Buffer publiser anmeldelse og vurdering

Buffer Publish er et administrasjons- og planleggingsverktøy for sosiale medier designet rundt merkevarebygging og håndtering av flere sosiale mediekontoer og team. Siden vi sist har evaluert det, endret "Buffer for Business" navnet til "Buffer Publish." Buffer Publish (som begynner på $ 15 per måned for Pro-planen, faktureres månedlig) har tre nivåer, inkludert de som passer for oppstart, små til mellomstore bedrifter (SMB) og store bedrifter. De tre lagene heter Pro, Premium og Business.

Buffer Publishs forretningsplan er for å legge ut og planlegge innlegg i sosiale medier, og det er produktet vi fokuserer på i denne anmeldelsen. Det er den nærmeste analogen til det tidligere "Buffer for Business" -produktet vi har gjennomgått tidligere. Buffer tilbyr også to andre valgfrie tjenester i det $ 225 per måned Buffer Answer-produktet (for håndtering av engasjement og ruting svar til kundene) og $ 50 per måned Buffer Analyze-produkt, som er en fortsatt ny gren av dyp analyse. Begrunnelsen for å tilby tre separate produkter er slik at SMB kan velge og abonnere på produktene de trenger eller legge til funksjonaliteten de trenger når de først er i gang.

Priser og oppsett

Buffer Publis Pro-plan begynner på $ 15 per måned for en bruker med åtte sosiale kontoer og 100 planlagte innlegg. Buffer Publish Premium-planen koster $ 65 per måned for to brukere, åtte sosiale kontoer og 2000 planlagte innlegg, noe som virker som et mer rimelig utvalg av funksjonalitet for de fleste virksomheter. Forretningsplanen Buffer Publish koster $ 99 per måned og har plass til seks brukere, 25 sosiale kontoer og 2000 planlagte innlegg. Dette er nivået som skal tilfredsstille behovene til de fleste SMB-er. Nomenklaturen til de forskjellige lagene som blir tilbudt er forvirrende, da merkevarer som "Pro" eller "Premium" kan virke gjensidig utelukkende.

Den beste tilnærmingen for bedrifter som ser på Buffer Publisering, er å bestemme antall brukere, sosiale kontoer, og månedlige estimater for postvolum og arbeid derfra. En grunnleggende gratisversjon tilbyr tre sosiale kontoer, 10 planlagte innlegg for en bruker og er et godt utgangspunkt for å avgjøre om funksjonene og dashbordet passer dine behov.

De sosiale nettverkene som Buffer Publish kan administrere inkluderer Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn og. Bortsett fra det større antall sosiale kontoer, gir forretningsplanen omfattende planleggingsfunksjoner. Den har også en Instagram Shop Grid-funksjon for integrering av e-handel, pluss at den lar ledere opprette og administrere utkast til innlegg. Når det gjelder rapporter og analyser, får Buffer Publish-abonnenter tilgang til hele historikken til innlegg som skal rapporteres, samt full oversikt over oversiktsrapporten.

Buffer Publish tilbyr også alternativer for større virksomheter. Enterprise planlegger at for mer enn 26 brukere, mer enn 150 sosiale kontoer og mer enn 2000 planlagte innlegg per sosialkonto. Prisingen for Enterprise-abonnementer avhenger av hvor mange brukere og kontoer som er avtalt.

Alle tre planene gir samme kjernefunksjonalitet: 2000 planlagte innlegg per profil, integrering av RSS-feed, tilgang til de rike analysefanene og alle standard Buffer Publiser-funksjoner. Buffer Publics forretningsplan tilbyr også koblingsforkorting og sporing, planlagt innlegg og mobilappstøtte overalt.

Å sette opp er omtrent like greit som det blir. Når du går inn i hovedpanelet for Buffer Publiser, blir du bedt om å koble til en eller flere sosiale kontoer som deretter vises i en liste med ikoner på venstre side av grensesnittet. Når du klikker på et nettverk, tar den deg direkte til det nettstedet eller appen (hvis du bruker iOS-, iPad- eller Android-appen til Buffer Publishing) for autorisasjon, og akkurat som du er tilkoblet.

Buffer Publish støtter Twitter, Facebook (profiler, sider og / eller grupper), LinkedIn (profiler og firmasider), og - sist - Instagram. Instagram-integrasjonen er fortsatt litt av en løsning for plattformens applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) og utenfor app-begrensninger. En ny Direct Scheduling for Instagram lar deg legge ut bilder og videoer på Instagram direkte fra Buffer Publish, akkurat som du kan med alle andre nettverk.

