Video: MAILCHIMP TUTORIAL 2020 - Email Marketing step by Step for Beginners (Oktober 2024)
Hva er poenget med å ha en e-postmarkedsføringsplattform hvis du skal sende generiske, upersonlige og dårlig tidsmeldinger til kundene dine? Integrering av CRM-plattformen (Customer Relationship Management) med e-postverktøyet ditt gir deg umiddelbar tilgang til fyldige kundedata som enkelt kan mates inn i e-postmeldingene.
To av de mest populære verktøyene i sine respektive kategorier, MailChimp og Salesforce, integreres pent for å gi deg en one-stop-løsning for rike e-postmarkedsføringskampanjer. Ved å kombinere informasjonen du har matet inn i Salesforces CRM-verktøy med MailChimps e-markedsføringsmaler og analyse, vil du kunne gjøre e-post om til en kunstform.
Dessverre er det ikke intuitivt å koble begge systemene til hverandre. Du må følge en langvarig prosedyre som ikke virker åpenbar for deg første gang du prøver den. For å hjelpe, har jeg samlet dette fiffige lille juksearket for å hjelpe deg å ta de første trinnene for å integrere MailChimp og Salesforce. Værsågod.
1. Last ned MailChimp for Salesforce-applikasjonen
Du må gå over til Salesforces AppExchange for å laste ned integrasjonsappen. Her ser du detaljert informasjon om produktet, inkludert systemkrav, anmeldelser og tilpasningsveiledninger for å forbedre kampanjene dine.
Nesten alle Salesforce-utgavene fungerer med MailChimp. Dessverre er det bare de engelske versjonene av CRM-verktøyet som kommer sammen med MailChimp, så husk å begynne å tenke på alternative plattformer hvis du er involvert i internasjonal meldinger.
Når du har bestemt deg for at dette er riktig applikasjon for deg, klikker du på Fortsett-knappen, velger Ja når du blir spurt om du vil gi tilgang til tredjepartsnettsteder, og klikker på Fortsett igjen. Klikk Neste for å godkjenne alle tillatelser, velg deretter hvem du skal gi tilgang til i MailChimp, og klikk deretter Installer. Salesforce sender deg en e-postmelding for å bekrefte kontoen din.
2. Lag en spørringsliste
Hvis du vil trekke Salesforce-kontaktinformasjon inn i en MailChimp-liste, må du først lage en spørring i MailChimp. Slik gjør du det: I kategorien Oppsett på MailChimp, velg Ny spørring under fanen MailChimp Medlemsforespørsler. Deretter velger du en liste eller en gruppe du vil legge til kontaktene du prøver å importere i. Klikk på "Neste trinn."
Deretter blir du bedt om å velge hvilke filer du vil importere fra Salesforce (potensielle kunder, kontakter osv.), Og du vil bli bedt om å filtrere disse filene etter firmanavn eller annen undergruppe du vil bruk. Klikk på "Neste trinn." Du blir bedt om å navngi spørringen (dvs. Salesforce Leads) og velge hvor ofte du vil importere filer. Klikk på Save & Run-knappen for å begynne å importere.
To viktige ting å huske på: Du vil ikke kunne importere kontakter som ba Salesforce om ikke å sende dem e-postmeldinger. Hvis du har lagret brukerdata både i MailChimp og Salesforce, overskriver spørringen MailChimp-dataene med Salesforce-dataene, så pass på at Salesforce-informasjonen din er aktuell.
3. Opprett en kampanje
Klikk på Ny under fanen Kampanjer i MailChimp. Når du blir spurt om hvilke mottakere du vil velge, velger du listen du opprettet i Query Builder. Klikk på Neste-knappen. Du blir ledet til skjermbildet Oppsett, der du blir bedt om å oppgi kampanjedetaljer og sporingsalternativer. Når du er ferdig, klikker du Neste. På innholdssiden velger du hvilken mal du vil bruke for kampanjen. Klikk på Neste-knappen. Før du bekrefter meldingen din, vil du bli bedt om å gå gjennom "Sjekkliste for levering", som gir deg en siste sjanse til å gjøre endringer i design, tekst eller mottakerlisten. Du kan deretter velge å planlegge eller sende meldingen.
Det er veldig viktig at du ikke navigerer bort fra kampanjebyggeren mens du oppretter denne kampanjen. Den lagres ikke automatisk. MailChimp-dra-og-slipp-funksjonen er heller ikke tilgjengelig i MailChimp for Salesforce-applikasjonen. Du kan bare bruke klassiske og tilpassede kodede maler. Du har heller ikke tilgang til MailChimp's File Manager i MailChimp for Salesforce-applikasjonen. Så husk å redigere, lagre og ta med alle bilder i e-postmalen i MailChimp før du prøver å opprette kampanjen din i MailChimp for Salesforce-applikasjonen.
4. Gå gjennom statistikken din
For å få informasjon som er spesifikk for MailChimp for Salesforce-kampanjen, kan du gå til fanen Kampanjer i MailChimp. Klikk på tittelen på kampanjen du sendte i MailChimp for Salesforce-appen. Du vil kunne se informasjon som åpne priser, avmeldinger og alle e-postberegningene du er vant til å se etter din standard MailChimp-kampanje.
