Rasjonalisere, modernisere og transformere bedriftsapplikasjoner

Framtidens bedrift vil se applikasjonsteknologi som en innovativ differensierer for deres virksomhet, sa IDC-programdirektør for foretaksapplikasjoner og digital handel, Mickey North Rizza, under sin presentasjon om rasjonalisering, modernisering og transformasjon av bedriftsapplikasjoner på IDC Instructions konferansen i Boston forrige uke. Den fremtidige bedriften vil verdsette applikasjonsteknologi på en annen måte enn den gjør i dag, delvis fordi fremtidens bedrift vil drive sin virksomhet digitalt. Som en del av denne overgangen, vil foretakene måtte gå gjennom en systematisk prosess for å evaluere sine eksisterende applikasjoner.

Rizza gjentok IDC-statistikker som sier at 46 prosent av organisasjoner over hele verden er "digitalt bestemt" nå, og 55 prosent vil være innen 2020, "å transformere markeder og omgjøre fremtiden gjennom nye forretningsmodeller og digitalt aktiverte produkter og tjenester."

Innenfor dette sa hun IDC spår at innen 2020 vil 30 prosent av Global 2000-selskaper ha tildelt kapitalbudsjett som tilsvarer minst 10 prosent av inntektene for å gi drivstoff til sine digitale strategier, og sa at dette er en investering for fremtiden, som vil ha en fem - til ti års rullebane.

En ting jeg syntes var spesielt interessant, var hvordan de "digitalt bestemte" selskapene klarte seg bedre med noen resultatmålinger, men at de "digitalt ulykkelige" selskapene faktisk gjorde det bedre med andre. Hun bemerket at "digitalt bestemte" selskaper klarte seg langt bedre med viktige resultatindikatorer (KPIer) innen kundeadvokat, datakapitalisering og digital drift. Denne gruppen selskaper gjorde det litt bedre når det gjaldt innovasjon av produkter og tjenester.

Imidlertid klarte "digitalt nød" selskaper 12 prosent bedre med "tradisjonelle beregninger" som ordrer, inntekter, overskudd og effektivitet.

"Gamle applikasjoner har blitt teknisk gjeld, " sa Rizza, ettersom de pleier å ha inkonsekvent informasjon, ikke samarbeider godt og ofte har sikkerhetsproblemer. Hun sa at organisasjoner må gå gjennom de "fire R'ene" for rasjonalisering for å avgjøre hva de skal gjøre med hver av sine eldre applikasjoner: trekke seg, erstatte, gjenoppbygge eller beholde. For å gjøre dette, sa hun, bør organisasjoner se på ting som teknologisk passform, funksjonell og forretningsverdiinnpassning, forretningsprosessdekning og søknadsmodenhet.

Rizza sa at en typisk stor organisasjon har mange forretningssystemer, men de integreres ikke sammen i en konsistent teknologisk arkitektur i hele virksomheten; hun foreslo at dette må endres.

Hun bemerket at de aller fleste organisasjoner bruker alle tre av dagens vanlige distribusjonsmetoder - Software-as-a-Service (SaaS), Hosted og On-Premises.

Hun snakket om fire forskjellige typer IT-distribusjonsmodeller som organisasjoner vil velge mellom. Noen vil benekte at de har et problem, og fortsetter å kjøre hovedsakelig eksisterende prosesser, kanskje med noen få "innovasjonsøyer", som vanligvis kjøres på stedet eller i en privat sky. Noen vil fokusere på utfall, vanligvis se på "partnerporteføljer" - applikasjoner fra strategiske leverandører, ofte valgt av bransjen. Hun sa at det beste av disse tilbyr SaaS og skyaktiverte løsninger, og inkluderer vanligvis dagens teknologi som Social, Cloud, Big Data og Mobile; og inkluderer ofte nyvinninger.

En tredje gruppe vil bygge eller integrere sitt eget system, ofte ved å bruke best-of-ras applikasjoner, bundet sammen av mellomvare plattformer, for eksempel Mulesoft. Til slutt vil noen organisasjoner bygge sin egen digitale transformasjonsplattform, ofte lage sine egne økosystemer.

