Innholdsfortegnelse:
Video: Super Why 301 | The Story of the Super Readers | Cartoons for Kids (Oktober 2024)
Når du velger din neste datamaskin, enten det er til personlig bruk eller for arbeid, vil du sannsynligvis se på noen få kjente merker: Apple, Asus, Dell, HP og Lenovo. Tross alt sto disse fem selskapene for mer enn 84 prosent av PC-ene som ble solgt i USA i fjerde kvartal 2015, ifølge forskningsfirmaet Gartner. Med et så konsentrert marked er det noen ganger lett å glemme alle andre selskaper som lager PC-er. Ikke. Det kan hende du går glipp av et bedre alternativ.
Readers 'Choice Awards er basert på resultatene fra undersøkelser sendt til PCMag-lesere. De vurderer sin generelle tilfredshet med produktene de bruker, samt tilfredshet med spesifikke aspekter ved produktbruk, for eksempel enkel installering, pålitelighet, teknisk support og reparasjoner. Til slutt blir respondentene bedt om å vurdere hvor sannsynlig de vil være å anbefale PC-merket de bruker, ettersom sannsynligheten for å anbefale har vist seg å være et utmerket mål for tilfredshet. Hvert selskap må ha minst 50 svar for å bli inkludert i vår analyse.
Readers 'Choice Award-resultatene gir et verdifullt supplement til PC Labs detaljerte produktanmeldelser, der analytikere graver dypt inn i hvert produkt de evaluerer for å gi deg sine ekspertuttalelser om ytelse, design, brukervennlighet og andre aspekter. Resultatet av undersøkelsesresultatene av leserne 'Choice Awards' viser deg deretter hvilke selskapers produkter som er testen av tid og hvor godt selskapene støtter produktene sine med den støtten du trenger.
Så hvilke bærbare datamaskiner og stasjonære merker tjener mest ros av leserne våre? Les videre.
Du kan vinne! Registrer deg på adresselisten for Readers 'Choice Survey for å motta invitasjoner til fremtidige konkurranser.
Bærbare datamaskiner
Det er kanskje ikke markedsledende, men hver gang jeg er på teknikonferanser, ser Apple alltid ut til å være det valgte merket for bærbar PC. Imidlertid var jeg på en brukerkonferanse for regnskapsprogramvare nylig, og en Apple var å se. Regnskapsprogramvare er fremdeles hovedsakelig bosatt i en Windows-verden, og i de siste årene ville jeg sett Dells, HPs, Lenovos og Toshibas på konferansen. I år var langt det valgte merket Microsoft. Det var nok av Surface Pros tabletter og til og med noen få Surface Book-observasjoner. Det er ganske bemerkelsesverdig med tanke på at det bare er gått tre år siden Microsoft introduserte den første Surface Pro.
I fjorårets undersøkelse dominerte Apple og Microsoft kategorien bærbar datamaskin, og de to selskapene mottok hver Readers 'Choice Awards. Undersøkelse fra undersøkelsen vurderte Apple til 9, 2 i generell tilfredshet (på en skala fra 0 for ekstremt misfornøyd til 10 for ekstremt fornøyd); Microsoft lå like bak på 9, 0. Ingen andre selskaper fikk bedre enn en 8.3.
I år gjentar Apple igjen som en Readers 'Choice Award-vinner i den totale kategorien for bærbare datamaskiner, og markerer det niende året at den har vunnet prisen. Bemerkelsesverdig lite endret seg i respondentenes evaluering av Apple-bærbare datamaskiner. Generell tilfredshet er nok en gang vurdert til 9, 2 og tilfredsheten med påliteligheten (9, 3) og sannsynligheten for å anbefale (9.2) er også den samme som i 2015. Tilfredsheten med teknisk support ble noe bedre fra 8, 2 til 8, 3 mens tilfredsheten med reparasjoner gikk ned fra 8, 5 til 8.3. Dette er utmerkede resultater. Svært få selskaper har noensinne teknisk support og reparasjonsvurderinger i disse målene på 8, 0 eller høyere.
Apple deler igjen Readers 'Choice Award, men i år er det ikke med Microsoft. Den andre utmerkelsen går til MSI (forkortelse for Micro-Star International), et merke med hovedkontor i Taiwan som kanskje ikke er kjent for ikke-spillere. Lesere som brukte MSI-bærbare datamaskiner ga imidlertid selskapet noen veldig Apple-lignende rangeringer: Generell tilfredshet var 9, 1 og tilfredshet med påliteligheten var 9, 0. Sannsynligheten for å anbefale MSI var 8, 7. Hvis du er i markedet for en bærbar PC, bør du absolutt se på MSI, men ikke se bort fra Alienware, som fokuserer på det samme markedet. Alienware rangerte ikke like høyt som MSI i noe tilfredshetstiltak, men det var ikke langt etter. For eksempel var den generelle tilfredsheten 8, 8 og sannsynligheten for å anbefale var 8, 5.
