Kriterieomtale og vurdering

Kriterium ($ 5 per ansatt per måned for programvare for fordeler) har eksistert siden 1984. Det er en omfattende plattform for menneskelige ressurser (HR) for mellomstore selskaper. På grunn av dette tilbyr funksjonsomfanget en lignende funksjonalitet som våre Editors 'Choice honorees i fordeler administrasjon (BA) -kategorien, Rippling og Zenefits, selv om det henger etter disse produktene når det gjelder grensesnittdesign og organisering.

I løpet av de siste fem årene har den fornyet fordelingsadministrasjonsplattformen og bygd et REST API på baksiden og lagt til støtte for HTML5 i frontend delvis for bedre å støtte mobile enheter. Som HR-styringssystem kombinerer Criterion oppgavene som lønn, HR-administrasjon, BA og søkeresporing (AT) til et enkelt grensesnitt. Enten du jobber med ytelsesanmeldelser, tidsklokking eller fordeler, er dataene alle sammenkoblet. Du kan imidlertid fortsatt bruke ett system som ADP for lønnsoppgaver og Kriterium for HR-funksjonalitet. Det er en fin bit av fleksibilitet for HR-fagpersoner tilknyttet bestemte systemer.

Kriteriet retter seg mot midtmarkedspublikummet med programvaren. Det betyr alt fra 50 til 2500 ansatte. Publikum skiller seg fra et produkt som PeopleKeep, som retter seg mot selskaper med under 50 ansatte. Criterions programvare inneholder alternativer for både posisjonssentrerte og ansattesentriske selskaper. Posisjonssentriske selskaper ansetter personer til bestemte stillinger, mens et ansattesentrisk selskap ikke har bestemte roller, men bare gir en ansatt en tittel.

Vi fant Criterion som en meget dyktig plattform med dyp funksjonalitet. Ansattesiden er enkel å bruke, men formlene på arbeidsgiversiden har en bratt læringskurve. Av denne grunn falt kriteriet bak Rippling og Zenefits.

Priser

Kriteriet er på nivå med produkter som Zenefits når det gjelder priser. Imidlertid organiserte Criterion all funksjonaliteten i moduler, i likhet med hvordan du vil kjøpe et ERP-system (enterprise resource planning).

Det koster $ 2 for kjernemodulen og $ 3 for fordeler administrasjon og HR-oppgaver som tid og oppmøte og læringsstyringssystemet. Lønn koster ytterligere $ 3 per ansatt per måned, mens søkersporing koster $ 2 per ansatt per måned, og resultatevalueringer koster $ 1 per ansatt per måned. Derfor, hvis selskaper går for alle moduler, kan de bruke $ 10 per ansatt per måned på kriterium. I tillegg til BA og generelle HR-oppgaver, tilbyr Criterion læringsledelsesprogrammer der ansatte får tilgang til on-demand-kurs.

Brukergrensesnitt

Da vi åpnet opp Kriterium, var vår første oppgave å endre passord. Imidlertid, i litt forhåndsskygging når det gjaldt den generelle kompleksiteten til systemet, tok denne funksjonen litt graving. Hvis du vil endre et passord, går du til Innstillinger og deretter Sikkerhet. Så langt som enkel tilgang til informasjonsriss, var Criterion-dashbordet konkurransedyktig med produktene i vår oppdatering. BambooHR har et lignende instrumentpanel med time-off. Kriterium gir også en kalender for å spore oppmøte. I den ansattes selvbetjeningsgjennomgang er siden godt lagt opp med fire seksjoner for tilgang. Til venstre er en meny for å velge oppgaver i Fordeler, tid og betaling. Den midtre ruten gir en liste over ledig ledig tid og oppgaver som trengs for ytelsesgjennomgang og onboarding. Den midtre kolonnen gir et rom for innmatinger fra HR, som "tidlig stenging på grunn av vær." Til høyre er en kalender for å spore oppmøte, avspasering og lønnsplan.

