Bamboohr anmeldelse og vurdering

Tydelig brukergrensesnitt, men uklare priser

Vi synes nettstedet til BambooHR var litt forvirrende. Det er irriterende å plassere en knapp som sier "Få et gratis pristilbud" på nettstedet ditt som bare tar potensielle kunder til et nettskjema som krever e-post eller samtale, spesielt hvis du støter på det flere steder. I en verden av Software-as-a-Service (SaaS) -løsninger, spesielt de som er rettet mot små til mellomstore bedrifter (SMB), med et klart definert dollartall fordelt på per bruker, per måned er den godkjente beste praksis. BambooHR bør i det minste vurdere å tilby et basenummer i dette formatet fra hovednettstedet, selv om det fortsatt krever ytterligere endringer med en salgssamtale. Selskapet tilbyr en ny prismodell som gir større fleksibilitet, men den utdypet ikke detaljene i den modellen.

Når det er sagt, likte vi imidlertid brukergrensesnittet. Funksjoner og oppgaver brytes ut tydelig og på en måte som gjør lange timer med trening for det meste unødvendig for vanlige HR-oppgaver, for eksempel ombordstigning og ansattes evalueringsprosess. Det er ingen liten bragd for HR-programvare fordi slike løsninger lett kan bli visuelt forvirrende, med dusinvis av knapper eller kategorier for å støtte minutiaene som er involvert i styring av en virksomhetsstyrke. Plattformen har de grunnleggende funksjonene som de fleste HR-programvare inkluderer: en startskjerm for dashbord med moduler for personaldata, tidsavbrudd, filer og rapporter. Den har også en tilleggsevalueringsfunksjon med en nedstrippet design som er ment å forenkle det som, spesielt i større organisasjoner, kan være en antall-besatt prosess. Som sådan er det godt egnet for et økende antall selskaper som skalerer resultatresultater, men ikke er klare til å kaste dem ut fullstendig.

Hovedpanelet for BambooHR er pent organisert med innsikt på venstre side om hvem som tar av og ikoner på høyre side for firmakatalog, jobbåpning og rapportering. Når du klikker på Min info fra menyen øverst, blir du ledet til ansattes visning av plattformen. Der kan du legge til informasjon om ansettelsesdato, Fair Labor Standards Act (FLSA) -kode (enten du er fritatt eller ikke), ansettelsesstatus, etnisitet og Jobbkategori (Equal Employment Opportunity (EEO)).

Hovedinnstillingsknappen til høyre gir noen viktige alternativer som forespør om signatur, nedlastingsskjemaer som W-4 og I-9, BambooHR tilgangsnivå, forhåndsvisning som denne brukeren, tilbakestilling av brukerens passord og tidsporing. Funksjonen BambooHR Access Level lar deg endre tillatelsesinnstillingene for en bruker fra ganske enkelt amerikansk ansatt for å også legge til fordeler som administratorer eller økonomi. Hvis du vil slette en ansatt i BambooHR, kan du gjøre dette fra girknappen på Innstillinger-menyen. Systemet gir en sjekk på at brukeren som utfører ansattes sletting er et virkelig menneske ved å kreve at brukeren skriver inn ordet SLETT.

Programvaren har et innebygd AT-system (AT er nok en HR-underkategori der vår nåværende Editors 'Choice er Bullhorn Staffing and Recruiting) og kan integreres med mer enn to dusin andre leverandører av HR-programvare gjennom et åpent API, samt utvidet BA-funksjoner og rapportering for å spore forskjellige fordelspakker. Sammen, lar alle disse funksjonene den konkurrere med Head Editors 'valg i våre andre HR produktkategorier, men den vinner bare prisen fra et paraplysynspunkt. Innenfor hver kategori har produktene som spesialiserer seg best i disse egenskapene en tendens til å vinne EC-prisen, selv om BambooHR gir dem alle et godt løp for pengene sine, spesielt når det gjelder bang for buck.

I likhet med annen HR-programvare er BambooHR en integrert plattform med funksjoner som er tildelt ved å bruke rollebaserte tilgangsmetoder, med systemadministratorer og ledere som kan gjøre og se mer enn run-of-the-mill ansatte. Alle som logger inn møter et godt organisert instrumentpanel, aksentert med sprut av BambooHRs signatur bambusgrønn farge.