Microsofts tilfredshetsvurderinger raste litt fra i fjor, men i gjennomsnitt er brukerne fremdeles ganske fornøyde med Surface-enhetene, hvorav mange er en hybrid av bærbare og nettbrett (vi har en full undersøkelse av nettbrett-enheter senere i år). Men den får en ærverdig omtale med en samlet tilfredshetsvurdering på 8, 8 (ned fra 9, 0). Sannsynligheten for å anbefale falt også fra 9, 1 til 8, 9. En del av årsaken til fallet kan være relatert til pålitelighet. I fjor trengte bare 4 prosent av Microsofts enheter reparasjoner; i år er prosenten mer enn doblet til 9 prosent. Det er fortsatt bedre enn det gjennomsnittlige gjennomsnittet på 11 prosent, men tilfredsheten med påliteligheten falt fra 9, 2 til 8, 9. På den annen side ble tilfredsheten med teknisk support vurdert til 8, 0, langt bedre enn noe annet Windows bærbar merkevare: Dell og Lenovo var nærmest nærmest med karakterer på 6, 8. Toshiba vurderte en abysmal 5.1 for teknisk støtte, og Asus's 5.9 var ingenting å skryte av.
Blant bærbare datamaskiner under ett år gammel mottar Apple og Microsoft en Readers 'Choice Award. Innenfor denne gruppen av nyere bærbare datamaskiner fikk Apple generell tilfredshet og sannsynlighet for å anbefale rangeringer på 9, 1. Microsoft tjente karakterer på henholdsvis 8, 9 og 9, 0. Apple fikk også den høyeste poengsummen for enkel installering med en 9.2. Microsoft var tett bak med en 9, 0, men legg merke til Asus, som fikk en brukervennlighet-vurdering på 9, 1, mellom våre to prisvinnere.
Blant bærbare datamaskiner for hjemmebruk alene, vinner Apple og MSI Readers 'Choice Award, og Microsoft får igjen en hederlig omtale. Tilfredshetsvurderinger for disse selskapene var veldig lik deres generelle tilfredshetsvurderinger, selv om sannsynligheten for å anbefale rangeringer var litt høyere. Dette er ikke overraskende: De fleste har mer engasjement i kjøp de gjør for personlig bruk enn i de som er gjort for forretningsbruk, og er derfor mer sannsynlig å stå bak valget. (Vi vil snart analysere tilfredshet med datamaskiner som brukes på kontoret for en egen Business Choice-artikkel.)
Nettbrett og hybrider PC- bruken øker. Hybrider, også kjent som cabrioleter eller 2-i-1-er, er PC-er med innebygde tastaturer som kan veksle mellom vanlig laptop-modus og nettbrett-modus. Nesten alle bærbare selskaper har noen få nettbrett og hybrid-tilbud, men Microsoft har fokusert all sin designinnsats på denne formfaktoren, og den viser. Ingen av de andre selskapene vurderte bedre enn 8.1 for generell tilfredshet med hybrider fra bærbare / nettbrett, langt fra Microsofts rangering på 8, 8. Microsoft vinner et leservalg i kategorien. (Merk igjen, denne kategorien inkluderer ikke iOS- og Android-baserte nettbrett som Apple iPad og Samsung Galaxy Tab.)
Chromebook-maskiner fortsetter å vokse i popularitet, men de er fortsatt en liten nisje i det samlede bærbare markedet. Respondentene rapporterte om flere merker av Chromebook, inkludert Acer, Asus, Google, HP, Samsung og Toshiba, men ingen mottok minimum 50 svar vi trenger for å bli inkludert i vår analyse. Imidlertid virker respondenter som en gruppe veldig fornøyde med Chromebook-enhetene sine, og generell tilfredshet i gjennomsnitt til 8, 7. Dette fører til Apples 9.2, selvfølgelig, men er langt foran 8.0 for alle Windows-bærbare datamaskiner.
Når du kjøper din neste bærbare datamaskin, bør du vurdere dine behov nøye. Du kan finne en Chromebook som et levedyktig, attraktivt og rimelig alternativ.
