Video: h (Oktober 2024)
Takket være de kjente grønne skiltene som markerer de omtrent 12 000 butikkontorene, er H&R Block navnet som er mest synonymt med skatteforberedelsesprogramvare i USA. Når det gjelder de faktiske skatteforberedende kotelettene, er H&R Block Deluxe den andre bare til Editors 'Choice TaxACT Deluxe, som støtter de viktigste skjemaene og timeplanene og gir solid, velskrevet hjelp der det er mest nødvendig. Det har ikke bredden av veiledning og det store utvalget av kontekstsensitive hjelperessurser som TaxACT har, og det har heller ikke TurboTax Deluxe sitt usedvanlig godt utformede brukergrensesnitt.
Selv om det ikke nødvendigvis er en grunn til å velge H&R Block Deluxe for din personlige skatteforberedelse, har selskapet lagt en interessant vri på årets tjeneste. Hvis du får en føderal tilbakebetaling, vil H&R Block la deg bruke det (i $ 100 trinn) for å kjøpe gavekort (innløses online eller i butikker) fra mer enn 40 forhandlere, inkludert Target og Best Buy. H&R Block vil deretter sparke inn en 10 prosent bonus til verdien av gavekortet.
Omfattende og fleksibel
Alle skatteforberedende nettsteder jeg har gjennomgått i år har eksistert lenge nok til at de har mestret den standard online forberedelse av personlig skatt. I likhet med konkurransen, stiller H&R Block Deluxe deg en lang rekke spørsmål om inntektene og utgiftene dine på en vennlig, forståelig måte, ikke som IRS-instruksjoner. Den gir deg IRS-skjemaer og tidsplaner som er nødvendige for retur, klare til e-fil eller utskrift og sending via US Mail. I likhet med TaxACT Deluxe støtter den alle hovedformer og tidsplaner, der TurboTax Deluxe mangler tidsplan D, E og et fullstendig plan C.
Hvis du sendte inn ved å bruke H&R Block-siden i fjor, kommer du i gang med å oppgi brukernavnet og passordet du brukte for 2013. Hvis du brukte TurboTax eller TaxACT og har en PDF-versjon av returen din, vil nettstedet importere nødvendige data fra den. TurboTax og TaxACT kan også importere data fra året før fra PDF-er generert av konkurrenter, mens TaxSlayer Classic ikke kan. H&R Block Deluxe vil hente inn data som er relevante for 2014-avkastningen din, som renteinntekter, og den vil også spørre om situasjonen din endret seg i løpet av 2014. Var du militær aktiv? Bodde du i mer enn én stat? Du må også oppgi helseforsikringsstatusen din for 2014.
I stedet for manuelt å legge inn tall på papir og gjøre alle beregningene som kreves for å fullføre en 1040, 1040A eller 1040EZ og tilhørende skjemaer og tidsplaner, klikker du gjennom en lang rekke skjermer som inneholder informasjon og spørsmål. Nettstedet tar svarene dine, utfører nødvendige beregninger og deponerer svarene i de riktige feltene på de riktige IRS-dokumentene. Underveis gir H&R Block Deluxe mer detaljerte forklaringer og instruksjoner hvis du er stumpet.
Når du har fullført alle nødvendige emner, gjennomgår nettstedet svarene grundig. Hvis det mangler informasjon eller hvis et bestemt svar ser tvilsomt ut, har du muligheten til å legge til data eller rette dem. Mens H&R Block Deluxe oppførte seg generelt generelt i testene mine, og gjennomgangsverktøyet har blitt forbedret siden i fjor, har dette området på siden vært Achilles-hælen i mange år, og det må fortsatt forbedres for å matche det TurboTax og TaxACT tilbyr. TaxSlayer har den svakeste anmeldelsen i år.
Brukergrensesnitt og navigasjon
Navigeringsverktøy er like kompetente og synlige som hva H&R Block konkurrenter tilbyr, selv om det mangler TaxACT-tillegg, som muligheten til å søke gjennom en liste over mottatte skjemaer (for eksempel 1099s). Når du har fullført skjermene for personlig informasjon - og du må fullføre hver før du fortsetter, mens andre nettsteder lar deg bevege deg rundt på siden utenfor rekkefølge - flytter du inn i selve forberedelsesskjermbildene. Her, som de fleste andre områder på siden, flytter du fra skjerm til skjerm ved å klikke på Neste og Tilbake-knappene.
H&R Block har foredlet brukergrensesnittet det siste året. Det er mer polert nå. Men det fungerer mye som det gjorde tidligere år. Nettstedets arbeidsområde har fire faner øverst: Oversikt, føderalt, statlig og fil. Hver av dem lyser når du jobber innenfor den, og en serie ikoner nedenfor viser de primære seksjonene i hvert område: Inntekt, justeringer og fradrag, studiepoeng, etc. I begynnelsen av hver av disse seksjonene viser en lang introduksjonsside alle skatteemnene som er inkludert. Tilsvarende er kortere lister satt inn i begynnelsen av komplekse seksjoner, for eksempel egeninntekt, slik at du kan hoppe over unødvendige skjermer.
For inntektssegmentet til H&R Block Deluxe inkluderer denne interaktive listen W-2-lønn og entreprenørinntekt, renter og utbytte, pensjonsinntekt og egeninntekt eller forretningsinntekt, blant andre felt. H&R Block Deluxe vet da hvilke skjermer den har å vise deg. Hvis du sjekket 1099-INT renteinntekter, for eksempel, vil nettstedet inneholde en serie sider som ber om informasjonen på skjemaene du mottok fra finansinstitusjoner. Mange av disse skjemaene - i tillegg til W-2-data - kan importeres direkte, en tjeneste som også tilbys av TaxACT Deluxe og TurboTax Deluxe, men ikke Tax Slayer.
