Video: Chamath Palihapitiya Weighs in on the Biggest Issues in Tech (Oktober 2024)
På Bloomberg Enterprise Technology Summit i morges sa åpningspanelet at det ikke er noen tvil om at vi er forbi "tippepunktet" der skytjenester og forbrukerteknologi forstyrrer enterprise IT. Panelet inkluderer Ben Fried, informasjonssjef for Google; Peter Levine, en generell partner hos Andreessen Horowitz; og Lincoln Wallen, teknologisjef for Dreamworks Animation.
"Det skipet har seilt, " sa Fried, som forklarte at det meste av Fortune 500 nå har et betalt Google-produkt et sted. Den unike økonomien bevist av forbrukerorienterte teknologiselskaper har gitt et prispunkt som typiske bedriftsprogramvarefirmaer ikke kan matche, sa han. Han foreslo at for de fleste bedrifter kommer det virkelig interessante fra å utnytte så mye av forbrukerteknologirevolusjonen som du kan. Hvis du startet i dag, sa han, ville du være i skyen for alt.
Alt gjentar seg, fortsatte Levine, og antydet at vi ser en "syklisk retur til nettsky-databehandling" og at trenden mot skyinfrastruktur, software-as-a-service (SaaS) og mobil databehandling er på mange måter en moderne spinn på den gamle stormaskinmodellen.
"En størrelse passer alle" er ikke der vi kan sitte, "sa Wallen. Han sa at Dreamworks ikke bare er en forbruker av skytjenester som Google Mail, men også krever å skrive tilpasset programvare. "Innovasjon kommer fra begge ender, " sa han og siterer både startups og også "betydelige investorer i teknologi", som HP og Intel.
På spørsmål av moderator og Bloomberg Businessweek-styreleder Norman Pearlstine om hvem taperne vil være i dette skiftet, pekte Levine på selskaper som hovedsakelig selger enterprise-tjenester direkte til CIO. Å flytte fra en evigvarende lisensmodell til en betal-som-du-gå-programvare-som-en-tjeneste-modell er vanskelig, ikke bare fra et teknisk perspektiv, men også fra et forretningsmessig og salgsmodellperspektiv, sa han. SaaS selges til avdelinger i motsetning til bare CIO, og det er en dyp forandring.
Oppgaven til IT-avdelingen må endres, sa Fried, og slike avdelinger bør fokusere teknologinvesteringene sine på ting som er unike for deres virksomhet eller industri mens de bruker vanlige skybaserte tjenester for generelle databehandlingsfunksjoner. Det skal være en "endringsagent" for å styrke brukere, sa han.
Interessant nok var Wallen, som representerer et selskap som bruker tjenester i stedet for å selge teknologi, litt mer skeptisk til noen av de nye trendene, men erkjente at de er veldig viktige. Ansatte som bringer sin egen teknologi forårsaker like mange problemer som fordeler i bedriften akkurat nå, sa han, og bemerket bekymringene om sikkerhet og håndterbarhet.
De nyere SaaS-selskapene tilbyr stort sett enten en veldig tynn horisontal tjeneste (for eksempel Box eller Dropbox) eller et mer avdelingsfokus (som Salesforce.com), observerte han.
I dag, sa han, tjener disse tjenestene ikke godt sammen, og det vil være interessant å se om disse tjenestene samles i større integrerte produkter, eller om alt spres i mange små verktøy. Hvis det er sistnevnte, er CIO-er hovedsakelig i integrasjonsbransjen.
Levine snakket om hvordan SaaS-leverandører ikke selger bare til foretaket, men også til små og mellomstore bedrifter, noe som gir slike selskaper mye mer verktøy enn de hadde før. På spørsmål fra Pearlstine om Andreessen Horowitz 'investering på 100 millioner dollar i plattformen for utviklingssamarbeid GitHub, sa Levine at selskapet tror på "programvareøkonomien" og forestillingen om at "programvare spiser verden." I den modellen, sa han, er GitHub "depot for verdens intellektuelle kapasitet."
For å illustrere effekten mobilen kan ha på arbeidsstokken din, sa Fried at han var i stand til å gjennomgå dokumenter i en taxi på vei til hendelsen ved hjelp av Android-telefonen hans. Han var imidlertid enig i at mobile enheter gir nye bekymringer, og det er hver IT-avdelings ansvar å administrere data.
"Å flytte byte rundt" (som å distribuere innhold på en DVD), som Wallen kalte det, er en gammel modell, og nå vil folk ha tilgang på forespørsel. Tilsvarende sa han at han tror på en modell der data forblir i bedriften, men SaaS-produkter gir brukere tilgang til dataene.
Som svar på et publikumsspørsmål sa Fried at forbrukere kan la IT fokusere på et smalere sett med problemer med høyere verdi, i stedet for å håndtere alt som har teknologi involvert. Levine la til at fremveksten av skytjenester muliggjør rask innovasjon siden det ikke krever at infrastrukturen skal settes opp. Dette lar brukerne raskt teste hva en bruker ønsker å se som funksjon og få raske tilbakemeldinger
Wallen advarte om at han ser en økende hastighet på innovasjon, men ikke nødvendigvis en økende leveringshastighet. Han sa at utfordringene med sikkerhet, servicekvalitet og implementering av virksomheter bare blir større.
