Video: Ooma Telo phone review (Oktober 2024)
En veldig kul funksjon er innstillingen på personvernnivå: du kan blokkere anonyme innringere og kjente telefonselgere. Du kan også konfigurere multiringer for å ringe din mobile Ooma-app eller et videresendingsnummer samtidig med samtalen. Så fikk jeg tilbud om en andre telefonlinje, som også kan være hvilken som helst retningsnummer. Så valgte jeg et innringer-ID-navn, som dukker opp på callees-telefonene mine. Til slutt, etter å ha skrevet inn E911-varslings-e-post for min andre linje, var jeg 100 prosent ferdig med oppsett!
Telo-enheten
Som jeg har trodd ovenfor, betaler du for adapteren med Ooma, der det med andre tjenester som Vonage, PhonePower og ViaTalk er inkludert. Men Ooma Telo er et bedre apparat. For det første har den en høyttaler, i motsetning til disse konkurrentenes adaptere. Det er på en måte som en old-school telefonsvarer, som lar deg se på anrop og spille av meldinger. Den har også et attraktivt blomsterdesign på toppen som skifter farger. Etter at alt var satt opp som beskrevet i forrige avsnitt, plukket jeg opp mottakeren og ble møtt av en musikalsk tone etterfulgt av en standard summetone.
En ekstra Wi-Fi Bluetooth-adapter (49, 99 dollar) sparer deg for å måtte koble til en Ethernet-kabel, slik at du kan plassere den hvor som helst uten behov for stygge ledninger. Et annet tillegg er Ooma Linx, i utgangspunktet en veggvorter du kobler til en stikkontakt for å få en trådløs utvidelse som du kobler til en annen fasttelefon. Du kan bruke den til Premier-kontoens andre linje eller i faksmodus til å motta papirmissiver.
Samtalekvaliteten var anstendig, om ikke litt bedre enn for de fleste VoIP-tjenester, selv om det ikke virket helt opp til Ooma Office's klarhet. Merkelig nok viste det nye nummeret mitt en merkelig innringer-ID, Abouremeleh Has. Det var sannsynligvis bare et spørsmål om den gamle nummeleiers info som fremdeles vises før overgangen til navnet mitt trådte i kraft. Et annet manglende stykke i Ooma er at det ikke er noen SMS-tekstfunksjon for å sende meldinger til venner fra mobilen, noe som tilbys av Skype.
Nettgrensesnitt
Web-dashbordet er attraktivt designet, med fliser for samtaleaktivitet, favorittnumre, Telo-status og mer. Du kan lytte til telefonsvarer eller legge til midler for utenlandsk samtale. De mer ofte kalt landene var vanligvis under et nikkel per minutt; det dyreste stedet å ringe jeg fant var Diego Garcia, som kostet 160, 2 øre per minutt; til og med Nord-Korea kan kalles for 80 øre per minutt (Skype er litt billigere for det, på 70 øre).
mobilsvar
Du angir hilsenen din ved å hente telefonen og trykke på avspillingsknappen på Telo. Du setter opp en PIN-kode, sier navnet ditt og snakker en hilsen etter spørsmål. Du kan også være mer anonym ved å bruke den systemgenererte hilsenen med eller uten nummeret ditt og innspilte navn. Du kan få tilgang til en telefonsvarer utenfra ved å ringe ditt eget nummer og trykke på stjerne-tasten, og i en ekstra bonus kan du spille inn et notat. Du kan konfigurere varsler for samtaler og telefonsvarer til et annet telefonnummer eller til en e-postadresse. For en ekstra $ 4, 99 per måned kan du få telefonsvarer transkribert til tekst i e-postvarslene dine.
Mobilapper
Ooma tilbyr ikke en desktop-app for softphone for å ringe fra din PC slik PhonePower og ViaTalk gjør, men den gjør OomaMobile-appen tilgjengelig for iOS og Android, men ikke for Windows Phone eller Blackberry. Jeg lastet ned 9, 5 MB appen til iPhone; den ba om tillatelse til å bruke mikrofonen min, sende meldinger og få tilgang til kontaktene mine. Du må aktivere mobilklienten på Ooma-kontoen din, og bestemme om appen skal få lov til å ringe eller motta samtaler eller begge deler. Det er store avtaler om servicevilkår for begge, så vel som for mangelen på 911-anrop. Du må også slå på Multi-Ring for å bruke mobilen til å motta samtaler.
Kort sagt er den godt designede mobilappen den komplette pakken: Du kan ikke bare ringe og motta samtaler, men sjekke telefonsvareren din og endre kontoinnstillingene.
Brukerstøtte
Jeg skulle ønske at hjelpekoblinger var tydeligere på Ooma-nettstedet. Hvis du klikker på spørsmålstegnet i dashbordet, vises bare teksthjelp om selve siden. Du må gå til kontosiden for å finne en lenke til Ooma Support. Her er imidlertid fullstendig informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker tjenesten, og en 24/7 live chat-knapp. For å være ærlig, fikk jeg raskere hjelp fra ViaTalk, en langt mindre kjent VoIP-leverandør. Etter at chatstøtte ikke løste problemet mitt, ringte jeg det gratis nummeret. Telefonstøtten teknologien startet min Telo på nytt, foretok en testanrop som ikke fungerte og umiddelbart ble lagt på. Tredje gang var en sjarm: Teknologen fikk Telo-sprenging av talemeldinger som en god gammeldags telefonsvarer.
Ooma har den oomfen
Mange mennesker (inkludert meg) har slått fasttelefonene sine til fordel for bare mobiltelefoner, men det er klare fordeler med den eldre skolestilen for telefontjenester. Ooma Telo bringer noen av de beste av disse funksjonene, som samtalescreening og tydelig stemmekvalitet, sammen med nyere vendinger som å sende telefonsvarer til e-post og SMS. Med enkelt oppsett, rimelige priser, funksjonell og attraktiv maskinvare og god samtale kvalitet, tjener Ooma Telo et PCMag Editors 'Choice-nikk for VoIP-tjenester hjemme. Hvis du er mindre bekymret for å gjenskape fasttelefonopplevelsen, men likevel ønsker å ringe fasttelefoner og mobiltelefoner over hele verden med enda flere funksjoner som videokalling og teksting, kan du sjekke ut våre andre personlige VoIP Editors 'Choice, Skype.
