Gjennomgang og vurdering av Buzzsumo byrå

Uansett størrelse, trenger hver bedrift muligheten til å overvåke og samhandle med sosiale mediedata, ikke bare for å finne ut om kundene sine, men for å intelligent nå ut til nye. BuzzSumo Agency (som begynner på $ 239 per måned når det faktureres årlig eller $ 299 til måned) er et dyktig sosialt lytte- og influenceridentifikasjonsverktøy for små til mellomstore bedrifter (SMB). Den kan overvåke og analysere hva og hvem som trender på tvers av den sosiale sfæren, ved å bruke disse dataene til å lære om og vokse publikum.

For en SMB som bare ønsker å investere i en enkelt plattform for sosiale medier for hele sitt spekter av sosiale mediehåndtering og analyse, tilbyr BuzzSumo Agency ikke helt spekteret av publisering, interne beregninger og merkevareanalysefunksjoner som Editors Choice Sprout Social Premium. Som en relativt ung plattform som fremdeles legger til funksjonssettet, går BuzzSumo Agency heller ikke så dypt inn i lyttedataanalyse eller målrettet kampanjebygging som enterprise-skala Editors 'Choices Synthesio og Sysomos. Men for SMB som leter etter et brukervennlig sosialt lytteverktøy med alle de viktigste overvåknings- og påvirkningsstyringsfunksjonene den trenger (uten å måtte skille ut tusenvis av dollar i måneden), er BuzzSumo Agency et verdig alternativ.

Priser og oppsett

BuzzSumo Agency kommer med en 14-dagers gratis prøveperiode, og har en Pro-plan som begynner på $ 79 per måned når den faktureres årlig (eller $ 99 måned-til-måned) for 1-5 brukerområdet. Denne planen inkluderer 10 trender-feeds (plattformens overvåkningsstrømmer i sanntid for spesifikke nøkkelord og emner) og 10 innholdsvarsler, som sender en e-post når det spesifiserte søkeordet eller omtale utløses. Dette inkluderer 10 forskjellige nøkkelord / omtalevarsler, ikke en kvote på 10 e-poster. BuzzSumo Pro-nivået inkluderer også ubegrensede søk, eksporterbare data, språk- og landsfilter, innholdsanalyse og domenesammenligningsrapporter og Oppsøkende lister over lagrede påvirkere. BuzzSumo Pro-planen kan virke for en veldig liten virksomhet som i stor grad er opptatt av grunnleggende sosial lytting, men den mangler viktige innflytelsesidentifikasjonsfunksjoner som finnes i byråplanen, inkludert toppforfatterrapporter og publikumsbygger.

BuzzSumo Agency-planen på 299 dollar per måned testet jeg beløpene til 10 brukere, 50 varsler og 50 trender, og la premium-funksjoner som Facebook Analyzer, rapporter om topp forfattere, trending Really Simple Syndication (RSS) feeds, avanserte trendingfunksjoner, og publikumsbyggeren. Det er også en Enterprise Plan på 999 dollar per måned som inkluderer over 100 brukere, varsler og trendfeeds sammen med trening på nettet. Men på det prispunktet er det bedre å gå med en bedriftsklasse plattform som Crimson Hexagon, Synthesio eller Sysomos.

BuzzSumo Agenturets oppsett er dødt enkelt; plattformen er klar til bruk. BuzzSumo er en oppstart lansert i 2014 som bare sysselsetter et lite team av utviklere. Brukergrensesnittet (UI) kommer som standard uten tilpasset dashbordfunksjonalitet eller dra-og-slipp-widgeter, tilgjengelig i verktøy som Brandwatch Analytics Pro og Sysomos. Det du ser er hva du får, noe som er fint siden BuzzSumo Agency, på samme linje som Crimson Hexagon og Synthesio, gir deg et dashbord du ikke trenger å tilpasse.

Etter å ha lagt inn kontoinformasjonen og koblet til sosiale kontoer, ser du tre hovedfanen: Innholdsforskning, forsterkning og overvåking. Du kan legge til brukere til kontoen ved å klikke på innstillingsikonet øverst til høyre på dashbordet; det er her du kan legge inn flere brukere via e-postadresse og administrere fjerning også. BuzzSumo Agency inkluderer også publiserings- og innholdskureringsfunksjoner, både innen plattformen og gjennom en integrasjon med Buffer for Business. Imidlertid vurderer jeg bare funksjoner for sosial lytting og påvirkningsidentifikasjon for formålene med denne gjennomgangsoversikten. Byrå- og foretaksplanene gir også brukere tilgang til BuzzSumo Byrå sitt applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for å muliggjøre tilpassede integrasjoner.

Sosial lytting og overvåking

BuzzSumo Agency takler sosial lytting både med innholdsforskning og overvåkingsfunksjoner. Content Research inneholder den viktigste sosiale lyttepakke, slik at du kan kjøre sosiale spørsmål etter nøkkelord, domene, spesifikke forfattere, Twitter-brukere eller ved å skrive "ELLER" mellom nøkkelord for å søke i flere ord eller uttrykk. De tilgjengelige avanserte søkealternativene inneholder elementer av boolsk søk, men bruker ikke alle språkets standardoperatører.