Dashbordets viktigste navigasjonslinje går over toppen, med faner for Min Info, Ansatte, Jobbåpninger, Rapporter og Filer. Uansett tilgangsnivå ser brukerne også en vertikal kolonne på venstre side med foto, kontaktinformasjon og tilgjengelig time-off-informasjon. Resten av dashbordet er viet til fliser som viser kommende treninger, nyere aktiviteter og selskapsmeldinger. Ledere, systemadministratorer og alle andre i systemet kan se hvilke ansatte som er ute og hvem som har kommende arbeidsjubileer eller bursdager. I tillegg er det forskjellige arbeidsstatistikker samt lenker til fordelstilbyderne og selskapets nettsted. Bedriftsadministratorer som er nye i programvaren, kan bruke en Komme i gang-flis øverst på siden for å starte vanlige oppgaver som å legge til en ansatt eller lage en rapport, en av flere tilgjengelige hjelpefunksjoner. En annen nøkkelfunksjon er knappen for Self-Service Access, som lar ansatte be om ledig tid og få tilgang til firmakatalogen.

Stillingsannonser

BambooHR er så langt som HR-programvareløsninger som kombinerer kompatible integrerte AT-systemer, og er en av få som trekker den av. Du kan åpne fanen for å få en rask liste over alle ledige stillinger, navnet på ansettelsesledningen, hvor lang tid stillingen har vært åpen og hvor mange søknader som er mottatt. Vi brukte knappen Legg til jobbåpning øverst på siden for å lage en ny stillingsoppføring, og brukte rullegardinmenyvalg i oppføringsmalen for å velge tittel, lønn og andre krav. Denne prosessen er rask og enkel å gjenta for hver oppføring. Ledere vil sette pris på den innebygde tekstredigereren som lar dem skrive en beskrivelse.

Når stillingsoppføringen vår var fullført, kunne vi distribuere den via sosiale medier nettsteder som Facebook, LinkedIn og Twitter. Stillingsannonser blir også automatisk lagt ut på et selskaps karriereside og til større jobbnettsteder som Glassdoor; Dette er en viktig tidsbesparelse for en travel bedriftseier eller underbemannet HR-sjef.

Det er like enkelt å ombordstille en ny ansatt. For å fylle ut all nødvendig informasjon fra dashbordet, kan du bruke Komme i gang> Legg til en ansatt eller ansatte> Legg til ansatt for å få tilgang til malen som følger med. Du kan også sende nye ansatte en ny leiepakke via e-post, som vil henvise dem til å logge seg på medarbeiderfilen sin for å fylle ut sin egen personlige informasjon, noe som sparer oss litt tid i prosessen. En bruker på systemadministratornivå kan også bruke skjema-lenken Tilpass Legg til ansatt for å legge til data til skjemaet, for eksempel et kallenavn eller informasjon om selskapseid utstyr som er tildelt de nye ansatte.

BA og rapportering

BA er et område der BambooHR har alvorlig funksjonalitet. BambooHR mangler imidlertid funksjoner i BA sammenlignet med konkurrenter som Editors 'Choice-vinnere Rippling og Zenefits. BambooHR beskriver fordelefunksjonene som et "filskap" og mer "fordelssporing" enn "fordeler administrasjon."

BambooHR lar selskaper spore tilpassede fordelspakker, inkludert 12 forskjellige fordeltyper for spesifikke arbeidstakergrupper. Ved å bruke fremtidig datering, kan brukere nå også gjøre endringer i fordelene før en forestående statusendring, for eksempel at en ansatt gifter seg og endrer helseforsikringsdekningen.

Vi klikket på Ny fra menyen øverst til høyre for å legge til en ny ansatt. Når du har lagt til en ansatt, kan du se en fordelsoversikt for den personen. Når en ny ansattes informasjon ble lastet opp, brukte vi fanen Ansatte for å se dem i en alfabetisert liste, katalog eller organisasjonskart, som alle har verktøy for å tilpasse visninger for å vise mer eller mindre informasjon. Ved å klikke på hvilken som helst ansattes navn i medarbeiderlisten førte vi oss til arbeidstakerens personalfil der vi kunne se stillingsinformasjon som tittel, kompensasjon, plassering, avspaseringer, trening de trengte eller hadde gjennomført og fordeler.

Du klikker på fordelegruppen øverst til høyre for å velge fordelene for din region. For hver plan er det et lite popup-hjul til høyre med en rullegardinmeny, slik at du kan merke ansatte som kvalifiserte, registrere dem i dekning eller frafalle dekning. Det er veldig enkelt å gå glipp av dette menyalternativet fordi det bare vises hvis du flytter markøren over det feltet. Med den skjulte innstillingsknappen til høyre, kan du redigere kvalifisering, melde deg på, fravike eller merke som ikke kvalifisert, og deretter lar du registrere ansatte i forskjellige planer som USAs helseforsikring. Når en ansatt er påmeldt, endres innstillingsalternativene til Rediger påmelding, trekke eller avslutte dekning. Når du registrerer den ansatte i en helseforsikringsplan, vises en liste over et FSA-alternativ for den planen. Du kan bruke Innstillinger-knappen for å registrere deg i FSA-planen. Da vises bidragsbeløp for disse planene. Denne prosessen virket grei. Pop-up-boksene for hver medisinsk, tannlege og 401 (k) lar deg registrere deg i hver plan. Du kan velge bidragsbeløp for 401 (k).

