John sculley, tidligere eple, retter på stevejobber og innovasjonens fremtid

John Sculley III, den tidligere administrerende direktøren i Apple, som var ansvarlig for å hjelpe til med å markedsføre den personlige datamaskinen, og for å ha solgt 8 milliarder dollar i salg i løpet av sine 10 år i selskapet, ser ikke ut til å bli husket for suksessene hans i Cupertino. Og selv om han er stolt av å være med på å utvikle den svært vellykkede Pepsi Challenge-reklamekampanjen, og gjøre et regionalt brusbedrift til et globalt anerkjent merke, synes han heller ikke å bli husket som en veteran fra Cola Wars. Sculley, nå 76 år gammel, dedikerer livet til å finne, utvikle og investere i den neste "moonshot" -teknologien. Han vil også at du skal vite at i motsetning til folketro, har han ingenting annet enn kjærlighet til avdøde Steve Jobs.

Apple of Jobs 'Eye

Hans embetsperiode hos Apple, som begynte i 1983 og endte usikker etter at han kjempet mot Apple-styret, har vært gjenstand for fat og tønner blekk. Han kolliderte med Jobs, han kjempet mot styret, og på noen måter mislyktes han strålende. Til tross for all spenningen knyttet til denne tiden i livet, diskuterer han gjerne hva som gikk galt, hvorfor og hvorfor han fikk en rå avtale.

I løpet av sin tid som administrerende direktør var det to leirer hos Apple - de som prøvde å få selskapet til å fokusere på å selge programvare (a la Microsoft) og de som ønsket å fortsette å levere og utvide selskapets premium maskinvaretilbud - slik Steve Jobben hadde til hensikt da han grunnla Apple i 1976. Dette var på begynnelsen av nittitallet, flere år før dotcom-epoken brøt ut. Som Sculley forteller det, var han intensjon på å levere håndholdte datamaskiner til markedet, enheter som kunne brukes uten tastaturer, basert på bevegelser og bevegelser.

De to enhetene som Sculley holdt sitt rykte på, Apple Newton og General Magic, ble aldri noe av iPhone, eller til og med BlackBerry, som begge skylder suksessen til Sculley og teamets utforskning. Sculley sa at det rett og slett var et spørsmål om dårlig timing som stoppet disse enhetene fra å bli moonshots, som er kortfattet for banebrytende, nyskapende og ambisiøs teknologi. John F. Kennedy tok en moonshot og vi fikk Neil Armstrong. John Sculley tok en moonshot og han ble hermetisert.

"Jeg fikk sparken, " sa Sculley under en telefonsamtale med PCMag. "Årsaken til at jeg fikk sparken var Moores lov, " som ganske enkelt er en teori fra 1965 om at datamaskinkomponenter og datamaskiner i seg selv ville fortsette å bli raskere og mindre, og dermed drive innovasjon og salg av forbrukerteknologi. "Det var en sterk følelse av mange at Apple skulle lisensiere programvaren sin… Jeg var fast mot det." Når det gjelder Newton og General Magic, ble begge enhetene "introdusert flere år før nettet… før mobiltelefonen, " forklarte Sculley. Ingen av dem var vellykkede, og jeg fikk skylden for det. Men ut av Newton ble ARM-prosessoren utviklet, og ARM er nå et selskap på en milliard dollar, på 8 milliarder enheter. Timing er alt."

"Det var to administrerende direktører mellom meg som forlot og Steve som kom tilbake. I de mellomliggende årene lisenserte Mac-programvare og de gikk nesten konkurs. Men da de solgte ARM-teknologien og fikk $ 800 millioner, klarte de å kjøpe Next Software (Jobs nye selskap) og bringe Steve Jobs tilbake."

Sculley tar en lignende holdning til sin offentlige kamp med Jobs, som etter sigende forsøkte å fjerne Sculley fra sin stilling etter at de to kjempet om ledelsen av selskapets Macinstosh-enhet i 1984-1985. Sculley sa at han aldri fyrte Jobs, og at Jobs offentlige kamper med Apple-styret rett og slett var et spørsmål om ideene hans var foran deres tid. Dette har vært hans holdning i mer enn tre tiår. Jobs tilga imidlertid aldri Sculley for sin avgang (oppsigelse?), Og han sa berømt til BBC i 1996 at han "ansatt feil fyr" da han rekrutterte Sculley fra Pepsi.

"Prinsippene som skapes, er fortsatt i live og i dag, " sa Sculley. "Han ble en stor administrerende direktør. Apple legger vekt på detaljer bedre enn noen i verden i dag. Kan ha vært ufullkommen da han var ung, som vi alle var, men han la grunnlaget."

