Ringcentral faksvurdering og vurdering

I stedet for å jakte på en faksmaskin neste gang du trenger å sende eller motta en faks, kan du vurdere en online faks-tjeneste, for eksempel RingCentral Fax. Denne tjenesten er et utmerket, om kostbart valg, hvis du er i markedet for et forfengelsesfaksnummer eller planlegger å gjøre mye faksing hver måned. Vi liker også det rene grensesnittet. RingCentral støtter imidlertid ikke internasjonale numre, og fakskvaliteten mislykkes. For den elektroniske fakskategorien er Fax.Plus og HelloFax våre valg av redaktørers valg.

RingCentral fakspriser

RingCentral Faxs grunnleggende plan starter på $ 14.99 per måned, som lar deg sende eller motta opptil 750 faksider. Overskuddsavgiften er bare 5, 9 øre per side for denne planen. Du kan doble så mange sider til 1 500 hvis du velger RingCentral Fax $ 22, 99 per måned. På dette nivået får du telefonstøtte og avgiftsbeløpet per side faller til 4, 9 øre. Vil du ha 2500 sider per måned? Det koster 59, 99 dollar med en avgift på 3, 9 cent. Du kan spare penger ved å betale årlig for disse planene. Tillegg for flere faksnumre ($ 4, 99 per måned) og avgiftsfrie eller forfengselsnummer (hver en engangsavgift på $ 30) er også tilgjengelig.

RingCentral tilbyr også en ubegrenset forretningsplan for virksomheter. Som navnet tilsier, låser dette nivået opp ubegrensede fakser, men gir deg også et annet faksnummer og flere brukerkontroller, slik at enhver ansatt kan sende og motta fakser. Denne planen starter på 49, 99 dollar per måned, men du må kontakte RingCentral for mer informasjon.

RingCentrals basisplan er dyrere enn for de fleste faks-tjenester, men likevel billigere enn eFax, som koster $ 16.99 i måneden i tillegg til en engangsoppsetningsavgift på $ 10 - det eneste avgiften blant tjenestene vi har testet. Når det er sagt, for pengene er et basseng på 750 sider langt mer enn noen annen faks-servicenivå på inngangsnivå, og setter RingCentral Fax til den beste verdien per side. Nextiva vFax og MetroFax er også en god verdi, og belaster henholdsvis $ 8, 95 og $ 7, 95 per måned for 500 kombinerte sider. Fax.Plus er den billigste tjenesten vi vurderte (absolutt), den koster bare $ 5, 99 per måned for 100 kombinerte sider.

Hvis du vil sende en faks til et sted utenfor USA, vil Ring Central Fax belaste deg for et ekstra gebyr per side. Så for eksempel å sende en faks til Irland vil koste 3, 9 øre per side. HelloFax og Fax.Plus bruker et system der et antall ekstra sider trekkes fra totalen din, avhengig av faksdestinasjon. Vi foretrekker denne prisstrukturen, siden det betyr at du ikke trenger å betale mer penger på toppen av det månedlige abonnementet ditt for internasjonale fakser.

Hvis du ønsker å sende fakser gratis, er HelloFax og mFax gode alternativer, selv om bassenget med gratis fakser du kan sende ikke fylles på. Med andre ord, når du har oppnådd tildelingen av sendte fakser, må du begynne å betale. FaxZero er en annen helt gratis løsning; det er barebones, men faksgrensen tilbakestilles daglig. RingCentral Fax tilbyr en av de vakreste gratis prøvene; må du oppgi et kredittkort for å få tilgang, og det varer bare i syv dager. De fleste andre tjenester tilbyr 30-dagers forsøk.

Komme i gang og funksjoner

RingCentral Fax-registreringsprosessen krever mer informasjon enn noen annen faks-tjeneste vi testet. Underveis må du legge til kredittkortinformasjonen din og et gyldig telefonnummer. RingCentral bruker telefonnummeret ditt til å sende en bekreftelseskode.

