Tcs og cornell tech lanserer tempo innovasjonssenter for havn i nyc

Mumbai, India-baserte IT-servicefirma Tata Consultancy Services (TCS), har åpnet "TCS Pace Port New York, " et nytt innovasjonssenter i samarbeid med Cornell Tech. Det nye knutepunktet er designet for å hjelpe selskaper med å løse utfordringer ved å hente forretningsinformasjon (BI) fra data. TCS Pace Port NY-sentrum ble lansert 27. juni med en kutteseremoni, og ligger på Tata Innovation Center på Cornell Techs Roosevelt Island-campus i New York City. Navet kalles "Pace Port" fordi Pace er navnet på TCSs tjenester for forskning, innovasjon og digital transformasjon.

Det nye knutepunktet vil la TCS, en global IT-tjenester, konsulent- og forretningsløsningsorganisasjon, samarbeide med Cornell Tech og andre selskaper for å forske, utvikle og kommersialisere de nyeste teknologiene. Etablerte selskaper så vel som lokale oppstarter i bransjer som gjestfrihet, biovitenskap, detaljhandel og transport vil bruke samarbeidsområdet for å drive forskning på områder som kunstig intelligens (AI), blockchain, avansert analyse, cybersecurity og Internet of Things (IOT). Alle TCS-kunder vil ha tilgang til TCS Pace Port NY-huben.

De fire nevnte næringene er den mest forstyrrede i dag av innovasjon og digital transformasjon og sitter "på en enorm mengde data", ifølge Pratik Pal, president og global sjef for detaljhandel, forbruksvarer, reiser, transport og gjestfrihet ved TCS. Dataene Pal refererer til er forbrukerdata i form av bilder, tekst, video og tale. Selv om Pal ikke spesifiserte et tall, er denne datamengden sannsynligvis i zettabyte (ZB). I følge forskningsfirmaet IDC vil "Global Datasphere" vokse fra omtrent 40 ZB i 2019 til 175 ZB i 2025.

Hva betyr IDC med "Global Datasphere?" I november 2018 publiserte IDC sin hvitbok "Digitaliseringen av verden: Fra kant til kjerne". I den definerer IDC "tre primære lokasjoner der digitalisering skjer og hvor digitalt innhold opprettes." Den første er kjernen (tradisjonelle og cloud datacenters), den andre er kanten (enterprise-herdet infrastruktur som celletårn og avdelingskontor), og den tredje er endepunkter (PC-er, smarttelefoner og IoT-enheter). IDC kaller summeringen av alle disse dataene - enten de er opprettet, fanget eller replikert - "Global Datasphere."

Tata Consultancy Services (TCS) åpnet hub for TCS Pace Port NY 27. juni på Tata Innovation Center på NYCs Roosevelt Island. (Bildekreditt: TCS)

Bridging Academia and the Tech Industry

Robert Harrison er styreleder i Cornell University Board of Trustees. Ved åpningen av TCS Pace Port NY-hub sa Harrison at når Tata Innovation Center først ble lansert, ble det kalt "The Bridge" for å betegne et partnerskap mellom akademia og bedriftsverdenen. I desember 2017 investerte TCS 50 millioner dollar i Cornell Tech for å opprette Tata Innovation Center. De har nå utvidet partnerskapet for å åpne TCS Pace Port-hub i Tata Innovation Center. Kandidater og fakultet i Cornell Tech vil jobbe sammen med TCS og dets kunder for å løse forretningsproblemer ved bruk av data.

"Nøkkelen til den ambisjonen var vårt bokstavelig talt ubesvigede oppdrag å komme ned fra elfenbenstårnet og jobbe med industrien på problemer i den virkelige verden, utfordringer i den virkelige verden, " sa Harrison. "Heldigvis forsto TCS og Tata Group kraften i den visjonen, og de bestemte seg for å samarbeide med Cornell som vår fulle bransjepartner ved å investere i Cornell Tech."

TCS Pace Port NY-knutepunktet vil fokusere på å hjelpe kunder når de gjennomgår digital transformasjon, som innebærer å bruke digital teknologi for å løse forretningsproblemer. Navet inkluderer et område som lar kundene vise fremgangen sin under denne digitale transformasjonen, et samarbeidsrom kalt "TCS COIN Accelerator." Det er et smidig arbeidsområde for å utforske forretningsidéer i virtuelle miljøer for å teste forhold i den virkelige verden og et akademisk forskningslaboratorium der TCS vil gi opplæring i Business 4.0-konseptet, som involverer selskaper som tjener penger på digital teknologi for å skape kundeverdi.

Tata Innovation Center, som huser hubben TCS Pace Port NY, åpnet først i 2017. (Bildekreditt: TCS )

Løsning av forretningsproblemer ved bruk av data

"Vår visjon for disse bransjene er, hvis du kan tilføre denne enorme datamengden i forretningsprosesser i hele verdikjeden, blir løsningen av forretningsverdien eksponentiell, " sa Pal. Han ser potensialet for forretningsverdi i å kombinere demografiske data og forbrukerdata med AI, maskinlæring (ML) og IoT.

Anlegget vil gi et samarbeidsrom og forskningslaboratorium for oppstart og TCS-kunder for å teste forretningskonsepter under virkelige forhold og vise dem i sentrum. I 2018 lanserte TCS det første Pace Port-huben i Tokyo, og planlegger å åpne ytterligere Pace Port-knutepunkter de neste to årene i Nord-Amerika og andre regioner. Imidlertid er NYC-lokasjonen det eneste Pace Port-knutepunktet med et akademisk partnerskap.