VINDER: BÆRBARE PC-er
Kategorier: Totalt sett mindre enn et år gammel, hjemmebruk
eple
Nok en gang mottar Apple de høyeste tilfredshetsvurderingene blant alle bærbare merkevarer. Dette er det niende året som Apple har vunnet Lesernes valg. Selv diehard Windows-brukere kan være lurt å se Apple nærmere på.
Kategorier: Totalt sett, hjemmebruk
MSI
Hvis du er en spiller eller bare er ute etter en kraftig bærbar datamaskin til hjemmet, skylder du deg selv å sjekke ut MSI. Leserne våre ga selskapet meget imponerende tilfredshetsvurderinger for MSI-bærbare datamaskiner.
Kategorier: Mindre enn et år gammel, Laptop / nettbrett Hybrider
Microsoft
Microsoft har raskt blitt det valgte Windows bærbare merket, spesielt hvis du liker ideen om et nettbrett eller en 2-i-1 hybrid-datamaskin. Tilfredshetsvurderingene falt noe i år sammenlignet med 2015, men brukerne er fortsatt veldig fornøyde med datamaskinene deres med overflaten og selskapet bak det.
Kategorier: Totalt sett, hjemmebruk
Microsoft
Microsofts suksess med merkevaren Surface spredte seg nok til at selv når den ikke vant i en kategori bærbare datamaskiner, klarte den å få en hederlig omtale, selv i bærbare datamaskiner generelt. Hjemmebruk er et annet område der det lyser - folk er veldig glade for å ta hjem en Surface Pro eller Surface Book.
Stasjonære PC-er
Apples produktutvalg har litt av Henry Fords "Du kan ha hvilken som helst farge du vil, så lenge den er svart". Apple tilbyr ikke mange forskjellige stasjonære maskiner, og innen modellene er det ikke mange konfigurasjoner. Til tross for begrenset valg, fungerer tilnærmingen som det fremgår av Apples lange rekke PCMag Readers 'Choice-priser. Noen brukere (spesielt spillere) ønsker imidlertid å designe en datamaskin til deres eksakte spesifikasjoner og budsjett. Det er en liten gruppe PC-selskaper som lar deg gjøre akkurat det. Når disse selskapene gjør det riktig, og bygger raske, pålitelige datamaskiner og støtter dem med god service, bygger de en veldig fornøyd brukerbase. CyberPowerPC er et slikt selskap og deler i år PCMag Readers 'Choice Award med Apple.
De fleste av Apples tilfredshetsvurderinger forbedret seg litt i år fra de allerede utmerkede nivåene i 2015: Generell tilfredshet gikk fra 9, 1 til 9, 2, tilfredsheten med påliteligheten var opp fra 9, 3 til 9, 4, og sannsynligheten for å anbefale gikk fra 9, 2 til 9, 3. Faktisk var Apple den eneste produsenten av stasjonære PC-er som fikk karakterer på 9, 0 eller bedre i kategorien generelle stasjonære maskiner. Den eneste vurderingen som falt fra i fjor var tilfredsheten med teknisk support, som gikk fra 8, 8 til 8, 7, men som fortsatt setter Apple i en egen liga: det nærmeste selskapet er Lenovo, som vurderte en middelmådig 7.1 for teknisk support.
CyberPowerPC vant en PCMag Readers 'Choice Award i 2012, men klarte ikke å motta nok svar til å kvalifisere seg igjen før i år. Nå som den er tilbake, setter den nok en gang en standard blant Windows-baserte stasjonære PC-merker, får de høyeste rangeringene for generell tilfredshet (8.8), tilfredshet med pålitelighet (8.9), og sannsynligheten for å anbefale (8.4, bundet med Asus). Blant CyberPowerPC-stasjonære maskiner som ble solgt til hjemmebruk, var rangeringene enda bedre: generell tilfredshet og sannsynlighet for å anbefale var 9, 0, og tilfredsheten med påliteligheten var 9, 1. Selskapet tjener også en Readers 'Choice Award for hjemme-stasjonære PC-er.
Asus vant en Readers 'Choice Award i den totale kategorien Desktops i fjor. På grunn av CyberPowerPCs inntreden var det imidlertid ikke i stand til å gjenta den bragden, men den fortjener hederlig omtale. Faktisk forbedret Asus sine rangeringer fra 2015: Generell tilfredshet gikk fra 8, 4 til 8, 7, tilfredsheten med påliteligheten økte fra 8, 6 til 8, 7, og sannsynligheten for å anbefale krysset opp fra 8, 3 til 8, 4.