Til tross for lengden, er prosessen stort sett smertefri, og tjenesten føles bunnsolid, selv fra dette tidlige stadiet. Vi er også glade for at RingCentral Fax tydelig tar passordsikkerhet på alvor, i motsetning til tjenester som sender deg en kort tilgangskode i ren tekst via e-post. Med RingCentral trenger du ikke bare å bekrefte kontoen din med en automatisk kode, men også opprette en PIN-kode og sette opp et passord etterpå. Dessverre inkluderer RingCentral Fax ingen tofaktors autentiseringsalternativer.

For hver plan kan du velge mellom et lokalt, avgiftsfritt eller forfengelighet (det vil si et nummer du selv velger). Lokale og avgiftsfrie tall koster ikke ekstra, men det er en engangsavgift på $ 30 for å aktivere et forfengelsesnummer. Du kan også portere et eksisterende nummer til RingCentral Fax, men du må kontakte kundestøtte for å gjøre det. Merk at RingCentral Fax ikke gir faksnumre utenfor USA, noe som både eFax og MyFax tilbyr.

Vi liker at RingCentral publiserer mobil- og stasjonære apper for faksingstjenestene sine og diskuterer dem mer detaljert senere. Andre faks-tjenester, inkludert Biscom 1-2-3, Fax.Plus og MetroFax, tilbyr også apper, men ikke alle gjør det. Vi foretrekker tjenester med mobilapper ettersom de muliggjør faksing på farten.

Et stort poeng til fordel for RingCentral er integreringen med RingCentrals andre forretningstjenester for samtaler, møter og forretningsmeldinger. Du må imidlertid oppgradere til RingCentral Professional for å få alle disse funksjonene.

Hender på med RingCentral Fax

RingCentral Faxs grensesnitt er moderne, med en ren og brukervennlig layout. Det konkurrerer med HelloFax og mFax i denne forbindelse. Andre tjenester, som Send2Fax og MetroFax ser ut som gamle hjemmesider på webmail, noe som ikke gir tillit.

Imidlertid er det tydelig at RingCentral-nettgrensesnittet ikke bare er ment for faksing. I stedet ser det ut til å være det vanlige RingCentral-dashbordet med faksfunksjoner som er skyggelagt i. For eksempel viser Oversikt-fanen, der du starter hver gang du logger deg på, inngående og utgående samtaler - ikke fakser. Meldingsfanen viser fakser du har sendt og mottatt, men du må laste ned filene manuelt for å se dem. RingCentral Fax har også en samtale-logg-seksjon, som kopierer mye av det som er i området Sendte fakser.

Avrunding av funksjonene er en kontaktbok, som fungerer fint for å håndtere faksmottakerne, og en innstillingsside, som inkluderer alternativer som ikke en gang gjelder for faksing, for eksempel for anroper-ID og blokkerte anrop. Du kan imidlertid konfigurere informasjonen som vises på faksforsiden, og endre varslingsinnstillinger. Som standard sender RingCentral Fax deg en e-post med mottatt faks vedlagt som PDF, men du kan også velge å motta SMS-varsler når du mottar en faks.

Nok et tegn på at RingCentral Fax-grensesnittet ikke bare er for faksing, er at den knappen for å sende fakser er gjemt i øvre høyre hjørne. Den er ikke merket og er lett å overse. Klikk på den, så kan du legge inn mottakerne, velge og skrive en forside og legge ved en fil (opptil 200 sider eller totalt 20 MB). RingCentral Fax støtter omtrent alle filformater du kan forestille deg. Vi er skuffet over at RingCentral ikke støtter dra-og-slipp-filvedlegg eller viser forhåndsvisning av dokumenter, men vi setter pris på at det lar deg koble til boks-, dropbox-, Google Drive- og Microsoft Office-kontoer.

Når du er klar, trykker du på Send nå-knappen for å sende faksen umiddelbart. Alternativt kan du klikke på Aktiver-boksen under overskriften Tidsplan og angi et tidspunkt for faksene skal sendes ut. Det er nyttig hvis du utsteder regninger via faks og en funksjon vi ikke har sett på de fleste andre tjenester.

