Video: Dude You're Getting a Dell Commercial 2001 (Oktober 2024)
I 2003 fyrte Dell Dell Dude (spilt av Ben Curtis), og selskapet har ikke vært det samme siden.
I annonsene utvider et karakternavn Steven, Dell Dude, dydene til Dell-datamaskiner, alltid med den altfor entusiastiske slaglinjen, "Dude, du får en Dell!" Kampanjen var stor.
Deretter ble Curtis buset for å prøve å kjøpe en pose marihuana. Saken mot ham ble henlagt, men Dell dumpet ham kort tid etter. Å skyte Curtis skadet muligens selskapets image mye mer enn det faktum at skuespilleren var en antatt pothead.
For meg markerte dette begynnelsen på slutten for Dell. Og nå som selskapet er privat, går det tilbake til sine røtter som et privat holdt fiefdom av skaperen, Michael Dell. Hva blir det neste? Kanskje vil Dell gi nytt navn til selskapets PC's Limited, det opprinnelige navnet på operasjonen.
Noen hevder Dell planla å droppe den meget vellykkede «Dude, you’re get a Dell» -kampanjen før Curtis foul-up fordi selskapet gikk over til bedriftssalg. Men i 2003 var Dell allerede lenge inne i selskapets salg. Det utstyrte nok hver ny oppstart med lastebiler med maskiner under dot-com-boblen. Til i dag mener mange innsidere Dell er det eneste selskapet som klarer å dra ut ethvert stort selskap med 10.000 maskiner på en dag.
Dell Dude-kampanjen var ment å farge merket kult og gjøre eiere stolte, selv om eierne jobbet på triste kontorer. Og det skadet ikke å selge de samme kontorarbeiderne til den samme basismaskinen til hjemmebruk.
Dette var da Dell utviklet et stodgy rykte. De kule barna (også kjent som lederne) hadde ThinkPads eller noe annet enn en Dell. Selskapet tok evig tid for å bringe tiltalende design på markedet - noe det sannsynligvis ikke ville ha vært å bekymre seg for hvis kampanjen fortsatte litt lenger.
Et år etter avfyring av Dell Dude bestemte Michael Dell seg selv for å trekke seg og kyste som styreleder. Dette viste seg å være en feil og begynte å forverre problemene i selskapet, som falt i en rask nedgang. I 2007 var det så ille at han måtte tilbake for å prøve å få selskapet tilbake på banen.
Selskapet gikk over til å bli mer som IBM, et serviceselskap rettet mot bedrifter som trenger servere og hjelp. Alle nektet å se det på den måten, og selskapet var for alltid salet av bildet av et PC-selskap, nei takk til Dell Dude som fremdeles henger i den offentlige bevisstheten.
La oss innse det: Dell Dude kommer ikke tilbake, og ingen vet hva Michael Dell kommer til å gjøre med selskapet hans nå som han ikke trenger å svare til aksjeeierne.
Michael Dell ble alltid betraktet som en av de smarteste strategene i bransjen, og gjorde sjelden en feil, men kanskje å drive et offentlig selskap var rett og slett for mye overflødig bagasje for ham. Det vil være morsomt å se nøyaktig hva som skjer med denne "nye" privateide Dell. Jeg vil også se at et annet offentlig ansikt representerer selskapet som Dell Dude gjorde det så bra. Denne gangen skal det være en hipster. Det virker bare riktig.