Nederst på siden Oversikt over fordeler er en oversikt over fordelene. Du må klikke på ordet "Vis" for å få en historie med handlinger utført av en administrator, for eksempel å merke en ansatt som kvalifisert for ytelser. Dette er en nyttig, detaljert dokumentasjon av handlinger som vi ikke fant like lett i andre plattformer som Zenefits og Gusto.

Vi likte alternativet på siden Oversikt over fordeler for å ordne felt. Så si at du ønsket at fordelene historikk skal vises først før fordeler oversikt og avhengige, kan du dra elementene rundt for å endre rekkefølgen. Vi forhåndsviste en ansattes konto under Ansattevisning for å se forskjellen. Du finner ikke alle Gearinnstillingsknappene som du finner på arbeidsgiversiden. Men du kan fremdeles se bidragsbeløp for ytelser og hvilke fordeler den ansatte har registrert seg for.

BambooHR inkluderer også muligheten til å sette en helseplan med variabel rente, som lar deg spore aldersbaserte planer og enhver helsegevinst der hver enkelt ansatt betaler et annet, variert beløp. Brukere kan også bruke BambooHRs åpne API for å synkronisere informasjonen med Maxwell Health, selskapets foretrukne tredjeparts BA-outsourcer.

BambooHR introduserte nylig noen ansattes tilfredshetsfunksjoner som lar deg spørre de ansatte om deres opplevelse i selskapet. Programvaren genererer deretter en rapport sporet over tid om selskapets styrker og svakheter. BambooHR tilbyr også kurs på nettstedet for å forbedre ansattes tilfredshet.

Siden vår opprinnelige anmeldelse har BambooHR gitt ut en nyoppusset markedsplass som tilbyr en rekke nye integrasjoner. Mens et åpent API er tilgjengelig for alle å bruke, har partnerne som er oppført på markedsplassen, gjennomgått en undersøkelsesprosess av selskapet. Som med Zenefits, tilbyr BambooHR mange integrasjoner. For styring av fordeler integreres BambooHR med Benetrac, Maxwell Health og PlanSource. Maxwell Health lar ansatte se mer detaljert informasjon om fordelene, for eksempel copay og egenandel. PlanSource er en annen fordeler administrasjonsleverandør som integrerer med BambooHR.

Fordeler rapporter og mobil tilgang

Vi fant at den viktigste appen til BambooHR hadde begrenset funksjonalitet. Imidlertid er det fremdeles et nyttig verktøy for å be om ledig tid og se på hvor mange ferietimer som er igjen. For å komme i gang med BambooHR-mobilappen, skriver du inn BambooHR-domenet for arbeidsgiveren din, og deretter logger du på med e-posten og passordet. Fanen My Info i BambooHR lar en ansatt se grunnleggende kontaktinfo og har et tilfeldig overraskende felt for skjorte størrelse. BambooHR gjør det tilsynelatende enkelt for selskaper å bestille lagskjorter til sine ansatte. Vi kunne ikke se noen fordeler informasjon i den viktigste appen BambooHR som du kan i andre produkter som Gusto. Du må bruke en integrerende app fra en partner som Maxwell Health for det. Vi kunne heller ikke finne noen rapporter i BambooHR mobilappen som mulig i Zenefits og Gusto.

For å kjøre en rapport i BambooHR, velger du Rapporter fra menyen opp. Deretter klikker du på Legg til rapport for å tilpasse en rapport. Rapporter-funksjonaliteten lar deg velge hvilke fordeler du vil inkludere, for eksempel helseforsikring, helsesparekonto (HSA), uførhet og 401 (k). Du kan velge å fremheve bidragsnivåene for både ansatte og selskaper.

Tilleggsfordelingsrapporter tillater sporing av historisk fordelsinformasjon for bruk når du fyller ut ACA-skjemaer som tilsvarer Affordable Care Act, for eksempel 1095-C og 1094-C. Rapport om fordeler i BambooHR gir fordelshistorikk inkludert kvalifisering, påmelding, dekning og kostnader; alle skjemaer kan eksporteres.

Bortsett fra rapportering om fordeler, inkluderer BambooHR også et utvalg standardrapporter om alt fra ansattes hodetelling til nødvendige data om likestilling (EEO). En fileseksjon er et virtuelt arkivskap for lagring av ofte brukte skatteskjemaer og andre dokumenter. Det er også en innebygd e-postfunksjon, Android- og iPhone-apper som inkluderer en ansattkatalog og en time-off tracker. Du får også støtte i form av omfattende hjelpeforum med vanlige spørsmål og videoopplæringer.