Apple vinner også Readers 'Choice Award i hver av våre underkategorier. For systemer under ett år gammel vurderte Apple 9, 3 sammenlagt og en 9, 5 for tilfredshet med enkel installering, langt foran de nærmeste selskapene, Asus, Dell og HP, som alle ga 8, 7.
Asus vant ikke sammenlagt, men den tjente vår andre Readers 'Choice Award for stasjonære maskiner som var mindre enn ett år gammel: den hadde den høyeste totale tilfredshetsvurderingen (8, 6) og den laveste andelen enheter som trenger reparasjoner (6 prosent).
Diagrammet over hjemme-PC-er ser ganske likt ut på de generelle PC-ene (en blanding av hjemme og arbeid og alle PC-er vurdert) -dens Apple og CyberPowerPC på toppen. Asus tjener også en hederlig omtale for sine stasjonære PC-er.
Som vi nevnte, vant Apple vår nye underkategori, alt-i-ett-stasjonære PC-er, og gjorde det praktisk. Det fikk en total 9, 2 for dette området, og det er nesten et full poeng høyere enn løperen, Dell, på 8, 3. Andre AIO-produsenter har bare ikke det som trengs sammenlignet med den kjærligheten brukerne har til iMacs.
|
En av de største endringene i PC-markedet i fjor var introduksjonen av Microsoft Windows 10. Windows 10 prøver å levere og forbedre det beste fra Windows 7 og Windows 8.1, og PCMag-lesere har vært ganske raske med å omfavne det nye operativsystemet. Sytti-tre prosent av de spurte med stasjonære maskiner som var under seks måneder gamle kjørte Windows 10. Blant hjemme-PC-er var prosentandelen enda høyere (86 prosent), noe som ikke er overraskende med tanke på at operativsystemet har vært standard på nye PCer siden det ble lansert sist juli 2015. Microsoft har også gjort Windows 10 tilgjengelig som en gratis oppgradering, og 60 prosent av respondentene i undersøkelsen med hjemme stasjonære PC-er over seks måneder har allerede oppgradert. Her er 10 grunner til at du kanskje vil oppgradere hvis du ikke allerede har gjort det. Undersøkelsen vår ber ikke respondentene om å vurdere tilfredshet med operativsystemet sitt. Når vi ser på den generelle tilfredsheten med stasjonære PC-er basert på operativsystemet, var respondentene som kjørte Windows 10, imidlertid betydelig mer fornøyd. Blant stasjonære maskiner som var mindre enn seks måneder gamle var den generelle tilfredsheten med Windows 10-systemer 8, 7 sammenlignet med 8.2 for Windows 7. (Windows 8 / 8.1 fikk ikke nok svar, et sikkert tegn på at nye kjøpere hopper over den versjonen.) Blant eldre stasjonære maskiner, Windows 10 systemer rangerte også bedre: 8, 4 sammenlignet med 8.0 for Windows 8 / 8.1 og 7.8 for Windows 7.
Det er ikke klart om bedre tilfredshetsvurderinger på disse stasjonære systemene skyldes operativsystemet. Kanskje er det mer sannsynlig at respondentene oppgraderer operativsystemet på en PC som de allerede er mer fornøyd med. Men uansett viser det at Windows 10-brukere er ganske fornøyde. |
VINDER: PC-PC
Kategorier: Totalt sett, mindre enn et år gammel, hjemmebruk, Alt-i-ett-stasjonære PC-er
eple
Det er et rent sveip på tvers av kategorier: Nok en gang har ingen merke stasjonære PC-er kunder som er nesten like fornøyde som Apple. De fremragende Ease of Setup-klassifiseringene viser at Apple-brukere er begeistret for datamaskinene sine fra det øyeblikket de tar dem ut av boksen.
Kategorier: Totalt sett, hjemmebruk
CyberPowerPC
CyberPowerPC lager bygg-til-bestilling-PCer, først og fremst for spillere. Det kan være en tøff gjeng å glede, men CyberPowerPCs raske, pålitelige systemer genererer fornøyde, lojale kunder.
Kategori: Mindre enn et år gammel
Asus
Asus vant ikke totalt, men med de nyere systemene som var mindre enn 12 måneder gamle, var poengsummen nok til å gjøre den til den høyest rangerte produsenten av Windows-baserte stasjonære maskiner, og verdien av Lesernes valg.
Kategorier: Totalt sett, hjemmebruk
Asus
Tilfredsheten med Asus stasjonære PC-er fortsetter å forbedre seg. Blant nye Windows-baserte PC-er forteller leserne våre at ingen andre selskaper leverer en bedre opplevelse. Det er også et verdig kjøp i stasjonære maskiner generelt og hjemme.
