Leservalg 2017: konsoller, strømmenheter og tjenester

Bøker, radio og å gå på kino er bra, men når det gjelder å samle inn pengene dine og oppmerksomheten, holder de ikke mye av et stearinlys til TV-er, som hjelper oss med å se på og spille timer med videospill.

Derfor bruker vi hvert år PCMag Readers 'Choice Award-undersøkelsen for å bestemme hva som passer best med den TV-skjermen. Vi spør om favorittspillsystemene dine, medieknutepunktene for streaming av video og on-demand videostreamingtjenester som supplerer (og noen ganger erstatter) gamle skolens nettverk og til og med DVR-er.

Dette er ikke så enkelt som det virker. Spillkonsoller er nå fulle mediehubber, om enn veldig dyre, kanskje til og med overdrevne mediehubber. Og selv de laveste medieknutepunktene fra selskaper som Amazon og Roku vil støtte noen få spill. Men vi begrenser feltet så godt vi kan, og lar leserne gjøre det harde arbeidet med å vurdere det som er best totalt sett, så vel som det beste på innsnevret funksjonalitet.

I fjor var første gang vi bestemte oss for å rangere strømmetjenestene selv, og resultatene var ikke så overraskende. Seksten tjenester fikk nok respons i 2016 til å bli vurdert; i år kom vi til 17. Les videre for å se hva som er nytt, og hvilke tjenester som scoret bedre eller dårligere enn før.

PCMag Readers 'Choice-undersøkelsen for spillsystemer og videostreaming-enheter og -tjenester var i feltet fra 25 september 2017 til 16. oktober 2017. For mer informasjon om hvordan undersøkelsen gjennomføres, kan du lese undersøkelsesmetodikken. Hver person som fullførte undersøkelsen ble inngått i en tegning for å vinne et gavekort på Amazon.com til en verdi av 350 dollar.

Du kan vinne! Registrer deg på adresselisten for Readers 'Choice Survey for å motta invitasjoner til fremtidige konkurranser.

Spillsystemer

Før vi kommer til vinnerne, la oss ta tak i hva som mangler: Nintendo Switch er av noen rapporter det mest solgte videospillsystemet i USA, og har vært i fem av de syv månedene det har vært tilgjengelig. Vi likte det nok, til å tildele det et redaktørvalg. Men det vil ikke være et leservalg, ikke i år: vi fikk ikke nok respons fra Switch-brukere som vurderer konsollen til å inkludere den.

Wii U og PlayStation 3 laget heller ikke listen i år ettersom eldre enheter byttes ut. (Merk også: dette er en av få kategorier av Leservalg der vi begrenser vinneren til en produktmodell, og ikke bare merkenavnprodusenten bak, siden modellene alle er så unike).

Dermed har vi resultater for bare fire produkter for 2017: den eldre Xbox 360 bringer baksiden med en samlet poengsum på 7, 9 fra 0 til 10, med 10 som best. Foran et langt skudd er Xbox One (8.7) og Xbox One S (8.6). Og foran dem med årets beste poengsum, er Sony PlayStation 4 med en 9, 1.

Dette er en retur til ære for PlayStation 4. Den vant topplassen tilbake i 2015 og 2014 etter sin debut (før det styrte PS3 fra 2010 til 2013). Og at 9.1 er PS4s beste poengsum noensinne totalt, og toppet de to årene det var den eneste vinneren.

Fjorårets 9, 1-seier av Xbox One S ser ut som en smule, da i år falt den mindre, raskere S-modellen bak selv de eldre, standard Xbox One-enhetene som utgjør det meste av markedet. Neste år kan fortelle en annen historie når Xbox One X er ute. Da kan det selvfølgelig også være opp mot en PlayStation 5. Gjerne innen 2019.

Hvordan kontraster konsollene på andre områder enn de generelle følelsene fra brukerne? PlayStation 4 er i spissen for alle de fleste kriterier vi måler, inkludert viktige ting som sannsynlighet for å bli anbefalt (9.3), Net Promoter Score (75 prosent), videokvalitet (9.4) og spill (9.4).

Xbox skilte seg bare ut på noen få unike steder. Xbox One S trengte minst mulig teknisk support (1 prosent) og hadde det beste utvalget av strømmetjenester (8.5), de beste spillkontrollerne (9.0) og tredjeparts tillegg (8.2). Og i det som antagelig er et slag for Sonys ego, rangerte One S også det høyeste for å spille Blu-ray og DVD-plater (9, 1 sammenlignet med 8, 8 for PS4). Vinneren for flerspillerspill går til Xbox One med en 8, 9, men det er vanskelig å regne at 8, 3 mot Xbox One S på dette området, siden de virkelig skulle være identiske.

Se alle undersøkelsesresultatene våre for spillsystemer.

VINDER: SPILLSYSTEMER

Sony PlayStation 4

PlayStation 4 ble slått tilbake fra sokkelen i fjor, og slo tilbake til toppen for 2017 med den høyeste totale poengsummen den noen gang har fått, enda bedre enn da den vant i årene tidligere. Lesere liker fortsatt Xbox One-enhetene sine, men affæren har mistet noe av det nye forholdet og det er åpenbart at PS4 er spillsystemet det er verdt å slå seg til ro med.