Mobilappene tilbyr tilgang til en hel firmakatalog, time-off-forespørsler og dataoppdateringer i sanntid som lar deg og dine ansatte holde deg oppdatert om endringer som gjøres i systemet uansett hvor du er. Appene er tilgjengelige på både iOS- og Android-enheter, og de er gratis for alle som har en eksisterende BambooHR-konto.

Rapporteringsfunksjonaliteten inneholder et hendig Power Edit-verktøy som lar deg gjøre endringer enkeltvis eller for en gruppe. Valgfunksjonaliteten ble litt tungvint med den grønne uthevingen som ville danne en boks rundt flere elementer å velge. Når du er fullført, kan du sende rapportene på e-post, eller laste dem ned som en PDF-, CSV- eller Excel-fil. (Gusto manglet det siste alternativet.) Excel-filen er pent organisert med kolonner for bidragsinfo og prosenter for ulike fordeler. Det er også en knapp for å dele rapportene med andre kolleger via BambooHR.

I likhet med andre apper som Gusto, er fordelene sammendrag-siden pent organisert slik at du kan se prosentene av bidrag fra arbeidsgiver og ansatt for fordeler som medisinsk, tannhelsepersonell, uførhet, 401 (k). Det er enkelt å veksle mellom disse typer fordeler for å se rapportene. Et problem med PDF-versjonene av fordelesammendrag vi lastet ned: Medarbeiderinfo og bidragsbeløp er godt organisert, men rapporten forteller ikke om hvilken fordel rapporten er til.

ACA-fordelingssammendrag-funksjonen virket ikke så nyttig. Den indikerer hvilke ansatte som kvalifiserer som heltid etter loven om rimelig omsorg, men ingen ansatte ble valgt som standard. Vi var uklare hvordan vi skal velge en ansatt som ACA på heltid. Mens BambooHRs BA-funksjoner fremdeles ikke kan samsvare med Zenefits ', våre redaktørers valg i kategorien, har selskapet tatt store skritt for å adressere plattformens tidligere begrensninger i området, og det har lønnet seg.

Resultatevurderinger

BambooHR er en av HR-programvareprodusentene som presser på for et mer forenklet og ofte brukt ytelsesstyringsparadigme. I stedet for en årlig eller halvårlig resultatgjennomgang, muliggjør BambooHR et system der ansatte og ledere sporer mål og prestasjoner på nesten daglig basis. Systemadministratorer eller -ledere kan bruke Innstillinger> Ytelse for å planlegge anmeldelser, gi de ansatte mål å spore og sette opp egen- og ledervurderinger. I motsetning til vurderingstunge ytelsesanmeldelser fra SuccessFactors Perform and Reward, består disse av et par enkle spørsmål som "Hva er noen ting jeg gjør godt?" og "Hvordan kan jeg forbedre meg?" Hvis ledere velger å inkludere mål, får de ansatte en månedlig e-postmelding om hva de skal jobbe med. Uansett informasjon som er inkludert i gjennomgangen går inn i en resultatmatrise som ledere kan få tilgang til ved å gå til Rapporter> Ansattes ytelse.

Matrisen i kvadrantstil viser om hvordan det går med de ansatte sammenlignet med kollegaene, og skiller utøverne av "rockestjernen" fra de som blir "sjekket ut." Hele prosessen er enklere å konfigurere og utføre enn sammenlignbare vurderingsprosesser fra konkurrenter som Cezanne OnDemand og SuccessFactors Perform and Reward, og gir flere maler for å komme i gang enn WebHR gjør.

Prisene starter på 4, 95 dollar per ansatt per måned for et pakke som inkluderer AT-systemet. Til den prisen er det dyrere enn Zenefits, som for tiden mangler en ATS- og ytelsesgjennomgangsfunksjon. Det koster også mer enn WebHR og Cezanne OnDemand. Det koster imidlertid mindre enn SAP SuccessFactors.

Hvis du leter etter HR-programvare med mange innebygde maler og støtte, er BambooHR verdt å vurdere. Det er ikke det billigste alternativet, men det er enkelt å implementere (se vår trinn-for-trinn-guide for hvordan du kan samarbeide med selskapet for å få din forekomst av BambooHR i gang raskt og effektivt). BambooHR gir mye smell for pengene dine, inkludert velorganiserte, visuelt tiltalende lister, kataloger og rapporter, pluss en evalueringsprosess for ytelse som passer til måten flere selskaper jobber på. Et valgfritt AT-system som legger ut på større jobbtavler er en stor bonus, og det er også det åpne API-en som lar programvaren integreres med selskapets eksisterende HR-programvareleverandører. Dette er grunnen til at den har tjent prisen til vår redaktørvalg i denne samlingen.