Video: Awesome New Technologies for HR: ADP Next Gen HCM at HR Tech 2019 (Oktober 2024)
Problemer med å snuble opp enhjørninger fra teknologi smitter over til HR-teknologi (HR), en utvikling som kan føre til at små og mellomstore bedrifter (SMB) bestemmer om de skulle skifte personelloppgaver til skytjenester eller ikke. På dette tidspunktet er det imidlertid ikke nok til å stoppe en SMB fra å bytte; Hvis noe, er det et flott tidspunkt å sjekke ut hva som er tilgjengelig.
En stund var verden av enhjørninger - privateide, venturestøttede nystartede selskaper som rammet en milliard dollar i verdi - fylt med regnbuer og første offentlige tilbud (IPOs). Til slutt stiller spørsmålstegn ved risikokapitalister og andre investorer hvor sunne disse selskapene er, og om de noen gang vil være lønnsomme.
Fidelity Investments illustrerer trenden. De siste ukene markerte verdipapirfondgiganten investeringer i en rekke høyprofilerte enhjørninger inkludert Snapchat, Dropbox og Blue Bottle Coffee. Fidelitys hjerteforandring rammet HR-teknologibransjen da den nedgraderte en investering i Zenefits, HR-teknisk oppstart som tilbyr gratis, skybaserte HR-tjenester som er subsidiert av gebyrer som små bedriftskunder betaler selskapet for å være deres ansattes fordeler.
Inntil nå har Zenefits vært en HR-bransjens wunderkind, samlet inn mer enn 583 millioner dollar og fått lønnsgiganten ADP til å avgjøre konkurrerende søksmål. Tidligere i høst kuttet Fidelity imidlertid verdien på sin investering i Zenefits med 48 prosent, og droppet den to år gamle oppstartens totale verdsettelse nesten til halvparten til 2, 34 milliarder dollar, ifølge The Wall Street Journal . Fidelity tok angivelig grep etter at Zenefits gikk glipp av inntektsmål for året, noe som førte til at selskapet trimmet kostnadene ved å kutte lønn og fryse stillinger.
Forretningsmodell fremdeles sterk
Men Zenefits nåværende lidelse betyr ikke at selskapets forretningsmodell iboende er dårlig. Freemium-tjenester (der selskaper gir bort et grunnleggende produkt som en teaser for oppgraderte, avgiftsbaserte funksjoner) er en bærebjelke for teknologiselskaper som markedsfører til forbrukere og andre virksomheter. Men modellen er fremdeles en relativt ny innen HR-teknologi. Zenefits var en av de første som bygde en virksomhet rundt seg, og tilbød en plattform uten kostnad for å lokke SMB-er til å gjøre selskapet til fordelene deres administrator.
Det fanget på fordi nyetablerte bedrifter og små og mellomstore bedrifter med en til 1000 ansatte inntil ganske nylig ikke hadde mange muligheter for lavkost, skybasert, nøkkelferdig HR-teknologi. Mange SMB-er i størrelse har ingen frittstående HR-avdeling, noe som gjør en alt-i-ett-teknologisuite som ledere og ansatte kan bruke ekstremt attraktivt. Det er et voksende marked; Selv om små bedrifter fortsatt bruker mindre enn gjennomsnittet av all HR-teknologi, kjøper flere bedriftsdekkende HR-løsninger på et mye tidligere stadium enn i årene tidligere, ifølge HR Systems Survey 2015-2016 fra Sierra-Cedar publisert tidligere i høst. Å få noe for ingenting er ganske tiltalende, gitt at SMB-er med færre enn 2500 ansatte i gjennomsnitt bruker $ 394 per arbeidstaker per år for HR-teknologi, pluss syv eller åtte relaterte HR-moduler, ifølge Sierra-Cedar-undersøkelsen.
Zenefitss konkurranse om popularitetsstørrelse
Zenefits popularitet har andre skybaserte HR-teknologileverandører som omarbeider virksomhetene sine for å konkurrere. Oppstart GoCo tilbyr også SMBs en gratis HR-plattform som inkluderer ansettelser, onboarding, time-off forespørsler og journalføring. 11. november gikk GoCo med på å selge en "betydelig" aksjepost til den digitale forsikringsleverandøren. Avtalen gjør at GoCo kan tilby SMB-er en fordelsadministrasjonsmodul med tilgang til et nettverk av fordelerådgivere, noe selskapet hevder Zenefits ikke tilbyr, ifølge en uttalelse om avtalen.
Zen Payroll, en online lønnsprosessor for SMB, er så alvorlig med å utvide utover kjernevirksomheten at selskapet i september skiftet navn til Gusto. Etter å ha testet å tilby fordeler og kompensasjonsadministrasjon for arbeidere, tilbyr Gusto begge i California foran en landsomfattende utrulling, ifølge Fortune . (Gusto er ikke en gratis tjeneste; prisene starter på $ 29 per måned pluss $ 6 per person.)
Andre HR-teknologileverandører koster fra $ 1 til $ 8 per måned per ansatt, men fortsetter å legge til nye funksjoner. For eksempel har ZipRecruiter, en arbeidsplattform som aggregerer innlegg fra 100 andre jobbrett til et enkelt nettsted, nylig utvidet til å tilby en ansattes ombordmodul. Tidlige indikatorer er positive, ifølge Ian Siegel, medstifter og administrerende direktør i ZipRecruiter. "Vi har en base på 100 000 kunder å tilby produktet opp i, og det blir raskt adoptert, " sa Siegel.
"Vi har tusenvis av kunder på plattformen. Det som kommer til å skje er ZipRecruiter, Zenefits og Gusto som går gjennom fullservicemegleruten. De tre av oss til slutt vil sannsynligvis bygge veldig like produkter på det vi alle kommer til å ha lønn, fordeler og rekrutteringskomponenter. Men det vil være fine nyanser av smak mellom oss."
Til Siegels poeng la Zenefits i slutten av november en lønnsmodul til sin funksjonsoppstilling, som også inkluderer moduler for aksjeopsjoner og andre funksjoner designet for å appellere til hurtigvekstoppstarter. "Å starte en virksomhet er så mye enklere enn det var for fem år siden, " sa Matt Epstein, Zenefits visepresident for markedsføring ved Zenefits, i et nylig intervju. Han likner tjenesten til Workday, som med suksess tok på seg mer etablerte HR-teknologiselskaper som Oracle og SAP, og samlet inn 637 millioner dollar i en børsnotering fra 2012 ved å selge en innfødt, skybasert HR-teknologiplattform.
Hvis investorer som Fidelity fortsetter å undersøke sin eierandel i tekniske enhjørninger og andre teknologileverandører - inkludert de innen HR-teknologi, vil SMB være lurt å holde rede på hva som skjer. Likevel er det ingen grunn til å vike seg fra å bytte til skybaserte HR-tjenester, spesielt gitt hvor mange leverandører som søker etter SMB med nye tjenester og lave priser.
Hvis du er klar for en endring, kan du ta skritt for å forstå hva som er involvert i å registrere deg hos en ny leverandør og hvordan implementeringsprosessen vil se ut. Det ville ikke skade å ha en beredskapsplan, bare i tilfelle enhjørningen eller oppstarten du slår seg sammen med ikke klarer å finne den gryten med IPO-gull.
