Video: Animasjon Berger skole, 6. -7. trinn, 2019 (Oktober 2024)
" Vi er alle bare fanger her på vår egen enhet." - The Eagles, "Hotel California"
"Bring-your-own-device" (BYOD) er en vennlig og innbydende frase, men IT er ikke et potensial. Enten du velger programvare for mobilenhetsadministrasjon (MDM) eller integrerer MDM som en del av en bredere strategi for bedriftsmobilitetsstyring (EMM), kan du ikke glemme eller avskaffe ditt ansvar: å beskytte bedriftens data og jobbe mot de større forretningsmessige målene.
Dagene er for lengst borte da du kunne gjøre disse jobbene ved å standardisere på en eller to bærbare modeller for reisende ansatte og et virtuelt privat nettverk (VPN) for tilgang gjennom brannmuren. E-postmarkedsnettstedet EmailMonday rapporterer at hele 65 prosent av den totale e-posten åpnes skjedde på en smarttelefon eller nettbrett i 4. kvartal 2015.
Hvis denne statistikken ikke får deg til å svette, kan du prøve disse fra en 2015-rapport fra EMM policy management company SOTI, leverandør av Editors 'Choice SOTI MobiControl. I følge rapporten sier 73 prosent av de ansatte at de har fått tilgang til bedriftsdata fra en offentlig eller gratis Wi-Fi-forbindelse. I tillegg har 65 prosent brukt cloud-lagring av forbrukere som Dropbox eller Google Drive for arbeidsfiler, og 65 prosent har sendt et arbeidsdokument videre til en personlig e-postadresse.
I mai 2013 innleverte det føderale CIO-rådet (en interorganiseringsgruppe for IT-myndigheter) et Mobile Computing Decision Framework som kaller mobil implementering ned til fire trinn:
- Evaluering av oppdragskrav.
- Balansering av tilgjengelig budsjett og behov for sikkerhet med hva eller hvor mye brukere vil kunne gjøre med mobilinformasjon.
- Rating juridiske, økonomiske, personvern og andre risikoer.
- Velge riktig enhet, applikasjon og infrastrukturløsninger.
Med rammeverket i tankene har vi listet opp syv trinn vi anser som viktige når vi tar MDM-skrittet.
7 MDM Essentials
1. Gå tilbake til Square One
Mobilteknologi beveger seg for raskt for femårsplaner. Det er for viktig å bare ta på eller legge ved den generelle IT-strategien. Databehandlingsleverandør Druvas Sarah Beaudoin sa det godt: "Mobilens rolle er å forbedre eksisterende interaksjoner eller å gi forstyrrende innovasjon."
Det krever at du revurderer IT-oppdraget ditt, tenker på ting som dine ansatte og kunder er, hvor og når de gjør forretninger, og hva de leter etter når de får tilgang til nettstedet eller serverne dine. I stedet for å spørre: "Hvordan støtter vi Android-telefoner?", "Spør" Hvordan kan vi bruke mobil for å forbedre virksomhetens topplinje? " Hvilke nye grensesnitt, apper eller infrastrukturoppgraderinger er nødvendig? Virkelig omfavnelse av MDM krever endring i organisasjonstenking.
2. Alt ombord
Mareritt-scenariet er en rad siloer - en mobil løsning for menneskelige ressurser (HR), en annen for finans, en annen for juridisk og så videre. For å få alle om bord, og for å redde deg fra å prøve å støtte alle ansatte på alle mulige enheter, bør alle relevante avdelinger være representert i strategiøkter. Med alle på samme side fremover, kan du lage en enhetlig mobilstrategi.
Å unngå forskjeller i avdelingen betyr ikke at målet ditt er en plattform som passer for alle. Det er mer én-størrelse-passer for hver ansatt-type, avhengig av brukerroller, krav, valg av enhet og reisefrekvens og avstand. En deltids-telekom som trenger tilgang til e-post er forskjellig fra en administrerende direktør som trenger tilgang til back-end-data mens han flyter mellom kontorene i London og Tokyo.
3. Sett det i skriving
Fjern usikkerhet og utdanna personalet med et samsvarspolicy dokument og brukeravtale som uttaler ting som ansattes kvalifisering, støttede enheter og brukerregler og ansvar. Den siste kan omfatte rapportering av en tapt eller stjålet enhet umiddelbart, utførelse av regelmessige appoppgraderinger eller til og med lett feilsøking. Imponer de ansatte på at de deler ansvaret for å sikre firmadata på håndholdte enheter.
4. Lær dine arbeidere godt
På samme måte må du ikke distribuere eller distribuere mobile enheter uten tilstrekkelig opplæring. Overholdelse av etablerte tilgangs- og sikkerhetsprosedyrer er et must. Når det gjelder BYOD-utstyr, stress separasjonen av personlige data og firmadata og behovet for å ta sikkerhetskopi av førstnevnte i tilfelle du må tørke av en tapt eller stjålet enhet.
Hvis MDM-programvaren din gir en sikker nettleser, vil du deaktivere den opprinnelige nettleseren og trene ansatte i bruken av den sikre nettleseren. Hvis du har konfigurert en nettverkstilkoblet lagringsserver (NAS) som din egen skylagring, kan du lære dem å bruke firmaskyen i stedet for Dropbox. Hvis ansatte bruker løsninger for å omgå sikre prosedyrer, kan du finne ut hvorfor - hvilket grensesnitt som holder seg eller smertepunkter, for eksempel mangelen på enkel pålogging (SSO), gjør at de unngår IT-policy - og fikser dem før du fortsetter videre.
5. Ikke bite av mer enn du kan tygge
Vi sa tidligere at det å prøve å støtte alle brukere på alle enheter ikke gir smerter og kaos. Rull ut med et begrenset eller pilotprogram med en undergruppe av ansatte og enheter. Hvis du gjør det riktig, vil det kunne skaleres til en større befolkning.
Et annet underett å omfavne er et begrenset bibliotek med mobilapper. Selv om det kan være umulig å holde Pokemon Go off BYOD-håndholdte enheter, kan du sette opp en sikker app-butikk for dine egne og utvalgte tredjepartsapper og -oppgraderinger. Dette vil hjelpe deg med å få mest mulig ut av den valgte MDM-programvarens dyrefunksjoner.
6. Finn riktig brukeropplevelse
Virksomheten din kan være for liten eller mangler ressurser til å lage dine egne apper og oppdatere dem i det raske tempoet på mobilen. Det hindrer ikke deg i å opprette ditt eget intranett eller nettsted med en responsivt designet brukeropplevelse (UX) for diverse små skjermer. Senere kan du konvertere nettleserbaserte apper til originale.
7. Hvem, hva og hvor
Mange MDM-plattformer tilbyr geofencing-muligheter som kan tilføre en ny dimensjon til mobilsikkerhet, automatisk iverksette tiltak eller kreve et annet nivå av påloggingssikkerhet hvis en enhet blir tatt lenger enn en angitt avstand fra selskapets hovedkontor; noen kan også begrense operasjoner basert på tid på døgnet. Når du lager dine mobilplaner, kan du vurdere beliggenhet og din lokale kontra reisende arbeidsstyrke som en del av rollebasert godkjenning.
