Gjennomgang og vurdering av kampanjemonitor

Campaign Monitor (som begynner på $ 9 per måned) er en effektiv e-postmarkedsføringsplattform. Det er enkelt å forstå og bruke, og det har omtrent hvilken som helst funksjon du ønsker i en e-postmarkedsføringstjeneste. Den har en veldig kraftig e-postbygger som kan hjelpe markedsføringsinnholdet ditt med å skille seg ut. Det måler fortsatt ikke opp til Editors 'Choice-valg fra MailChimp og Campaigner, men det er et solid tilbud som er like.

Blant verktøyets nyeste utviklinger er et sett med analyser kalt "Campaign Monitor Insights" som gir kundene et mer detaljert blikk på den samlede ytelsen til deres e-postmarkedsføringskampanje. Spesifikke beregninger inkluderer samlede synspunkter på tvers av merker og kampanjer, publikumshelse som dekker abonnentaktivitet og engasjement, og detaljert engasjement og anskaffelse trendanalyse for å hjelpe raskere avkastning på investering.

Priser og funksjoner

Campaign Monitor tilbyr en lagdelt abonnementsstruktur med en rekke alternativer, mest basert på antall kontakter du har og antall meldinger du sender hver måned. Den billigste planen koster $ 9 per måned for opptil 500 abonnenter og 2500 e-postmeldinger. Det er også pakker for 2500 abonnenter og 12 500 e-postmeldinger (starter på $ 29 per måned), 5000 abonnenter og 25.000 e-postmeldinger (starter på $ 49 per måned), og 50.000 abonnenter (starter på $ 299 per måned for 250.000 e-poster). Tilpassede planer med høyt volum er tilgjengelige hvis du har mer enn 50 000 abonnenter.

På hvert nivå kan du også velge Ubegrensede eller Premium-planer. Alternativet Ubegrenset inkluderer ubegrenset e-post til abonnentene dine hver måned, og starter på $ 29 per måned for 500 abonnenter og inkluderer også ubegrenset forhåndsvisning av innboksen og spam-testing. Kostnaden går opp til $ 699 per måned for 50 000 kontakter. Til slutt, fra $ 149 per måned, legger Premier-planen til en konsulent for e-postdesign, online opplæring og onboarding, og dedikert kundesupport, som inkluderer prioritert telefon og e-post. Det er også lagdelt basert på antall abonnenter. Hvis du ikke planlegger å sende e-postmeldinger regelmessig, kan du registrere deg for en betal-som-du-gå-plan for $ 5 per kampanje og 1 prosent per mottaker.

Det er enkelt å registrere seg. Du trenger ikke å oppgi betalingsinformasjon før du er klar til å sende en kampanje til mer enn fem personer, noe som er fint. Etter at du oppgir navn, firma, e-postadresse og passord, må du velge en kontotyp. Alternativ ett er hvis du e-post til ditt eget selskap, og alternativ to er hvis du administrerer andres e-postkommunikasjon og videreselger tjenester til Campaign Monitor. Deretter angir du om du er et enkelt lag eller flere lag eller avdelinger. Etter det kan du hoppe rett inn og begynne å lage kampanjer. Du må også bekrefte e-posten din for å kunne sende. Campaign Monitor oppretter automatisk en tilpasset URL for deg basert på firmanavnet.

Dashbordet er veldig rent, noe som er en fin pusterom fra ofte opptatt virksomhetsgrensesnitt, som det vi møtte med ActiveCampaign. Øverst til venstre er det fem faner: Oversikt, Kampanjer, Automasjon, Transaksjonal og Lister og abonnenter. Fra oversiktssiden er det en stor grønn knapp for å opprette din første kampanje. Under den grønne knappen er de tre trinnene som er involvert: Tilpass mal, Legg til abonnenter og Test og send. Det er fint å få oversikt over prosessen før du hopper inn. Øverst til høyre kan du få tilgang til en rullegardinmeny for å administrere kontoen din.

Opprette en abonnentliste

Du kan legge til abonnenter når du konfigurerer din første kampanje eller som en egen prosess. Abonnenter må være en del av en liste som du oppretter, selv om du kan sette opp ubegrensede lister, som er en måte å segmentere brukerne dine. Hvis du vil legge til abonnenter i en liste, kan du skrive inn eller lime inn navn, e-postmeldinger og annen informasjon i en boks, med informasjon atskilt med komma, hver på en egen linje. For eksempel: Molly McLaughlin, New York City. Deretter vil Campaign Monitor prøve å matche oppføringene dine med tilpassede felt. Du kan også laste opp en kontaktfil via dra-og-slipp eller ved å velge fra datamaskinen. På høyre side av skjermen er retningslinjer for akseptable opplastinger. Abonnenter må ha valgt på nettstedet ditt, kjøpt et produkt i løpet av de to siste årene, eller delt sin kontaktinformasjon personlig eller via en annen offline måte. Begrensninger inkluderer betalte abonnentlister, de du ikke har sendt på mer enn to år, adresser hentet fra en tredjepart, eller de som du skrapte eller kopierte og limte inn fra internett.