Jeg testet verktøyene "Mest delte" og "Innholdsanalyse" med spørsmål på PCMag og PCMag.com-domenet, samt søk på "Android" og mer komplekse spørsmål ved å bruke BuzzSumo Agenturs avanserte søk for å inkludere og ekskludere spesifikke vilkår (som f.eks. "mobilapputvikling" ELLER "Android" -iPhone -iOS –Windows "for å søke etter Android-spesifikt mobilapputviklingsinnhold uten å få noen iOS- eller Windows-resultater). BuzzSumo Agency gir deg også en god del filtre for å avgrense resultatene ytterligere.

I venstre kolonne kan du filtrere etter dato (gå tilbake et år; selskapet jobber med å øke historisk datasøk til to år), språk, land eller innholdstype, inkludert artikler, infografikk og videoer. Den sosiale søkemotoren som helhet inkluderer en god del avansert spørring og filtre, men samlet sett fant jeg den ikke så intuitiv som Sysomos eller Synthesio, pluss at filtrene ikke var så omfattende som i Talkwalker.

Resultatene jeg fikk i verktøyene Most Shared og Content Analysis innrammet sosiale data som en funksjon av aksjer. Alt i BuzzSumo Agency handler om aksjer. Dette er flott som en kvantifiserbar beregning av sosial popularitet på plattformens lytteverktøy, men når hvert diagram og graf i forskjellige verktøy gir deg den samme beregningen, kan det også bli litt overflødig og begrensende. Når det er sagt, hvis virksomheten din er stor på aksjer, er BuzzSumo Agency din plattform.

Resultatene gir deg rene, interaktive søylediagrammer, lister og kakediagrammer som fordeler gjennomsnittlig og total andel etter nettverk (Facebook, Google+, LinkedIn og Twitter). Den mest delte fanen lar deg dele innholdet direkte fra BuzzSumo Agency via en Share-knapp. BuzzSumo Agency støtter foreløpig ikke Instagram, men selskapet sa at deres utviklingsteam jobber med måter å integrere det på. Alle grafene kan eksporteres som PNG-, JPEG- eller PDF-filer. Du kan også klikke på Vis delere for å se en liste over Twitter-brukere som samhandler med innholdet. En annen knapp viser Backlinks, en BuzzSumo Agency-funksjon som er unik i testingen min. den gjennomsøker andre nettsteder som kobler tilbake til hvilken som helst URL eller domene du oppgir, sammen med hvor mange deler hver tilbakekobling genererte.

I innholdsanalyseverktøyet bryter BuzzSumo Agency de samme dataene etter nettverk, innholdstype, delinger basert på ukedag, ordlengden på artikkelen eller innlegget, og av de mest populære domenene (deling av den typen innhold etter deling). Du får også en liste over relaterte emner, så for Android-spørringen min var toppresultatet "Sony Xperia." Så langt som rapporteringsdybden på SMB-fokusert plattformnivå, var BuzzSumos brukergrensesnitt på nivå med Brand24 Premium og Klear Advanced, men ikke fullt så slankt som brukergrensesnittet i Mement. BuzzSumo Agency har imidlertid en ganske god konkurranseanalysefunksjon. Ved hjelp av Domain Comparison-funksjonen under Content Analysis, løp jeg en sammenligning av PCMag og en av konkurrentene, og fikk de samme graftyper, og fordeler gjennomsnittlige aksjer etter nettverk, innholdstype og innholdslengde. Igjen, dette er flott hvis du sporer rettede aksjer, men ikke hvis du leter etter andre beregninger.

Sammenlignet med de andre sosiale lytteverktøyene jeg testet, der BuzzSumo Agency virkelig skinnet var i sanntidsovervåking. Funksjonen Trending Now er i hovedsak et kuratert lyttepanel med en rekke standardinnmatinger (forretning, underholdning, nyheter, sport, teknologi osv.), Og en Legg til trender-feed-knapp som du kan angi enten et emne (hashtag, nøkkelord, setning osv.) eller et faktisk domene for å opprette en sanntidsstrøm. Dette bringer opp en visuell layout på hjemmesiden i stil med det mest virale innholdet som er assosiert med strømmen din, inkludert andeler og BuzzSumo Byråds trengscore (som måler viralitet etter hvor raskt innhold samler andeler). Såvidt strømovervåkning i sanntid går, føltes feeds like naturlige som å bla gjennom artikler på et nyhetsnettsted.

Den naturlige brukeropplevelsen (UX) ved overvåking i sanntid var enda tydeligere med BuzzSumo Byråets innholdsvarsler. I kategorien Overvåking ble jeg bedt om å sette opp innholdsvarsler med et spørsmål: "Hva vil du overvåke?" Alternativene inkluderer merke omtaler, konkurrent nevner, innhold på nettstedet, nevnte søkeord, tilbakekoblinger eller en spesifikk sosial forfatter.