TCS vil sammen med Cornell Tech-fakultetet og studenter samarbeide med selskaper for å møte utfordringer som overvåking av passasjerbelastninger på cruiseskip og personalisering av produktpreferanser i detaljhandel. I hjertet av forskningen ved TCS Pace Port NY vil være et TCS-konsept kalt "AlgoRetail." AlgoRetail lar detaljister bruke datainnsikten samlet inn fra tekst, bilder, tale og video for å løse forretningsproblemer rundt pris-, eiendoms- og vareproblemer som svinn på grunn av tyveri.

"Vi bringer hele kurasjonen av vår egen immaterielle eiendom, partner immaterielle rettigheter, akademiske partnerskap og oppstartspartnerskap, " sa Rajashree Ramakrishnan, leder av Retail Solutions Group i TCS. "Så vi bringer alt dette sammen for å hjelpe kundene våre å bruke algoritmer."

Ramakrishnan sa at bruk av AI lar selskaper trekke på et større datasett enn noen gang før. Disse dataene kommer fra kundesentre, produkter på sokkelen, Natural Language Processing (NLP) og datamaskinvisjonsteknologi, som lar datamaskiner forstå et bilde eller en video som folk gjør.

TCS Senior Data Scientist Ryan Metz viser hvordan detaljister kan bruke AI-data for å forhindre tyveri og administrere produktbeholdning. (Bildekreditt: PCMag)

Innovasjoner innen gjestfrihet, detaljhandel og reiser

I en presentasjon som belyser noe av den tidlige forskningen som ble startet før TCS Pace Port NY-navet ble lansert, beskrev Ryan Metz, Senior Data Scientist ved TCS Pace Port NY, TCSs applikasjon "Fraud Watch". Metz snakket om hvordan Fraud Watch-appen bruker bildegjenkjenningsteknologi for å oppdage en gangendring (det vil si i hvordan folk går) i en butikk. "Det teamet oppdaget er at når noen tar tak i et produkt og har tenkt å stjele det, endres måten de går på, " sa Metz. Ved å oppdage disse hendelsene ved hjelp av dataskjermteknologi, sa han "du kan umiddelbart sende sikkerhet for å avskjære den tjuven før han kommer til døra. Så dette kommer til å gi litt rettferdighet for detaljhandel."

I tillegg viste Metz en app som Cornell Tech-studenter laget "Fresher", som bruker datavisningsteknologi for å oppdage fruktens friskhet. Fresher-appen lærer hvor nær frukten er å ødelegge, og lar deretter butikksjefer omorganisere butikkens forgjengelige gjenstander i henhold til disse dataene.

I TCS Pace Port NY-huben vil store forhandlere så vel som oppstart også bruke blockchain for å bekrefte ektheten til produkter når de går gjennom forsyningskjeden. Ramakrishnan beskrev hvordan du kan spore forsyningskjeden til en flaske vin fra når druene dyrkes til når de sendes til et bryggeri og tappes på flasker. Du kan for eksempel bekrefte om det ble dyrket druer i Australia.

"Blockchain kan faktisk hjelpe deg med å autentisere hele forsyningskjeden, " sa Ramakrishnan. "Hvis du sier at det var organiske druer og at det ikke ble brukt noen plantevernmidler, kan jeg da autentisere det? Og hvis du sier at disse var kuraterte i fem år, ble de virkelig modnet i fem år?"

Under lanseringsarrangementet diskuterte forskere også prosjekter innen gjestfrihet og reise. I en foreløpig undersøkelse som ble utført før den offisielle lanseringen av TCS Pace Port NY-knutepunktet, hjalp den nyutdannede Cornell Tech MBA-studien Andrew Schaye med å utvikle en app som heter "Occupancy Data Information (ODIN)." Appen, bygget for Carnival Cruise Line, sporer hvor folk er på et skip. The Proof of Concept (PoC) viste hvordan innsikt fra data kan hjelpe folk på et cruiseskip raskt i sikkerhet, sa Schaye. Data fra folkesporing hjelper også til å optimalisere rutene for rengjøringspersonalet. Flyselskaper som JetBlue Airways Corporation planlegger også å bruke apper fra TCS Pace Port NY-huben for å hjelpe deg med tåpede bestillinger, administrere reiseveier og gi kundene en mer tilkoblet opplevelse.

Ledere fra TCS og Cornell Tech kuttet båndet for å åpne TCS Pace Port NY-navet. (Bildekreditt: TCS )

Samarbeid for fremtiden

Akademiske institusjoner er ofte et sentralt sted der virksomheter, leverandører og skoler samles for å fremme et miljø for innovasjon og for å løse forretningsproblemer. Og ifølge Ramakrishnan er det hva TCS og Cornell Tech ønsker å gjøre fremover: identifiser et vareproblem for en forhandler og spar det selskapet penger gjennom samarbeid og kunnskap hentet fra datalgoritmer. Det krever flere parter - inkludert professorer, studenter og teknologer - for å løse forretningsproblemer som ikke kan løses over natten.

• Roosevelt Island: New Yorks neste oppstartshub? Roosevelt Island: New Yorks neste oppstartshub?
• Inside Cornell Tech: NYCs Tech Hub of the Future Innside Cornell Tech: NYC's Tech Hub of the Future

"For å bygge disse algoritmene, kan du selvfølgelig ikke bare gjøre det isolert, " sa Ramakrishnan. "Du trenger et økosystem av partnere som TCS, du trenger forskning og innovasjon for å skje, og du trenger universiteter som du kan samarbeide med."