Hvis du bruker en nettleser som tidligere ble brukt til å logge på sosiale kontoer, kan Buffer Publish raskt fylle inn brukernavn og passord samt koble seg direkte til sosialkontoen. Buffer Publish hadde den raskeste påloggingsprosessen av noen av verktøyene i vår rundoppstilling, med Editors Choice Sprout Social som fulgte nøye med når det gjaldt hastighet og brukervennlighet.

Konkurrerende produkter kan lære mye av Buffers utmerkede integrasjon av sosiale medier. Det kutter ned tiden og kompleksiteten ved å måtte logge på og opprettholde flere kontoer.

For å sette opp Direct Scheduling, må du ha en Instagram Business-profil. Du kan konvertere hvilken som helst konto til en forretningsprofil gjennom mobilappen Instagram.

Buffer Publics Instagram-støtte lar deg opprette en Instagram-påminnelse i nettet eller mobilappen, og når det er tid for å legge ut, vil Buffer Publish sende et varsel til telefonen din som laster inn bildet ditt på Instagram med den forhåndsskrevne bildeteksten din er lagret på telefonens utklippstavle, klar til å bli limt inn.

Buffer Publish er en av de raskeste og mest intuitive ledelsene for sosiale medier å komme i gang med. Jeg takker dette til den jevne designen, ingen tanke på navigasjonslayouten og responsive kontroller. Det er ikke så enkelt å bruke som Loomly og Planable, men disse løsningene er mer fokusert på virksomheten med å skape og skyve utposter.

Den siste tingen å gjøre før du tar deg inn i sosiale publiserings- og analysefunksjonene, er å legge Buffer Publish-utvidelsen til nettleseren din, som lar deg stå i kø en hvilken som helst lenke, multimedia eller side direkte i Buffer Publish. Buffer Publish-utvidelsen er tilgjengelig for Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera og Apples Safari-nettlesere som ikke har noe ord på når eller om en Microsoft Edge-utvidelse kommer.

Sømløs sosial ledelse

Ledere av sosiale medier vil finne Buffer Publics rene og intuitive layout lett å forstå og lære. Helt øverst på siden har faner for Publiser, svar og analyser. Siden Buffer Publish er den eneste tjenesten jeg testet, var ikonet det eneste som hadde en farget logo. Svar og analyser, som er separate og valgfrie tjenester er nedtonet.

En kolonne på venstre side viser de sosiale mediekontoer som er koblet til. Nedenfor er en Manage Social Accounts-veksling som lar deg legge til nye sosiale kontoer. Hvis du klikker på Twitter, viser du et popup-vindu der du kan oppgi legitimasjon og få tilgang til kontoen.

Buffer Publishs virkelige styrke ligger i dens intuitive dra-og-slipp-sosiale publiserings- og planleggingsfunksjoner. Mer enn Hootsuite eller Sprout Social, er Buffer Publish designet for å lage, justere og legge ut sosialt innhold på en naturlig flytende måte. Når du planlegger et innlegg, starter du med å slå på hvilke sosiale nettverk du ønsker at innlegget skal gå ut, eller opprette en gruppe nettverk som du vil sende bestemte typer innlegg til.

Etter å ha skrevet innlegget og slipp en lenke, ser du en av favorittfunksjonene mine i Buffer Publishing: muligheten til å redigere visningen av forhåndsvisningen av lenken - tittelen, beskrivelsen og bildet på innholdskortet som dukker opp i for eksempel Facebook-, LinkedIn- eller Twitter-feeds. Hvis koblingen ikke automatisk trekker et bilde, lar Buffer Publish deg laste opp og formatere ditt eget i tillegg til å justere tittelen og beskrivende teksten på koblingen. Buffer Publish inkluderer også GIF-funksjonalitet, slik at den sosiale kuratoren kan erstatte forhåndsvisning av lenken med en GIF eller video. Buffer Publis innebygde videospiller tar også et skjermbilde fra hvert 15. sekund i videoen for bruk som et omtalt bilde når du promoterer innlegget. De bildefokuserte konteringsfunksjonene er de beste av alle tredjeparts sosiale publiseringsplattformer jeg har brukt, og opplastinger skjer raskt med få eller ingen feil.

Buffer Publiser er også en av få plattformer som gir deg flere koblingsforkortingsalternativer - du kan velge mellom selskapets interne buff.ly-lenker eller bit.ly og j.mp-alternativer, som begge kan koble til en eksisterende Bitly-konto. Ved å bruke bit.ly-koblinger kan du spore klikk og nå i både Buffer Publish og Bitly.