På arbeidsgiversiden gir applikasjonen deg valg om å vise HR, rekruttering og planlegging. Det var enkelt å legge til ansatte i databasen i Kriterium. Vi gikk til ansatte og klikket på Legg til en ansatt. Vi ble hengt opp når vi skrev falske telefonnummer for testene våre. Systemet ville ikke ta et nummer med alle de samme sifrene, så vi måtte prøve å legge inn det som så ut som et ekte telefonnummer uten de samme sifrene for å gå videre. Det godtar heller ikke det typiske formatet for fødselsdato. Det markerte feltet med rødt som en feil da vi skrev inn "3/6/53" og 3/6/1953. "Men det fungerte da vi skrev inn" 03/06/1953. "For å ombord en ansatt, må du enten angi tittelen deres, eller du kan angi ved å søke etter kode eller tittel. Vi er uklare hvorfor du trenger alle disse feltene som Dokument.

En sentral del av å bruke Kriterium er å mestre alle slags koder. De er vanskelige å bruke, men Criterion har detaljerte instruksjoner i kunnskapsbasen. Du klikker på spørsmålstegnet med sirkelen for å komme til brukerstøtten.

For å danne fordelsplaner oppretter du opsjonsgrupper og deretter laster priser inn i systemet. Du kan laste priser en om gangen fra forsikringsselskaper eller importere et Excel-diagram som inkluderer prisene. Noen priser vil tilsvare ansatte og deres pårørende, mens andre er for ansatte og deres ektefelle. Mens modulene er mer enkle på arbeidstakersiden, gjør formlene periodiseringer og BA mer kompleks på arbeidsgiversiden. Imidlertid tilbyr Criterion grunnleggende tidsplaner som 10 dager med ferie. Med tidssporing støtter Criterion biometriske innsjekkinger i et arbeidsmiljø som en fabrikk. Ansatte kan klokke inn med et fingeravtrykk.

Fordeler Administrasjon

Når du velger en ansatt i databasen på arbeidsgiversiden, kan du velge å legge til forskjellige elementer for den ansatte, som fordeler, avspasering og bankkontoer. Etter å ha valgt den ansatte, kan du velge Fordelplaner fra rullegardinmenyen Fordeler til venstre og deretter velge Legg til. Deretter velger du fordelen fra rullegardinmenyen for Plan. Planen velger automatisk dekningskostnadsbeløp med mindre du velger manuell overstyring. Etter at du har valgt dekning og premie, er det en rullegardinlinje for kvalifiserende hendelse (grunnen til å endre dekningen) som pensjon eller arbeidsstans. Funksjoner som fri og fordeler er godt integrert i en kriterieprofil. Du får tilgang til dem ved å bruke menyelementene til venstre.

Prosessen med å legge til en fordelsplan fra administratorsiden er litt kompleks. Det er også vanskelig å finne fordelene. Det er en serie med koder du må bruke for å legge til en plan. For å legge til en fordelsplan, klikker du på Innstillinger-knappen øverst til høyre, deretter velger du HR-administrasjon fra nedtrekksmenyen til venstre og driller ned til Fordeler. Du kan klone en plan, legge til en eller lage en ny.

Den gode nyheten er kunnskapsbasen som gir detaljerte instruksjoner om hvordan du kan utføre en oppgave. Du må legge inn plankode, plannavn, transportørnavn, fordelstype og deretter årslutt, noe som var forvirrende. Vi var ikke sikre på hvorfor et stønadsår ville være noe annet enn 31. desember. Du må være en reell fordelsadministrator for å vite hva du skal gjøre med fradragsdelen. Vi satt fast i hvordan vi kan legge inn fradrag for en helsegevinst. Vi dro til kunnskapssenteret, men forklaringene forvirret oss fremdeles. Så vi klarte ikke å komme gjennom alle menyene for å legge til en ny helseplan. Kodene er ikke-intuitive, og det er en lang konfigurasjonsprosess for å legge til ansatte og fordeler. Plattformer som Rippling var raskere med å legge til nye ansatte.

