Aweber gjennomgang og vurdering

Hvis virksomheter ønsker å vokse, kan de ikke se bort fra markedsføring. Heldigvis er det nok av verktøy for markedsføring via e-post tilgjengelig som hjelper selv de minste små bedrifter med å komme i gang. AWeber (som begynner på $ 19 per måned) er et slikt valg, og tilbyr en brukervennlig plattform uten skjulte overraskelser. AWebers maler forenkler prosessen for å lage visuelt attraktive e-postmarkedsføringskampanjer, og rapporteringspanelet sporer den viktigste grunnleggende statistikken. Den kan ikke importere kontakter fra Gmail eller andre tredjeparts adressebøker, og tilbyr heller ikke Google Analytics-integrasjon. For bedre integrering og sporing av tredjepartskontakter, bør du vurdere Campaigner og MailChimp, våre to redaktørvalg for verktøy for markedsføring via e-post. For denne gjennomgangen registrerte jeg meg for AWebers grunnleggende plan.

Hvordan sammenligner AWeber seg med konkurransen? Det vil koste en liten bedrift med 2500 kontakter i markedsføringsdatabasen $ 29 per måned å komme i gang med AWeber, som tilsvarer hva det vil koste å bruke Campaign Monitor og iContact. I motsetning til Campaign Monitor, har AWeber ingen caps på hvor mange meldinger som kan sendes i løpet av en måned.

Fra 2016 tilbyr AWeber en 30-dagers gratis prøveperiode. Det krever faktureringsinformasjon, og du må sende en e-post til support for å kansellere. Når du registrerer deg, viser AWeber e-postadressen du trenger å bruke for å avbryte, noe som er flott siden en del programvare får deg til å hoppe gjennom ringer for å finne denne informasjonen.

Den har også utvidet alternativene for automatisk responder. En funksjon som heter Legacy Followup Messages, lar deg sende en serie meldinger til alle nye abonnenter. En annen funksjon som heter Kampanjer (for tiden i beta) tilbyr flere måter å sende autosvar på: dag og tid, og også basert på abonnentatferd eller om du tagger kontakter i databasen. Du kan også pause og stoppe autosvar når som helst. Kampanjesporing lar deg se hvor langt abonnentene dine er i din oppfølgingsrekke med e-post / kampanjer og som forårsaket flest avmeldinger, slik at du kan finjustere dem etter behov.

Priser og funksjoner

AWeber tilbyr månedlige, kvartalsvise og årlige planer for hvert av nivåene. Den minst kostbare planen, for opptil 500 kontakter, er $ 19 per måned (eller $ 49 per kvartal eller $ 149 per år). AWeber legger til $ 10 til normalprisen for å utvide tjenesten til 2500 brukere og legger til $ 30 for å øke kapasiteten til 5000 brukere. AWeber setter deg også automatisk opp for automatisk fakturering. Hvis du ombestemmer deg, tilbyr selskapet 30 dager full refusjon.

Se opp for $ 29 rapporten om hvordan du utvikler en e-postmarkedsstrategi. Det er veldig enkelt å klikke på feil ting når du sjekker og fullfører rapporten i handlekurven. Hvis du avvikler å kjøpe det ved en feiltakelse eller ikke synes det er nyttig, lover AWeber å tilbakebetale pengene dine. Det er ingen gratis prøveversjon eller gratisversjon for å teste ut tjenesten - men AWeber lar deg prøve programvaren for bare $ 1 i løpet av den første måneden. Det er en god avtale.

Opprette en Abonnentliste

Med AWeber kan du manuelt legge til opptil 10 kontakter - abonnenter - via et skjema. Hver post samler inn navnet på personen, e-postadressen, ad-tracking-verdien og navnet på den første e-postmeldingen personen vil motta. Dette kan bli en lang og kjedelig øvelse for en lang liste med navn. Importverktøyet er et bedre valg, siden det har en tekstboks for å klippe ut og lime inn en hel kommaavgrenset liste over e-postadresser. Du kan også laste opp et regneark (XLS og XLSX), tekstfil (CSV, TSV og TXT). I motsetning til Campaigner, MailChimp og GetResponse, har AWeber ikke Gmail eller tredjepartsintegrasjon for å trekke kontakter, noe som er skuffende. Du kan imidlertid eksportere Gmail-kontaktene til en CSV-fil og bruke importverktøyet.

