Video: R Studio: Importing & Analyzing Data (Oktober 2024)
I tilfelle det ikke har gått opp for deg enda som grunnlegger eller utøvende leder, er brorparten av mediesuksessen din i dagens økonomi avhengig av deg. Det er riktig; det er ikke byrået ditt, din annonse fyr, eller til og med innholdsmarkedsføringsteamet ditt eller sosiale medier. Som leder er det du som har visjonen, lidenskapen, energien og den verdiøkende informasjonen dine partnere, ansatte, investorer og potensielle kunder vil ha.
Det er faktisk gode nyheter. Med noen få justeringer til måten du tenker på innhold og media, kan du forbedre PR-PR og øke rekkevidden og inntektene dine betydelig, uten å ha noen ekstra utgifter. Og resultatene kan begynne å skje så snart som i dag. Så, her går.
Som noen som har jobbet med media siden teknologitiden nær begynnelse, har jeg tjent hvert grått hår jeg nå dekker. Som de fleste av dere, lærte jeg de fleste av mediekursene mine på den harde måten. Men for å forhindre at du snubler inn i jettegrytene jeg har lagt inn, har jeg samlet fem av de raskeste tipsene du kan følge med letthet.
1. Få - eller lag - en blogg- og talspersonpolicy
Forsikre deg om at de ansatte forstår det og les det. Det er fantastisk hvor mange PR-ulykker er resultatene av velmenende feil. For eksempel: "Jeg ønsket å forsvare æren for selskapet mitt, så ja, jeg tok den redaktørens samtale, og jeg satte henne rett." Som min store redaksjonelle venn Wayne Rash har sagt mer enn en gang: "Dumhet har ikke noe øvre tak."
Så hvem skal snakke med pressen? Hva er prosessen? Hvis en ansatt blogger, snakker eller bare snakker ut på sosiale medier som privatperson, hva er da reglene? Ja, jeg har noen meninger om dette. Men hvis du ikke har en policy ennå, kan du gå til Google og trekke ned et eksempel. Eller nå ut til meg så sender jeg deg en mal. Kanskje jeg til og med legger ut en her i en fremtidig spalte. Men ikke la selskapet bli utsatt for folks naivitet eller gode intensjoner ved å unnlate å få minst en grunnleggende politikk på plass innen slutten av i dag (eller i det minste innen slutten av uken).
2. Lag en kort og konsekvent firmamelding
Det er utrolig hvor mange ellers briljante selskaper som ikke har gjort dette eller ikke vil. Så tenk på tre-regelen: Når du har dukket opp i pressen 2-3 ganger på troverdige steder og posisjonen og meldingen til virksomheten din er konsistent i hver, har du flyttet medienålen. Det er som magi. Dette er ikke lenger du gjentar det du ønsker å bli hørt om selskapet ditt, det er pressen som rapporterte det. Nå er det loven. (Selv de av oss som er i mediebransjen, har en tendens til å tro psykologisk at det er sant.)
Men forestill deg at meldingene er tilfeldige, eller verre ennå, konflikter. Nå er omdømmet og merket du har rotete, konfliktfylt eller over hele kartet. Eller fordi du ikke var i stand til å artikulere hva det handler om og for hvem, du kom aldri opp på tallerkenen. Det er utrolig hvor mange ledere, når de blir spurt om hva virksomheten deres gjør, vil svare med ting som "Det er magi" eller "Hvis vi hadde en time kunne jeg fortalt deg, men noe mindre ville solgt det kort." Eller min (ikke) favoritt, "Det er ingen ord."
Tro meg, fra skribentens side av skrivebordet tenker lytterens hjerne helt sikkert: "Ja, det er det, og du bør komme opp med dem raskt, så er jeg her ute." Her igjen, få en mal - få litt veiledning om nødvendig - men av hensyn til alt om firmaet ditt som er hellig, tenk på det nå og få meldinger ned.
3. Hver mediemelding skal være "Value-Add"
Legioner av ledere begynner mediepostene sine med, "Vi må fortelle selskapets historie." Nei, det gjør du ikke. Du må fortelle publikum om tingene de dør til å høre. "Hvordan sikkerhetskopierer jeg denne serveren?" eller "Hva skjer når Apple iPhone SE jeg reiser med plutselig slutter?" Publikummet ditt kunne bry seg mindre om firmahistorien din, helt til de vet at du brydde deg nok om dem til å dele litt av ekspertisen din om tingene som holder dem våkne i mørket. De vil gjerne bli opplyst, inspirert, fascinert eller til og med litt underholdt.
Dette er en morsom øvelse jeg gjør med klienter: Når de snakker om medieemnene sine, er alle ideer som begynner med "Vi trenger å fortelle stykket om hvordan…" Jeg stopper dem kalde når vi begynner rutinen.
"Det er fremdeles om deg, " sier jeg.
"Nei, det handler om teamet vårt; jeg kunne ikke ha gjort det uten dem, " svarer de.
"Fortsatt om deg."
"Men det er en så inspirerende historie."
"Fortsatt om deg."
Når en leder endelig kan komme inn i kundenes ønsker og motivasjon, er det sannsynligvis et utall historier de har som kan lette kundenes smerte eller inspirere dem. Deretter, og bare da, vil publikum til potensielle lesere og lyttere bry seg om deg.
4. Ikke sikker på hva som holder dine kunder oppe om natten? Spør dem
Spør dem som en del av din e-postmarkedsføringskampanje. Spør dem til lunsj. Spør dem i innleggene dine på sosiale medier. Be dem fortelle deg om historiene deres . Det er utrolig hvor mange gode innlegg dukker opp fra spørsmålene folk har reist i kommentarene sine. Hvis du engasjerer deg, vil de fortsette å søke etter materialene dine. Du vil be dem be om mer. Får du bildet?
5. Gi dine kolleger ledere materiale å dele
Her er en sann historie: Den påtroppende Global VP of Communications for et stort Utah-basert selskap ble lamslått etter å ha sluttet seg til det nye firmaet sitt for å oppdage salgs-VPene til den nylig offentlige virksomheten som ville være useriøse ved å skrive innlegg i lang form på LinkedIn. Hvorfor? Ikke fordi de ønsket tiden det tok eller den personlige oppmerksomheten den fikk dem. Men fordi det fungerte, ved å gi dem et middel til å finne og virkelig engasjere seg med menneskene som da ville være mer interessert i å høre om en løsning fra dem.
Så hvorfor ikke gjøre det som denne VP-en gjorde og gi de villige ledere litt materiale å bruke, litt trening og litt veiledning? Nå har de måter å få denne enorme fordelen på mens de holder seg konsekvent innenfor selskapets merkevare (og SECs regelverk), uten å måtte finne opp hjulet på nytt hvert par dager. Ja, de er selgere. Men nå har mediekraften du har samlet deg blitt flere ganger etter hvert som deres villige stemmer dukker opp i en mer harmonisk innsats. De får potensielle kunder og kunder. Du får ekstra rekkevidde og PR.
Begynner du å få ideen? Nå kan alle i bedriften hjelpe til en eller annen grad med å fremme PR. Ja, de trenger litt hjelp. Ja, de vil kreve noen retningslinjer. Men ved å sette et lite fokus på meldingen din og dele materialer og veiledning med andre, oppnår du den gylne forretningsregelen: Ved å hjelpe andre (kunder, selgere, over stressede ledere) å få det de vil og trenger (verktøy, ideer, utdanning, flere kunder), får du mer av det du trenger (målgruppens rekkevidde, mediedekning og en mer meningsfull og konsistent melding) fra PR. Alle vinner.