Da vi gikk over til selvbetjeningssiden, var vi fornøyde med utformingen. Når ansatte klikker på ikonet til venstre under huset, vil de få en liste over fordelene som de har registrert seg for. Du kan se plannavnet, effektive data, utløpsdata og frekvens. Det er et filmappeikon hvor du kan få tilgang til firmadokumenter som en brosjyre for velvære for livet og et velkomstbrev ombord. Det er imidlertid ingen klar måte å laste opp et dokument på.

Fordeler rapporter og mobil tilgang

På arbeidsgiversiden ser kriterium ut til å ha robuste rapporteringsfunksjoner gitt mengden valg for rapporter, men filterevnen når du konfigurerer rapporter fungerte ikke for oss. Alternativene var bare å legge til et fornavn eller etternavn, som allerede var spesifisert som felt ovenfor under "Sorter etter".

Du kan laste ned rapporter som PDF, Excel, HTML og CSV. Alternativer for fordelerapporter inkluderer stønadsmottaker etter plan, dekning av fordeler, innmelding av fordeler, avhengig planrapport, endringer i fordeler til ansatte og oversikt over åpen påmelding. Da vi opprettet en rapport for erklæring om ansatteytelser, valgte vi 2018 som tidsramme. Vinduet gir deg et alternativ for sideskift etter ansatt og Inkluder medarbeiderdemografisk informasjon. Du kan sortere etter ansattes navn og fornavn. Men vi var forvirret hvorfor systemet hadde begge disse oppføringene for navn. Det virket repeterende. Rapporten genererte en prøveuttalelse for en ansatt, men uten noen reelle data, siden dette er en demo. Rapporteringen ser ut som den har muligheten til å være like robust som programvare som Zenefits hvis brukere kan konfigurere filtrene riktig. Da vi klikket på Open Enrollment, fikk vi en melding om "No Records." Så vi er uklare hvor godt Open Enrollment-funksjonen fungerer. Programvaren tilbyr også rapportering for områder som ytelsesgjennomgang, rekruttering, læringsledelse.

Menyen for mobilappen er enkel å navigere med en vertikal meny med ikoner for Timesheet, Time Off, Planlegging og Lønn. Fordeler er imidlertid ikke et alternativ her. Det er enkelt å vise tidsavbrudd i Kriterium med kalenderikonknapper og deretter en vertikal hjultypefunksjon for å velge dato. Ved å klikke på Lønn, kan du også få en rask oversikt over lønningshistorikk med små ikoner for å laste ned ADP-stil lønnstubber til høyre. Den opprinnelige mobilappen gir oss bare utsikt til Self Service-portalen og ikke HR-administratorsiden. Mobilappen er enkel å bruke, men mangler administratorvisningen for en app som Zenefits og Rippling. Mens Rippling fokuserer på bare en liste over ansatte i appen sin med kontaktinfo, har Criterion mer funksjonalitet for områder som lønn og tidssporing. Mobilappen er identisk med hva du vil se i mobilnettleseren, så appen i Google Play fungerer i utgangspunktet bare som et bokmerke, slik at du ikke trenger å starte nettleseren. Så vi manglet en måte å få tilgang til BA-siden på mobil.

En solid fordeler-plattform med en læringskurve

Kriterium er helt klart en erfaren spiller på BA-rommet med dyp funksjonalitet på områder som fri og lønn. Det lyser på ansattes side for enkle oppgaver, men det er lett å sitte fast på de komplekse prosjektene som å lage fordelsplaner med komplekse koder. Hvis du er et stort foretak med behov for en allsidig plattform, kan du vurdere kriterium, men for brukervennlighet anbefaler vi våre redaksjoners valgvinner Rippling og Zenefits.