I kategorien Planlegger tillater Buffer Publisering brukere å angi bestemte innleggstider for hver dag i uken, og slå av hver dags postplan og av hvis det for eksempel er en ukedag. Du kan angi forskjellige tidssoner for forskjellige kontoer hvis bedriften din bruker sosiale tilstedeværelser på mer enn en kyst eller land. Buffer Publish tilbyr også et optimalt planleggingsverktøy, som anbefaler de beste tidspunktene for å dele innhold på sosiale medier og vil justere de daglige innleggstidene etter planen din, slik at innlegg ikke går ut på nøyaktig de samme tidspunktene hver dag.

Når du har angitt timeplanen din, kan du dra inn og slippe innlegg i kategorien Innhold for å flytte dem opp eller ned i køen, med alternativer for å redigere eller dele nå. Det er også en blanding-funksjon for å omorganisere innlegg i kø i tilfeldig rekkefølge. Buffer Publish inkluderer også en ny funksjon i sosiale medier, som gjør innleggskøen fra en listevisning til en kalendervisning av hele den ukentlige innleggelsesplanen. Kalenderoppsettet, som er en funksjon vi ser i forskjellige av de nyere løsningene for sosiale mediehåndtering som Planable, Loomly og Sendible, hjelper virkelig til med å organisere og legge til et lag med kontroll til store innlegg i sosiale medier.

Ved siden av køen under Innhold-fanen, er alternativer for å se For gjennomgang, Innboks og en betavisning kalt Bibliotek. Et nytt tillegg til køen er en funksjon som kalles "fremtidig kø", der sporene i kalenderen din vises i køen din, slik at du kan fylle et bestemt sted om nødvendig. I For Review kan lagkamerater nå legges til som bidragsytere, og innleggene deres kan gjennomgås før de blir lagt ut. Content Inbox er der RSS-feeds kan legges til og fjernes og deretter bufferes, og betabibliotekfunksjonen lar brukere legge til innhold som blogginnlegg i biblioteket, slik at de lagres i Buffer Publiser og kan kategoriseres og gjentatte ganger legges ut.

Buffer Publiser-bidrag-fanen viser hvert teammedlem på kontoen med to ledelsesnivåer: ledere og bidragsytere. Ledere har tilgang til all kjernefunksjonalitet inkludert planlegging og analyse. Bidragsytere kan sende inn innhold, men det må godkjennes av en leder før de går inn i køen. Det er enkle, men veldig effektive sosiale tillatelser ledelse og gir klar åpenhet for alt som skjer i en virksomhets sosiale team.

Nøkkelfunksjonen her for større eller mer distribuerte sosiale mediegrupper er godkjenningsprosessen. Du kan fritt legge til eller fjerne gruppemedlemmer, gi dem godkjenning som kreves tilgang, så hvis de planlegger et innlegg, må det kontrolleres gjennom en godkjenningsprosess før den går til den aktive køen.

Feeds-funksjonen, for Buffer Publish Pro-planer og over, lar brukere legge til alt annet RSS-basert innhold etter URL for å tilpasse innholdet og kildene som vises for brukere i Buffer Publisere. Feeds er en interessant egenskap, men RSS-inngangen er et datert og begrensende konsept - en fattigmanns måte å gjenskape måten publisering av første plattformer, som Hootsuite, visningskanaler og feeds rundt spesifikke hashtags, lister over følgere eller påvirkere. Feeds er begynnelsen på hvor du begynner å se Buffer Publics begrensninger når det gjelder analysedata utenfor. Kjernepubliseringsfunksjonene er imidlertid ujevn.

En voksende Analytics-verktøykasse

Buffer Publish har ikke et vell av analysedata, selv ikke sammenlignet med tilsvarende prisede sosiale analyseplattformer som for eksempel Editors 'Choice-valg Talkwalker. Men for en publiseringsplattform som fremdeles bygger ut dataanalysefunksjonene, er de analytiske funksjonene den tilbyr akseptable.

Buffer Analyze, en frittstående tjeneste, starter på $ 50 per måned og tjener til å gi Buffer Publisere brukere dypere innsikt og dataanalyse. Noen av de grunnleggende analysefunksjonene i tidligere versjoner av Buffer er utvidet i Buffer Analyze. Tenk på at Buffer Analyze er så nytt at selskaper som ønsker å bruke den, må registrere seg for tidlig tilgang.

