Zoom møteomtale og vurdering

Zoom Meeting, Zooms kjerneprodukt, imponerer også av andre grunner: Det har et fantastisk funksjonssett som inkluderer for eksempel HD-video og lyd og muligheten til å få skrevet utskrifter av samtaler som du spiller inn som videoer. Den vurderer behovene til mennesker som blir med samtaler bare noen ganger, så vel som eksterne team som kobler seg daglig. Alle kan bruke Zoom Meeting gratis. Små bedrifter kan kjøpe rimelige planer som øker funksjonene (som, som tidligere nevnt, starter fra $ 14.99 per måned per vert). Foretak får mange komponenter de også kan legge til, inkludert en komplett Voice-over-IP (VoIP) -tjeneste kalt "Zoom Phone." I bredden av det den tilbyr, er Zoom Meeting lik VoIP Editors 'Choices Intermedia Unite og RingCentral Office. Fortsatt er Zoom Meetings største krok stabiliteten. Stabilitet er vanskelig å kvantifisere og sammenligne ytelsen til i videokonferansesystemer, men det er grunnlaget for Zoom Meeting sitt rykte og det viser.

Komme i gang med Zoom-møte

Hvis du er invitert til et møte i Zoom Meeting, trenger du ikke å opprette en konto. Du vil imidlertid se en melding om å laste ned Zoom Meeting-applikasjonen. Det er valgfritt å laste ned appen, ettersom du kan koble til via en webapp hvis du foretrekker det, men den installerte appen gir deg den optimaliserte opplevelsen. Zoom Meeting har apper for Android, iOS, Linux, Windows og Mac OS.

Hvis du vil bruke Zoom Meeting til å invitere andre til møter, må du opprette en konto. Du kan autentisere med Facebook eller Google, eller registrere deg den gammeldagse måten ved hjelp av en e-postadresse og passord. Når du oppretter en konto, får du en personlig møte-ID samt en unik møte-URL, som du når som helst kan bruke til å starte et møte. Det er nyttig fordi du kan sende lenken din eller personlig møte-ID til deltakerne uten forhåndsvarsel og komme raskt på samtalen.

Du og deltakerne har alltid muligheten til å bruke lyden fra datamaskinen eller mobilenheten din for å ringe eller ringe ved å bruke en standardrate eller gratisnummer der dette støttes. Det er ikke et avgiftsfritt nummer for USA eller Storbritannia, selv om det er avgiftsfrie tall for flere titalls andre land. Avhengig av innstillingene dine, kan deltakerne kanskje delta i lyddelen av samtalen via Microsoft Skype for Business. Det er også mulig å sette opp et tredjeparts lydsystem du velger, og inkludere instruksjoner for å ringe i møteinvitasjonen.

Zoom Meetings gratis konto er sjenerøs: du kan være vert for opptil 100 personer på en samtale gratis, og du kan se så mange som 49 personer på en aktiv samtale i en galleristilvisning. Gruppeanrop for gratis brukere er begrenset til 40 minutter, men en-til-en-samtaler kan være så lenge du trenger. Det er ingen grense for hvor mange møter du kan være vertskap for. Du får alle de viktigste funksjonene og verktøyene, men du får ikke rapporter, brukerhåndtering eller administratorkontroller og heller ikke skyplass for lagring av innspilte samtaler. Du kan imidlertid fortsatt spille inn samtaler og lagre dem lokalt.

Innstillingene varierer mellom den lokalt installerte appen og webappen, og det er i din beste interesse å utforske begge steder. Innstillingene er rikelig, så du vil ønske å se dem fra tid til annen når du blir mer kjent med Zoom Meeting. For eksempel er det alternativer som lar deg sette deltakere på vent, spore om deltakerne har Zoom Meeting satt som sitt aktive vindu, gi fjernkontroll til en annen person mens du deler innhold, og til og med har flere co-verter på en samtale. Den siste er begrenset til betalende abonnenter.

Sette opp et Zoom-møte

For å sette opp eller starte et møte med Zoom Meeting, har du mange alternativer. Som nevnt tidligere, kan du hage din personlige møte-ID eller en unike lenke og sende den til deltakerne. De klikker enten på lenken, eller starter Zoom Meeting og oppgir den personlige møte-IDen, og du er på vei til løpene.