Deretter matcher du felt. Kampanjemonitor identifiserte e-postadressene vi lastet opp riktig, men anerkjente ikke fulle navn eller byer, noe vi syntes var rart. Du kan bruke en rullegardinliste til å korrigere et felt eller opprette et nytt. Klikk deretter på fullfør, så er du ferdig. Ved å bruke fanen Liste og abonnenter kan du administrere abonnentene dine og se på abonnement, avvisning og sletting. Herfra kan du også opprette et påmeldingsskjema for nettstedet ditt, opprette arbeidsflyter (aka, automatiserte e-poster), legge til tilpassede felt og opprette segmenter (undergrupper av abonnentene dine, for eksempel nye kunder eller regionale abonnenter).

Sette opp en kampanje

Det er også enkelt å lage en kampanje. For å starte, trenger du bare et navn, emnelinje og en e-postadresse for "Fra" -feltet (du kan også sette opp et eget "svar på" e-post). I emnet kan du også legge til abonnentens for-, etternavn- eller fulle navn for ekstra personalisering. Deretter kan du velge en mal eller importere ditt eget HTML-design. Du kan også sende en ren tekst-e-post, men Campaign Monitor kan ikke spore åpne eller klikkfrekvenser på ikke-HTML-e-postmeldinger, noe som vil begrense sporing for folk som er spesialiserte i HTML-bare nyhetsbrev.

Designe e-posten din gjøres via et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt. Det fungerer mye som en nettstedsbygger, som Wix, som du kan velge elementene du vil ha på siden, for eksempel bilder, avstandsstykker og tekst. Du kan også fjerne elementene du ikke vil ha. Du kan også legge til firmalogoen din og inkludere bunntekst med lenker til sosiale medier, kontaktinformasjon og mer. E-postmeldinger kan forhåndsvises på stasjonære, men ikke mobile plattformer, en hendig funksjon som andre tjenester tilbyr, for eksempel SendinBlue. Når du er fornøyd med e-posten din, kan du legge til mottakere. Du kan velge mellom eksisterende lister eller importere nye. Du kan deretter planlegge levering (sende den nå eller senere) eller sende en test. Eventuelt vil Campaign Monitor sende deg en bekreftelsesmail når den er ferdig med sendingen, noe som kan være nyttig hvis du har tusenvis av abonnenter.

I tillegg til å sende vanlige e-postmeldinger, kan du også sette opp automatiserte e-poster ved å sette opp en arbeidsflyt i kategorien Automasjon. Campaign Monitor tilbyr ni malte arbeidsflyter, inkludert Komme i gang, Happy Birthday, Thank You og Blog Updates. Du kan også opprette din egen tilpassede arbeidsflyt ved å velge en trigger (åpner en e-post, når en merkedag eller lignende milepæler). Bare husk at du først må samle denne informasjonen fra abonnentene dine. Du kan deretter velge en mal og designe e-posten din akkurat som i en vanlig kampanje.

Spore en kampanje

Etter at du har sendt en kampanje, kan du deretter se rapporten, som viser åpne, spretter, koblinger, klikker, avslutter abonnement, sosiale aksjer og mer. Åpninger registreres nesten umiddelbart, noe som er nyttig. Du kan se et kakediagram som viser åpningshastigheten og et linjediagram som viser den frekvensen over tid. På denne måten kan du se pigger med åpne priser, som kan oppstå på bestemte tider av døgnet og kan informere deg om når du skal sende fremtidige e-poster. Du kan også bore ned til mottakere, se deres plassering (basert på deres IP-adresse), hvilke lenker de klikket på, og hvilken plattform de bruker for å se e-postmeldinger.

Campaign Monitor tilbyr en søkbar hjelpeseksjon med detaljerte artikler om å opprette og redigere kampanjer og administrere abonnenter. Det finnes også brukerfora der du kan feilsøke problemer og få tips fra andre kunder. De fleste emner er aktive, med oppføringer som kommer fra mindre enn 10 visninger til over 60 000 visninger. Hvis alt annet mislykkes, kan du sende support via e-post, og i de fleste tilfeller vil du motta svar innen 24 timer. Som vi nevnte, kan ikke Campaign Monitor nås via telefon eller chat, noe som kan være frustrerende når du opplever problemer.

Campaign Monitor har nesten alle puslespillbrikkene som trengs for markedsføringskampanjer via e-post, inkludert attraktive maler, tilpassede auto-responders og detaljert analyse. Det er også enkelt å bruke, noe som er spesielt viktig her siden du ikke kan nå live support direkte. Når det er sagt, blir e-postmeldinger vanligvis besvart omgående, og de fleste problemer kan løses ganske raskt.