Hvilken du velger er avhengig av hvilken type virksomhet og organisasjon du har. Rizza bemerket at selskaper ledet av de 45 og eldre har en tendens til å holde seg til partnerstrategier; mens de som ledes av yngre mennesker har en tendens til å foretrekke å bygge sine egne applikasjoner.

En spådom hun gjorde, skilte seg ut: innen 2023 vil 65 prosent av de globale 2000 organisasjonene ha frisket opp systemene sine, ledet av ERP, gjennom en prosess med rasjonalisering, modernisering og transformasjon.

Som en del av denne prosessen sa hun at noen markeder vil kollapse, og sa at for eksempel kan reise- og utgiftsstyring begynne å komme sammen med compliance og ERP-systemer.

Resultatet av denne prosessen vil være å ta bedriftsapplikasjoner og modernisere dem fullstendig. Enterprise applikasjonsprogramvare vil få mer fokus fra ende til ende og vil begynne å gå over i mange forretningsområder. Innovasjoner som AI, maskinlæring og avansert analyse vil gjøre de fleste applikasjoner digitale, og de vil bli bredere i tillegg til å ha mer funksjonalitet og gradvis bli en applikasjonsserie. Det "hvite rommet" mellom arbeidsflyt i disse applikasjonene vil gradvis forsvinne. I noen tilfeller vil bedriftsapplikasjoner legge til flere valutalternativer, for eksempel cryptocurrencies.

Luke Williams on Disruption

Konferansen for IDC-retninger ble avsluttet med en hovednoter fra Luke Williams, professor ved NYU Stern School of Business og forfatter av Disrupt: Think the Unthinkable to Spark Transformation in Your Business.

Han sa at tempoet i den globale endringen akselererer i hver bransje, og at vi er den første eller kanskje den andre generasjonen som noen gang har måttet endre ideene våre.

Han snakket om ideer som "oppskrifter" som kombinerer nye og eksisterende ingredienser på nye måter. Han sa at bedrifter generelt ikke er åpne for nye oppskrifter på grunn av selvtilfredshet og arroganse, og dette resulterer i at selskaper tar veien for trinnvise forbedringer. Da ser en utenforstående ting fra et helt nytt utsiktspunkt og forstyrrer markedet.

"Når du trenger et alternativ for å endre, er det alltid for sent, " sa han. Med andre ord kan ideene du trenger i fremtiden være inkonsekvente eller i konflikt med ideene du bruker nå.

Som et alternativ sa han at du må komme i posisjonen som "stiavhengighet", og incitamenter folk til å tenke både på inkrementell tenking eller kontinuerlig idéflyt; og om forstyrrende tenkning eller diskontinuerlig idéflyt. Dette handler fundamentalt om å tenke på nye oppskrifter, sa han.

• Delbare koblinger eksponerer data i Enterprise-kontoer i boksen Delbare lenker avslører data i Enterprise-kontoer
• IDC: "Multiplisert innovasjon" vil mate digital transformasjon i løpet av de neste fem årene IDC: "Multiplisert innovasjon" vil mate digital transformasjon i løpet av de neste fem årene
• Ransomware Attack forstyrrer større aluminiumsprodusenter Ransomware Attack forstyrrer major aluminiumsprodusent

Dette innebærer typisk å lage en forstyrrende hypotese, definere en forstyrrende markedsmulighet og generere flere forstyrrende ideer. Dette er kanskje ikke passende når ideene kommer opp, men det er viktig å se på alternativer. Han sa det var viktig å ikke utfordre gyldigheten av den nåværende modellen, men i stedet for å utfordre dens unikhet.

Det viktigste, sa Williams, er å ha en dynamisk evne, slik at du kan gå fra hendelser med stor sannsynlighet (som fører til inkrementell innovasjon) til lave sannsynligvis (der du trenger en ny forretningsmodell). Han avsluttet med å si at vi er i et unikt øyeblikk i historien, og formante publikum til å "glede seg over mulighetene."