Alternativt kan du planlegge et møte på forhånd fra Zoom Meeting-appen, som du kan koble til kalenderen din slik at alle avtalene dine havner på Google Kalender, iCal eller Microsoft Outlook. Velg en dato, starttid, sluttid og tidssone, og velg noen få andre preferanser, for eksempel om du vil at videostrømmen din skal aktiveres automatisk når du starter samtalen. Hvis du gir deltakerne muligheten til å bli med via telefon, kan du velge hvilke land oppringingsnumre som skal vises. En link til alle oppringingsalternativene vises også på invitasjonen.

Du kan også passordbeskytte møtet under dette konfigurasjonstrinnet. Med en Pro-konto kan du også kreve at deltakerne registrerer seg; det vil si, fyll ut en kort undersøkelse før de blir med slik at du kan samle informasjon om dem. Det er et flott alternativ når du bruker Zoom Meeting til webinarer. Zoom Meeting lar deg aktivere et venterom hvis du også trenger et, noe som er en måte å la deltakere delta på et møte når de er klare, men bare se en informasjonsskjerm hvis verten ikke offisielt har startet ennå. Jeg skulle ønske at et agenda-felt ble inkludert når jeg opprettet invitasjonen, men det er det ikke. Du må sende agendaen din til deltakerne hver for seg.

Når du bruker Planlegg-funksjonen i Zoom Meeting-appen for å arrangere en samtale, mottar de inviterte deltakerne en kalenderinvitasjon som inneholder relevant informasjon.

Zoommøteopplevelsen

Jeg har brukt Zoom som både deltaker og vert ofte, og startet rundt 2017, inkludert for ukentlige møter med et fjernt distribuert team. Å delta i et Zoom-møte krever liten innsats. Det tar noen sekunder hvis du allerede har appen installert, og bare omlag to ekstra klikk hvis du velger nettappen i stedet.

Når du kobler deg til som gjest, ser du enten et venterom eller du går direkte til møtet. Hvis det ikke er noe venterom, kan deltakerne koble seg til og chatte med hverandre før verten kommer. Alle kan velge å aktivere eller deaktivere videoen sin når som helst. Hvis du blir med på å bruke enhetslyden din, kan du også dempe og slå av dempe ved å bruke knapper på skjermen, eller ved å bruke en snarvei hvis du aktiverer den fra kontoinnstillinger.

Jeg liker at Zoom Meeting gir deg informasjon om tilkoblingen til alle som ringer. Under en liten gruppesamtale nylig koblet en av deltakerne mine for eksempel fra en mobilenhet over 4G. Da forbindelsen hennes var stabil, så jeg et hvitt settstenger som indikerte styrken til tilkoblingen hennes i nedre venstre hjørne av videoen hennes. Da tilkoblingen forsvant, ble stolpene gule og deretter røde. Dette ga meg øyeblikkelig og gjenkjennelig informasjon som hjalp meg å vite hvorfor videoen hennes var nedverdigende.

Som deltaker kan du konfigurere skjermen din til å se relevante informasjonspaneler og en chatboks eller ikke. Du kan også bytte en innstilling som setter Zoom Meeting-vinduet ditt i fullskjermmodus automatisk når du blir med i en samtale. Zoom Meeting lar deg legge til flere deltakere ad hoc. Hvis du for eksempel allerede er i en samtale og innser at du trenger å invitere flere mennesker, kan du sende personlig møte-ID eller en unik lenke til dem, og de kan dukke inn.

En morsom funksjon for både deltakere og verter er muligheten til å sette et bakgrunnsbilde i stedet for å la andre deltakere se hva som faktisk ligger bak deg. Så for eksempel kan du bruke en til å se ut som om du er foran San Francisco Bays Golden Gate Bridge i stedet for på en kafé. Du kan til og med laste opp et tilpasset bilde, for eksempel en firmalogo-skjerm. Hvis du bryr deg mindre om bakgrunnen din og mer om ansiktet ditt er kameraklart, lar Zoom Meeting deg aktivere en funksjon som heter "Touch Up My Appearance" (for iOS, Windows og Mac OS) som setter linsen i mykt fokus.