Bortsett fra nettportalen, lar RingCentral deg sende fakser via e-post, som tilfellet er med de fleste av de andre fakstjenestene vi har gjennomgått. Bare skriv inn mottakernes faksnummer i formatet @ rcfax.com og trykk send. Vi hadde ingen problemer med å sende og motta fakser på denne måten.

Desktop- og mobilapper

RingCentral tilbyr en stasjonær app for faksing, men du må jakte på den. Nedlastingen som det leder deg til, ga ingen faksfunksjoner. Nedlastingen du vil finne heter RingCentral Phone, ikke den nevnte RingCentral Desktop-appen. Dette skillet er overhode ikke klart, og vi håper RingCentral tar opp dette problemet. I alle fall er RingCentral Phone-appen attraktiv og fungerer bra. Den tilbyr alle faksalternativene som nettgrensesnitt og inkluderer en kontaktbok. Vi hadde ingen problemer med å sende en faks fra dette grensesnittet.

RingCentral Phone-appen på mobilen er enklere å finne, men igjen, det er bare en av flere tilgjengelige RingCentral-apper. Hvis du tilfeldigvis laster ned den viktigste RingCentral-appen, må du fortsatt installere RingCentral Phone-appen for å kunne sende en faks. Dette er forvirrende.

RingCentral Phone er tilgjengelig for Android (versjon 5 og nyere) og iOS (versjon 10 og nyere), og vi hadde ingen problemer med å installere appen på en Google Pixel som kjører Android 9. Utformingen og funksjonene er nøyaktig de samme som desktop-applikasjonen, lagre for Dokumenter-huben, hvor du kan importere dokumenter fra e-post for bruk med faks-tjenesten. Merk at RingCentral tillater vedlegg fra andre kilder, inkludert Dropbox og Box.

Faks til fremtiden

PCMag har ikke lenger noen faksmaskiner på vårt kontor, så vi tester fakstjenester ved å sende filer mellom forskjellige tjenester. Dette reiser spørsmålet: vil disse tjenestene virkelig være verdifulle verktøy mye lenger? Hvis det er færre og færre faksmaskiner (og mindre kobbertråd som skal frakte disse faksene), er det egentlig folk som fakser med elektroniske faks-tjenester, eller bare sender du fakser til andre online faks-tjenester? Vi lar markedene finne ut av det.

Se hvordan vi tester online faks-tjenester

I alle fall hadde RingCentral Fax ingen problemer med å sende eller motta fakser i testen vår. For å evaluere RingCentral sin fakskvalitet, sendte vi en test-PDF som en faks til en annen tjeneste og lastet ned vedlegget derfra. Dessverre er RingCentral Faxs fakskvalitet under gjennomsnittet. Testdokumentets tekst så pixlet ut, og designet på toppen av siden led av betydelig banding og gjenstand. Faksing er tydeligvis ikke den beste måten å sende bilder av høy kvalitet til mottakere, men vi vil gjerne se en forbedring her. RingCentral Fax skal være tilstrekkelig for hverdagslige faksoppgaver.

For faksere med høyt volum med dype lommer

Hvis du regelmessig sender eller mottar flere hundre fakser i løpet av noen uker, er det vanskelig å slå RingCentral Faxs generøse tildeling på 750 sider per måned, selv om den er kostbar. Vi setter pris på at RingCentral Fax tilbyr avgiftsfrie og forfengelige faksnumre også, selv om det mangler muligheten til å bruke faksnumre utenfor USA. RingCentral kan også gjøre en bedre jobb med å skille faksmulighetene sine fra de andre tjenestene på tvers av sine mange grensesnitt. Våre redaktørers valgvinner er HelloFax og Fax.Plus. HelloFax tilbyr en bedre brukeropplevelse og topp funksjoner, for eksempel digitale signaturer, mens Fax.Plus utmerker seg for sin billige månedlige pris og utmerkede mobilapper.