å komme til installasjonsprogrammet, men for alle andre applikasjoner trengte vi fire klikk bare for å komme til Open Source Applications-biblioteket før vi kunne installere noe. Vi måtte gå gjennom noen av hjelpesidene og vanlige spørsmål for bare å finne biblioteket, og vi er ikke typen for å lese manualen.

e-post

Network Solutions inkluderer e-post i hostingpakken, og den grunnleggende planen har en generøs 1 000 postkasser med 1 GB lagringskapasitet hver. E-postkontoer kan konfigureres til å bruke POP (slik at du kan bruke Outlook eller Thunderbird) eller lese via et Webmail-grensesnitt.

Vi klikket på Min e-post og så et sammendrag av min e-postplan, i tillegg til informasjon om tillegg vi kunne kjøpe, for eksempel LOQMail, et e-postkrypteringsverktøy. Da jeg klikket på lenken for å lage postkasser, så jeg et skjema som lot meg definere flere brukere og passord.

Forvirrende så vi ikke at de nye brukerne dukket opp i listen over postkasser selv om skjemaet sa at installasjonsprosessen var fullført. De brukerne dukket faktisk ikke opp på listen min før omtrent 90 minutter senere. Det var en ordreoppsummering på hovedskjermbildet for Account Manager, men meldingen forklarte ikke tydelig hva som skjedde. Mens vi klikket rundt grensesnittet, snublet vi over et eldre utseende form for oppretting av postkasser som lot meg opprette en postkasse umiddelbart. Selv om vi klarte å konfigurere den ene postkassen til å være en catch-all-adresse, viste alle e-postersammendragsskjermbildene bortsett fra en at vi ennå ikke hadde opprettet noen postkasser - veldig rare. Det var hyggelig å slippe å mase med MX-plater, men vi visste aldri hva som faktisk skjedde.

I motsetning til 1 og 1 og noen få andre tjenester, ser det ikke ut til at Network Solutions tilbyr antispam- eller antivirusalternativer, og heller ikke applikasjoner å installere. E-postsikkerhet vil være vondt med dette oppsettet.

Emarketing og netthandel

Network Solutions tilbyr e-postmarkedsføring ($ 5, 95 per måned) som tillegg. Vi fikk en prøveperiode på en måned. Tillegget tilbyr over 400 ferdige e-postmaler som kan brukes i nyhetsbrev og e-postblåsinger, og sanntidssporing og rapportering om hvem som klikket på lenkene og åpnet meldinger.

E-handel-pakken (7, 89 dollar per måned) kommer med et kontrollpanel for å administrere katalogen, kundene, ordrene og fraktalternativene. Du kan også opprette en selgerkonto med Bankkorttjenester over hele verden for å kunne godta betalingskort, eller bruke PayPal, Google Checkout eller andre alternativer.

Det er også en egen nettstedsbygger for å designe butikken, men den er ikke så vennlig som nettstedsbyggeren. Vi kunne egentlig ikke tilpasse nettstedet, og annet enn et Facebook-markedsføringsverktøy, en SEO-optimaliseringstillegg og en kundeforholdsadministrasjonsplattform, var det ikke mange applikasjoner å installere.

Igjen, vi måtte manuelt gå tilbake til domeneinnstillingene for å peke butikken til URLen min, da den standardiserte til netsolhost.com-domenet. Det hadde vært fint å bygge dette trinnet inn i butikken, fordi det er unødvendig litt kompleksitet for å sette opp butikkdomenet riktig.

Sikkerhetsegenskaper

Network Solutions tilbyr et SSL-sertifikat for å sikre nettstedet (starter på $ 69.99 per år) og TRUSTe ($ 3.71 per måned) for å lage en personvernpolicy. Du kan låse domeneregistreringsinformasjonen din slik at folk ikke kan samle inn adressen eller telefonnummeret ditt.

Vi fortsatte å løpe fra passordpolitikken. Passordet for kontoen må være mellom 8-20 tegn, men du må også ha en blanding av store og små bokstaver og ingen spesialtegn. E-postpassordene derimot må være mellom 8-16 tegn, små bokstaver, store bokstaver, tall og spesialtegn. I tillegg er det to feilmeldinger, en for å ha for enkelt passord, og en annen for ikke å ha alle nødvendige elementer. Det ville være langt enklere å ha en konsekvent passordpolicy og en enkelt feilmelding som forklarer den. I dette tidsrommet, hvis selskapet gjør passord riktig (hashing, SHA1 og så videre), er det ingen grunn til at nettstedet er så uberegnelig om passordkrav.

Kundeservice

Hvis du trenger hjelp, kan du se gjennom vanlige spørsmål (selv om vi klarte å snuble på noen få 404 sider, som ikke er et godt tegn), eller bruke 24-timers e-post og telefonstøtte. Teknisk support for netthandel er bare tilgjengelig hverdager fra 09.00 til 17.00 EST. Vi testet kundeservice ved å ringe en østlig samtale på 20:30 for å finne ut forskjellen mellom vanlig webhotell og WordPress hosting. Jeg holdt i 5 minutter før en kundeservicerepresentant satte anropet mitt.

Representanten forklarte at vi ikke kunne installere andre applikasjoner på WordPress-vertsplanen, men forsikret oss om at vi alltid kunne bytte plan hvis vi ville. Vi brukte omtrent 3 minutter på å diskutere oppdateringer - Network Solutions ville laste ned, men ikke installere dem - og lagringskrav. Vi trodde vi så alternativet for live kundesupport nettprat på et tidspunkt, men kunne ikke finne det igjen senere. Det var også vanskelig å finne et e-postskjema for å sende inn et spørsmål. Vi spurte hvordan du kan importere en WordPress-blogg til kontoen min rundt 21:30 på en uke, og fikk et detaljert svar innen morgenen. Ikke en loslitt serviceopplevelse.

Er dette din løsning?

Network Solutions starter billig, men alle tillegg og salg selger raskt opp. Alt er på automatisk fornyelse, og det er vanskelig å si hva du har kjøpt med mindre du ser på den detaljerte faktureringsskjermen. Domeneadministrasjon er enkelt, men det er ikke godt integrert med webhotell. Det samlede grensesnittet gjør alt vanskeligere enn det trenger å være. Erfarne administratorer på nettstedet vil elske de avanserte funksjonene, men mindre kyndige administratorer vil bli overveldet, spesielt hvis alt de ønsker er en rask og enkel online tilstedeværelse. Hvis du leter etter bedre verktøy for bygging av nettsteder og fleksibilitet, vil Editors 'Choice-vinnerne Arvixe og Dreamhost dekke dine behov. Hvis du bryr deg mer om kundeservice, kan det hende at GoDaddy passer deg bedre.