Vertskontroller i Zoom Meeting gir deg full kontroll over hvordan du driver møtet. Som nevnt tidligere har du en co-host for møter, noe som er et fantastisk alternativ for bedrifter som samarbeider med et PR-firma. Deling av skrivebord fungerer bra og støtter flere skjermer. Verten kan også overlate kontroller for deling av skrivebord til en annen deltaker. Du kan også sette opp en side-ved-side skjermdeling på skrivebordet og andres, som er en praktisk måte å bokstavelig sammenligne notater på. Under enhver skjermdelingsøkt, enten alle ser på et bilde eller en video, kan deltakere og verten kommentere og merke opp hva som er på skjermen. Zoom Meeting har også et alternativ for tavle om tavle.

En funksjon som er godt egnet for eksterne lag, er pauserom. Fra en enkelt samtale kan du dele deltakere i grupper, sende dem til sin egen private videochat og deretter bringe alle sammen når du er klar. Hvis du trenger å registrere et møte slik at du kan dele den med folk som ikke kunne delta, kan du lagre filen lokalt eller bruke Zoom Meetings inkluderte skylagring (med de betalte planene).

Mens Zoom Meeting har rikelig med funksjoner, har jeg hørt om noen alternativer som er gode å ha i andre apper som ikke er i Zoom Meeting. Med for eksempel ClickMeeting, et annet redaktørvalg i vår gjennomgang av videokonferanseprogramvare, kan du sende automatiske "takkemails" til deltakerne. Du kan gjøre det samme med Zoom Meeting, men det vil kreve en tredjeparts automatiseringsapp, for eksempel IFTTT eller Zapier, for å utføre den. Zoom Meeting integreres med begge tjenestene.

Ytterligere Zoom-møtefunksjoner

Når du snakker om integrasjonsalternativer, lar Zoom Meeting deg koble til et rettferdig, men ikke omfattende, antall apper og online tjenester. De inkluderer generelle forretningsapper, for eksempel Google Kalender og Workplace av Facebook, samt apper for mer spesifikke forretningssaker, for eksempel Salesforce Einstein Analytics Platform.

Zoom tilbyr Enterprise-planer for $ 19, 99 per måned per vert med minimum 50. For denne kontotypen kan du ha opptil 1 000 personer når som helst.

Hvis organisasjonen din er stor, kan du vurdere noen av Zooms tilbud utover Zoom Meeting (som så langt har vært midtpunktet i denne gjennomgangen). Zoom Room, for eksempel, er en annen distribusjon av Zoom-programvaren som lar organisasjoner bruke den med kameraer, mikrofoner, projektorer og annen maskinvare de allerede kan ha på plass i konferanserom eller andre steder. Zoom støtter også webinarer, for når du vil sende en video live, men du ikke vil at deltakere skal kunne avbryte verten.

På baksiden får administratorer for Zoom Room rapporter om ikke bare hvem som ble med på forskjellige samtaler, men statusen til all maskinvaren som brukes på alle stedene.

Når det gjelder sikkerhet, tilbyr Zoom Meeting ende-til-ende-kryptering for presentatører så vel som alle i en organisasjon, selv om du må aktivere det. Når dette er aktivert, blir alt anropsinnhold kryptert, inkludert filoverføring og chat-meldinger i møte. Zoom Meeting er også helseforsikringsportabilitet og ansvarlighet (HIPAA). Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, kan du lese Zooms sikkerhetshåndbok.

Hjelp og støtte varierer basert på hvilken type plan du har. Gratis brukere kan fylle ut et online-skjema og avvente svar. Pro-abonnenter kan enten sende inn et online-skjema eller tekst-chat live med et supportteammedlem. Zoom medlemmer med en forretnings-, utdannings- eller API-plan har de samme to alternativene pluss avgiftsfrie nummer for telefonsupport i åtte land: Australia, Frankrike, India, Japan, New Zealand, Singapore, Storbritannia og USA.

Enkelt anbefalt

Det er unektelig enkelt å begynne å bruke Zoom Meeting til videosamtaler, og det er like enkelt å bli hekta på det. Tjenesten har mye å utforske uavhengig av om du bruker den så ofte for å møte kunder eller regelmessig for å arrangere møter med et stort team. Zoom Meeting fortjener fullt ut å være en videokonferanserapp, og er et PCMag Editors 'valg for videokonferanser.