I Innlegg-fanen under Analytics gir Buffer Publiser deg totalt antall kommentarer, likes, klikk, videredeling, gjenvalg, omtaler og potensiell rekkevidde avhengig av hvilken type innlegg du ser på. Du kan også sortere innføringen på mange forskjellige måter, med de nyeste innleggene som standard. På Twitter kan du for eksempel sortere etter mest mulig eller minst populære etter retweets, likes, svar, klikk eller nå, eller sortere alle innlegg etter dem med lenker, tekst, bilder eller bare retweets, og gjøre det over en tilpasset dato område.

Buffer Publish har også lagt til alternativer for å sortere nylige innlegg etter popularitet og re-Buffer toppresultater eller legge dem til i innholdsbiblioteket. Innlegg-visningen viser nå også totale retweets, likes, omtaler, klikk og potensial for hvert innlegg, og lar brukerne eksportere tweets med topp ytelse.

Analysefanen gir deg en rask titt på hvordan du gjør det basert på to grunnleggende beregninger: innlegg per dag og klikk, kartlagt mot hverandre i en enkel linjediagram. Du kan også legge til andre beregninger i denne grafen, kartlegge to variabler mot hverandre, inkludert retweets, likes, omtaler, rekkevidde, følgere, nye følgere, kommentarer, videredeling og så videre. Under det er en listevisning av nylige innlegg som er noe overflødige med kategorien Innleggsanalyse, selv om den øverst gir deg totalt antall innlegg, interaksjoner og liker / følgere / tilkoblinger kontoen din har. Buffer Publiser forbedrer kontinuerlig og legger polsk til det beskjedne analysearsenal.

Når det gjelder engasjement, gir Buffer Publish et praktisk sammendrag av postnummer, kommentarer, retweets, likes, klikk, omtaler og videredeling. Den fordeler også innlegg etter innholdstype, og viser engasjementsfordelinger basert på de samme beregningene for innlegg med tekst, lenker eller bilder. I likhet med de andre analysefanene virker dataene litt overflødige når de pakkes med den samme samlingen av beregninger i en annen sammenheng. For alle disse analysene er det også innebygd rapporteringsevne for sammenligning med konkurrenters tilstedeværelse. Du kan eksportere Buffer Publisere data i.CSV-format og sammenligne manuelt eller på andre plattformer. Som jeg nevnte, Buffer Publish er ikke sterk i målgruppefokuserte analyser som følger demografi eller sosiale påvirkere. Det tilbyr imidlertid mange utvidelser og integrasjoner med ytterligere analyse- og publiseringstjenester, inkludert Nevn.

En kreativ publiseringsløsning

Buffer Publisering eksisterer i den andre enden av det sosiale styrings- og analysespekteret, fra analysefokuserte tjenester som vårt Editors Choice-valg Talkwalker. Noen SMB-er som liker Buffer Publisere som en innholdsplattform, vil sannsynligvis vurdere å bruke en dedikert sosiale medianalyseløsning for å samarbeide med den.

Buffer Publish har nå konkurranse fra innholdsoppretting og planleggingstjenester som Sendible, Loomly og Planable, hvorav de to siste unner alle analytiske funksjoner for å fokusere utelukkende på å administrere sosiale mediekontoer, lage tvingende innlegg og planlegge disse i et kalenderlignende grensesnitt.. Når det gjelder design og funksjoner, ser Buffer Publish ut og føles stram sammenlignet med de sprudlende verktøyene for oppretting av sosiale medier, men noen SMB-er vil verdsette det for sitt rene og rotfrie grensesnitt.

Buffer Publish tilbyr kanskje ikke den avrundede sosiale verktøykassen for Editors 'Choice Sprout Social Premium eller Hootsuite, og analysemulighetene og prispunktet er ganske enkelt ikke sammenlignbart med et globalt foretakstilbud som Editors' Choice Talkwalker. Det er en sosial plattform i utvikling som bygger ut mer betydelig forretningsfunksjonalitet. Selv om du har muligheten til å legge til Buffer Answer og Buffer Analyze-tjenester i dashbordet, vil det være fornuftig for noen SMB-er, men å få hele pakken Buffer-løsninger vil øke kostnadene.

Fortsatt kan du ikke slå Buffer Publish når det kommer til sentralisert og smertefri sosial publisering. De forskjellige alternativene og prisnivåene gir god verdi. Men hvis selskapet ditt søker betydelig innsikt på Buffer Publishing, dets hele merkevare, tilstedeværelse og rekkevidde, er bare en del av løsningen.