Mobil forretningsmodeller: reklame og utover

På D: Dive Into Mobile-konferansen fikk jeg en sjanse til å sammenligne de forskjellige forretningsmodellene selskapene har for å tjene penger på mobilområdet. Mye av samtalen på konferansen handlet om strategiene til de større firmaene, som Facebook, Google og Microsoft, men noen av de mindre kjente firmaene hadde også interessante modeller. Disse inkluderer nye kommunikasjonsapper, som har både annonsestøttede og abonnementsmodeller.

Google og Millennial: Annonsering basert på kontekst, ikke enhet

Konferansen begynte med en diskusjon med Jason Spero (over, høyre), leder for Global Mobile Solutions for Google, og Mollie Spilman (over, til venstre), EVP for salg og markedsføring for det mobile reklamefirmaet Millennial Media.

På spørsmål fra moderator Peter Kafka fra All Things D hvorfor mobilannonsering fortsatt henger så langt etter selv annonsering på nettet, bemerket Spilman at det på lignende måte tok en stund før annonsering på nettet tok fart. "Det er et nytt medium, " sa hun. Hovedmarkedsførere og store byråer tildeler imidlertid mer og mer av budsjettene sine til mobil, sa hun, og dette vil akselerere etter hvert som de blir mer komfortable med media.

Spero la til at annonsering vil følge forbrukeratferd og at vi vet at mobil tiltrekker oppmerksomheten til brukerne. Han foreslo at bransjen trenger å gjøre mer for å spore brukere når de beveger seg frem og tilbake mellom enheter og trenger å "slutte å prøve å skjorte skrivebordsmodellen til mobil."

Kafka sa at han ikke har sett mange stedsspesifikke annonser, men Spilman sa at beliggenhet er et av datapunktene Millennial bruker i de fleste kampanjene den kjører. Det er ikke bare som et plakat på et bestemt sted, sa hun; det kan avhenge av hvilket innhold du så på eller om du var på samme sted hver dag.

Det arbeides mer med "semantiske steder", sa Spero, for eksempel å målrette mot mennesker på flyplasser eller på idrettsstadioner. Google lar nå også annonsører by for annonser basert på nærhet.

For Spilman handler det om brukeridentifikasjon. Det er viktig å beskytte personvernet, sa hun, men også viktig for å gi bedre opplevelser. Spero bemerket at det finnes informasjonskapsler i mobilapper som hjelper deg med å identifisere brukere for målretting og for å opprette en profil av brukere, inkludert informasjon som steder du besøker hver dag. Han sa at Google har endret AdWords for å prøve å spore brukere på flere enheter, basert på ting som å logge seg på Google+ eller Chrome. Selskapet er veldig forsiktig med hvordan det deler data med tredjeparter og annonseutveksling, forsikret han.

Mye av diskusjonen snakket om å skille mobil fra enheten og i sammenheng. "For meg har en smarttelefon eller nettbrett som brukes på sofaen mer til felles med en stasjonær eller bærbar PC enn en smarttelefon eller nettbrett som ble brukt på en kafé ved lunsj, " sa Spero.

Waze: Mobilreklame sentrert på kart

CEO i Waze Noam Bardin (over) snakket om hvordan selskapet opprettet en annen type kartlegging og navigasjonstjeneste. I stedet for å kjøpe kart fra en av de store kartleggingstjenestene eller verve Street View-biler slik Google har gjort, er det avhengig av sine 44 millioner brukere og 70 000 frivillige redaktører for å lage kartene og holde dem oppdaterte. "De bruker penger; vi bruker mennesker, " sa han. Han mener Waze nå overskrider de fleste av de tradisjonelle kartleggingsproduktene med tanke på kartens friskhet og nøyaktighet i mange markeder.