Når jeg konfigurerte et varsel for PCMag, fikk jeg muligheten til å oppgi nødvendige (og ekskluderte) nøkkelord for å gå med det, filtrere etter språk eller ekskludere bestemte domener, og bestemme om jeg ville ha et øyeblikkelig e-postvarsel eller en daglig e-postoppdatering. Begge kan være nyttige, men med mindre du overvåker alle umiddelbare omtaler, vil jeg anbefale den daglige fordøyelsen eller innboksen din vil ende opp som tilstoppet som min gjorde. De fleste sosiale lytteplattformer er ikke like opptatt av sanntidsvarsler, men BuzzSumo behandler varslene sine mer som nettstedovervåking (og det er en god ting).

Influensidentifikasjon

På influencer-siden av plattformen er BuzzSumo Agency sin forsterkningsfane der det meste av handlingen skjer. I fanen Twitter Influencers (under Amplification) får du den samme spørsmotoren som i innholdsverktøyene for å søke etter påvirkere etter emne, domene til innholdet de deler, eller etter @ brukernavn. Når du lager søket, kan du også filtrere etter brukertype (blogger, firma, journalist eller vanlig person), by eller land.

Jeg testet verktøyet med spørsmål på PCMag.com og på "Android", og resultatene trakk opp en liste over påvirkere med knapper for å følge dem. Jeg fikk muligheten til å se koblingene som påvirkerne delte, eller lagre påvirkere på en liste. Resultatene viste også brukernes tilhengere, retweet og svarforhold, gjennomsnittlig retweets og SEO-beregninger inkludert side- og domeneautoritet (som BuzzSumo Agency trekker fra integrasjonen med SEO dataverktøy Moz).

Listene er imidlertid den viktige delen. Når du har lagt en influencer til en liste ("Android Influencers", for eksempel), dukker det opp en listemerke ved siden av brukernavnet sitt, og deretter kan du koble bedriftens Twitter-konto til å samhandle direkte med listen fra fanen Outreach Lists innen BuzzSumo Agency. Eller du kan eksportere listen som en CSV- eller Microsoft Excel-fil for å kjøre ytterligere analyser, eller importere listen til Twitter-annonseplattformen for å kjøre en målrettet annonsekampanje. Du kan ikke gjøre mye med listene fra selve plattformen, eller bruke maskinlæringsalgoritmer for å oppsøke relaterte påvirkere for å vokse listene dine som du kan i Sysomos.

Den siste innflytelsesidentifikasjonsfunksjonen i BuzzSumo Agency kalles Audience Builder, som fungerer på samme måte som Twitter Influencers-verktøyet når det gjelder å legge til nøkkelord eller domener. Men i stedet for å velge og påvirke influencere selv, gir verktøyet deg en liste over påvirkere som har delt innhold relatert til spørsmålet ditt (med muligheten til å behandle listen normalt og kuratere den selv, eller klikk på Eksporter Twitter-annonsegruppe-knappen for å sende e-post listen til deg selv). Audience Builder er en funksjon som BuzzSumo Agency fremdeles tester og finjusterer, men for meg føltes det overflødig for det primære influencer-søket, med en mer spesifikk eksportknapp.

Aksjedrevet sosial innsikt for SMB

Jeg vil gjerne se BuzzSumo enten legge til eksportalternativet Twitter Ad Audience til hovedidentifikasjonsverktøyet, eller gjøre Audience Builder om til et mer proaktivt verktøy som gjør noe av arbeidet for brukere i voksende målgrupper for målrettede kampanjer. Samlet sett er påvirkningsidentifikasjonsfunksjonene perfekt i stand og kan brukes effektivt til å lage lister. Administrasjonsfunksjonene strekker seg imidlertid ikke like langt for SMB-er som Smart Innboks og verktøy for sosial oppdagelse i Editors 'Choice Sprout Social Premium, og de er ikke engang i nærheten av hva du kan gjøre i enterprise-grade plattformene jeg testet.

BuzzSumo Agency har mange kule funksjoner for SMB-er som nettopp begynner å investere i sosial lytting og påvirkningsidentifikasjon for å utvide merkevaren og rekkevidden. Oppstarten er fortsatt ung også, så hva den mangler i påvirkerstyring - og publikumsspesifikt engasjement, demografisk og følelsesmessig - kan det hende at plattformen blir kortvarig gjennom funksjonsforespørsler og fortsatt utvikling. For større virksomheter med mer penger å bruke på et dypere spekter av analyse og tilpasning, har Editors 'Choices Synthesio og Sysomos mye mer å tilby.

Hvis det er et mer omfattende SMB-sosialt nav du leter etter, er Sprout Social Premium mer egnet for oppgaven. Men for en virksomhet som virkelig vil bruke delingsdata for å måle rekkevidden og sosial effektivitet, er BuzzSumo Agency et kostnadseffektivt alternativ. Det tilbyr en solid serie med kjernefunksjoner og best-i-klassen, merkevare i sanntid og nevner overvåking som kan være riktig for din virksomhet.