Her og over hele siden leverer du informasjon på en rekke måter, alle standardgrensesnittkonvensjoner som er lett å forstå. Du klikker på knapper foran riktige svar, fyller ut tomme felt og velger elementer fra nedtrekkslister. Når du støter på et tornete emne, som Forretningsutgiftene dine, kan du ta Quick Entry-ruten og bare fylle ut feltene, eller få en mer detaljert gjennomgang av emnet. Alle konkurrenter deler disse attributtene.
Selv om du ikke ser de faktiske IRS-skjemaene og -planene, tar H&R Block Deluxe svarene dine, gjør nødvendige beregninger og slipper resultatene i de riktige feltene på IRS-dokumentene.
En ny funksjon
H&R Block Deluxe inkluderer mye hjelp på selve spørsmål og svar-skjermene. På planplan C: Din andre inntekt-side, for eksempel, er det en liste over elementer som bør og ikke bør inkluderes. Koblinger merket Lær mer - og hyperkoblede vilkår i nettstedets spørsmål - åpne popup-vinduer med korte forklaringer på hva nettstedet ønsker fra deg. På hele nettstedet gjør H&R Block Deluxe en god jobb med å forutse spørsmål og gi ekstra tekst, utover spørsmålene i seg selv, og ytterligere koblinger, for eksempel Explain Amount-hyperkoblingen på sammendragssidene som vises etter at hver seksjon er fullført.
Hvis du er en erfaren skattebetaler som ikke har noen nye skatterelaterte problemer å rapportere fra 2014, kan H&R Block gi nok hjelp til å få deg gjennom selvangivelsen. Hvis ikke, kan du få tilgang til nettstedets brukerstøtte. Skriv for eksempel "pantfradrag" i søkefeltet, og du kommer nærmere 500 treff (eller 6, hvis du inkluderer anførselstegn). Noen treff tar deg til korte, men tydelig skrevne artikler som diskuterer utallige sider ved emnet, mens andre bare har et par setninger knyttet til spørringen.
Hvis du ikke vil vandre gjennom hundrevis av lenker - eller gjøre forespørselen din mer spesifikk - klikker du på Få ytterligere hjelp nederst i en informasjonsoppføring, og deretter får du skatte svar. Det er ikke spesielt nyttig, for da det bare er en liste over skatterelatert innhold, der hvert område inneholder en håndfull tilfeldige spørsmål og svar. Hvis du klikker på en og blar til bunnen, kommer du endelig til Kontakt oss-knappen som lar deg chatte eller sende en e-post til en H&R Block skatteproff. Det er mye å klikke for å nå en tjeneste som selskapet annonserer på sin hjemmeside. Det er ingen direkte kobling fra hovedforberedelsesskjermene. Det er en virkelig svakhet ved H&R Block UI.
Selv om du absolutt kan stole på nøyaktigheten til hjelpen som H&R Block Deluxe gir, gjør TaxACT en bedre jobb ved å dele ned hjelpeinnholdet i flere, tydelig identifiserte områder. Den tilbyr lignende lenker i intervjuprosessen, men den viser også innholdssensitive spørsmål og svar i den høyre vertikale ruten. Svarssenteret gir bare de beste svarene i stedet for hundrevis av dem, og ytterligere koblinger der tar deg til beslektede former og tidsplaner. Du kan sende e-post til supportteamet og til og med snakke med dem på telefonen ($ 7.99 for hele skattesesongen). TaxACTs hjelpesystem er bedre og dypere, og tjener et bredere tverrsnitt av skattebetalere enn noen av konkurrentene.
H&R Block tilbyr imidlertid to slags hjelp som konkurrentene ikke gjør. For det første, hvis du har fullført en avkastning ved å bruke noen av 2014-utgavene, vil H&R Block "hjelpe deg med å administrere hele revisjonsopplevelsen." Med andre ord, de vil hjelpe deg med å forberede deg og vises personlig med deg, selv om det ikke utgjør juridisk representasjon. Du trenger en advokat for det.
For det andre gir det nye Refund Reveal-verktøyet en liste over inntekter, fradrag, kreditter og betalte skatter som du skrev inn i avkastningen. Det spores tilbake gjennom forberedelsesprosessen og fremhever oppføringene som førte til refusjon eller skyldig beløp.
Et produktivt år
Ingen av nettstedene som ble gjennomgått i år, ga noen forbedringer på jorden. Det er tross alt skatteprogramvare. H&R Block, Intuit og TaxACT har gjort en meget prisverdig jobb med å bryte ned 1040 og dens former og tidsplaner til forståelige biter. De har jobbet hardt for å gjøre IRS-språk tydeligere og mer velsmakende, og for å tilby en prosess som hjelper skattebetalerne med å levere avkastning som er både nøyaktig og omfattende.
Jeg vil anbefale noen av de tre av dem (men ikke Tax Slayer) med tanke på deres evne til å få jobben gjort, og gjort riktig. Men du kan ikke fullføre komplekse selvangivelser med TurboTax Deluxe på grunn av de nåværende fraværende tidsplaner. Du kan gjøre dem med H&R Block Deluxe, men Block oppfyller ikke TaxACT Deluxe i veiledningsavdelingen. TaxACT Deluxe er det eneste nettstedet for forberedelse av skatter som tilbyr flere overbevisende grunner til å anbefale det ovenfor de andre: prisene, den all-inclusive støtten til 1040 og dens enorme familie av skjemaer og tidsplaner, og dens kontekstsensitive, brede utvalg av hjelp ressurser. Av disse grunner er TaxACT fortsatt vårt redaktørers valg for skatteforberedelse.