Waze er en reklamestøttet virksomhet og lanserte en annonseringsplattform i november, helt sentrert om beliggenhet. For eksempel viser en Taco Bell-kampanje steder på kartet, og markedsfører merkevaren og dens 10.000 filialer. Tanken er å føre trafikk til butikker og bygge tilbakevendende kunder. Bardin sa at det er viktig å begrense annonser til ikke mer enn tre per skjerm. Bardin bemerket at Waze er et helt mobilt selskap; den har ingen tilstedeværelse på nettet. Det samarbeider med bilfirmaer for å bygge opp tjenesten til fremtidige biler og forventer den første i 2014.

MLBs AtBat-abonnement på mange plattformer

Å fokusere på abonnement har bidratt til å gjøre Major League Baseball's AtBat til den største appen til iOS, sier Bob Bowman (over), administrerende direktør i Major League Baseball Advanced Media.

Kommisjonæren opprettet Major League Baseball Advanced Media i 2000 for å levere innholdet. Produktet startet på PC-er, ikke på mobile enheter, men nå mellom flere OS-, enhets- og videokombinasjoner, sa Bowman at selskapet støtter 3000 forskjellige kombinasjoner for videotransport over hele verden.

Bowman kaller mobilenheten den første skjermen, men TV er fremdeles veldig viktig, og det å gå til et live-spill er det beste.

Seksti prosent av brukerne bruker desktop-klienten, men mobilklienter vokser; omtrent halvparten av bruken kommer fra betalte seere. For $ 19.99 per sesong får abonnenter live lydstrømmer av alle de mer enn 2000 spillene, og for $ 130 per sesong kan de også få live-TV. Bowman sa at tjenesten har mellom tre og fire millioner betalende abonnenter.

Blant de forskjellige mobile enhetene sa han, "Apple tar sin del av klumper, men de driver en god butikk og det er en flott telefon, " selv om han bemerket at den har mange konkurrenter, og utpeker Samsung. "Vi elsker Apple, men vi elsker konkurranse, " sa han.

Mobilkundene er splittet 70/30 mellom iOS og Android, og inntektene er enda mer skjeve mot Apple. Generelt sett blir live-spill mer sett på nettbrett enn telefoner, men selve appen brukes mer på telefonen (antagelig for å sjekke score og høre lyden).

På spørsmål om å pakke inn telefonopplevelsen slik Facebook Home gjør, sa Bowman at han alltid er åpen for å eksperimentere, men sa at "vi trenger ikke å eie hvert stykke av dagen." I stedet, sa han, hvis den gjennomsnittlige brukeren bruker 10 minutter om dagen med appen når han ikke ser et spill, er det nok.

Atom Factory: Apper for å selge innhold, bygge fellesskap

En rekke av samtalene diskuterte andre måter å tjene penger på nettet utover å selge reklame.

For eksempel snakket Troy Carter (over), administrerende direktør i Atom Factory og sjefen for Lady Gaga, om hvordan Lady Gaga lager en applikasjon som skal være en del av hennes nye album. Dette vil være en viktig måte å selge musikk på. (Interessant nok gjorde han poenget at selv om digitalt salg vokser, er fysisk CD-salg gjennom butikker som Walmart og Target fremdeles som driver virksomheten.)

I tillegg snakket han om fansens makt gjennom fellessider som Gagas Littlemonsters.com og Backplane.com, der han er en investor.

Xiaomi: Når Smartphone Flash Sales Drive Services

Bin Lin (over), co-grunnlegger og president i Xiaomi, en high-end telefonprodusent i det kinesiske markedet, snakket om hvordan selskapet selger high-end telefoner bare gjennom sin hjemmeside, mest gjennom flash salg av enheter solgt for deres regning -av materialer kostnad. Selskapets forretningsmodell dreier seg om å selge tilbehør og tjenester på toppen av telefonen, inkludert å bygge sin egen UI-programvare som kjører på toppen av Android, og dekker ting som oppringeren, kontakter, SMS, galleri, vær og musikk, og med noe nytt funksjoner som et temamarked. Nye versjoner av programvaren kommer ut hver fredag ​​klokken 17, og selskapene arbeider med mye brukerengasjement for å forme nye versjoner.