Video: LinkedIn Profile Optimization (GOLD MINE OF CLIENTS) (Oktober 2024)
Forrige uke startet vi diskusjonen vår om LinkedIn som et markedsføringsverktøy, med fokus på profiler og firmasider. Denne uken flytter vi fokuset til data mining, kundeundersøkelser og prospektering gjennom LinkedIn.
Som jeg nevnte forrige uke, er det viktig å tenke på LinkedIn ikke som ett verktøy, men heller som to; det er både et forskningsverktøy og et kommunikasjonsmiddel. Som forskningsverktøy kan LinkedIn være uvurderlig. Som kommunikasjonsmiddel kan det enten være nyttig eller et enormt sløsing med tid og penger. Kom tilbake til neste uke for å diskutere hvordan du bruker LinkedIn som et effektivt kommunikasjonsmiddel. Denne uken vil vi imidlertid dykke ned i LinkedIn-databasen.
Finn din klients søsken
I dette tilfellet bruker jeg begrepet "klient" for å referere til en person du foreløpig leverer produkter eller tjenester til. Lag først en liste over kundene dine. Deretter besøker du hver av profilsidene deres og ser på listen "Folk har også sett" i høyre kolonne. Sjansen er at mange av personene som er oppført har lignende roller som dine nåværende kunder. Mange kan være i samme selskap som kunden din, og det er greit fordi det gir deg en mulighet til å utvide fotavtrykket ditt i selskapet.
Du kan også finne personer hos andre selskaper som har lignende roller, og derfor kan ha lignende behov. Besøk profilsidene deres og se også på listen over "Folk har også sett på." Hver gang jeg ser en ny profil, liker jeg å høyreklikke og velge "Åpne i ny fane" slik at jeg kan holde profilen til den opprinnelige klienten åpen i en fane (i stedet for å måtte klikke tilbake, tilbake, tilbake).
Finn dine kunders søsken
Tidligere brukte jeg begrepet "klient" for å referere til en person. Nå bruker jeg "kunde" for å referere til et selskap. Utvilsomt har selskapene du for tiden jobber med egenskaper og behov som førte til at de valgte dine produkter eller tjenester. Det er utallige andre selskaper der ute som deler de samme behovene, og dermed kan dra nytte av løsningene dine.
Undersøk dine nåværende kunder på LinkedIn. Se på firmaets sider. Gjennomgå profilsidene til ansatte i roller eller funksjonelle områder som drift, menneskelige ressurser (HR), økonomi og så videre. Skriv ned nøkkelord. Utvid forskningen til kundenes nettsteder, Facebook-sider, YouTube-kanaler og lignende. Gå tilbake til LinkedIn og bruk Avansert søk for å søke, ved hjelp av nøkkelord for selskaper og enkeltpersoner som er relatert til disse nøkkelordene. Du skal kunne identifisere andre selskaper og ansatte i de selskapene som har lignende virksomheter (og behov) som dine nåværende kunder. Disse selskapene og kontaktene blir målutsikter for markedsføringstiltakene dine.
Finn søsknene dine
OK, det er nok å finne andres brødre og søstre (figurativt sett). La oss nå finne broren din fra en annen mor. Når du er logget inn, gå til "Mitt nettverk" og velg "Mennesker du kanskje kjenner." Basert på arbeidserfaringen din og det nåværende nettverket ditt, bruker LinkedIn noen automatiserte søkealgoritmer for å se om det kan hjelpe deg å finne andre mennesker du kanskje kjenner.
Dette er fordelaktig når du fremhever mennesker du virkelig kjenner (kanskje tidligere kolleger som du ennå ikke har koblet deg til på LinkedIn). Men enda viktigere er det noen av LinkedInene du mener at du bør vite at det vil være gode utsikter for deg. I hovedsak har LinkedIn laget en kompleks søkealgoritme på dine vegne og kjører den automatisk hver gang du besøker den siden.
Finn noen fettere
"Finn alumni" -søket under "Mitt nettverk" er litt mindre avansert, men kan likevel gi noen interessante potensielle kunder. Jeg sier at det er mindre avansert fordi det alt egentlig gjør er å liste opp folk som gikk til alma mater (selv om det også bruker en slags sorteringslogikk for å prioritere listen du ser).
Likevel kan det gi noen gode utsikter. Og selvfølgelig, siden du har noe til felles med menneskene du finner, har du en ferdig isbryter.
Vær den boolske mesteren
Som med boolsk logikk i sosiale lytteplattformer, kan våre egne avanserte søk også gi gode resultater. Noen søk er selvinnlysende. Min intensjon her er ikke å liste opp alle slags søk du kan gjøre og hvorfor. I stedet vil jeg fokusere på noen få som du kanskje ikke har tenkt på.
Tidligere ansatte: Avansert søk lar deg søke basert på en persons arbeidsgivere, nåværende og fortid. Åpenbart å søke etter nåværende ansatte hos kundene dine (eller potensielle kunder) er en god idé, men vurder å søke etter tidligere ansatte. Dette kan gi to ting. For det første, hvis en person pleide å jobbe for en av kundene dine, er sjansen stor for at hans eller hennes nye rolle er lik, og muligens kan hans eller hennes nye selskap også være like. Denne tilnærmingen kan gjøre det mulig for deg å identifisere enda flere utsikter - enkeltpersoner og selskaper du noen gang visste at eksisterte. For det andre kjenner tidligere ansatte fremdeles kolleger hos dine nåværende kunder eller potensielle kunder. Du kan være i stand til å få dem til å introdusere deg for noen av deres tidligere kolleger. (Hvis du tar den tilnærmingen, vil jeg vurdere å tilby personen et insentiv hvis en henvisning fører til et salg.)
Grupper: Bli først med i grupper som er knyttet til produktet eller tjenesten din. Bruk deretter det avanserte søket for å finne personer som er i disse gruppene (merk at du kan merke av for "Grupper" i det avanserte søkevinduet). Sjansen er at hvis enkeltpersoner er i en gruppe som forholder seg til produktet eller tjenesten din, vil de ha minst en varm interesse for hva du har å tilby.
Industri eller funksjon: Merk at LinkedIn gir en omfattende liste over bransjer. Bruk denne listen til å identifisere kontakter i bransjer som kan dra nytte av dine produkter eller tjenester. Du kan gjøre det samme for jobbfunksjoner hvis du har et betalt abonnement.
Fortsett forsiktig
Denne neste taktikken kan lett misbrukes, så fortsett med forsiktighet. Under "Jobber" søker du i stillinger etter roller som er relatert til produktene eller tjenestene dine. Hvis produktene eller tjenestene dine er relevante for visse roller, har selskaper som ønsker å ansette disse rollene sannsynligvis behov for det du tilbyr. Og siden ansettelsesansvarlige for åpne roller vanligvis har lignende ansvarsområder, kan de ansettelsesansvarlige være interessert i produktene og tjenestene dine. Men vær forsiktig. Det er klart de ansettelsesansvarlige er på jakt etter gode rekrutter, ikke en salgsbane. Jo mer aggressiv du er, jo større er sannsynligheten for at du blir flagget av LinkedIn, så vær konservativ i din tilnærming.
Sammen kan disse søketaktikkene hjelpe deg med å gruve LinkedIn-databasen. Selvfølgelig, nå som du har funnet noen potensielle kunder og kunder, hvordan engasjerer du dem? Kom tilbake neste uke for noen InMail dos og don'ts.
