Hvordan teknologisektoren kan bidra til å organisere samfunnssektoren ibrahim abdul-matin

Ringe alle analytikere, kodeutviklere, programvaretestere og prosjektledere: Samfunnet trenger desperat dine samarbeidsevner for å hjelpe våre samfunn. De fleste samfunns- og samfunnsgrupper forstår ikke hvordan myndighetene fungerer, mangler finansiering og må lage programmering med begrensede ressurser. De har også vanskeligheter med å holde på talent og imøtekomme behovene i lokalsamfunnene de tjener. De kunne bruke en infusjon av mennesker som var vant til å operere på stramme tidsfrister og takle begrensede budsjetter og avtagende menneskelige ressurser.

Denne ideen går tilbake til 2001 da jeg i kjølvannet av 11. september jobbet med et prosjekt for å kartlegge organisering og aktivisme i samfunnet i USA. Jeg husker at jeg gikk inn i leilighet i første etasje til en koder som heter David Jacobs. Det var første gang jeg kom sammen med en koder. Plassen hans ble stablet høyt med plater og CDer, og han jobbet som - og var faktisk - en artist.

I løpet av årene kom jeg til å vurdere utviklere og artister som en og samme; de kan være litt lunefulle til tider, men skapte strålende arbeid. Du måtte koble dem, men også behandle dem med dyp respekt fordi ideen din hviler på forholdet i det øyeblikket.

Kodere jobber annerledes nå fordi alt krever oppmerksomhet. Det er en digital strategi, en mobil strategi, interne operasjoner, HR og alt derimellom. Et sterkt teknologiteam er uten tvil like sentralt i en organisasjon som merkevaren og identiteten. Det pleide å være at "webmaster" jobbet i Diet-Coke-og-pizza-drevet binges av kreative utbrudd og output. Eller hvis de var som Jacobs, spiste de salater, drakk vann og dyppet i yoga. Uansett ga du dem krav og wireframes eller bare et problem å løse, og de ville utføre sin magi.

Nå som kodere er avgjørende for enhver bedrift, har de blitt utrolig mangfoldige og i noen tilfeller høyt fungerende i arbeidssektoren. At arbeidet deres berører nesten alle aspekter av en organisasjon er kritisk; de tenker ikke på deler lenger, men når det gjelder et helt selskap.

Vi snakker mye om hva Internett kan gjøre og om hjernehinnen som skapte det, men vi snakker sjelden om endringene som har skjedd i måten vi jobber på i prosessen. Ja, vi har lag med medlemmer som er spredt over hele verden, men hvordan samarbeider disse lagene til tross for språk- og kulturelle barrierer og mangelen på ansikt til ansikt?

Endringen er dyp. Du kan kalle det en transformasjon fra en fossefallmodell, som er forankret i industrialisering og kverning av produkter i en tradisjonell fabrikk, til en kvikk og distribuert tilnærming der multifunksjonelle team spiller flere roller og tilpasser seg endringer i sanntid.

Så hva kan vi gjøre? Hvis du er en analytiker, kodeutvikler, programvare tester eller prosjektleder som har brukt smidig og scrum metodikk, har du faktisk muskelminne verden trenger for å hjelpe deg med å administrere mer enn bare produkter, programvare eller den nyeste appen.

Jeg elsker Winston Churchills kyniske sitat som sier: "demokrati er den verste regjeringsformen, bortsett fra alle de andre." Det fremhever det rotete hva som skjer når folk samles for å oppnå noe. Interessant nok er det i land som Amerika, India og Storbritannia mange av disse rotete, uorganiserte og kritisk nødvendige organisasjoner som jobber hardt for å gjøre demokratiene våre effektive. Disse "frontlinjene" av demokratiet vårt definerer jeg som co-op og leilighetsstyrer, nabolagsforeninger, religiøse grupper, ungdomsgrupper, idrettsligaer og til og med sult- og fattigdomsprogrammer. Alle disse organisasjonene kunne bruke erfarne teknologer som en del av teamet sitt for å dele det de vet om å jobbe i forskjellige team og presse gjennom utfordringer for å få gjort noe.

Hovedpoenget er at alle organisasjonene våre trenger en infusjon av denne "nye måten å jobbe på", og de dyktige fagpersonene som er fordypet i det, trenger å bidra til å dele den utover den tekniske verdenen.