Rull investoren

Siden dagene hans hos Pepsi og Apple har Sculley vært aktiv, om enn mer lavprofilert enn han en gang var. Han var en grunnleggende investor hos MetroPCS, han hjalp til med å lansere og selge Hotwire.com og Buy.com, han grunnla database- og serviceselskapet Zeta Interactive, og han lanserte Obi Worldphone, et smarttelefonselskap som hadde som mål å selge enheter til utviklingsland.

Han ga også ut en bok, "Moonshot, " i 2014. Boken undersøker hvordan oppstarter kan bli transformative virksomheter drevet av data for å løse et spesifikt kundeproblem. "Jeg hadde aldri tenkt å skrive en annen bok, " sa Sculley. "Jeg har vært involvert i et ganske bredt spekter av selskaper. Mange ble virksomheter i flere milliarder dollar. Alle de eksponentielt voksende teknologiene vil ha deriverte effekter som vil forskyve kraften i markedet fra store etablerte bedrifter som har dominert markedssektorene for tiår til kundene."

Det Sculley betyr er forretningsmessig gjennomsiktighet kombinert med viral karakter av innholdsoppretting har gitt forbrukerne muligheten til å endre hvordan organisasjoner går til markedet og hvor de bruker ressursene sine. For eksempel: Sculley sa at selskaper som Facebook, LinkedIn og Google ikke bruker penger på å annonsere slik de ville hatt i tidligere tidsepoker. "Det trenger du ikke. Kunder elsker tjenesten deres så mye at de forteller vennene sine."

For å finne de selskapene som vil ha en lignende effekt på fremtiden for virksomheten, sa Sculley: "Jeg ser alltid etter et stort kundeproblem som oppstarten tror det kan løse. Mitt utsiktspunkt starter med kunden. Virksomheten plan er et tilbakeblikk på hvor du var før og hvor mye forbedring du vil ha fra et budsjett med ressurser som går fremover. Imidlertid er en kundeplan viktigere for et gründerfirma. Når du først har definert problemet, dreier alt seg om kundemetrik, engasjement, rekruttering, livssyklus og beholde. Du begynner å se virksomheten på en veldig annen måte."

Problemet, slik Sculley ser det, er at teknologi som er unik det ene året, raskt blir en vare det neste året. Så verdien av bedriften din er dens domenekompetanse. "Mange smarte mennesker kommer til Silicon Valley med smarte ideer, men du ser ikke 10.000 smarte selskaper. Du trenger domenekompetanse for at det skal fungere."

"Kodak hadde smarte mennesker og et markedstap på 20 milliarder dollar. I 2007 brukte de flere milliarder dollar på vertikal integrasjon for å senke kostnadene for filmbehandling for å konkurrere med Walmart. Det var samme år som Steve Jobs opprettet iPhone. Alt dette skjedde da vi gikk fra 2G til 3G-nettverk, noe som gjorde at du kunne gå fra å sende tekst til å sende et bilde via telefonen. Disse tingene ga Apple-domenekompetanse på tre forskjellige domener som Kodak ikke hadde. I løpet av tre år begjærte Kodak konkurs og Apple erobret verden."

Råd for gründere

Sculley sa at han råder unge gründere til å lære å bli risikotakere, til å mislykkes raskt og å lære av feil for å vokse. En annen viktig leksjon som han lærer deltakere er god rekruttering.

"Da jeg var ung tenkte jeg at jeg kunne gjøre alt bedre selv. Jeg satte ikke pris på hvor viktig det er å rekruttere et flott team. Teammedlemmer vil ofte ha andre erfaringer og bedre kompetanse enn du har med visse oppgaver. Forsøk å rekruttere folk som faktisk er bedre enn deg. Et av Steve Jobs største talenter var å rekruttere virkelig, virkelig gode mennesker."

Sculley er for tiden i gang med å omfatte helsevesenets domene for å finne og investere i neste Facebook eller Google. "Vi har et veldig stort problem i USA. Vi dekker fortsatt ikke alle helsetjenester. Vi bruker $ 3000000000000 på helsetjenester hvert år. Det vi tilbyr er uoverkommelig. Vi må finne en måte å gi bedre kvalitet på en rimeligere pris for pasienter med kronisk omsorg."

Han er spent på et nytt selskap som heter RxAdvance som bygger ut et program for fordeler for apotek som er utviklet for å administrere fordeler med standard og spesialitet. RxAdvance genererte 200 millioner dollar i generelle aksepterte regnskapsprinsipper (GAAP) i 2015, og Sculley tror det vil bli en "multibillion dollar-virksomhet" om tre eller fire år.

Da han ble spurt om hvilke råd han gir til unge gründere som tenker å starte et selskap, sa Sculley: "Du må se på en bedrift og bestemme om ting kan bli grunnleggende annerledes. Da Steve Jobs oppfant iPhone, var det et sky. tar bort alles iPhone i dag."