Du må gi beskjed til AWeber hvor abonnentene dine kom - enten de meldte seg på et skjema, kjøpte et produkt og valgte å motta post eller ga muntlig avtale. AWeber ønsker også å vite om listen blir flyttet fra en annen leverandør av postmarkedsføring. Målet er å bekrefte at du ikke sender spam eller kjøper lister. AWeber oppretter automatisk en bekreftelsesmelding, som sendes til kontakter for å bekrefte abonnementet. I likhet med GetResponse tillater ikke AWeber engangsdomener, for eksempel Mailinator-adresser. Jeg skulle ønske at dette hadde blitt eksplisitt kommunisert. Jeg lastet opp en fil som inneholder vanlige adresser så vel som Mailinator-adresser og ventet på at importfilen ble gjennomgått og bekreftet av Aweber. Jeg har aldri sett en feilmelding som informerte meg om at adressene ble avvist, noe som fikk meg til å tro at nettstedet bare var tregt. Det var heller ingenting i importhistorikkloggen. Da jeg prøvde importen uten Mailinator-adresser, tok det bare noen minutter.

Når du oppretter en liste, kan du velge å bruke en forhåndsgenerert emnelinje, for eksempel "Bekreft din forespørsel om å abonnere" eller opprette din egen. Å lage dine egne betyr imidlertid at du må vente en dag på at AWebers team skal bekrefte det som en gyldig emnelinje. AWeber har også en veiviser som kan lede deg gjennom å lage registreringsskjemaer. Jeg var glad for å se at jeg kunne segmentere brukere basert på tilpassede felt eller profilinformasjon.

AWeber sier at den har auto-responders, men alt de egentlig utgjør, sender automatisk velkomstmeldinger til brukere når de blir lagt til en liste. Det er ingen måte å sende meldinger basert på hendelser, for eksempel bursdag eller plassering, slik kampanjer og GetResponse gjør.

Opprette en kampanje

AWeber behandler e-postmeldinger litt annerledes enn andre tjenester. Det er forskjellige prosesser for å lage oppfølgingsserier, som i hovedsak er auto-responders som er nevnt over, kringkastingsmeldinger og bloggsendinger. Oppfølgings-e-post sendes automatisk hver gang en ny bruker legges til, og kringkastingsmeldinger er engangsmeldinger, for eksempel nyhetsbrev. Bloggkringkasting griper inn innlegg fra en blogg og samler dem til et nyhetsbrevskjema. Du kan også lage dine egne postmaler ved hjelp av E-postmalbehandleren, der du kan tilpasse eksisterende maler eller skrive dine egne ved å bruke AWebers API.

Jeg bestemte meg for å lage en kringkastingsmelding. AWeber åpnet en meldingsbygger der jeg kunne dra inn elementer og endre teksten. Jeg hadde blitt så vant til å jobbe med e-postmaler at denne nye byggmalen kastet meg etter en loop for litt. Men det var fremdeles lett å lage og teste meldingene mine.

Når du er fornøyd med nyhetsbrevet, kan du sende det med en gang eller planlegge det til et senere tidspunkt. Jeg kunne ikke finne et alternativ for å sende kampanjer på et bestemt lokalt tidspunkt, basert på mottakers beliggenhet, slik du kan med GetResponse.

Sporingskampanjer

Når du har sendt sendingen, kan du spore suksessen gjennom rapporteringsverktøyet. For hver kampanje kan du se åpent og klikkfrekvens, så vel som antall svar og avmeldinger. Det er ingen Google Analytics-integrasjon, men det er en veldig nyttig trinn-for-trinn-guide for hvordan du bruker Google Analytics på gjør-det-selv-grunnlag (DIY) med AWeber.

AWeber har en av de mest omfattende versjonene av rapporter jeg noensinne har sett i et markedsføringsverktøy for e-post. Tilgjengelige rapporter inkluderer liste som åpnes over tid, listeklikk over tid, nye abonnenter, abonnentvekst, annonsesporing, abonnentplassering, oppfølgingsstatistikk og mer.

Kundestøtte og bunnlinje

AWeber handler om håndholding. Det er mange videoopplæringer som hjelper deg med å finne ut hva du skal gjøre, og nesten hvert felt eller alternativ å fylle ut har en lenke som åpner den aktuelle hjelpeteksten. Dessverre er livehjelp veldig begrenset. Støttealternativer for telefon og chat er bare tilgjengelige i løpet av arbeidstid. Hvis du vil ha muligheten til å ringe når som helst, vil du velge en annen tjeneste enn AWeber. Kampanje tilbyr for eksempel telefonsupport 24/7.

AWeber tilbyr en blanding av grunnleggende funksjoner (for eksempel filimport) med avanserte funksjoner (lage dine egne e-postmaler) i et brukervennlig grensesnitt (UI) som er lett å navigere. AWebers omfattende rapporteringsverktøy og brukersegmenteringsevner gjør det til en solid utøver, et du vil gjøre det godt å ta hensyn til for virksomheten din. Med mer omfattende livestøttealternativer og mer informasjon om ting som gikk galt, kunne AWeber ha vært en topp service-nivå på samme måte som våre redaktørvalg for e-postmarkedsføringsverktøy, Kampanje og MailChimp.