Hvorfor eple og ibm trenger hverandre | tim bajarin

Jeg tilbrakte noen dager på IBM Interconnect kundekonferanse forrige måned, og jeg liker alltid å høre om hva Big Blue har opp ermet, fra Watson til BlueMix.

Min egen historie med IBM stammer fra begynnelsen av 1980-tallet. Rett etter at jeg begynte i Creative Strategies, var et av de første store konsulentprosjektene mine å forske på hva som skulle bli IBMs distribusjonsstrategi for den opprinnelige PC-en. Jeg jobbet med faren til IBM PC, Don Estridge, og så PC-bransjens fødsel på nært hold og personlig.

I løpet av de siste 30 årene har IBM utviklet seg dramatisk, og det er nå nesten utelukkende et globalt programvare- og serviceselskap med fokus på bedriften. Selv om jeg ikke har jobbet tett med IBM de siste 15 årene, var interessen min vond da den kunngjorde et stort partnerskap med Apple i 2014.

Da IBM utforsket mobil fant den ut at mange av kundene hadde Apple-enheter, så det ble klart at hvis IBM virkelig ønsket å ta seg fram, ville det trenge hjelp fra Apple. Etter hvert tok IBM den store beslutningen om å porte alle mobilappene sine til iOS for å støtte kunder på alle nivåer.

Resultatet er at IBM tilbyr over 100 iOS-apper for bruk på iPhones og iPads i bedriften og gir kundene veldig kraftige mobilløsninger som hjelper dem å integrere mobilapper og løsninger i sine overordnede IT-programmer. Jeg fikk se noen av appene, og de er utrolig kraftige. Den ene lar piloter styre drivstoff; den gjør beregningene for dem og lar piloter deretter justere drivstoffbruken automatisk. Et annet lar et større europeisk flyselskap håndtere prioriterte bestillinger for premiumkunder som går glipp av forbindelser. De kan bookes på en ny eller annen flytur selv når de er i lufta.

Til syvende og sist gir alle disse appene IBM mye mer rom for å imøtekomme behovene til en enorm kundebase, og gjør den til en pålitelig leverandør til en verdensomspennende base av IT-fagfolk. Men det er en annen lite kjent del av avtalen som jeg mener er like endrende.

IBM er nå en salgsarm for Apple-maskinvare, som IBMs mobilteam ser på som veldig strategisk for sine overordnede IT-løsninger. IBM støtter også Android-mobile enheter til en viss grad, men den har ennå ikke portert appene sine til Googles mobile OS. Dette betyr at Apple er mer enn bare en partner, det er en foretrukket partner.

En annen ting som virkelig var oppsiktsvekkende med Interconnect, er at Brian Croll, en markedsdirektør for Apple, presenterte åpningens hovednote om Apples Swift programmeringsspråk, noe som tydelig forsterket IBMs engasjement for Apple og på en ikke-subtil måte.

Selv om vi kanskje tenker på Apple mer som et forbrukerfirma, betyr IBM-partnerskapet at Apple er like mye et bedriftsselskap. IBMs fortsatte hjelp skal hjelpe Apple med å utvide sin forretningsvirksomhet eksponentielt i fremtiden.