Streaming Media Hubs

Det er et godt år for returnerende mester. Årets andre comeback-gutt er Roku. I det siste vant det for sin streaming media hub line of product (i 2015), og vi ga den en pris i fjor sammen med et par andre. Men en av dem gjorde ikke kuttet i år (TiVo) og den andre tok en mindre tumle i score (Apple falt fra fjorårets 8, 6-uavgjort med Roku til en 8, 5). Disse faktorene og Roku som får en tidel av poenget, setter den i spissen, og gjør det til vårt ensomme valg for Lesernes valg.

Det handler ikke bare om total score selvfølgelig, selv om det er den primære beregningen. Rokus tall for 2017 er enestående for sannsynlighet å anbefale (9.1), og hva er sannsynligvis det viktigste i denne kategorien av produkt: streamingkanalvalg (8.8).

Løperen, Apple, som delte ut prisen i fjor, er fremdeles ingen slouch, og stjeler de høye markedene i drill-downs som pålitelighet (9.0), enheter som trenger reparasjon (perfekte 0 prosent), videokvalitet (9.3) og streaming ditt eget medie (8, 8, godt foran Roku og Amazon, bundet til 7, 8). Apple og Roku bandt også for brukervennlighet på 8, 9.

Amazon og Google, med henholdsvis Fire TV og Chromecast-linjene, bringer opp baksiden, men de har begge mer enn respektable totalpoeng i nesten alle aspekter. Du vil sannsynligvis ikke være trist med å kjøpe disse produktene - bare ikke så fornøyd som du ville være med en Roku.

Se alle undersøkelsesresultatene våre for streaming media hubs.

VINDER: STREAMING MEDIA HUBS

Roku

Når et selskap konsentrerer seg om en ting, slik Roku gjør med streaming, viser det. Det er sannsynligvis derfor selskaper som Apple, Amazon og Google, selv om de er gode i denne typen hub, ikke scorer like bra med PCMag-lesere. Roku gjør den ene tingen - og gjør det veldig, veldig bra.

Streaming videotjenester

Seevanene har endret seg siden Must See TVs storhetstid. Nå er overstadig konge. Tro meg ikke? Qualtrics fant 66 prosent av folk foretrekker å overstyre en hel TV-sesong på en gang i stedet for ukentlig.

Den fant også ut at flertallet av de de undersøkte bruker Netflix. Og grunnen til det er støttet av denne nettopp Readers 'Choice-undersøkelsen, der vi fant ut at Netflix uten tvil er det beste streamingvalget av PCMag-lesere.

Netflix var bare tredje i fjor med 8, 8, og trappet litt bak medvinnerne Apple iTunes og Microsoft Movies & TV (tilgjengelig på Windows-systemer og Xbox-konsoller). I år falt Netflix i samlet poengsum fra 8, 8 til 8, 6 - men Apple droppet selv faren til 8, 5. Og Microsoft hadde ikke nok respons til å lage listen.

Konkurransen er så, så nær: Apple iTunes for å kjøpe og leie filmer og show, pluss abonnementstjenestene for HBO og Starz premiumkanaler er der for å prøve å ta ned Netflix, ettersom de alle har en bundet 8.5 totalt. Til og med abonnementstjenesten YouTube Red har det godt med klokka 8.4

Den større overraskelsen er at store navntjenester som Hulu og Amazon Video bare er midt i pakken, med henholdsvis 8, 0 og 8, 2. Det er faktisk en dråpe for Hulu, som hadde en 8, 3 i fjor. Ingen støt her fra fans av Hulu-originalen The Handmaid's Tale , som feide Emmy Awards.

Standout-score i våre drill-down kriterier går til Apple iTunes for beste filmvalg (8.5), beste TV-valg til Hulu (8.3), beste originale programmering til HBO (8.7 - det er et Game of Thrones- hump hvis jeg noen gang har sett en), og best tilfredshet med kostnadene for Amazon (7, 9).

Det interessante nye området i denne undersøkelsen i år er inkluderingen av alle streamingtjenestene "live TV". I fjor var det bare Sling TV som var representert og den fikk en 7, 8. Det hoppet til en 8, 0 i år, foran konkurransen fra Hulu med Live TV (7.9), YouTube TV (7.8) og DirecTV Now (7.4).

Å få opp det bakerste som det gjorde i fjor: CBS All Access, den eneste betalte abonnementstjenesten for et stort TV-nettverk, som fikk en 7, 2 (ned fra 7, 5 i fjor), nei takk til Star Trek: Discovery ; og Crackle, Sonys svake forsøk på en gratis streamingtjeneste så hakket opp med tilfeldige innsatte reklamer at det virker dømt - det falt fra 7, 1 i fjor til 6, 8 for 2017. Crackle, CBS, Hulu med Live TV, DirecTV Now og YouTube TV var alle mislikte nok når vi ble spurt om anbefalinger om at de alle hadde 0 prosent eller negativ netto promoteringspoeng.

Lurer du på hvordan folk ser på alle disse streamingtjenestene? Vi spurte. Et TV-apparat er favorittmetoden (87 prosent i gjennomsnitt), fulgt av PC-en (43 prosent i gjennomsnitt), Android-telefoner (21 prosent), iPads (20 prosent), Android-nettbrett (17 prosent), og til slutt iPhone på bare 14 prosent.

Se alle undersøkelsesresultatene våre for streamingvideo-tjenester.

VINDER: STREAMING VIDEO SERVICES

Netflix

Med høye poengsummer som ikke bare skal anbefales av andre, men også for enkelt å dele innhold, kvaliteten på originalprogrammering, tilfredshet med kundeservice og den beste generelle rangering, periode, opplagte PCMag-lesere foretrekker å bruke sine bingingtimer på tjenesten som gjorde den typen seing verdt.