Iphone x brukere hater Siri, har det bra med hakket

Apples tiårsjubileum iPhone X er utpekt av Cupertino som "fremtiden til smarttelefonen" - og den fremtiden inkluderer mer skjermeiendommer og bortfallet av den fysiske hjemmeknappen.

Med iPhone X, Apple-toner med tynn faset, samt LG G6 og Samsung Galaxy S8, ved å utvide skjermen til kanten av enheten øverst og nederst. Men for å imøtekomme de kraftige kameraene som er nødvendige for ansiktsgjenkjenningen av Face ID, la Apple til en utskjæring på toppen av enheten, kjent som hakket.

Dette forundret noen lenge Apple-seere, men designvalget ser ikke ut til å plage kjøpere av iPhone X (det inspirerte til og med noen kopikater). I følge en studie fra Creative Strategies and Experian, gir telefonens design og estetikk nesten nesten universell ros.

"Når det gjaldt den generelle kundetilfredsheten, ga iPhone X-eiere i vår studie produktet totalt 97 prosent kundetilfredshet, " sa Creative Strategies, som inkluderer de som var fornøyde og veldig tilfredse. "I studien vår sa 85 prosent av iPhone X-eierne at de var veldig fornøyde med produktet."

Ting falt bare litt av da de tidlige iPhone X-brukerne ble spurt om funksjoner som er nye i lineupen, for eksempel en OLED-skjerm, nye sveipbevegelser og Face ID. Større frafall i tilfredshet var for Portrait Mode og Selfies, selv om disse funksjonene fremdeles er i beta.

Det er klart den store skuffelsen er Siri. Apples banebrytende stemmeagent oppfattes i stor grad å ha falt bak Amazons Alexa og Google Assistant. Google for eksempel nylig viste frem lokkende nye funksjoner for sin assistent, som Google Duplex, som kan føre samtaler med mennesker som ikke er klokere. Siri er definitivt ikke der ennå, noe som sannsynligvis er tilfredshetsgraden på bare 20 prosent.